Bacheca dei reclami

Spett. Soluzione Vet In data 19/04/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 confezioni di crocchette per cani Exclusion da 2Kg ciascuno pagando contestualmente l’importo di 26.98€ compresse le spese di spedizione. La conferma dell’ordine è arrivata in data 19/04/2026 la spedizione sarebbe avvenuta entro 2 giorni lavorativi dalla data dell'ordine e il corriere avrebbe impiegato da 1 a 3 giorni lavorativi per consegnare la merce. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce e non riesco a contattarvi. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Dr Max Ordine n. 6117017825 In data 17 aprile ho acquistato presso il Vostro negozio online 15 pezzi di latte di crescita pagando contestualmente l’importo di 18€ con consegna in farmacia Il 20 aprile mi risulta che è stato spedito e fin ora non ho avuto più aggiornamenti. Ho mandato l'email ma non rispondono. Il latte mi serve con urgenza per non far rimanere senza il mio bimbo di 1 anno In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Alla ditta Partiperauto.com Sra Mirella Nastasi Buongiorno, In data 30 marzo 2026, come Comunione Ereditaria Pancari Ferreri Teresa, abbiamo confermato il nostro ordine per un cambio completo per Opel Meriva diesel 2004 compreso spese spedizione a domicilio. Abbiamo provveduto al pagamento con bonifico SEPA presso il nostro conto Unicredit in data 30 marzo 2026 con estremi: Mirella Nastasi , IBAN IT23O0760110800000002463587 Poste Italiane Varese importo Euro 220 inclusivo di costi spedizione a domicilio Il vostro contatto su WhatsApp era Alessandro - WWE.Partiperauto.com Tel 0171 1836817 Cell +39 353 392 6897 Non avendo ricevuto il pezzo, ne' la fattura nè tracking number, Abbiamo più volte richiesto la vostra assistenza ma senza esito alcuno. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e non ho rivuto da voi alcun chiarimento o risposta alle email e ai contatti telefonici e whatsapp. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Distinti Saluti Carlo Pironti per Comunione Ereditaria Pancari Ferreri Teresa Allegati: Ricevuta di pagamento

Spett. STEINER Shopping In data 14.03.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online una scarpiera in pino massello color noce (cod. art. MT-16-004-98X72X29-NU) pagando contestualmente l’importo di € 252,90 comprese lespese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 3-5 settimane. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 50 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: ricevuta pagamento.

Buongiorno. Non ho ricevuto la merce ordinata e pagata. Non rispondono ai solleciti ed ai tentativi di contatto. SPARITI!

Buongiorno ho effettuato lunedì 20 aprile 2026. Ad oggi 29 aprile 2026 c'è scritta sempre la stessa frase "Confermato Stiamo preparando questi articoli per la spedizione." Ho inviato 2 richieste di chiarimento, ma non ho avuto risposte. Già i miei precedenti ordini avevano avuto problemi legati al mancato invio dei prodotti. Ho dovuto attendere mesi per avere il rimborso nonostante i solleciti. Anche allora ho dovuto inviare un reclamo tramite ALTROCONSUMO

Spett. DEGHI In data 10/04/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di 335, 39[€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 5 giorni lavorativi. Tuttavia, la merce non è stata ancora spedita, per cui siamo ad oltre 13 giorni lavorativi Nonostante numerosi solleciti al servizio clienti, ancora non ricevo conferma di quanto potrò ricevere la merce. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ciao. Sto aspettando un pacco da settimana scorsa, per due volte nel tracking avete scritto che la consegna non è stata fatta con successo a causa del "destinatario assente", il che NON è assolutamente vero perchè: 1) mi trovavo a casa (e nessuno ha citofonato/mi ha chiamato) 2) in ogni caso, c'è il custode nel mio palazzo, sia al mattino che al pomeriggio. A valle di un sollecito del mittente, oggi la spedizione è nuovamente IN CONSEGNA, ma nuovamente non verrà consegnata! Come pensate di risolvere? Mi aspetto che il pacco venga immediatamente consegnato o di essere rimborsata. Questo servizio è inaccettabile.

Spett. INTERIOR DREAM DESIGN (Re Make Up S.R.L ), In data 26/10/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Asciugacapelli Styling e un Accessorio Porta Asciugacapelli, pagando contestualmente l’importo di € 37,16 oltre a €3,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 9 dicembre 2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 10 gg dalla data odierna, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento