Bacheca dei reclami

Spett. Farmacia Loreto Gallo, in data 9.10.26 ho acquistato presso il Vostro negozio online 3 prodotti pagando contestualmente l’importo di euro 53,59 a mezzo carta di credito (ordine nr. 9433982). Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro max 72 ore. Tuttavia, ad oggi non ho ancora ricevuto la merce. Ho provato a contattarvi attraverso i canali da voi messi a disposizione, ma non c'è stata alcuna risposta. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati o, nella negativa, il rimborso dell'importo pagato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Spett. FARMASAVE In data 20/10/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei prodotti pagando contestualmente l’importo di 109,54 . Alla conferma dell’ordine, non mi è stato comunicato la data di consegna e ad oggi non ricevuto la merce nè mi è stato possible contattarvi nè via mail nè telefonicamente. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, in data 3.9.2026 ho acquistato una spedizione dall'Italia per la Germania. Il pacco è stato prelevato da Poste Italiane all'indirizzo del mittente il 4.9.2026 e non è mai arrivato a destinazione. Il primo reclamo a Paccofacile.it è avvenuto il 12.9.2026: il pacco si trovava in giacenza presso il deposito del corriere in Germania e avrebbe potuto essere recapitato al destinatario grazie all'intervento di Paccofacile.it. Cosa che non si è verificata, per cui il pacco è stato rispedito al mittente. Purtroppo nemmeno al mittente (al cui indirizzo il pacco era stato prelevato) è stato possibile consegnare il pacco. Nonostante ripetuti solleciti a Paccofacile.it, sia per iscritto che per telefono, il disguido con il corriere (SDA) non è stato chiarito ed il pacco è stato portato al deposito smarriti. SDA afferma che solo Paccofacile.it può sbloccare la situazione. Ulteriori solleciti a Paccofacile.it conducono solo alla risposta standard che un sollecito è stato inviato al corriere, senza che la situazione cambi di una virgola. Pare proprio che Paccofacile.it non voglia o non sia in grado di fare il proprio lavoro.

Buongiorno ho comprato on line un lenzuolo Radivy a settembre e nonostante vari contatti via email e reclami al sito del corriere RHParcel che non risponde al teleofno non riesco a farmi dire dov'è il mio pacco e avere la consegna. Il primo tentativo di consegna dicono loro non ero a casa cosa falsa. Dopo di che Redivy mi dice che devo ritirare il pacco ma il sito del corriere non mi dà riferimenti anzi da google vengo a sapere che non permettono ritiri di clienti. Credo che tutto puzzi di bruciato. Ho le email e gli screen shots delle conversazioni perchè ovviamente sapriscono e non ne ho traccia. Mi hanno inviato solo conferma d'ordine ma non fattura anche se l'ho richiesta

Spett. Rehappy In data 20/09/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Apple iPhone 17 Ricondizionato - Scegli Colore : Bianco, Scegli Memoria : 256 GB, Scegli Condizione : Perfetto (A+)pagando a rate 839,00 € Metodi di pagamento Scalapay . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 30/09/2026 (data massima stimata). Tuttavia, la merce non mi è ancora stata spedita. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in € 839.00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. ho parato con mie difensore come aggire le vie legali a tutela dei miei diritti. spero in collaborazione da parte vostra In fede, Dudina Kristina Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [DEF S. R. L] In data [20/10/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [LAVAPAVIMENTI ] pagando contestualmente l’importo di [99] oltre a [13] di spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il [22/10/2026] e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché [LAVA E ASCIUGA E ASPIRA PAVIMENTI ] mi è stato recapitato [UN ASPIRAPOLVERE PER BAMBINI NONNFUNZIONANTE]. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno,ho fatto un ordine il 22/09 è per andare non è arrivato niente ,ho mandato tanti mail,ho avuto soltanto una risposta e dopo più niente, nonostante tutte le segnalazioni che ho fatto tramite mail e il loro sito.

Buongiorno, in data 5 ottobre 2026 ho acquistato da app della Farmacia Loreto Gallo 3 confezioni dell'integratore VSL3 orosolubile per un importo di Euro 49.69. Al termine dell'operazione è apparso il numero dell'ordine, n. 9428242, e che l'operazione di acquisto era andata a buon fine. Così come si leggeva nel sito la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 ore dall'ordine. L'importo per l'acquisto è stato riscosso dalla farmacia in data 7 ottobre 2026, Non avendo ricevuto, a tutt'oggi, quanto ordinato, ho cercato ci contattare, ripetutamente, nel corso dei giorni, telefonicamente la farmacia ai seguenti numeri: 800943081 - 0620190197 - 0817618886 ma nessuno si preoccupa di rispondere. Ho provveduto ad inviare una mail alla direzione di Loreto Gallo in data 14 ottobre, ho inviato richieste per essere contattata telefonicamente direttamente dal loro sito, whatsapp, non ho avuto alcun riscontro . Alla luce di quanto sopra, considerato che quanto acquistato è a supporto di terapia farmacologica prescritta da specialista che ovviamente non ho ancora potuto iniziare con le conseguenze del caso, intimo a Loreto Gallo l'immediata restituzione di quanto versato per l'acquisto di ciò che non ho mai ricevuto entro e, comunque, non oltre il 30 ottobre 2026 e quindi risoluzione del contratto. In difetto mi riservo di informare le autorità competenti e adire un iter legale nei vostri confronti con richiesta di risarcimento del danno subito.

Ordine 71061338 acquisto Samsung S24ultra. Acquistato e pagato il giorno 6/10/2026 - spedito con tracking da Rebuy il giorno 8 tramite GLS. Il 12 ottobre segnalo che c'è qualcosa che non va perchè la spedizione risulta bloccata dal 9.10 in Germania. Il giorno 14 il pacco viene abbandonato da Gls al mio domicilio (senza nessuna firma di ritiro) e risulta vuoto. Lo stesso giorno segnalo la cosa sia a Rebuy che a GLS chiedendo il rimborso. L'unica cosa che risponde Rebuy è che potrebbero volerci 8 settimane per fare le verifiche. Fra loro e GLS o sono degli incompetenti o sono dei disonesti

In merito all’ordine citato già pagata e non ancora consegnato ..sto chiedendo assistenza tramite titti i canali possibili e non rispondete..ho urgenza di avere certa la data di consegna ,altrimenti sarà costretta a chiedere recesso e rimborso