Bacheca dei reclami

Buongiorno. Ad Aprile 2021 ho aperto una richiesta di cessione del credito in merito a dei lavori effettuati in una abitazione appena acquistata. La richiesta è stata presentata presso l'Agenzia Unicredit Roverella di Cesena in cui ho il conto corrente. L'Unicredit ha ben pensato di farmi contattare la piattaforma PWC per la raccolta dei dati utili. Intanto la direttrice mi consigliava caldamente di aprire un prestito con rata mensile di 290 euro con Unicredit per anticipare i soldi della cessione del credito, invece di accedere al prestito ponte, in quanto avrei al più presto (a suo dire) avuto quanto mi spettava per la cessione. Mi sono ritrovato a Febbraio con PWC che mi chiedeva un documento sulla piattaforma , ogni 15 giorni. Ogni volta mi confermavano che la pratica era a posto e poi ogni 2 settimane arrivava la richiesta di altra documentazione (intanto io continuo a pagare il prestito ad Unicredit). La pratica veniva finalmente chiusa da loro a metà Aprile 2022. Da allora, la cessione del credito che risulta già approvata, è ferma da qualche parte, ma nessuno sa dove. Unicredit dice che la colpa è di PWC ( che non risponde ai Ticket da circa tre settimane) e della commercialista (che ha controllato la pratica e che dice che è tutto a posto). PWC non mi ha più contattato in merito alla pratica per notiziarmi su eventuali problemi riscontrati, ed io continuo puntalmente a non avere la cessione del credito e a pagare il prestito tutti i mesi. Giovedi 9 Giugno devo presentare la dichiarazione dei redditi, e devo chiudere il prestito con Unicredit ma al momento nessuno sa cosa devo fare. Tutta questa situazione mi sta provocando un forte disagio sotto molti punti di vista, a cominciare dal fatto che gli ultimi giorni di ferie li ho passati tra computer, telefono e giornate perse in banca ( in cui mi sono recato personalmente 4 volte in due settimane ) per cercare di risolvere un problema che non ho certamente creato io. In attesa di celere risposta, si ringrazia anticipatamente.CONTI ALESSANDRO

Sono all'interno del parcheggio PA da circa 3 ore. Le auto sono completamente ferme e non si capisce quando riusciremo ad uscire.Oltre al rimborso della tariffa versata per un servizio a dir poco allucinante, mi aspetto le scuse invece di una mail inoltrata 2 volte che dice di rispettare la segnaleticaIn attesa di cortese riscontro, Codice prenotazione 7FA094

Buongiorno Sig. Marconenonostante il garbo di Michele e compagni dell'agenzia ARIELE, che, abbiamo scoperto, con un certo disappunto, essere gli effettivi gestori dell'appartamento, alla richiesta di intervento per la lavastoviglie non funzionante, nessuno si è presentato neanche per prendere visione del problema, del resto mi è stato detto da uno di loro che gestiscono circa 200 appartamenti e sono perciò oberati di lavoro.Inoltre nella casa abbiamo riscontro molte carenze di manutenzione e di conservazione in sicurezza di alcuni elettrodomestici documentate nelle fotografie che abbiamo allegato alla mail della sig.ra Valentina e che credo abbiate visto, e che comunque vi posso inviare su richiestaPer questi disagi e disfunzioni ho chiesto un rimborso di 150€ che mi è stato rifiutato non con una risposta diretta da parte vostra, ma tramite la Sig. Bianca di Airbnb che mi ha comunicato il vostro rifiuto dell'host a riconoscere il rimborso senza alcuna motivazione.Se lei non ritiene giustificata la mia richiesta, mi fornisca per favore le sue motivazioni, altrimenti dovrò procedere con altri strumentiin attesa di un suo riscontro porgo distinti saluti

Buongiorno in data presunta 27/09/2017 è stato attivato un addebito diretto al conto corrente relativo alla posizione IT41SER0000006416700968.Disconoscendo questa attività richiedo il rimborso per gli addebiti mensili da me sostenuti (10,49€ al mese per 58 mesi) fino ad oggi e la chiusura del rapporto immediata.

Buongiorno, ho ricevuto la fattura di un ordine che non ho autorizzato da parte di Canva. L'ordine in questione si riferisce all'acquisto di elementi premium, i quali sarebbero dovuti comparire con il watermark in fase di scaricamento.La questione principale è la completa mancanza di richiesta di autorizzazione al pagamento in fase di download, nel quale suppongo avrei dovuto autorizzare un addebito per qualche forma di acquisto ed essere a conoscenza sia dell'importo che del tipo di servizio che stavo acquistando.Mi viene quindi addebitata una fattura di importo complessivo di 91€ per l'acquisto di singoli elementi presenti nel file, i quali secondo Canva non sono oggetto di rimborso. Ho tentato più volte di richiedere la restituzione di quanto addebitato, dal momento stesso che non ho autorizzato esplicitamente nessun pagamento ed è stato utilizzato un metodo di pagamento precedentemente inserito sul sito per l'uso della versione Pro, da me poi disattivata.Per queste motivazioni e pratiche per nulla trasparenti, sto tentando di riavere indietro l'importo che mi è stato addebitato, ma dal servizio clienti di Canva non vi è alcuna collaborazione.Vi ringrazio e vi saluto cordialmente,Sara Perilli

buongiorno il 13/5/2022 ho firmato un contratto con Bagni Italiani per il rifacimento del bagno. l'operatore è venuto a casa mia e mi ha illustrato come sarebbe stato fatto il bagno facendomi scegliere piastrelle sanitari vasca eccalla fine mi ha messo di fronte alla decisione da prendere subito attirando la mia attenzione sul pagamento a rate e su un omaggio (tv aspirapolvere ) dovevo decidere su due piedi. e, sbagliando ho accettato. appena è andato via mi sono pentita di aver firmato pensando al prezzo piuttosto alto. e ho chiamato subito l'operatore il quale mi ha detto di chiamare la ditta il lunedi. domenica 15 maggio ho inviato una PEC comunicando il diritto di recesso entro i 14 giorni e trattandosi di contratto stipulato fuori dai locali commerciali fa fede l'art 52 del codice del consumo. ad oggi 26 maggio nessuna risposta dalla ditta .

Buongiorno, da cliente di Banca Sella (Ivrea, TO) ho effettuato un bonifico ORDINARIO verso un cliente di Banca Unicredit (Pavone Canavese, TO): importo € 1.590,00Ho dovuto richiedere lo storno dello stesso, d'accordo con il ricevente: Sella mi ha avvertito per l'addebito a mio carico di €6,50.Il cliente Unicredit ha firmato la delibera, il bonifico di ritorno è stato effettuato: ho ricevuto € 1.540,00Ho chiesto chiarimenti alla filiale Unicredit: dopo 10gg ancora non hanno dato risposta.Di mia iniziativa, ho contattato diverse filiali Unicredit, oltre che un paio di persone amiche, dipendenti di Unicredit: tutti confermano che un addebito di €50,00 per ritorno di un bonifico ordinario stornato è fuori luogo, secondo loro pare più uno storno su un bonifico per AGEVOLAZIONE FISCALE.Oltre alla cifra spropositata, contesto il fatto di NON essere stato avvisato di cosa avesse comportato questa mia richiesta, ovvero un costo di € 50,00. Banca Sella, al contrario, ha riferito che avrei dovuto pagare €6,50 lato loro.

Buongiorno, avevo bisogno di fare un curriculum ed ho usato il sito CVFacile, ho compilato il mio CV per poi scaricarlo.Per usufruire di questo servizio il sito CVFacile mi richiedeva un abbonamento, io ho scelto quello di 7 giorni a 0.90euro perchè mi serviva subito.Purtroppo ho rilevato immediatamente che, anziché l'addebito dei soli 0,90euro è stata addebitata la somma di 29,90euro (sulla carta di credito utilizzata per il pagamento), per un servizio di abbonamento mensile che io NON AVEVO ASSOLUTAMENTE NE RICHIESTO NE AUTORIZZATO.Richiedo, quindi, l'annullamento immediato del servizio di abbonamento indebitamente attivato ed il rimborso della somma addebitata.

Ricevo continuamente spam, anche se mi sono disiscritto decine di volte Alla cortese attenzione del responsabile trattamento dati personali Ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. 30/06/2003, n. 196 (Testo Unico in materia di protezione dei dati personali), chiedo a voi: 1. il nome, cognome e indirizzo (o denominazione o ragione sociale e domicilio) del titolare e del responsabile legale del trattamento 2. se siete per caso in possesso di una mia preventiva dichiarazione con la quale vi autorizzo al trattamento dei miei dati personali (nella fattispecie del mio numero di telefono), resa con le modalità previste dall'art.13 del D.Lgs. 30/06/2003, n. 196 o dell'art. 10 della Legge 31/12/1996, n. 675 se il mio consenso vi è stato dato prima dell' 1/1/2004 3. l'esatta origine dei miei dati personali in vostro possesso 4. nel caso i dati fossero stati acquisiti da terzi, se questa terza parte è anche in possesso (oltre alle liberatorie precedenti) di una mia dichiarazione, resa anch'essa con le modalità sopra citate, con la quale autorizzo alla diffusione dei dati. Valga la presente anche come DIFFIDA all'ulteriore trattamento dei miei dati personali in vostro possesso, con riserva di ogni azione e ragione anche per risarcimento danni. Richiedo inoltre l'immediata cancellazione di tali dati secondo quanto previsto dalle lettere b) e c) dell'art. 7 comma 3 del D.Lgs. 30/06/2003, n.196. In caso di mancato o inidoneo riscontro alla presente istanza entro il termine di 15 giorni, il sottoscritto si riserva, ai sensi dell'art. 145 del D.Lgs. 30/06/2003, n. 196 di rivolgersi all'autorità giudiziaria o di presentare ricorso al Garante per la protezione dei dati personali. Una eventuale risposta con frasi prive di significato legale, come “i suoi dati sono stati presi da elenchi pubblici etc.”, senza rispondere, a termine di legge, a quanto sopra richiesto, non sarà soddisfacente.

Buongiorno,Il 20,05,22 mi sono recato presso la filiale di unicredit in via oberdan 204 (cesena) per richiedere la stampa della giacenza media ai fini isee.Tralasciando la maleducazione e l'indisponenza del personale,quest'ultimo ha asserito che la stampa aveva un costo di €2.50.Ho rifiutato di pagare la somma richiesta, o.meglio potevo pagare ma solo con bancomat e loro si sono rifiutati in quanto sono ex cliente e non sono più in possesso del bancomat unicredit.Ho cambiato filiale, andando a Forlì e molto gentilmente mi è stato stampato senza richiedermi alcun corrispettivo in denaro.Può essere normale questo tipo di distinzione tra filiali ma la stessa banca?