Bacheca dei reclami

Spett. Geme S.r.l.In data 31/03/2023ho ricevuto notifica del Vs accertamento IMU per gli anni 2018 e 2019 nel quale mi contestate il mancato pagamento IMU per 10 mesi del 2018 e 6 mesi del 2019 con importi pari a 329€ per il 2018 e 197€ per il 2019]. Voi contestate che io selezionai dal programma a disposizione la tariffa errata, io invece sono convinto di aver selezionato la tariffa corretta.Nello specifico: io sono proprietario, meglio ero, in quanto l'immobile è stato venduto nel Luglio 2019, proprietario al 50 % dell'immobile nel Marzo 2018 ho spostato la mia residenza nell'immobile sono rimasti a risiedere, ho usato la parola RIMASTI, in quanto fin dall'atto di acquisto nell'immobile risiedevano i miei genitori (che avevano l'usufrutto del bene fino alla loro morte come da atto stipulato in presenza del Notaio). Come da simulazioni inviatemi dal Vostro funzionario al quale ho tentato di spiegare che, a mio avviso non ci sono errori, la tariffa che ho selezionato per il pagamento si riferisce ad immobile nel quale vivono Genitori/figli che non faccia parte delle categorie A1,A8,A9. l'immobile di riferimento (come da misura camerale è in classe A7. Naturalmente sono in grado di produrre, ma del resto anche Voi lo riconoscete che io ho versato l'importo indicato per quella categoria.sono in grado di dimostrare tutto quanto sto dichiarando la sola cosa che non sono sicuro di riuscire a produrre è un certificato di famiglia che risalga a quel periodo, anche se non credo sarà impossibile dimostrare come i miei genitori da sempre, cioè dal momento dell'acquisto dell'immobile avvenuto nel 1989 hanno sempre risieduto nel suddetto.Non capisco quindi come vogliate applicare una diversa tariffa da quella che ho indicato poco sopra. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

BuongiornoNel 2021 a seguito del decesso di mia madre ho chiesto ad assocaaf di procedere con la successione. Assocaaf ha fatto tutto tranne la voltura di un appartamento presso la provincia di Bergamo dove mia madre aveva l'usufrutto. Giustificando che ci sarebbe voluto ancora un mesetto. Da allora ho sollecitato molteplice volte questo servizio ma con esito negativo . Il problema è che ogni volta mi rimandano al mese dopo e così facendo son passati due anni. Quello che non concepisco è la scarsa professionalità , se non vogliono fare questo ulteriore servizio che me lo scrivano ed invece no , continuano a dirmi si si la richiamiamo il prossimo mese. Io mi sono appoggiato a loro fiducioso del servizio e non mi sono rivolto ad altri ma non capisco perchè continuano a non dare seguito alla richiesta. Se non possono dirmi che non lo possono fare ci sarà un motivo. Ho chiesto loro di indicarmi un altra strada , qualcun altro a cui rivolgermi insomma una soluzione ma niente.La persona di riferimento e con cui ho sempre parlato e la Signora Elisa Radice. Non so se voi mi potete aiutare a risolvere la questione Grazie

Buongiorno, ho scorperto dal mio estratto conto che da 5 mesi pago un servizio di assistenza Domestic & General per la mia asciugatrice senza mai aver firmato un contratto o tramite registrazione telefonica. Ero stato contattato e invitato ad usufruire dei servizi di Domestic e General, e dopo aver ricevuto informazioni telefoniche ho atteso l'invio del contratto a casa che avrei dovuto firmare e reinviare. Dato che il contratto prevedeva alcune note che non erano di mio gradimento non ho mai firmato il contratto né tantomeno firmato il modulo Sepa.Ho recuperato tramite web i riferimenti e ho chiamato il servizio assistenza Domestic & General per chiedere spiegazioni e mi è stato detto che io ho sottoscritto un contratto di assistenza nel 2022, e che non è necessaria la registrazione telefonica o la firma del contratto e che posso cancellare in qualsiasi momento gli addebiti. Ho così dato disposizione di cancellare il prelievo e ho chiesto le cinque mensilità di €4,99 che mi hanno trattenuto in questi mesi, ma mi è stato riferito che non è possibile perché dal momento che mi viene proposto telefonicamente e io accetto di ricevere il contratto da firmare in automatico il contratto parte. Ovviamente non esiste registrazione telefonica che avrei chiesto alla signorina del call center e ovviamente non esiste un contratto firmato.Pretendo il rimborso delle cinque mensilità a meno che non dimostrino che hanno il contratto e l'autorizzazione sepa firmata In caso non ci sia questa prova richiedo il rimborso di quanto mi è stato addebitato, più la mensilità che già mi hanno confermato che mi sarà addebitata a maggio in quanto la disdetta del contratto che non esiste richiede 30 giorni, quindi un totale di 29,94 euroGrazieFlavio Boselli

Buongiorno,a seguito della richiesta del 09.02.2023 di una visura catastale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di postepay, suddetto sito ha addebitato l’ulteriore cifra di € 44,90 nel mese di marzo e di € 44,90 nel mese di aprile per un abbonamento mensile al sito, MAI sottoscritto. Dopo essermi accorto di quanto accaduto, ho provveduto a disdire l'abbonamento in data 19.04.2023 tramite il sito.La mia richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 89,80 (pari a due mesi indebitamente sottratta al sottoscritto.

Buonasera, ho chiamato il pronto intervento poiché la mia chiave si è spezzata nella porta, l’azienda mi ha mandato due tecnici ai quali ho chiesto il costo ma non ho mai avuto risposte ben precise, hanno aperto la porta senza alcun danno, hanno sostituito il cilindro, due ore di lavoro, tutto per la Modica cifra di €1610,00 iva inclusa ( con fattura senza intestazione) ho pagato pur avendo esposto il mio disappunto ma ero sola in casa e mi è sembrata la cosa migliore, ora chiedo cortesemente un accordo per arrivare a pagare la somma corretta, il costo è quanto uno stipendio di un impiegato, io non posso permettermi quel pagamento. Grazie

Buongiorno,ho fatto richiesta ad Edenred di modificare il mio username, ricevo un'email di conferma dello user ma quando apro il link ricevuto per email vedo un messaggio che dice Errore Interno.

L'operatore ELITE MEDIA APPLICATION S.L. si spaccia per il fornitore EON (Gas e Luce) utilizzandone impropriamente il logo depositato e offre un format per richiedere una voltura on line di contratto, facendo intendere che il sito sia collegato a EON. Ho richiesto pertanto il servizio in data 06/03/2023, pagando € 54,00, convinta di trattare direttamente con il servizio amministrativo di EON. Nelle prime fatture di gas e luce ricevute da EON, invece, sono state addebitate spese di voltura addebitate per ca. 80 euro aggiuntivi, rispetto a quanto già pagato con carta di credito al momento della richiesta. In conclusione, ELITE MEDIA APPLICATION S.L. non effettua alcuna voltura, ma si limita a contattare il fornitore a tale scopo. Si richiede, pertanto, il rimborso della somma indebitamente richiesta.

Buongiorno, ricevo oggi la vs. fattura n. 2023BG000770970 del 04.04.2023 relativa al consumo di gas naturale per un importo di € 3.148,40 relativa al periodo 29.06.2022-28-02-2023.Nei primi giorni di gennaio 2023 mi sono recato allo vs. sportello in Bibbiena per segnalare che dalla vs. fattura n. 2022BG001488845 del 14.08.2022 non avevo ricevuto altre comunicazioni allo sportello mi viene confermato che non erano state emesse altre fatture a mio carico e che avrebbe fatto una segnalazione dell'inconveniente.Non avendo ricevuto alcuna comunicazione da parte vostra il giorno 30.01.2023 mi sono recato nuovamente presso lo sportello di Bibbiena che mi consiglia di inviare un reclamo scritto alla vostra mail cosa che faccio immediatamente ed invio tramite mail il modulo di reclamo debitamente compilato segnalando il problema e facendo presente che non avrei proceduto al pagamento di quanto dovuto in unica soluzione a causa della vostra inadempienza e dell'eccessivo importo che avrei trovato in fattura.Anche dopo questo mio reclamo non ottengo alcuna risposta da parte vostra fino ad oggi che ricevo la fattura di cui sopra e senza alcuna comunicazione.Confermo quindi la mia intenzione di non pagare in unica soluzione l'importo dovuto ho già comunicato alla mia banca di non procedere al pagamento fino alla definizione di questo problema.Spero che questa volta avrete la buona creanza di rispondere e di scusarvi per il disguido che avete creato.Distinti saluti

Spett. VERISURE ITALY SRLIn data 16/01/2023 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto di un impianto di allarme per l'abitazione concordando un corrispettivo pari a € 1.044,92. Non essendo soddisfatto, ho provveduto ad esercitare il diritto di recesso ai sensi dell'art. 49, comma 1 inviando una mail e una raccomandata con ricevuta di ritorno all'azienda, in data 27/01/2023 quindi entro i 14 giorni. Il caall center dell'azienda ha confermato il ricevimento della disdetta di acquisto rispondendomi di non toccare l'impianto e che avrebbero provveduto ad inviato un tecnico per lo smontaggio. l'impianto è stato smontato il 13/02/2023 con rapporto d'intervento n. 5091815.Nonostante le svariate telefonate e solleciti da parte mia gli operatori sono sempre rimasti molto sul vago assicurandomi che entro 30 giorni dalla disdetta avrei ricevuto tramite bonifico bancario, l'importo dovuto corrispondente all'intera somma di € 1.044,92.Ad oggi (18/04/2023) non ho ancora ottenuto il rimborso.Penso che non sia il modus operandi di un'azienda seria, quindi richiedo il dovuto e in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

PAGATO MAI MAI ARRIVATO IL QUADRO D'ARTE