Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 23/10/23 ho effettuato un ordine sul sito Farmaè di 5 articoli per un totale di euro 53,50, immediatamente addebitati sulla mia carta di credito. Il giorno 27/10 mi è arrivata una mail in cui si diceva che per un problema di magazzino non era stato possibile effettuare la consegna di tutti gli articoli e che mi avrebbero rimborsato la differenza entro 48/72 ore lavorative. Il giorno 28/10 mi è stata consegnata la merce con una fattura di euro 20,67. Ho contattato l'azienda senza esito e, ad oggi, non ho ancora ricevuto il rimborso che sarebbe dovuto arrivare entro il 04/11. Attendo con urgenza un riscontro e il rimborso della somma. Grazie

Spett. MG COMPANY SRL ( climastars.info@gmail.com )In data 23/10/2023 ho acquistato app. a gas Stratos 3000 rif. ordine ZHTNWLBKI , pagato € 673,00 rif. ricevuta fiscale 01774 , consegna max 6 gg lavorativi . a tutt'oggi 08/11/2023 non ancora consegnato . siamo in inverno e apparecchio serve per riscaldamento . chiedo consegna immediata . distinti saluti Alessandro Ferraresso Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno sollecito la sostituzione dell'art. n. 454362 sedia grigia ancora in garanzia.Vi e già stato chiesto in precedenza tramite mail ma non è stata mai ricevuta risposta.

Buon giorno,ho ordinato un bene su Amazon spagna. Ho fatto il reso, secondo le procedure, non ho mai ricevuto il rimborso da fine settembre. Nonostante i vari solleciti sia ad Amazon che all'azienda. L'azienda si chiama:FDS GmbH

Buongiorno,ho ordinato n. 2 capi di abbigliamento dal sito, dopo aver visto un annuncio sul mio feed di Facebook, ad un prezzo di 49,90€. Non ho ricevuto alcuna informazione dall'azienda che ha comunque incassato i miei soldi. Ho la prova della transazione che posso allegare. Chiedo di ricevere il rimborso, o di ricevere la merce immediatamente.

La Peugeot 308 Blue HDI 1.6 120cv targa:fe662st anno di immatricolazione 2016 km 94000, presenta guasti UREA serbatoio AdBlue, attualmente ricoverata presso officina Peugeot Cappello e figli, di cui è già stata eseguita la diagnosi, viene confermata la necessità della sostituzione del serbatoio AdBlue. Ma mi viene comunicato che a causa di codici della casa madre non ho diritto allo rimborso di cui all'accordo raggiunto a seguito di Class action da voi proposta.

Spett. TemizonIn data 27/10/2023 alle ore 07.40 ho acquistato presso il Vostro negozio online un PRODOTTO pagando contestualmente l’importo di €56. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro una settimana. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Michela Matani Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [NOME AZIENDA], AliexpressSono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] ordine N° 8175343582434226 [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] il giorno 02/09/ 2023 o acquistato presso Ali express un cellulare dopo 30 giorni ricevo il pacco con un cellulare guasto, inoltro segnalazione e mi rispondono che per ricevere il rimborso lo devo spedire a spese mie, per spedire il pacco indietro in Cina il costo e di 55€ e col rischio che potrebbe essere bloccato alla dogana, naturalmente non mi conveniva rispedire indietro, adesso a distanza di 2 mesi ricevo una ulteriore email dove mi dicono che non avendo ricevuto il cellulare indietro anno chiuso la pratica di rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]

Salve il pacco con ID 5P49D90193886 dice che e' stato consegnato il 28 Ottobre ma non ho ricevuto nessun pacco

Il 5/11 mia suocera si reca presso il punto vendita OVS a via Arola Roma al fine di cambiare taglia ad un piumino da bambina acquistato in offerta (30%) presso un altro store situato all’interno di un supermercato (pim pie di cavallo). La cassiera, con nostro grande sgomento, ha detto che il piumino poteva sì essere cambiato, ma NON con il prezzo scontato del 30%. Quindi mia suocera ha dovuto dare la differenza al fine di poter effettuare il cambio, acquistando cosi il capo a prezzo pieno . Non ci sono state fornite spiegazione se non molto sommarie e poco chiare. Fatto sta che qualche giorno dopo ho mandato una mail al servizio clienti il quale mi ha liquidato, dopo aver fornito copia dello scontrino, dicendo che ‘La informiamo che abbiamo inoltrato la sua e-mail ai Responsabili che, dalle verifiche condotte, non hanno riscontrato errori nelle procedure di cassa’. Ecco questa risposta è davvero poco esaustiva quindi torno a chiedere spiegazioni e da quale regolamento è presa questa ‘regola’ applicata.