Bacheca dei reclami

Buongiorno,in data 08/06/22 ho firmato un contratto di Noleggio a lungo termine con la società Leasys Spa con arrivo previsto vettura nel mese di novembre. Ad fine ottobre mi rivolgo al venditore di Stellantis & You (che ha condotto tutte le pratiche) e mi dice che la vettura non è stata ancora allestita. Provo nuovamente a novembre e a dicembre con gli stessi risultati. Pochi giorni fa chiedo nuovamente e mi viene data la stessa risposta. Chiedo, tramite il venditore di S&Y, allora cosa comporterebbe rescindere il contratto (per inadempienza di Leasys, visto che sono passati quasi tre mesi dalla prima previsione) e mi viene detto che la risposta di Leasys consiste in sei mensilità di penale. Oltre a questo, ieri mi viene detto dal venditore che l'allestimento della macchina è prevista per la settimana 18 del 2023 (inizi di maggio), con arrivo possibimente a giugno.Alla luce di tutto, chiedo che il mio contratto venga rescisso per inadempienza di Leasys senza alcun versamento di penali.

Buongiorno, ho acquistato un auto Tesla Model Y RWD e un Wallbox (Wall Connector). Ho 2 situazioni diverse:WallBox alias wall connector, non riesco ad ottenere la fattura fiscale dall'azienda nonostante le richieste presso il loro punto di rivendita, email al sito internet e protesta al sito di assistenza. Mi è stato rilasciata una pseudo fattura dove è indicato espressamente QUESTO DOCUMENTO NON E' INTESO COME FATTURA FISCALE. Anche dal sito dell'Agenzia delle entrate non è reperibile.2° Ho acquistato la model Y il 24 di novembre, successivamente l'azienda ha cambiato la sua politica commerciale e ha abbassato il prezzo di di 4000€. All' acquisto eravamo stati informati, dal personale tesla che i prezzi sarebbero aumentati a breve per ridurre disarmonie di prezzo tra un modello e l'altro, così come per i tassi di interesse del leasing, passati da 3,89% a 1,99%. Inoltre al ritiro, l'allestimento era privo di sensori anteriori e posteriori giustificandosi che era in corso una miglioria che prevedeva l'attivazione di tutte le telecamere dell'auto per dare una completa visione nelle manovre entro gennaio 2023. Il venditore è dipendente tesla e quindi abbiamo ritenuto che quanto ci veniva detto era fonte certa, pertanto ci siamo sentiti raggirati. Ovviamente ho espresso tutte le mie ragioni al venditore, alla responsabile di Brescia e al servizio di assistenza tesla che mi ha detto che avrebbe registrato la telefonata ma che non esiste un ufficio competente per queste segnalazioni. Grazie Cordiali saluti Adriano Poinelli

I was on a tour in Italy and I took a FlixBus bus from Florence to Milan and the bus stopped in Bologna. I checked my luggage and when I arrived at the destination, which was Mialao, I and other passengers found our luggage missing. The driver did not do any luggage control and only checked the ticket of the passengers when they boarded the bus.I contacted FlixBus and no support was provided, I lost all my clothes and personal belongings due to FlixBus company negligence, when I arrived in Milan it was very cold and I had to go to the shopping center to buy other clothes. The day after my arrival I went to the police station and registered a theft report and FlixBus company degligence. More than 15 days after the fact I still haven't heard anything back or even the compensation that I am entitled to in this case.

Buongiorno,con la presente segnalo che in data 27.01.2023 è stato cancellato il volo della compagnia Wizz Air W6 5618 TRN-SUF del 27/01/2023 delle ore 18.20. Avremmo dovuto viaggiare in gruppo e i nostri codici di conferma erano rispettivamente CB8D8F e LI164A (per un totale di 6 adulti e 2 bambini).Il 26.01.2023 alle ore 22.13 venivamo informati a mezzo mail che il volo sarebbe stato cancellato e non ci veniva offerta assistenza a norma degli art. 7, 8 e 9 del REGOLAMENTO (CE) N. 261/2004 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO dell'11 febbraio 2004.Come conseguenza non abbiamo potuto volare nella data selezionata.Inoltre vorrei segnalare il fatto che nonostante il volo fosse stato cancellato, per tutta la giornata di venerdì 27.01 era possibile acquistare il volo dal loro sito.Ad ogni modo, in data 01.02.2023 ho inoltrato un reclamo alla compagnia Wizz Air attraverso il modulo di reclamo presente sul loro sito (https://wizzair.com/it-it/info-servizi/complimenti-e-reclami/) richiedendo la compensazione pecuniaria così come previsto dall'art. 7 del regolamento sopracitato.Oggi 02.02.2023 abbiamo ricevuto la mail che ci informa che la richiesta non è stata accettata.

Dalle OO.SS. dalle ore 03:30 del 10/07/2022 alle ore 02:30 del giorno 11/07/2022 era stato programmato uno sciopero. Non essendone a conoscenza, alle ore 8:18 del 10/07/2022 ho comperato un biglietto del treno, che chiaramente non sarebbe mai partito causa sciopero. Prima di tutto mi domando perché Trenitalia continui a vendere sulla sua applicazione biglietti di treno che non partiranno.Nonostante questo, non avendo avuto tempo, ho presentato richiesta di rimborso ok data 14 luglio. Trenitalia mi ha risposto che come da condizioni Generali di Trasporto”, Parte III - Trasporto Regionale,?Punto 8 (Rimborsi e Indennità) in vigore fino al 19 luglio 2022 (quindi in vigore dopo la mia richiesta), io non posso essere rimborsato perché non ho presentato la domanda entro le 24 ore successive allo sciopero.

Buongiorno, a settembre ho prenotato un pacchetto su e-Dreams con Volo Torino- Siviglia e soggiorno dal 26/12/22 al 30/12/22 . Dopo pochi giorni Ryanair mi manda una mail per informarmi che il volo è stato cancellato.cancello immediatamente il soggiorno senza penali. Mi propongono un volo il giorno di Natale ma non accetto. Mi propongono un voucher ma richiedo un rimborso. Da lì una serie infinite di mail e telefonate ma niente rimborso

salve, vi contatto perchè in data 07/12/22 ho noleggiato un auto con la compagnia yes rent a car tramite sito rentalcars.com. Presso l'aeroporto di Sofia, in una loro struttura, abbiamo lasciato 300 euro di caparra pagando tramite carta di debito. la restituzione della vettura è avvenuta senza problemi il giorno successivo ma il 09/12/22 ci è stato contabilizzato il pagamento in questione. Abbiamo quindi atteso fino al 29/12 prima di contattare rentalcars.com che ci ha risposto di aspettare fino a 28 giorni dal pagamento effettuato e poi aprire un ticket con loro. abbiamo quindi contattato nuovamente rentalcars.com il 10/01/23, allegando tutti i dati da loro richiesti. per diverse settimane ci è stato chiesto di attendere e in data 01/02/23 ci è arrivata una mail nella quale ci viene comunicata la loro impossibilità di restituirci la caparra. chiediamo quindi un vostro supporto sul come procedere

Buongiorno, Scrivo per denunciare mancato rimborso, causa ritardo treno, da parte di Trenitalia.in realtà, il biglietto era intestato a mia moglie che seguendo i canali standard ha ricevuto solo una conferma via email (che alleghiamo) senza esito (aspettiamo importo dal 03/09/22).Certi di vs riscontro

Buongiorno ho acquistato un borsello da un mio amico di fiducia che conosco ormai da anni e non è la prima volta che acquisto, arriva il pacco dal corriere dhl quando me lo lascia : primo non mi fa firmare la consegna secondo mi lascia questo pacco in mano e scappa era talmente leggero il pacco che era sicuro fosse vuoto. mi dirigo in cucina sperando fosse 600 grammi di peso come scritto sull’etichetta attaccata sul pacco, ma la bilancia mi dice 236 gr. Era tagliato con taglierino nella parte laterale sottostante e rischiuso leggermente con un poco di scotch. Richiamo subito il corriere dico che il pacco era stato manomesso e mi dice che non era un suo problema, il valore era di 80,00€ non è per i soldi ma per l’ingiustizia che ho subito. Non è giusto che i corrieri manomettano i pacchi sopratutto da dhl non me lo aspetto.

Salve, ho prenotato un volo bari-praga e durante questa prenotazione ho acquistato anche l'abbonamento wizz discount club in modo da poter risparmiare in quanto durante l'anno faccio più di un viaggio. Dopo qualche giorno dalla prenotazione mi arriva un'email in cui c'è scritto che il mio volo è stato cancellato e che tutte le tratte da Bari sono state cancellate tranne qualcuna. Non so che farmene di questo abbonamento se non posso più usufruire delle partenze dalla mia città e non mi è stato dato nessun preavviso