Bacheca dei reclami

Buongiorno ,ho prenotato attraverso la societa FlyGo srl in data 28/05/25 n.2 biglietti di andata e ritorno Torino/ Bacau(ro) per il 18 ottobre e ritorno il 25 e, nonostante il pagamento effettuato con carta di credito pari a 158 euro, ad oggi non ho ricevuto la conferma della prenotazione con relativi dati dei biglietti aerei. Ho provato sia a contattare il numero di assistenza clienti (ma la linea è sempre staccata) sia a mandare email, senza esito alcuno”.

Buongiorno, ho ricevuto in data 05/06/25 presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti dove mi viene intimato il pagamento di 68,75 euro entro il 18/06/2025 per il mancato pagamento di un pedaggio/"biglietto smarrito???" Il dettaglio del transito riporta in entrata "biglietto smarrito" e in uscita " Sasso Marconi" ore 14:50. Quanto riportato nella lettera è assolutamente improbabile, pertanto richiedo foto e video che documenti il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse dimostrato il mancato pagamento del pedaggio riferito alla mia vettura, in quanto potrebbe trattarsi di errore o truffa e quindi, la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti

3/06/2025 mi dovevano effettuare una consegna a domicilio .Dentro un pacco c'era un documento molto importante per me. Per questo servizio è stato pagato 60€. Sono stata a casa tutto giorno ad aspettarlo. Verso la sera mi era arrivata un'email, in quale era scritto che il mio pacco è stato consegnato in un check point di Novara. Purtroppo, non potevo andare a ritirarlo, perché l'ufficio stava per chiudersi. Dovevo andare a ritirarlo il giorno successivo. Ricevere il mio documento nel giorno il 3/06/2025 era molto importante per me. Perché il corriere non mi aveva chiamato ? Perché la consegna non è stata effettuata a domicilio? Per che cosa sono stati pagati 60€ ? Perché DHL assume le persone, che non fanno i loro lavori?

Buongiorno in data 30/05/25 ho preso il pullman con prenotazione 3255779222 con partenza da Brindisi e arrivo a Torino con cambi a Verona e Milano e con arrivo a Torino x le 13,20 con costo complessivo incluso bici di € 75. Alla fermata di Bari il pullman in seguito ad un problema tecnico non ha potuto proseguire la corsa dopo circa due ore di fermo la flixbus mi invia un messaggio che il viaggio è stato annullato, che non potevano essermi di aiuto e di arrangiarmi anche con mezzi di altre compagnie.Riesco a trovare un mezzo Itabus fino a Roma al costo di €65,48 e un mezzo flixbus da Roma a Torino di €78,98c compreso la bici, arrivando a Torino alle 18,30 circa. Chiedo quindi il risarcimento di € 75 del viaggio iniziale + 144€ del biglietto itabus e flixbus x arrivare a Torino anche x il disagio apportato quale ritardo riorganizzazione nuovo viaggio in piena notte. Fiducioso della vostra collaborazione, disponibile x qualsiasi quesito rimango in attesa di un vostro riscontro.grazie

Ho prenotato in data 25/5/25, 4 biglietti aerei di A/R da Torino Caselle a Trapani Birgi, partenza il 9/7 e ritorno il 16/7. Ho ricevuto subito la mail dove diceva che la prenotazione sarebbe stata elaborata e che avrei ricevuto una mail successiva con i dettagli della prenotazione. Costo 655,64 scalati immediatamente ma la mail e i voucher, ad oggi, non li ho ricevuti. Vorrei chiedere il rimborso, come si può fare ? Grazie.

Spett.le FLY GO VOYAGER Ho prenotato dal vostro sito in data 31.05.2025, un volo aereo per Perugia andata e ritorno da Palermo 1-3 luglio 2025. Ho pagato euro 98,00 ed ho ricevuto l'e mail della prenotazione del volo con il numero di cui in oggetto. Tuttavia dal sito non è possibile visualizzare la mia prenotazione e non esistono, di fatto, i biglietti aerei. Credo che non esista neanche il volo in quanto non viene indicata neanche la compagnia aerea. Ho provato a chiamare il numero clienti ma è inesistente. ho inviato una mail senza avere risposta. Non intendo aspettare, è passata una settimana senza alcuna comunicazione, devo partire per lavoro quindi prenoterò altri biglietti e richiedo il rimborso immediato a Fly go Voyager. Rimango a disposizione per ogni informazione. Distinti saluti Ludovico Bisconti

Buongiorno, in data 28/05/2025 ho comprato tramite FLY GO, un biglietto aereo Ryanair con partenza da Cagliari e diretto a Venezia. Pagando 100 euro, tramite mail, mi e’ arrivato il numero di prenotazione ma mai arrivati i biglietti nonostante i numerosi sollcetiti. Chiedo un rimborso, altrimenti procederò per vie legali. Federico

Ho ricevuto una lettera datata 26/05/2025, arrivata in data odierna 04/06/2025, da Youverse, società di recupero crediti per conto di Autostrade, con oggetto un mancato pagamento di pedaggio al casello di Senigallia, in data 17/12/2024, di € 57,75. In tale data io non mi trovavo nella su citata zona, oltretutto è indicata la targa ma non il modello dell'autoveicolo e avendo letto di truffe e segnalazioni analoghe vorrei gentilmente un riscontro. La mia targa è FB990SA. Cordialmente, Meschi Gabriele

ho acquistato quattro biglietti aerei sul loro sito, quindi due andata e ritorno per me e due andata e ritorno per la mia migliore amica che non mi sono mai arrivati Ho provato a scrivere svariate e-mail al loro servizio clienti, ma nessuna risposta e tantomeno alle chiamate del loro servizio clienti Vorrei capire se posso ricevere un rimborso o cosa posso fare grazie

Spett. FLYgo, Il 13 maggio u.s. ho prenotato e pagato con voi i seguenti voli : Ryanair 16/06/2025 da Bologna a Barcellona e Vueling 28/ 06/2025 da Barcellona a Bologna, per due persone. Il 26 maggio ho ricevuto la vostra conferma delle prenotazioni che però NON ESISTONO per entrambe le compagnie aeree. Da allora ho provato a contattare voi e le due compagnie interessate ma è stato impossibile contattarvi telefonicamente e rintracciare la mia prenotazione nè sul vostro sito ne' su quello di di Ryanair e Vueling. Inesistenti. Avendo necessità di confermare le date dei voli ieri ho provveduto a riacquistare 2 nuovi biglietti e vi ho inviato una email abbastanza arrabbiata. Oggi, incredibilmente, ho ricevuto la vostra risposta dove mi dite che c'è stato un problema tecnico che pensate di risolvere entro 47 ore. Peccato che io abbia speso altri 143,50 euro per i nuovi biglietti. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 132,00 (euro centotrentadue ), gli stessi che voi avete ricevuto in pagamento. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento (carta prepagata BCC imolese e ravennate). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.