Bacheca dei reclami

Spett. Tineco In data 18 dicembre 2024 ho acquistato presso amazon un Tineco FLOOR ONE S7 FlashDrypagando contestualmente l’importo di 644€. a fronte della spedizione presso il vostro magazzino e non applicazione della corretta garanzia mi sono rivolto al venditore ( Amazon ) che ha permesso un reso a loro spese. Ad oggi, dopo oltre 3 settimane che mi è stato segnalato la non applicazione della garanzia, sono ancora in attesa di ricevere il bene per poter gestire correttamente il reso presso Amazon. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho venduto su vinted uno spazzolino elettrico usato perfettamente funzionante e in ottimo stato. L'acquirente appena ricevuto il pacco ha dichiarato che non funzionava. Io ho chiesto il reso dell articolo e scritto all assistenza mandando foto e quant altro. Il risultato è stato che all'acquirente è stato rimborsato l'importo e a me non è stato fatto il reso. Inutili i contatti tramite assistenza.

Spett.floraqueen In data31 maggio 2024-15 giugno 2024-4 luglio 2025-4 luglio 2025- 30 luglio 2025 ho ricevuto questi 5 ordini 80094826 80091046 80091045 79975836 79970573 da eseguire come accordi da contratto. Gli ordini sono stati eseguiti e confermati dal portale. Dovevano essere saldati entro il 15 del mese successivo tramite addebito su Paypal ma ad oggi non ho mai ricevuto nessun addebito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve i signori di eBay mi hanno truffato attivandomi un servizio non richiesto "inserzione sponsorizzata " ho ricevuto 6/8 visualizzazioni in quasi due anni che mi sono costate ben il 13% del ricavato Vorrei il rimborso di questa tariffa che in primis non ho attivato ,in secondo punto non ricevuta perché se la mia inserzione "sponsorizzata" ha ricevuto 6/8 visualizzazioni in quasi due anni ,senza quante ne avrei ricevuto ?

Spett.le RS Consulting In data 04/09/2025 sono stato contattato telefonicamente a seguito di un’offerta trovata su internet e ho confermato l’acquisto di un materasso modello un materasso matrimoniale ortopedico, con altezza dichiarata di 30 cm, pagando l’importo di € 177.95 Alla consegna ho riscontrato che il materasso ricevuto era di soli 20 cm di altezza. Dopo la mia segnalazione, l’azienda stessa ha confermato che si trattava di un errore da parte loro. Successivamente mi è stato offerto un rimborso del 30% dell’importo pagato, che ho accettato. Tuttavia, ad oggi – nonostante siano trascorsi diversi giorni – non ho ancora ricevuto il rimborso concordato. Chiedo pertanto l’intervento di Altroconsumo affinché l’azienda venga sollecitata ad adempiere agli obblighi previsti dal Codice del Consumo e mi venga riconosciuto quanto dovuto. Cordiali saluti, Simon Oscar Leon Guzman

Spett. KALYA PROFUMERIE , In data 21/09/2025 ho acquistato presso il Vostro sito internet 3 PROFUMI pagando contestualmente l’importo di € 176,00. In data 24/09/2025 ho ricevuto il pacco, ma all'apertura della scatola di uno dei 3 ho capito che c'era un errore da parte vostra: avete inviato la fragranza VALENTINO BORN IN ROMA INTENSE, al posto della fragranza richiesta e pagata, cioè VALENTINO BORN IN ROMA CORAL FANTASY. Vi ho contattati per spiegare l'accaduto e chiedere la sostituzione o il rimborso a causa di un VOSTRO errore. Mi avete negato il reso in quanto la scatola era stata aperta. L'errore è stato commesso dai vostri dipendenti, non da me, pertanto vi chiedo di porre riparo inviandomi a vostre spese il prodotto richiesto o di accettare il reso del prodotto errato con conseguente rimborso della spesa sostenuta. Allego a tale richiesta gli screenshots relativi alla conversazione con la signora Elena del centro assistenza che ha ammesso l'errore da parte dell'azienda, ma si è ostinata a non accettare il reso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmaè, ad oggi, 1 ottobre, sono ancora in attesa - nonostante i miei precedenti solleciti - del rimborso pari a 42,58€ dell’ordine n. 1018147492 effettuato il 1 Aprile. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Laura Parziale

Spett. Fixpart In data 23/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio guarnizione completa di porta frigo e congelatore pagando contestualmente l’importo di € 90,69. A oggi continuate a inviare mail dicendo che siete oberati di lavoro, e che state aspettando risposta dal fornitore, l'ultima addirittura mi chiedete il reso del prodotto in confezione originale dopo 2 mesi, nelle mie mail vi ho allegato più foto dove si evince che la confezione era danneggiata e anche il corriere lo segnala, pretendo l'invio del pezzo mancante. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Mittente: Debora Denotti Via Tagliamento 12/f deb.denotti@gmail.com denottidebora@pec.opicagliari.it 3317408332 Destinatario: Talea Group S.p.A. (Farmaè) Sede legale: Via Marco Polo 190, 55049 Viareggio (LU) PEC: taleagroup@pec.it Oggetto: Diffida a rimborsare ordine n. 1018738979 --- Io sottoscritto/a DEBORA DENOTTI, in data 29/06/2025, ho effettuato un ordine presso il sito farmae.it (ordine n. 1018738979), del valore complessivo di €51,10, pagato tramite PayPal. Ad oggi, nonostante le tantissime mail di diffida non ho ancora ricevuto il rimborso di €22,95 relativo ai due prodotti mancanti di tale ordine (ovvero: 1pz. - Eau Thermale Avene Cicalfate Crema Ristrutturante Protettiva 40ml 1pz. - Bionike Defence Color Fondotinta High Protection 303 Sable 30ml) Tramite mail ho diffidato formalmente a provvedere al pagamento integrale della somma dovuta entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della stessa, ai sensi degli artt. 1219 e ss. c.c. e del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso né invio dei prodotti già pagati precedentemente.

Spettabile Farmaè, in data 13/06 ho effettuato un ordine (n.1018691672) per il quale non ho mai ricevuto la merce. Il 19/06 ho ricevuto un messaggio di scuse per il prodotto non disponibile in cui si garantiva il rimborso dell'importo pagato (EUR 12,77). Rimborso ovviamente mai avvenuto. Nonostante i numerosi tentativi e solleciti (a giugno, luglio e agosto) non ho più ricevuto alcuna risposta. Sollecito nuovamente il rimborso di quanto dovuto.