Bacheca dei reclami

Buonasera, Per conto di Anna Petrone account espcar58xx@gmail.com La posizione dell'account espcar58xx@gmail.com intestato a Carmine Esposito (documenti in allegato) è stata da voi limitata e il wallet bloccato. Avete Voi rimosso il conto corrente e il PayPal associato e non è possibile da parte dell'utente reinserire i dati, come da screenshot in allegato. Si prego di sbloccare la posizione del wallet o procedere voi manualmente al pagamento dell'importo di 600 euro (300+300) ai seguenti conti intestati Carmine Esposito. Contestualmente si invia sia email che PEC da account di famiglia di Carmine Esposito, Anna Petrone, Michele Esposito e Stefania Noto i quali 4naccount sono stati ugualmente bannato da voi con improprio addebito degli importi. Si invia inoltre pratica ad Altroconsumo e anche online, nonché a breve denuncia ai carabinieri e richiesta di recupero legale + danni e spese firmata dai 4 in questione. Attende vostre a strettissimo giro (24 ore) per inviare il pagamento in sospeso o sbloccare il wallet per permettere di reinserire i dati. Conto corrente Fineco: IBAN: IT87W0301503200000004383427 BIC/SWIFT: FEBIITM1XXX PayPal: espcar58xx@gmail.com aziendasrl@pec.it; subito@pec.it; PEC@subito.it; info@messaggi.subito.it; info@aiuto.subito.it; info@assistenza.subito.it; Info@supporto.subito.it; Info@subito.it; supporto@messaggi.subito.it; supporto@aiuto.subito.it; Supporto@assistenza.subito.it; Supporto@info.subito.it; Supporto@subito.it; Aiuto@messaggi.subito.it; Aiuto@info.subito.it; aiuto@assistenza.subito.it; Aiuto@supporto.subito.it; Aiuto@subito.it; Assistenza@aiuto.subito.it; Assistenza@messaggi.subito.it; Assistenza@supporto.subito.it; Assistenza@assistenza.subito.it; Assistenza@subito.it; Messaggi@subito.it; Messaggi@aiuto.subito.it; Messaggi@assistenza.subito.it; Messaggi@supporto.subito.it; Messaggi@info.subito.it;

Buonasera, Per conto di Anna Petrone account notste81x@gmail.com La posizione dell'account notste81x@gmail.com intestato ad Anna Petrone (documenti in allegato) è stata da voi limitata e il wallet bloccato. Avete Voi rimosso il conto corrente e il PayPal associato e non è possibile da parte dell'utente reinserire i dati, come da screenshot in allegato. Si prego di sbloccare la posizione del wallet o procedere voi manualmente al pagamento dell'importo di 329 Euro ai seguenti conti intestati ad Anna Petrone. Contestualmente si invia sia email che PEC da account di famiglia di Anna Petrone, Carmine Esposito, Michele Esposito e Stefania Noto i quali 4naccount sono stati ugualmente bannato da voi con improprio addebito degli importi. Si invia inoltre pratica ad Altroconsumo e anche online, nonché a breve denuncia ai carabinieri e richiesta di recupero legale + danni e spese firmata dai 4 in questione. Attende vostre a strettissimo giro (24 ore) per inviare il pagamento in sospeso o sbloccare il wallet per permettere di reinserire i dati. Conto corrente Intesa: IT70S0306967684510340986628 BCITITMMXXX PayPal: esppetmicann8663@gmail.com KLEL90-NR6JM aziendasrl@pec.it; subito@pec.it; PEC@subito.it; info@messaggi.subito.it; info@aiuto.subito.it; info@assistenza.subito.it; Info@supporto.subito.it; Info@subito.it; supporto@messaggi.subito.it; supporto@aiuto.subito.it; Supporto@assistenza.subito.it; Supporto@info.subito.it; Supporto@subito.it; Aiuto@messaggi.subito.it; Aiuto@info.subito.it; aiuto@assistenza.subito.it; Aiuto@supporto.subito.it; Aiuto@subito.it; Assistenza@aiuto.subito.it; Assistenza@messaggi.subito.it; Assistenza@supporto.subito.it; Assistenza@assistenza.subito.it; Assistenza@subito.it; Messaggi@subito.it; Messaggi@aiuto.subito.it; Messaggi@assistenza.subito.it; Messaggi@supporto.subito.it; Messaggi@info.subito.it;

Spett. Subito.it, Sono titolare di un account Subito [PAGAMENTO TRANSAZIONE] annuncio id:644473550, come segnalato in parecchie mail e ticket di assistenza e senza ricevere risposta alcuna, ad oggi non mi viene ancora pagata la transazione. In data 05/06 viene rifiutato il pagamento per iban non supportato e tutt'ora non si riesce a salvare sul sito un nuovo iban. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, tramite la piattaforma Subito.it ho acquistato un prodotto pagando il servizio aggiuntivo "Protezione Acquisti". All'arrivo della merce, ho riscontrato che il prodotto non era conforme a quanto descritto nell'annuncio. Di comune accordo con il venditore, ho quindi avviato la procedura di reso. Il venditore non ha mai confermato la ricezione del prodotto restituito. Nonostante io abbia tempestivamente attivato la segnalazione del problema descrivendo dettagliatamente l'accaduto, la piattaforma non mi ha informato nei tempi previsti che la contestazione avrebbe dovuto seguire un iter differente. Di conseguenza, Subito.it ha sbloccato il pagamento a favore del venditore, il quale ha deliberatamente evitato di confermare il reso pur di incassare il denaro. Ritengo che la piattaforma sia responsabile in solido del danno subito. Avendo incassato un compenso specifico per la "Protezione Acquisti", Subito.it ha l'obbligo di tutelare l'acquirente attraverso procedure adeguate ed efficaci. Richiedo pertanto il rimborso immediato della somma trattenuta.

Gentile assistenza di subito.it, sono il venditore dell’ordine in oggetto(spedizione con poste italiane , tracking 1UW1ND9801768) . Il pacco rimane fermo al 14/05. In data odierna ho contattato il call center di poste italiane, il quale mi ha comunicato ufficialmente lo smarrimento del pacco. Poste italiane mi ha inoltre comunicato che in data 26/05 ha inviato a subito.it la richiesta dei dati per procedere all’erogazione del rimborso assicurativo della spedizione. Vi chiedo cortesemente di verificare la pratica amministrativa con poste italiane per sbloccare l’importo della vendita a mio favore, come previsto dalle condizioni di tuttosubito per lo smarrimento della merce. Resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti

Buongiorno Segnalo da una settimana il mancato pagamento di una vendita conclusa di ottocento euro. Mi dite di controllare i dati bancari ma il vs programma va in loop e non c’è alcun modo di verificare o reinserire i dati. Vi ho scritto decine di volte, riempito moduli di assistenza e quello che ho ottenuto sinora sono risposte preconfezionate che non entrano mai nel tema reale del problema. Ripeto: non c’è modo di inserire i dati sul portale. Vedo che moltissimi utenti hanno lo stesso problema e francamente ritengo la vs assistenza di scarsa qualità. Attendo fiducioso.

Buongiorno, ho venduto un prodotto sulla vostra piattaforma e mi è stato comunicato che i dati di pagamento inseriti erano errati. Successivamente ho ricevuto una vostra email nella quale mi informavate che il pagamento di €450 relativo alla vendita di un monitor era tornato indietro. Ho provveduto immediatamente a verificare e aggiornare i dati di pagamento, impostando il mio account PayPal come metodo di ricezione. Ho già aperto diversi ticket di assistenza, ma finora ho ricevuto soltanto risposte automatiche che ripetono le stesse informazioni senza fornire una soluzione concreta. Sono stato contattato da operatori che si sono presentati come Bianca e Giovanni, i quali mi hanno inviato comunicazioni molto simili tra loro, credo risposte automatiche. Resto in attesa che il pagamento venga nuovamente inviato sul mio conto PayPal, come da dati aggiornati. Sono molto deluso dalla situazione, anche perché non riesco a ottenere un contatto diretto con l'assistenza e non ho ancora ricevuto indicazioni chiare sui tempi di risoluzione. Mi dite sempre che l' credito non è andato in buon fine, ed è possibile che ci sia un errore nell'inserimento delle tue coordinate di PayPal... Vi chiedo cortesemente di verificare la pratica e di procedere quanto prima al reinvio del pagamento sul mio conto PayPal, ho questo conto dal 2017 tutto verificato e confermato da anni oppure di fornirmi un riscontro preciso sullo stato della mia richiesta. Ringrazio anticipatamente per l'attenzione e resto in attesa di un vostro cortese riscontro. Cordiali saluti...

Buongiorno, Faccio seguito alla richiesta n. 6820837 relativa a una vendita effettuata tramite Subito.it in data 12 maggio, per la quale ad oggi non ho ancora ricevuto il pagamento dovuto. Dopo aver contattato sia l’assistente digitale sia il supporto clienti via e-mail, mi è stato comunicato che l’accredito sarebbe avvenuto entro sei giorni. Tale termine risulta ormai ampiamente trascorso senza che il pagamento sia stato ricevuto e senza ulteriori aggiornamenti. Segnalo inoltre che l’ultima comunicazione inviata a Valeria del supporto clienti è rimasta priva di riscontro. Con la presente chiedo pertanto un immediato chiarimento in merito: * allo stato effettivo del pagamento; * ai riferimenti e ai canali di accredito utilizzati; * alle tempistiche certe per la conclusione della pratica. Vi invito a fornire un riscontro concreto e a procedere alla regolarizzazione del pagamento entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della presente, riservandomi in difetto di valutare ulteriori iniziative a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti

Salve, ho già provveduto in data odierna ad inviare formale pec di messa in mora per l'importo di 140 euro relativi alla merce, inoltre, pretendo che Subito.it mi risarcisca di 500,00 euro per il gravissimo dispendio di tempo e lo stress ed ansia causati da oltre 10 giorni di risposte automatiche e inutili da parte del loro supporto con il quale è impossibile avere un contatto telefonico, con inevitabili e spiacevoli ripercussioni sul luogo di lavoro.

Ho fatto un acquisto con tutto subito.it,dopo che ho pagato 314 euro il venditore ha annullato ordine,la disdetta risale al 13/5 e non ho ancora ricevuto indietro nulla,no so nemmeno chi posso contattare non essendoci un numero di telefono di Subito.it,come posso fare?