Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 29/06/2021 ho richiesto una visura camerale sul sito dolcumento.com che ho pagato 3.90€. Il giorno stesso mi è arrivata una mail che affermava, nonostante io avessi già effettuato il pagamento, che In merito alla sua richiesta per una visura Camerale, abbiamo riscontrato che non siamo in grado di inviare la visura in questione. perciò pensando di avere semplicemente perso quei soldi senza aver ottenuto la visura, giudico personalmente il servizio come truffaldino e ci metto una pietra sopra. Oggi 08/12/2021, controllando le mie spese annuali, mi sono ritrovato dei prelievi dalla carta prepagata per abbonamenti a dolcumento.com con addebiti mensili da 44,90€ cadauno sulla carta prepagata utilizzata per richiedere la visura mai ricevuta di cui sopra. Abbonamenti non richiesti e non sottoscritti. Per i quali non ho ricevuto alcuna documentazione né via posta ordinaria né via mail. Richiedo immediato rimborso di 44,90€ per 6 scadenze per un totale di 269,40€ più il rimborso per un servizio che non è stato fornito di 3,90€ per un totale complessivo di 273,30€. Intendo procedere a decuncia presso autorità competenti per truffa. Se possibile allegherò tutto il materiale in mio possesso attraverso questa piattaforma, altrimenti resto disponibile ad inviarlo tramite email.

Buongiorno ho richiesto uni SPID come cittadino residente all'estero e il sito che pubblicizzava di poter rendere questo servizio, in realtà non era programmato per riconoscere l'indirizzo estero.Mi é stato detto di mettere un indirizzo falso: al mio rifiuto sono scomparsi e non procedono al rimborso

Buongiorno, avevo urgente necessità di far fare dei lavori alla carrozzeria della mia automobile SMART targata BN912VP: sostituzione delle plaastiche esterne. Mi sono rivolto all'officina più vicina a dove io risiedo che ha sede in Salerno e che è molto pubblicizzata sui vari social/internet . Ho preso dapprima contatti tramite il social whatsup per spiegare i lavori da fare ed inviare delle foto delle condizioni della mia automobile. Successivamente la persona con la quale stavo mantenedo i contatti ha ritenute per essere più celeri di telefonarmi e così abbiamo concordato il prezzo del lavoro completo (750 euro) e la data del lavoro da fare che era il 20 novembre 2021 alle ore 8 presso l'officina di Salerno. TRattandosi di pezzi da verniciare a mio piacimento e pertanto non più commericiabili nel caso io avessi successivamente rifiutato il lavoro mi è stato chiesto il pagamento anticipato. Alla conclusione della telefonata tramite whatsup mi sono stati inviati i dati della società a cui fare il bonifico bancario che io tramite la mia banca ho immediatamente fatto ed ho immediatamente inviato copia del bonifico alla stessa impresa. Venerdi 19 novembre, il giorno prima dell'appuntamento ho preso contatti per comunicare la mia andata il giorno siuccessivo, ma mi è stato detto che il lavoro per sopraggiunti motivi non poteva essere fatto e mi è stato rimandato a giovedi 25 novembre dandomi per assolutamente certa quella data per fare i lavori pattuiti. Il giorno precedente ho telefonato per avvisare della mia andata in officina ma ancora una volta sono state accampate scuse per non fare i lavori e rimandarmi ancora una volta a giovedi 2 dicembre 2021. Il giorno precedente telefono per comunicare la mia andata a Salerno ma mi vien detto che i pezzi non erano pronti, che il lavoro non poteva quindi essere fatto e che se volevo mi avrebbero restituito i miei soldi. Ho pertanto accettato e comunicato questa loro proposta di restituzione dei soldi e mi hanno detto che in giornata mi avrebbero fatto il bonifico e mi avrebbero inviato la relativa ricevuta. Io non ho ricevuto nè i soldi e nè la ricevuta del bonifico promesso. Ho comunicato tramite email e tramite whatsup la situazione e mi hanno detto che mi avrebbero restituito i soldi e che entro lunedi 6 dicembre avrei avuto l'accredito sul mio conto corrente. Ho chiesto come da loro promesso copia della ricevuta che però non mi hanno inviato. Lunedi 6 dicembre sul mio conto corrente non vi erano i 750 euro di restituzione. Ho riscritto alla società che con tono seccato hanno ripetuto che dovevo aspettare e che in giornata avrei riavuto i miei soldi. Ho avvisato che mi sarei rivolto alle Forze dell'Odine ed alle Associazioni per la tutela dei diritti dei consumatori, ma hanno comunque fatto orecchie da mercanti. Fino a questo momento nè sono stato contattato nè ho ricevuto alcuna comunicazione. Si paventa a mio parere una truffa e pertanto è mia intenzione denunciare la cosa alle Autorità preposte. Ho documentazione di come sono andate le cose.

Buongiorno. Ho fatto un pacchetto di questa azienda pari ad €2000. Un’azienda che mi si è presentata attraverso uno dei loro più grandi collaboratori facendomi firmare un contratto dove avrei ricevuto €170 al mese spendibili nei negozi o app associate. Una vera community. Il mio codice utente / username è 038892 .All’inizio tutto ok, sono riuscito ad utilizzare 680 euro di questi crediti. Durante questo periodo ci sono stati molti cambiamenti, ad un certo punto potevi tirare fuori proprio i soldi per loro. Ora, a distanza di circa un anno e mezzo dal mio pacchetto, è diventato impossibile utilizzare o prelevare i miei crediti. Prima di firmare il contratto peró, ho espressamente richiesto di vedere l’assicurazione che mi avrebbe tutelato in caso di problemi. Questa assicurazione mi assicurava il risarcimento del mio investimento in caso di non adempimento.PRETENDO VELOCEMENTE IL RIMBORSO DEL MIO INVESTIMENTO. NON HO ALCUN INTERESSE NEL GUADAGNARCI, NON PRETENDO UN EURO DI GUADAGNO. ESCLUSIVAMENTE RICEVERE IL MIO INVESTIMENTOIn allegato ordine da consumatore.Dettaglio ordine 110424181604681457

buongiorno,ho inviato raccomandata per recesso anticipato 3 mesi fa, ho provveduto a pagare subito la penale e l'opzione acquisto del apparato d'allarme pari a 610euro, ho pagato regolarmente le mensilita rimanenti di 63,51euro in quanto la disdetta prevedeva preavviso di 3mesi, quindi mi ritengo in corretta posizione e nulla devo piu a Verisure italy srl....quindi chiedo la disconnessione immediata dei loro servizi h24 , l'annullamento del addebito SDD presso la mia banca e chiedo l'invio di un manuale utente completo per poter provvedere alla programmazione completa e indipendente della centralina di allarme in completa autonomia visto che l'impianto ormai di mia proprieta' deve essere spostato e riconfigurato a mio piacimento...resto in attesa di riscontrodaniel b.cbcolor2

Sono un cliente abituale di Glovo e ho fatto un ordine in data 27 novembre ( ID MXAKA8NB4 ) presso la pizzeria Pizzium di Varese.Giá durante gli ordini passati si stavano verificando dei disservizi, nel senso che la pizza veniva consegnata con ritardo, in quanto il corriere effettuava spesso altre consegne (tra l'altro non segnalate sull'app) prima di arrivare da me. Tuttavia, questa volta si è toccato il fondo in quanto la pizza è stata consegnata con circa 1 ora di ritardo da quando il rider è uscito dalla pizzeria. Dall'applicazione vedevo che il segnalino del rider era in una zona distante da casa mia e gironzolava lì intorno come se non sapesse dove andare. Come prima cosa l'ho chiamato e mi ha detto che in effetti stava avendo problemi con un'altra consegna (non segnalata sull'app)...Visto che la situazione non si sbloccava ho contattato l'assistenza via chat che ha provveduto a sollecitare il rider. Finalmente, dopo circa un'ora l'ordine è arrivato: la pizza era fredda ed immangiabile, dal momento che è rimasta nello zaino del rider da circa 1 ora.Chiedo pertanto il rimborso dell'ordine (21 €) ed un indennizzo di 100€ per il disservizio ricevuto (cena rovinata), dal momento che il ritardo è dipeso unicamente dall'inefficienza del vostro rider ci tengo a precisare che il ritardo è stato calcolato da quando il corriere ha recuperato la mia pizza quindi non è in alcun modo imputabile alla pizzeria. Trovo inoltre inaccettabile che vengano fatte consegne multiple senza che siano tracciate sull'applicazione.In allegato sono riportati alcuni screenshot fatti dal cellulare come prova di quanto sostenuto.Ho fatto richiesto di rimborso all'assistenza via chat ma mi è stata negata. Inoltre ho effettuato un'altra richiesta di rimborso agli indirizzi email toktok@glovoapp.com e glovers@glovoapp.com, ma non ho ricevuto alcuna risposta.Nota: qui in basso la conversazione avuta con Teodora (assistenza via chat dall'app di Glovo )On Sat, Nov 27, 2021 at 7:36 PM <Ci mancherebbe, grazie a lei per la comprensioneOn Sat, Nov 27, 2021 at 7:35 PM <lo spero, grazie per il supportoOn Sat, Nov 27, 2021 at 7:35 PM <Mi scuso nuovamente, sarà sistemato a breveOn Sat, Nov 27, 2021 at 7:34 PM <va beneOn Sat, Nov 27, 2021 at 7:30 PM <Poiché la richiesta di rimborso richiede un'analisi particolare, l'ho già inviato al dipartimento competente.Riceverai un'e-mail con tutti i dettagli relativi alla tua segnalazione.On Sat, Nov 27, 2021 at 7:29 PM <sará immangiabileOn Sat, Nov 27, 2021 at 7:28 PM <non credo proprio abbia avuto problemi di traffico. mi ha detto diversamente. Ad ogni modo come si fa a richiedere rimborso ?La pizza è oramai da 1 ora nello zainoOn Sat, Nov 27, 2021 at 7:27 PM <E vicino, ha avuto dei problemi piccoli nel trafficoOn Sat, Nov 27, 2021 at 7:25 PM <On Sat, Nov 27, 2021 at 7:24 PM <okOn Sat, Nov 27, 2021 at 7:24 PM <Lo chiamo subitoOn Sat, Nov 27, 2021 at 7:22 PM <Ciao David, mi chiamo Teodora e oggi saro` a tua disposizione per aiutarti. Dammi un secondo per verificare cos’e` successo.On Sat, Nov 27, 2021 at 7:20 PM <ho provato a chiamarlo e ha detto che è impegnato con un'altra consegna. In pratica la mia pizza arriverá fredda e sarà praticamente immangiabileOn Sat, Nov 27, 2021 at 7:19 PM <Salve, la pizza è stata ritirata più di mezz'ora fa ma il corriere è fermo in un punto senza muoversi

Buonasera Sono venuti a montare cucina living e armadio camera letto Lo schienale della cucina è stato tagliato più corto e presentava spazi a dx e sx , lo zoccolino troppo lungo che ha rovinato muro per montarlo A seguito di tutto ciò sono intervenuti nuovamente per risolvere Nel sistemare hanno rovinato muri e sfrisato frigorifero all’interno in più i pensili sopra sono stati scheggiati e rovinato anta frigorifero Mobile living montato e smontato più volte per elementi arrivati rovinati dal mobilificio dove ho acquistato (Mobil Money Monza) hanno riportato elementi da sostituire e anche in questa occasione hanno rovinato muri e lasciato alcuni elementi con ancora la plastica (secondo Mobil Money dovrei rimuoverla io) Il top del living anche la seconda volta è stato montato male credo che per ovviare abbiamo usato qualcosa tipo silicone per sistemare Armadio camera antine angolo montate storte(in alto più spazio che in fondo)Da giugno sono ancora in ballo pertanto chiedo rimborso per ripristinare muri rovinati e top pensili rovinato, graffi frigorifero all’interno e anta rovinata

Buongiorno, possiedo un veicolo targato GE192NM assicurato con Prima Assicurazioni. A luglio 2021 in seguito a una violenta grandinata la vettura ha subito danni alla carrozzeria. Il patner convenzionato dell'assicurazione, Dottor Grandine prende in carico la mia pratica e affida l'incarico alla carrozzeria convenzionata Erreesse SPA di San Giuliano Milanese di effettuare le riparazioni. In data 22/11/2021 consegno la vettura alla carrozzeria per la riparazione. In data 01/12/2021 la vettura è già pronta e la ritiro. Al momento del ritiro mi accorgo dei seguenti difetti:- il cofano anteriore (che è stato sostituito) non è alla pari con i parafanghi e si vede chiaramente che è stato montato male- la carrozzeria bollata nella fiancata lato passeggero si nota che non è piana come a nuovo- una maniglia della portiera è stata montata male e manca un pezzo di vernice- la vettura è stata consegnata pulita all'interno, ma è stata ritirata completamente sporca e con i residui della lavorazione del carrozzeria.Chiamato il titolare della carrozzeria non ha voluto darmi spiegazioni e mi ha mandato via.Ho scritto due email lo stesso giorno del ritiro 01/12/2021 a Dottor Grandine spiegando il mio reclamo e allegando le foto delle riparazioni difettose.Ad oggi non ho avuto risposte e nemmeno una chiamata al cellulare.

Buongiorno, ho ordinato il 26/11/21 sul vostro sito. Il medesimo giorno ho ricevuto l'email che confermava la spedizione del mio pacco ma priva di tracking Number. Da quel momento non ho più notizie del mio ordine RVHZXJEYW. Ho contattato il servizio clienti, ho scritto per email e perfino su Instagram. Voglio avere notizie del mio pacco o il rimborso dell'intera somma

Buongiorno,in data 16/12/2019 ho siglato, con Ristruttura SMART di Torino, un contratto di ristrutturazione per un bilocale di 40mq effettivi. Causa Covid i lavori sono iniziati il 18 maggio 2020 e dopo alcune spiacevoli vicende, non imputabili alla mia persona, i lavori sono stati considerati conclusi in data 04/12/2021. Entro 90 giorni avrei dovuto ricevere i certificati degli impianti, ma ad oggi non ho nulla!! I miei pagamenti sono sempre stati puntuali, come da contratto. Pur di arrivare alla consegna, nonostante le mie segnalazioni, in corso d'opera ho accetto e sopportato diverse imperizie e modifiche nella realizzazione dei lavori. Riguardo ai certificati ho provveduto ad inviare diversi solleciti ottenendo solo la rassicurazione che questi sarebbero arrivati. L'Unico documento di cui sono a conoscenza è una semplice foto del certificato di conformità dell'impianto elettrico.Avendo io pagato quanto pattuito chiedo che il contratto stipulato sia onorato e che mi siano inviati tutti i certificati di conformità degli impianti (elettrico e idraulico). Cordiali SalutiGDLR