Bacheca dei reclami

Recensioni di Trustpilot Recensione su Plenitude Italia Aisha Kais 1 recensione IT Valutata 1 stelle su 5 6 ore fa Il tecnico è venuto e non ha aperto il… Il tecnico è venuto e non ha aperto il gas. E mi avete detto di passare a un altro fornitore perché non riuscivate voi ad aprire il contatore eppure1) mi avete fatto pagare lo stesso 182 euro per un' attivazione di gas mai fatta, e 2) nonostante la chiusura dell' utenza dopo 2 mesi che non c'era il gas e nonostante abbia ricevuto conferma della chiusura dell' utenza via mail, avete detto che l'utenza risulta attiva per un vostro disservizio. Se il disservizio è vostro perché io debbo pagare? E oltre alle menzogne che dicono le operatrici al telefono per accaparrarsi utenti con i gestori?! Più di un' impiegata di Eni mi ha detto risulta che è attiva sia Eni sia Enel e deve fare la pulitura del contatore con un terzo gestore. Se disdice Eni automaticamente disdice anche Enel, e deve passare con un terzo gestore...Enel mi ha confermato che fosse falso. Che mondo triste

Spett. Acquedotto Lucano, Sono titolare del contratto per fornitura di Acqua uso potabile sopra specificato situato in Valsinni C/da Zolinara, 11; Sono oramai diversi mesi che ho segnalato la mancanza di pressione e la portata insufficiente della Vs rete. Alcuni mesi or sono ho inviato un reclamo telefonico, sono stato contattato dal un Vs tecnico che sarebbe passato in giornata, ma non si è presentato. Da inizio anno ho inviato 2 reclami tramite l'APP e solamente al secondo, mi è stato risposto per email di chiamare il numero verde . Ho chiamato il giorno 5/2/2026 ore 9.25 e l'operatore ha inserito il mio reclamo, non avendo avuto riscontro ho richiamato stamane 19/02/2026 ore 11.53 e la Vs operatrice ha inoltrato sollecito al precedente reclamo. La situazione è diventata insostenibile di fatto non mi è preclusa l'accesso alla risorsa idrica. Pertanto in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, la fornitura del gas è stata interrotta senza avviso sulla fine di Novembre 2025. Ho trovatp un avviso di A2A che rilevava l'erogazione. Ho fatto tutta la procedura per passare al nuovo fornitore ed ho pagato la bolletta relativa alla fornitura di dicembre 2025. Nuovamente senza alcun avviso sono stata reinserita tra i clienti Argos (evviva la gestione del consenso!!!) a prezzi gonfiati rispetto al mese di Novembre e con un consumo stimato assolutamente a fantasia. Si tratta di una casa vacanze dove ho trascorso 4gg a Gennaio e pare io abbia consumato 64 m²!!!!!!!!!! Richiedo il rimborso della differenza dei prezzi, una rilettura dei consumi ed ovviamente cambio fornitore nei prossimi gioni. Questi sono pazzi.. Cordiali Saluti, Lisa Manassero

Buongiorno rieccomi a sollecitare il mal funzionamento della tensione presso la mia abitazione di Via Garibaldi 15 a Cesano Boscone MI. é arrivata la bolletta di pagamento relativo al periodo di Dicembre /Gennaio 2026 di 752,57 €. Come già scritto in precedenza provvederò al pagamento di solo metà dell'importo NON avendo ancora ricevuto nessuna risposta in merito al disservizio che continuo ad avere da Gennaio 2025. Oltre a tutti i problemi soliti di poca luce in casa, elettrodomestici che impiegano il doppio/triplo del tempo con aumento evidente dei consumi, elettrodomestici che si rompono ( lavatrice fattura 223,26 € ) e la lavastoviglie ( per ora riparazione in garanzia ) Vorrei essere contattato o delle risposte chiare ed esaudienti ,per chiarire una volta per sempre questa situazione Ramiro Claudio Neroni Via Garibaldi 15 Cesano Boscone MI NRNRRC61E05F205P 3386189338

Buongiorno, sono Silvia Sanavia CF SNVSLV79M51G693I codice cliente Argos Gas 18711. In data 16.12.25 mi e’ stato sostituito il contatore gas perche’ malfunzionante ma ad oggi non sono ancora stati rettificati i reali consumi con conseguenti addebiti esorbitanti. Richiedo immediata sistemazione altrimenti mi vedro’ costretta ad agire per vie legali. Grazie

Contestazione fornitura GAS errata con richiesta di verifica del tecnico negata per consumi errati. vedi allegato

Il fornitore Argos Energia segnala insoluti incoerenti. Una fattura da € 281,00 risulta non pagata in una bolletta, ma tale importo è stato regolarmente saldato tramite bonifico bancario ed è stato successivamente assorbito nelle bollette seguenti. Nella fattura successiva, l’insoluto indicato cambia arbitrariamente in € 407,00, generando interessi di mora e costi di sollecito non dovuti. Si tratta di un evidente errore di imputazione dei pagamenti. Nonostante reclamo inviato tramite PEC, il fornitore non ha fornito riscontro. Si chiede verifica, riallineamento della posizione contabile e storno di interessi e oneri impropri.abbiamo provato più volte a metterci in contatto sia per email che chiamando ma niente,ci staccano sempre la chiamata,dopo ore di attesa.

Buongiorno, ho ricevuto due bollette mensili per le utenze di luce e gas e richiedo formalmente la verifica per importi anomali. Allego alla presente le due fatture succitate.

Spett.le Argos, Sono il Sig. Laneve Angelo NR cliente CL0311867 con la presente intendo formalizzare un reclamo relativo a gravi irregolarità riscontrate nella fatturazione della fornitura gas relativa al mese di dicembre 2025. Nei primi giorni di gennaio ho ricevuto: - Una prima fattura da pagare per 152€ (20260000024677) regolarmente pagata in data 08/01/2026 con addebito diretto - Una seconda fattura di rimborso dello stesso importo -152€ (20260000115830) che non mi è mai stato rimborsato. Mentre a febbraio ho ricevuto una fattura da Enel per 115.31€ relativa allo stesso periodo. Ed Una terza Fattura da parte vostra per un importo di 138.35 € (20260000303468) per il periodo di 01/01/26 al 31/01/26 Da ARERA mi è stato spiegato che a dicembre mi hanno attivato un servizio di Fornitura Temporaneo con Enel per tutelarmi come consumatore ( Attivazione del Servizio di Ultima Istanza). Dopo svariate telefonate senza risposta e apertura di ticket che ugualmente non hanno avuto riscontro, non avendo ancora ricevuto alcun riaccredito della somma suddetta da parte vostra, mi riservo di valutare la sospensione dei pagamenti oltre ad aver già provveduto al cambio fornitore e oltre a intraprendere ogni azione a tutela dei miei diritti. Resto in attesa di urgente riscontro Distinti Saluti Sant’Agata Bolognese 16/02/2026 in Fede Laneve Angelo