Bacheca dei reclami

Buongiorno. Nella data di oggi 08/04/2025 mi è stata addebitata la 3 rata di € 29,95 cad, per un totale di € 89,85 relativi ad un' indebita attivazione di un abbonamento al sito onlineCV.it..L'unico pagamento autorizzato era alla relativa somma di €0,45, necessari per il pagamento di un CV on line sul sito in questione. Desidero dunque una richiesta della somma di € 89,85 indebitamente trattenute. Il pagamento è stato effettuato tramite AMAZON PAY tramite il quale ho appena sospeso l'abbonamento da me mai autorizzato e richiesto tramite lo stesso AMAZON PAY il rimborso. Rimango in attesa di un vostro celere accredito di € 89,85. Avendo visto una richiesta praticamente uguale alla mia è evidente che si tratti di un sistema di addebito nascosto, al limite della truffa, se non proprpio di truffa si tratti. Grazie.

In data 02.03.2025 ho acquistato il prodotto "SPID InfoCert ID Young", che non è stato possibile attivare, per un documento ritenuto non idoneo (probabilmente fotografia non di gradimento dell'addetto al controllo). In data 09.03.2025 ho fatto richiesta di rimborso, che è arrivato circa 1 MESE DOPO, e dopo svariati solleciti.. Siccome l’identità digitale per mio figlio mi serviva entro e non oltre il 07.04.2025, ed al call center mi hanno detto che il rimborso del primo acquisto non sarebbe arrivato in tempi celeri, in data 11.03.2025 ho acquistato un secondo prodotto "SPID InfoCert ID Young". Anche in questo caso, dopo aver concluso altre tre volte il processo di identificazione, e dopo decine di chiamate al call center ed apertura di svariati ticket, ci è stato comunicato che il processo di creazione dello SPID non era andato a buon fine per il solito motivo della documentazione incompleta (che io invece so di aver caricato correttamente). Ormai lo SPID non mi serve più perché è passata la data in cui ne avevo bisogno e mio figlio ha dovuto arrangiarsi in maniera diversa (con non poco disagio). Ora ho aperto un Ticket per chiedere il rimborso di questo secondo acquisto :Ticket n. 6081863 del 07.04.2025, vista la pessima esperienza avuta, e le ore ed ora buttate al vento chiedo che il rimborso mi venga fatto IMMEDIATAMENTE.

Buongiorno, ho utilizzato il Vostro modello di lettera per reclamo relativo alla presenza del tasso "floor" sul mutuo acceso presso Banca Mediocredito Centrale ex Banca Popolare di Bari ex Tercas. La stessa mi ha prontamente risposto citando decisione dell'Arbitro Bancario Finanziario n.4137 del 04/04/2024, che pur citando le Vostre tesi, smentisce ogni possibilità di eventuali rimborsi in quanto la clausola "floor"è esclusa dall'art,1341 comma 2 c.c. che prevede invece un elenco tassativo di clausole, tra l'altro gli elementi oggetto del contratto erano individuati in modo chiaro e comprensibile. Mi sembra quindi arduo da parte Vostra promettere improbabili e facili successi con una semplice adesione ai Vostri servizi. Tanto per opportuna conoscenza. Cordiali saluti Roberto Peloso Via Luigi De Crecchio 83 66100 Chieti Scalo nunzioroberto.peloso@hotmail.com

Spett.le TeamSystem S.p.A., con la presente, il sottoscritto Lorenzo Manco comunica la disdetta immediata del contratto n. 5818, sottoscritto in data 04/10/2022, relativo ai servizi da Voi forniti. Nonostante numerosi solleciti telefonici già effettuati per la disattivazione del servizio, ad oggi continuano ad essermi inviate ricevute di pagamento per il rinnovo annuale. Pertanto, diffido formalmente TeamSystem dal procedere con ulteriori addebiti o emissioni di fatture, e vi invito a disattivare immediatamente il servizio, con effetto a far data dalla ricezione della presente. In difetto, mi riservo di adire le vie legali per tutelare i miei diritti, compreso il rimborso degli importi eventualmente addebitati. Resto in attesa di un vostro riscontro scritto entro 7 giorni dalla presente. Distinti saluti. Firma Lorenzo Manco

Buonasera, volevo segnalare una truffa che ho subito con il sito LiveCareer. Pubblicizzano la possibilità di permetterti di redare il tuo Curriculum Vitae a costo zero. A fine operazione scopri che costa € 2,85 e passi. (pagati in data 14 marzo 2025) Improvvisamente senza motivo e senza nessuna comunicazione, in data 2 aprile 2025, mi sono ritrovato un addebito sulla mia cdc prepagata di € 23,85. Di tutto questo non c'è evidente in alcuna parte del sito. Ho visto che anche altre persone hanno subito la stessa identica truffa precedentemente e hanno denunciato la cosa ad altro consumo.

Buongiorno nonostante la mia richiesta di cancellazione continuo a ricevere addebiti sul servizio. Vi ho scritto il 12/12/2024 il numero della richiesta è REF6504C . La Vs. risposta è stata: Buongiorno, Grazie per aver contattato i nostri servizi. Purtroppo non siamo in grado di individuare il suo account. Per accedere alla tua scheda cliente e rispondere rapidamente, potrebbe inviarci una delle seguenti informazioni: L'indirizzo email utilizzato durante la richiesta di geolocalizzazione, Il nome e gli ultimi 4 numeri della tua carta di credito Rimaniamo a vostra disposizione tramite email contact@superloc.mobi A tutt'oggi continuo a ricevere addebiti. Vogliate pertanto procedere con l'annullamento. Cordiali saluti

come già richiesto con mail del 19feb25 chiedo il ricalcolo delle quote annuali relative agli interessi della cauzione del contratto di affitto dal 02ott2001 al 31dic2023 erroneamente calcolati e il rimborso degli interessi maturati fino al 30sett24 ( termine contratto) . Si allega ricevuta deposito cauzionale .

In data 31 marzo 2025 ho chiamato un numero di pronto intervento per richiedere assistenza con l'allarme di casa che era in errore e suonava in maniera causale. Ho fissato un appuntamento per l'1 aprile alle ore 14:30. I tecnici si sono presentati alle ore 15:10. Hanno visto che il sistema di allarme era in errore, cosa già comunicata da me peraltro, ed hanno provveduto a staccarlo (hanno letteralmente staccato un cavo). Alle ore 15:20 i tecnici, avendo già finito il "lavoro", mi hanno compilato un modello (che allego al reclamo) facendomelo firmare, hanno tuttavia omesso le sezioni "ora inizio" ed "ora fine", oltre che la sezione "incasso", che ha compilato solo in seguito alla mia firma. Dopodichè mi hanno richiesto 427euro per il lavoro, giustificandoli così: 50 per la chiamata, 150 per il sopralluogo (mai effettuato) e 150 per il lavoro (staccare un cavo come descritto in precedenza), per un totale di 350 + iva (427 euro). Nel momento in cui io mi sono lamentata mi hanno detto che le loro tariffe sono quelle e non ci potevano fare nulla, esortandomi a saldare il conto in modo da liberarli il prima possibile, cosa che io ho fatto. Dopo aver spiegato il tutto al mio compagno lui ha contattato il numero di pronto intervento a cui ci eravamo rivolti per segnalare la truffa subita e richiedere il rimborso almeno del sopralluogo che non è mai stato effettuato. Ci è stato detto che saremmo stati ricontattati, cosa che non è avvenuta dopo una settimana, motivo per cui sto presentando questo reclamo.

Buongiorno, lo scorso 20 marzo, mi e` stata notificata una comunicazione preventiva d`iscrizione del fermo amministrativo (che allego), per conto del comune di napoli, nella quale mi chiedono 633,25 euri, per 2 multe prese da mio figlio Michael nel 2021, per la stessa mal gestita e indicata ZTL. A tale ingiusta multa abbiamo fatto ricorso con la sentenza (che allego) del giudice di pace di Napoli, la quale ammette il ricorso e annulla entrambi i verbali. Cio` nonostante, questi signori continuano a minacciarci col fermo amministrativo. ho inviato una pec (che allego) a "riscossionecoattiva-napoliov@legalmail.it" lo scorso 25 marzo ricostruendo tutta la storia, ma od oggi non ho ricevuto alcun riscontro! Vi chiedo quindi di dissuadere questi signori dal continuare con questo atteggiamento aggressivo e dare corso alla sentenza con la revoca e conseguente cancellazione del fermo. Saluti Luigi Nicolella

Buongiorno, sabato 29/3/2025 ho firmato un foglio, da me inteso pre-contratto di vendita utile ai fini della caparra, presso la concessionaria GRANDE Motors, via Poirino 58 , Carmagnola (TO), per l'acquisto di un' auto usata. Definito il costo dell'auto e la possibile consegna, verbalmente mi è stata illustrata la clausola di Garanzia , art. 6, e il costo complessivo della voltura da effettuarsi esclusivamente presso l'Agenzia di loro fiducia. Ho apposto le due firme richieste "chiacchierando" .Solo a casa, ho visto che a retro del foglio da me firmato c'erano le condizioni di vendita, ma soprattutto ho notato il costo della voltura e messa su strada pari a 650 euro. Lunedi 31 marzo ho immediatamente telefonato alla ditta Grande, esponendo le mie perplessità e chiedendo un incontro al fine di chiarire. Nel frattempo ho telefonato all'ACI che mi ha fatto un preventivo di voltura di 360/380 euro. L'incontro è avvenuto il 2 aprile ; la risposta alla mia lamentela per la cifra della voltura cosi costosa, è stato che i 650 euro comprendono anche la messa su strada (controllo parti meccaniche, pulizia e sanificazioni degli interni ). A nulla sono serviti i miei tentativi di raggiungere un accordo , ragionando sul fatto che il costo di un'auto usata dovrebbe comprendere i controlli dovuti , che il prezzo esposto sull'auto avrebbe dovuto indicare "escluso messa su strada" e che comunque partendo dal costo voltura presso l' ACI la differenza che avrei dovuto pagare non è giustificabile. Infine ho proposto di fare la voltura presso la loro agenzia di fiducia, avrei regolarmente pagato il costo dovuto, ma non oltre, ritenendo che l'auto in vendita deve essere già stata controllata e funzionante. Da parte loro non c'è stata nessuna intenzione di trovare un accordo, rifiuto netto a rivolgersi all'ACI, rifiuto netto di consegnarmi l'auto senza l'ipotetica messa su strada. Le mie richieste sono state definite assurdità. Non è più nel mio interesse acquistare l'auto presso la concessionaria Grande.