Bacheca dei reclami

buongiorno, abbiamo inviato una raccomandata con ricevuta di ritorno a wonderfulitaly società che si occupa di prenotazioni ed affitti brevi di cui eravamo partner. La casa gli era stata affidata con arredi nuovi ed appena ristrutturata. Alla cessazione del rapporto abbiamo chiesto a colei che teneva i rapporti con noi una verifica dello stato della casa e dei suoi arredi. Da un primo esame risultavano alcuni danni a muri , divani e materasso e rotture, inoltre per mancata vigilanza da parte di chi faceva il check out , con il tecnico casualmente per un controllo annuale della caldaia i caloriferi erano rimasti in funzione al massimo con un consumo a nostro carico fuori media. Alla nostra richiesta di rimborso il silenzio e' stato totale come quello che sta proseguendo adesso. Poichè si vantano per la massima trasparenza con i loro partner non si comprende la loro silenziosa politica.

A: PARKDEPOT Egregi Signori, con la presente intendo contestare formalmente la sanzione amministrativa n. 003-597-005-457 del 27/09/2025, emessa nei confronti del veicolo con targa FX061.... la presente per reclamare in merito al vostro secondo sollecito di violazione delle condizioni di parcheggio datato 10/12/2025 e ricevuto solo il 05/01/2026 relativo a precedenti comunicazioni (a vostro dire, la prima del 27/09/2025 e il primo sollecito del 12/11/2025, ma mai ricevuti ), relativo al parcheggio di viale Annibal Caro, 3 Frascati (e non Piazza Guglielmo Marconi 12 Frascati, come da Voi erroneamente riportato), con la conseguente richiesta di pagamento di 48 euro (8 euro per costi di sollecito per comunicazioni mai ricevute) per aver superato, a vostro dire, di 15 (quindici) minuti l'orario consentito di 01:30h. La contestazione nasce dalla scarsa visibilità delle condizioni di utilizzo del parcheggio che non sono chiaramente visibili all'ingresso dell'area di sosta, sopratutto quando è buio, cartelli con scritte talmente piccole che è impossibile leggerle dall'auto, nonchè dall'assenza di barriere fisiche e servizio di ticket impedendomi di verificare l'orario di ingresso e la durata della sosta. La visibilità della segnaletica è assolutamente inefficiente e i parcheggi sono privi di strisce blu tali da rendere difficile agli utenti il prendere atto delle condizioni contrattuali prima di parcheggiare. La conclusione del contratto di sosta avviene tacitamente, mediante il semplice ingresso nel parcheggio. Tuttavia, la mancanza di informazioni chiare e accessibili sulle condizioni contrattuali rende tale modalità inadeguata e potenzialmente vessatoria per gli utenti. La Corte di Cassazione ha ribadito che per la validità di un contratto è necessaria una chiara e comprensibile esposizione delle condizioni, soprattutto quando si tratta di clausole che impongono obblighi economici. Contesto anche le foto della mia auto da voi riportate sul vostro sito, perchè risultano modificate proprio sulle targhe ed anche l'utilizzo delle riprese video/fotografiche effettuate per l'accertamento dell'infrazione, poiché non è stata rilevata in loco la presenza di adeguata cartellonistica che informi l'utenza circa la presenza di telecamere per il controllo delle infrazioni (oltretutto la foto frontale dell'auto in uscita, da come si vede è stata fatta da telecamera posta al di fuori del parcheggio, probabilmente sulla strada, ma assolutamente non visibile), come previsto dal Provvedimento del Garante della Privacy in materia di videosorveglianza. Inoltre le vostre lettere sono arrivate per posta ordinaria, non seguendo le procedure per dare valore legale alla notifica ed è specificatamente richiesto il solo pagamento online e dunque non permettendo il pagamento con altre modalità (alla posta o in tabaccheria). Inoltre come già indicato da altri clienti, la Sentenza del Tar Lazio di Roma Sez II del 23/08/2023 n.13400 sancisce che i parcheggi di supermercati /ipermercati/centri commerciali sono Servitù di uso pubblico ,quindi i parcheggi non possono avere costrizioni per parcheggiare e i cartelli recanti la dicitura “Parcheggio privato ad uso esclusivo dei clienti del supermercato limitatamente al tempo necessario per la spesa” costituisce una illegittimità palese. Inoltre secondo l'articolo c.c. 1341 la richiesta di una penale contrattuale di 48 euro è da considerarsi vessatoria, in quanto determina uno squilibrio delle prestazioni (diritti e obblighi) a vantaggio di un contraente e a sfavore dell'altro. Non vengono inoltre rispettati i requisiti di trasparenza e finalità previsti dalla normativa vigente sulla protezione dei dati personali. L'assenza di un preavviso visibile rende il trattamento dei dati (ripresa del veicolo e degli occupanti) illegittimo ai fini della contestazione. Chiedo inoltre la cancellazione di ogni mio dato personale trattato per tale finalità, ai sensi degli artt. 17 e 21 del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). Con la presente diffido formalmente ParkDepot dal proseguire nell’invio di ulteriori richieste di pagamento e chiedo l'annullamento della sanzione amministrativa n. 003-597-005-457, in quanto priva di adeguato fondamento giuridico e documentale. Mi riservo, in caso di ulteriori vostri solleciti, di segnalare la Vostra condotta alle Autorità competenti, tra cui: Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratiche commerciali scorrette; Polizia Postale e Autorità Giudiziaria per eventuali violazioni in materia di tutela del consumatore e indebita richiesta di pagamento. Distinti saluti C. E.

Buonasera in data odierna 7/01/2026 ricevo un avviso di pagamento per violazione di parcheggio in data 22/11/2025 in via Jacopone da Todi superando il tempo massimo di parcheggio previsto si un'ora e mezza. Io non sono mai stata in quella via. Voglio contestare questo reclamo.

Con la presente contesto formalmente l’avviso di accertamento n. 004-539-000-250 del 19/10/2025 e 004-539-000-278 del 26/10/2025 relativo alla presunta irregolarità di sosta presso il parcheggio del supermercato Conad di via Fonteiana 28 00152 Roma. Motivi della contestazione : 1. Assenza di sistemi idonei di controllo del tempo di sosta: Il parcheggio del Conad in questione non è dotato di sbarre, ticket, colonnine, né strumenti che consentano al conducente di verificare l’orario di ingresso o il tempo massimo di permanenza. In tali condizioni non è possibile determinare con certezza alcuna violazione, né da parte dell’utente né da parte del gestore. 2. Segnaletica insufficiente o non chiaramente visibile: La segnaletica relativa ai limiti temporali o alle condizioni d’uso non risultava chiaramente visibile, né posizionata in modo tale da permettere una corretta informazione dell’utente. In assenza di informazioni chiare, la richiesta di pagamento risulta priva di fondamento. 3. Mancanza di prova certa del presunto superamento del limite di sosta: Le fotografie fornite non dimostrano in modo verificabile: l’effettivo superamento del limite massimo consentito. Non è presente nessuna fotografia dell'uscita del 19/10/2026 nè alcuna fotografia in entrata e in uscita del 26/10/2026. Oltretutto la mera rilevazione fotografica non costituisce prova sufficiente per legittimare una richiesta di pagamento privatistica. 4. Natura privatistica dell’avviso e onere della prova: L’avviso in oggetto non è una sanzione amministrativa, bensì una richiesta privata di pagamento, che richiede condizioni chiaramente esposte e facilmente verificabili dall’utente al momento della sosta. In mancanza di tali condizioni, la richiesta risulta ingiustificata e non dovuta. Richiesta di annullamento: Alla luce di quanto sopra, richiedo l’annullamento dell’avviso di accertamento n. 004-539-000-250 del 19/10/2025 e 004-539-000-278 del 26/10/2025 e di qualsiasi altro avviso che dovesse essere recapitato e la conferma scritta della chiusura del procedimento. Cordiali saluti, Alessandra Romeo

telecamere che registrano l’ingresso, segnaletica poco chiara, nessuna barriera all’entrata né biglietto all’uscita

Spett.le Altroconsumo, sono socio/a Altroconsumo e desidero sottoporvi una segnalazione con richiesta di supporto/indicazioni in merito a due richieste di pagamento ricevute da ParkDepot (“violazione delle condizioni di parcheggio”), che ritengo contestabili. Dati essenziali del caso Società: ParkDepot SRL Luogo indicato: Via Ugo La Malfa, Velletri (RM) Importo richiesto: €54 ciascuna (totale €108) Pratiche: 003608000337 e 003608000576 Presunte violazioni: 26/11/2025 e 05/12/2025 Data ricezione comunicazioni: 28/12/2025 Motivo indicato: superamento del tempo massimo di sosta Motivi della segnalazione/contestazione Le comunicazioni sono arrivate con notevole ritardo rispetto alle date indicate, rendendo difficile ricostruire con precisione i fatti e reperire eventuali prove (scontrini, ecc.). Ritengo che le condizioni di sosta e l’eventuale penale non fossero rese con sufficiente chiarezza/visibilità (segnaletica e modalità di controllo) al momento dei fatti. Chiedo di capire se la richiesta sia effettivamente dovuta e quali siano le migliori azioni per tutelarmi, incluse le formulazioni corrette per contestare formalmente e richiedere la documentazione (prove di ingresso/uscita, log, versione delle condizioni applicate, mappa/foto della segnaletica). Cosa vi chiedo Se avete già un dossier o iniziative in corso su ParkDepot/penali in parcheggi privati, vi chiedo di inserire la mia segnalazione. Indicazioni operative su come procedere (contestazione, richiesta prove, eventuale reclamo/strumenti Altroconsumo). Eventuali riferimenti normativi o orientamenti utili (anche per valutare sproporzione dell’importo e trasparenza delle condizioni).

Buongiorno, sono stato multato di 40 euro per avere sforato la sosta di un'ora e mezza in un posteggio Carrefour, le sbarre erano alzate e non c'era segnaletica. Come posso fare? Nell'attesa di un vostro riscontro porgo distinti saluti.

Buongiorno, sono stato multato di 40 euro per avere sforato la sosta di un'ora e mezza in un posteggio Carrefour, le sbarre erano alzate e non c'era segnaletica. Come posso fare? Nell'attesa di un vostro riscontro porgo distinti saluti.

Mancata ricezione dei prodotti acquistati e mancata assistenza e supporto in quanto è in sito truffa,INTERIOR DREAM DESIGN È UN SITO TRUFFA

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