Bacheca dei reclami

Buongiorno ho richiesto all' Istituto di vigilanza via PEC la cessazione del contratto in quanto il loro servizio non è mai stato efficiente, malgrado abbia parlato con loro in diverse occasioni cercando di sistemare il tiro. In tantissime occasioni gli allarmi sono scattati e non si sono nemmeno degnati di passare o controllare all.interno. Stanca di ciò (visto che il servizio viene abbondantemente pagato), ho chiesto la cessazione, di tutto punto, mi è stato detto che dovrei pagare per uscire, come da contratto. Ho detto loro che non ci penso proprio in quanto non sono stata messa a conoscenza della minuscola clausola che dice la cessazione anticipata comportava il pagamento di una certa cifra. Ma ritengo che di danaro ne abbiamo"rubato" parecchio in questi anni considerato il pessimo servizio.

Buongiorno ho effettuato un ordine on line sul sito Macrolibrarsi il giorno 23/12/2025. il giorno 24/12/2025 la merce è stata consegnata a INPOST; ad oggi (data in cui scrivo 05/01/2026) la merce non è stata consegnata e il tracking riporta che la spedizione è in preparazione. INPOST non dispone di un numero telefonico, esiste un BOT che però fornisce informazioni aleatorie e il servizio clienti di INPOST, raggiungibile solo tramite un form da compilare on line, non risponde. Ho segnalato più volte il problema al venditore (Macrolibrarsi) che ha giustificatoil disservizio sostenendo che il corriere ha avuto un problema tecnico con il tracking, tuttavia, di fronte alle mie proteste, ha deciso di inviare nuovamente la merce.

Il vostro sito Voltura Contratto in maniera ingannevole mi ha fatto credere di essere un servizio messo a disposizione dal gestore VIVI Energia per svolgere una voltura previo pagamento di 65.34€, che tuttavia non risulta esistente nei database del gestore . Chiedo pertanto l'annullamento del pagamento e la rescissione di ogni tipo di contratto in particolare del Contratto riferimento procedura N°82813. Rimuovo qualsiasi consenso su trattamento dati e chiedo eliminazione da vostra banca dati. Chiedo immediata conferma del rimborso di 65.34€ e della eliminazione dei dati e contratti sopracitati. Mi avvalgo dei miei diritti di recesso di acquisti online entro 14 giorni solari dalla stipula (data di stipula 24/12/2025) senza dovere fornire giustificazione. M. Monticelli

Ho richiesto un intervento per uno scarico otturato. La persona a me mandata non solo non ha risolto il problema, ha peggiorato l'otturazione e mi ha allagato sala e bagno, causando ingenti danni all'appartamento. Ha poi successivamente messo a bollire soda caustica dentro una nostra pentola costringendoci a buttare via anche la medesima per danni. A fine intervento, non risolutivo e lasciandoci l'appartamento colmo d'acqua e sporco, ha richiesto 400 euro. 50 di fisso di uscita + 280 di lavori (NON EFFETTUATI) x 1,22 di IVA. Mi è stata promessa la fatturazione che non è mai arrivata. Sono esterrefatta. Truffata.

Buongiorno non avendo preso la macchina a noleggio con la società Do you Italy anche se prenotata on line e poi annullata la prenotazione la società non mi ha rimborsato la somma trattenuta con carta di credito. Ritengo il comportamento scorretto e illegittimo.

Buongiorno Ho dei problemi ad attivare l'epipoli mastercard ricaricabile che mi è stata regalata dai titolari dell'azienda. Ho creato ed attivato il mio account, ma non mi è arrivata ancora la mail con il pin per poter attivare la carta, anche perché il pin che ci è stato fornito dai nostri titolari risulta non valido. È più di una settimana che chiedo informazioni e aspetto la mail, ma nessuno mi risponde, e soprattutto il numero telefonico dell'assistenza è inesistente. Voglio essere aggiornato.

Buongiorno dopo un precedente aggiornamento del software del cambio, della Tonale, che mi aveva bloccato si fatto la macchina, si è ripresentato il problema. La macchina va in folle e non innesta la marcia. Sono in ferie con la famiglia e l'assistenza Alfa Romeo non risponde neanche al telefono !!!! Quindi dovrò organizzare un carro attrezzi e prendere una macchina sostitutiva. NO ! O LORO SI ORGANIZZANO O CHE FACCIANO UN ALTRO MESTIERE. CHIEDO AIUTO. Grazie

LA NEW TIME SPA BELLE VETRATE SCORREVOLI,EMETTE ILLECITE FATTURE PER LAVORI MAI ACCETTATI E MAI EFFETTUA. DIFFIDARE DI QUESTA SOCIETA' PER OPERAZIONI POCO TRASPARENTI, NON AUTORIZZATE, NON ESEGUITE MA DI CUI PRETENDONO IL PAGAMENTO PER AVER EMESSO, SENZA SOPRALLUOGHI E MISURE, SENZA UN MINIMO DI LAVORI ESEGUITI, UNA ILLECITA E NON DOVUTA FATTURA. NEL MESE DI NOVEMBRE, FACENDO SEGUITO ALLE LORO ESIGENZE DI APPUNTAMENTI DISERTATI, AVEVO PRESO DEI PERMESSI DAL LAVORO PER DARE LA MIA PRESENZA, INDEROGABILMENTE RICHIESTA DA LORO. PER FARLA BREVE DOPO QUALCHE SCAMBIO DI INFORMAZIONI, OBBLIGANO MIA MOGLIE ALLA FIRMA DI UN PSEUDO CONTRATTO DOVE LA TEMPESTIVITA' AVREBBE GODUTO DI UN FORTE SCONTO. A TALE PROPOSITO INSCENA LA TELEFONATA FATTA IN BALCONE DOVE SE FIRMATO SUBITO IL CONTRATTO AVREBBE AVUTO UN OTTIMO SCONTO....TUTTE FANDONIE E SCENE ORMAI VECCHIE E USATE SOLO PER VESSARE ED ESTORCERE UNA FIRMA. FIRMA CHE POI AVVIENE FRETTOLOSAMENTE, SENZA AVERE LA POSSIBILITA' DI LEGGERE E COMPRENDERE IL CONTENUTO COMPRESA UNA PICCOLA CLAUSOLA, MESSA AD ESCUSIVA TUTELA DEI LORO INTERESSI. PER FARLA BREVE, A FINE INCONTRO E DA SOLI RILEGGEMMOIL CONTRATTO E CAPENDONE LA FREGATURA, SUBITO NEL GIORNO SEGUENTE CI RECAMMO DAL NS LEGALE CHE IMMEDIATAMENTE FECE DISDETTA UFFICIALE. FATTO CIO' CI VEDIAMO ARRIVARE UNA FATTURA DI LAVORI MAI ESEGUITI E QUI IL LORO "DOLO" CON DATA ANTECEDENTE ALLA NOSTRA DISDETTA. TUTTO STUDIATO AL TAVOLINO, PERO' CONVINTI E MOSSI DALLA NOSTRA BUONA FEDE ANDREMO AVANTI FINO A QUANDO LA NEW TIME SPA BELLE VETRATE DI FORLI NON RITIRI LA LORO FATTURA E NON CI RISARCISCA DEI DUE GG IMPEGNATI CON LORO E COSTRINGENDO IL SIG. CACCIOLA INVALIDO CIVILE A PRESENZIARE CON GROSSI DISAGI FISICI E DANNI MORALI TUTTI. ATTESO QUANTO PRECEDE E NULLA RICEVENDO NEI PROSSIMI 10GG ADIREMO LE VIE LEGALI PER L'OTTENIMENTO DELLO STORNO FATTURA E DEL RISARCIMENTO, PER L'INVALIDO CIVILE, DEI DANNI FISICI E MORALI TUTTI, QUANTIFICATI SIN D'ORA IN 3.000,00 TUTTO COMPRESO. OVVIAMENTE EVENTUALI RISPOSTE O/E AZIONI ANDRANNO INDIRIZZATE PRESSO QUESTA ASSOCIAZIONE NAZIONALE DEI CONSUMATORI CHE CON I LORO BEN 80 AVVOCATI, SAPRANNO CONSIGLIARCI PER IL MEGLIO. TANTO DOVEVAMO

Buongiorno, da una settimana sono in attesa del nuovo pin. Non è possibile parlare con un operatore e il servizio clienti è un robot che ripete la stessa procedura, a prescindere dalle richieste. A causa di questo disservizio (un banale reset del pin) non ho potuto utilizzare il credito, benché esiguo, su Satispay. Non ho potuto farmi accreditare dei soldi e ciò ha comportato un ulteriore problema, al di là dei pagamenti. Viste le difficoltà nell’affrontare una così semplice procedura di reset e l’impossibilità di parlare con un essere umano, inizio ad avere il sospetto che non sia casuale. Grazie