Bacheca dei reclami

Buongiorno, il 5 ottobre 2022, quindi ormai 4 mesi fa, ho inviato 2 bonifici a scopo di deposito sull'exchange blockchain.com, il primo da 464,7 euro e il secondo da 278.22, quest'ultimo da un altro conto corrente, avendo pensato inizialmente che il problema fosse della mia banca. Contattando il supporto scopro invece che ci sono delle verifiche in corso sul mio conto per verificare le mie fonti di reddito, e mi vengono richiesti dei documenti: estratti conto, buste paga e forse dichiarazione dei redditi. Non ricordo con sicurezza se quest'ultima mi dia stata richiesta, ma comunque l'ho inviata. Ad oggi, 9 febbraio 2023, ancora non ci sono novità. L'unico modo per contattare il team addetto alle verifiche sulle fonti di reddito è rispondere all'e-mail col numero di ticket (#3813779), ma l'ultima risposta risale al 5 dicembre, nonostante li ho contattati più volte in seguito. Se invece provo a contattarli in chat mi dicono che loro non hanno accesso a queste informazioni, riservate al team specifico sui controlli, e mi invitano a rispondere alla mail. Chiedo che mi vengano restituiti i miei soldi e che mi venga chiuso l'account

In data 16.12.2022 chiedevo un prestito alla mia banca INGDIRECT della cifra di euro 9000, che mi veniva concesso e accreditato nella stessa giornata. In data 22.12.2022 inviavo lettera raccomandata per esercitare il mio diritto di RECESSO, non avendo pù bisogno della cifra richiesta. In data 03.01.2023 restituivo la cifra che mi era stata erogata, come da indicazioni del servizio clienti e tutto nei termini previsti dal contratto (raccomandata entro 14 giorni, restituzione intera cifra entro 30 giorni). In data 01.02.2023 mi veniva addebitato sul mio conto da parte della banca Ingdirect, la cifra di euro 153,04 con indicazione prima rata prestito nr. 10100977080. Tale addebito è del tutto infondato, poichè ho rispettato tutto quanto previsto dal contratto per il Recesso senza alcun addebito.

Buongiorno, dal gennaio 2022 ad oggi, la rata del mutuo a tasso variabile è schizzata da 550,6 ad 886,37 (rata prevista a marzo 2023). So che il calcolo dell'interesse avviene in funzione dei tassi definiti a livello europero (BCE) ma non è concepibile per una famiglia, che in 13 mesi, la rata di un muto possa aumentare del 60,98%. Non sono esperto di economia europea, ma qui non c'è alcun freno. Ho chiamato per la terza volta il servizio clienti dell'Istituto, per avere un ipotesi di rata passando al tasso fisso: non è mai arrivata una risposta in questo senso. Sfido chiunque a firmare ad occhi chiusi, una conversione ad altro tipo di tasso. Ma nessuno si rende conto che le famiglie stanno finendo con il sedere per terra? Volete proprio che la gente venda la casa solo per liberarsi dalla morsa degli interessi impazziti?Sorvolo altresì sul fatto che le visite presso altri istituti per valutare l'eventuale surroga, sono stati piuttosto deludenti, ma non mi perdo d'animo:si potrà trovare magari una Banca che faccia davvero concorrenza..attendo buone nuove

Buongiorno, a seguito di un primo ritardo di soli sette giorni ( sempre all’Interno dello stesso mese) mi vengono chiesti a titolo di onere oltre la rata stessa, 20 euro in più, richiesti tra l’altro da MB service tramite operatori scortesi e arroganti

Buongiorno, il quattro di questo mese mi è arrivata un’e-mail a da questa società che mi avvisava che avevano accettato la mia richiesta di finanziamento che secondo loro avevo fatto il 26 giugno del 2018.e mi indicavano questa e-mail per eventualmente accettare o non accettare questa richiesta di finanziamento. Io non sono assolutamente interessato a fare nessun finanziamento con loro.

Buongiorno, in data 27/1/23 contatto Zurich Connect, nella persona di Barbara Guisu, come suggerito dal servizio clienti che ho chiamato in merito al sinistro n° 904762301028 del 9/1/23 relativo alla mia polizza 92279609.In seguito al sinistro ricevuto, ho portato l’auto per un preventivo presso la Carrozzeria Olivini di Vimodrone (MI), molto conosciuta dai periti della zona e a cui mi sono sempre affidato in caso di incidenti.Premetto che per prendere appuntamento al telefono con lo studio ERREZETA è stato pressoché impossibile se non grazie all’intervento di Zurich Connect, perché nessuno rispondeva mai negli orari indicati.Il giorno 23/1/23 in mattinata si è presentato il Sig. Dugo/Rugo/Bugo (? non mi ha lasciato neanche un biglietto da visita, non sono sicuro del cognome) che ha guardato frettolosamente l’auto, ha visionato il preventivo di Olivini che conosceva, non ha posto osservazioni e ha dato il benestare per procedere direttamente con la carrozzeria.Invece di comunicare il mio iban per la liquidazione, il perito ha accettato la nostra proposta, come già mi era successo in passato, che la compagnia assicurativa liquidasse direttamente la carrozzeria, considerata di fiducia. Mi sono recato in data odierna (27/1/23) da Olivini che mi ha fatto presente che il perito doveva valutare il danno della controparte in quanto sul paraurti nostro c’erano altri segni, già comunicati sia al perito che al carrozziere che non facevano parte di quel sinistro, ma erano danni precedentemente ricevuti nei parcheggi da ignoti.In data 29/1/23 ricevo comunicazione di chiusura del sinistro poiché secondo il perito i danni riscontrati presumibilmente sono riconducibili ad urto con ostacolo.Quindi secondo loro io e la controparte ci saremmo inventati tutto? Anche la compilazione del CID?Cerco di contattarli telefonicamente, mi dicono che Barbara Guisu mi richiamerà ma non l’ha mai fatto, se non via mail dicendomi che non riesce a mettersi in contatto con me (mai ricevuto una telefonata).Ora, tenuto conto che sono vostro cliente con due contratti di assicurazione, mia figlia e mio genero hanno due moto assicurate con voi, pensate davvero che costruisca un castello di menzogne per spillare 500 euro? In realtà è lo Studio peritale ERREZETA da allontanare, dopo difficili e a volte falliti contatti arriva finalmente il sig. Dugo che in maniera frettolosa fotografa, prende visione del Preventivo di Olivini (carrozzeria conosciuta), non lascia nessun recapito (non ha biglietti da visita) mi dice di portare l'auto da Olivini con il quale avrà contatti diretti, poi si scopro che la pensa in maniera differente. Comunque sono stanco di questo tiramolla, ore al telefono, giorni di ferie (di mia figlia), tensioni e fastidi. Ho anche lasciato il tempo di una settimana a partire dal 30/1/23 per definire la pratica, non ho ancora ricevuto nulla, alla scadenza dei contratti passerò (e anche mia figlia e mio genero) ad altro Istituto.

il callcenter Genertel non e' contattabile. Il sito non da informazioni sul sinistro. L'applicazione non mostra dati utili. Non e' possibile in alcun modo avere informazioni significative sullo stato di un sinistro. Ho effettuato 40 tentativi al numero verde 800303040 (150 minuti di telefonate totali) . Una sola andata a buon fine ma l'operatrice non era in grado di darmi assistenza e mi avrebbe fatto richiamare (cosa non avvenuta). prima di passare ad azioni legali, mi rivolgo anche ad altro consumo. dopo di che provero' con l'IVASS e infine denuncio il mancato servizio ai carabinieri. Ritengo che GEnertel non abbia i requisiti minimi per operare come assicurazione online.mi aspetto di essere richiamato, e vorrei essere tutelato per il mio sinistro che oramai e' avvenuto due mesi fa.veramente imbarazzante e inaccettabile

Salve, con la compagnia AXA assicurazioni ho un premio Annual Travel Insurance. Ho aperto un sinistro il 27/06/2022 relativo alla copertura da Covid avuta durante il soggiorno di un viaggio, clausola coperta dall'assicurazione. Secondo le politiche di Axa avrebbero dovuto rispondermi (e risarcirmi dei soldi spesi) entro 3 settimane, ma tuttora (Febbraio 2023) non ho mai ricevuto risposta. Ai miei solleciti mi hanno semplicemente detto di attendere, ma sono passati oltre 7 mesi.

BUONASERANEL MESE DI NOVEMBRE 2022 MI SONO RECATO PRESSO LA FILIALE INTESA DI VIA CARPI MILANO PER CHIEDERE DI PASSARE IL MUTUO DAL TASSO VARIABILE AL TASSO FISSO.HO INCONTRATO IL CONSULENTE SAVASTANO ANTONIO CHE MI HA DETTO CHE NON ERA POSSIBILE FARLO PER UN MUTUO CON UN RESIDUO DI 30000,00 EURO PERCHE' NON CONVENIENTE PER LA BANCA.SONO RITORNATO NEL MESE DI GENNAIO PENSANDO DI AVVALERMI DEL NUOVO DECRETO LEGGE,MA QUESTA VOLTA LA STESSA PERSONA MI HA RISPOSTO CHE SE AVESSI VOLUTO PASSARE AL TASSO FISSO AVEVO L'OBBLIGO DI ALLUNGARE LA DURATA A 180 MESI E NON PER IL RESIDUO.ALLEGO COPIA DEL CONTRATTO DOVE NON SI EVINCE QUANTO DETTO DAL CONSULENTE.

Buongiorno, nonostante le continue email per poter sapere l importo rata mutuo e poter così passare dal tasso variabile al tasso fisso ,continuo a non ottenere risposta dalla banca Barclays!!!!!!