Bacheca dei reclami

BUONGIORNO, LA SOC.LONDON GBR DAL 30 LUGLIO 2024 MI ADDEBBITA SULLA MIA CARTA 29 EURO AL MESE PER NON SO CHE ,DATO CHE NON MI SONO REGISTRATA SU LA PREDETTA DITTA .POTETE AIUTARMI A RECUPERARE? IL PRELIEVO CHE E' STATO EFFETTUATO SU CONTO CORRENTE DI POSTE ITALIANE TRAMITE CARTA INTESTATA A MIA MOGLIE TOMASSO BRUNA TE.3476664556 MAIL:bbmazaga@libero.it

Spetta.Farmaè Vi ho già contattati 2 volte in una settimana tramite vostro portale in merito al rimborso non ottenuto di questo ordine 1018447733, a seguito di vostra segnalazione di indisponibilità del prodotto solamente dopo il mio pagamento per lo stesso. Sempre secondo vostro contatto tramite mail avrei dovuto ricevere il rimborso entro il 28/5/2025, ovvero dopo 20gg dall acquisto, cosa che ovviamente non è accaduta ad oggi 1/6/2025. Impossible contattare il servizio clienti per numeri disattivato e costumer care tramite portale web assolutamente inefficace (ed inesistente). Attendo un riscontro e rimborso, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [Farmae'] In data 30/04/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio 2pz. - Kalevis-K 20 Bustine pagando contestualmente l’importo di € 21,72. Il prodotto non disponibile nel vs. catalogo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Penny Market mi ha risposto , come da allegati , che non può effettuare lo sconto retroattivamente . Ritengo questa prassi , violante il diritto acquisito ; pertanto Vi chiedo di tutelarmi a riguardo . Confidando in un positivo risconto , Vi porgo distinti saluti !

Spett.le Farmaè, in data 07/04/2025 ho acquistato sul vostro sito n. 4 articoli (ordine #1018196197) per un totale di € 39,88 corrisposti mediante bonifico effettuato nella medesima giornata. In data 15/04/2025 ho ricevuto una mail nella quale mi si comunicava l'indisponibilità dei suddetti articoli a causa di un problema di mancato aggiornamento dei prodotti a catalogo garantendo il rimborso entro 14 giorni lavorativi dalla data di comunicazione dell'IBAN ovvero dal 15/04 stesso. Nonostante i diversi solleciti effettuati sia tramite il form online che tramite posta elettronica alla casella di provenienza della mail di cui sopra, ad oggi non ho ancora ricevuto alcun rimborso. In assenza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterà ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 02/05ho eseguito ordine x 3 scatole integratore e pagato con Scalapay. L'ordine non è stato consegnato,ho ricevuto mail dalla azienda che spiegava che il prodotto risultava mancante. Ho pagato la prima rata di 12 31€ tramite Scalapay non ho ricevuto alcun rimborso nonostante messaggi, mail Scalapay ha inviato messaggi per poter bloccare le ulteriori rate Nessuna risposta Annarita Nigro

Spett. Farmaė, In data 21/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio due prodotti quali Daflon 120 cpr e Enterolactis plus 30 capsule pagando contestualmente l’importo di € 52,87 al netto dei vostri sconti (ordine #1018295798). Dei due prodotti mi è stato consegnato solo il primo, per il secondo mi è arrivata una mail nella quale si garantisce il rimborso entro 14 giorni dal ricevimento, quindi dal giorno 28/04/2025. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, nonostante sollecito tramite il video form on line che risulta l'unico modo di comunicazione messo a disposizione, al quale però non rispondete. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 11/05 ho effettuato ordine di cui sopra presso il sito FARMAE per due prodotti disponibili sul sito. Il giorno 15/05 mi scrivono che un prodotto non è più disponibile ma hanno già spedito e io non posso più annullare l' ordine e che avrebbero fatto rimborso . Ho scritto e sollecitato più volte senza nessuna risposta e al telefono non rispondono . Devo leggere purtroppo che tanti altri sono tutt' ora nella mia situazione. Il sito continua ad inviare mail con sconti etc. come se nulla fosse ma questa è una truffa e và fermata . L' importo del rimborso è di € 28,98

Salve, possiedo una PEUGEOT 508 BlueHDi 160 a cui in una officina autorizzata Peugeot hanno diagnosticato un problema sul sistema antinquinamento dicendomi che il serbatoio e la pompa dell adblue sono difettosi e debbono essere sostituiti. In Peugeot hanno riconosciuto il difetto ben noto del gruppo PSA e mi vengono incontro facendomi uno sconto.. sconto per me ridicolo dato che mi ritrovo comunque con un preventivo di ben 1200 euro per un problema che hanno ammesso provenire da un difetto di fabbrica! Ho letto che in tanti hanno chiesto risarcimenti per questo problema e chiedo di avere la riparazione totalmente a carico di Peugeot. Allego il preventivo che mi è stato fatto e anche parte dei risultati della diagnosi effettuata. Diagnosi che tra l'atro mi è costata ben 120 euro. Spero che il tutto si risolva per il meglio. Grazie rimango in attesa di buone notizie.