Bacheca dei reclami

Salve in 4/10/25 abbiamo fatto in acquisto. Di in aspirapolvere in Una fiera il agente a fatto contratto e detto da lui dovevano dare un sconto di 360€ quindi subito con lui abbiamo fatto bonifico e lui diceva che il prodotto ci lo porta acasa verso il 20 ottobre dopo circa 10 giorni ci chiama questo commerciante e dice che dobbiamo darli alti 100€ che folletto come anticipo vuole 460€ non 360€ noi li abbiamo chiesto come mai e lui ci dice che nemmeno lui sapeva che il anticipo forse di 460€ noi a quel punto non siamo d’accordo darli 100€ li dico che voglio rispettare il contratto che abbiamo fatto a quell punto dopo vari chemato da lui e insisteva con questi 100€ si e infastidito e dicendo che se noi non diamo altri 100€ folletto non li lascia portare il prodotto fuori perché io li ho detto che quando mi portava aspirapolvere li facevo bonifico urgente e lui a detto che non e sonopossibile bisogna prima pagare poi mi porta il prodotto giorno dopo ci chiama alto agente dicendomi che se non sono dacordo a dare quelli 100€ il ordine mi viene annullato giustamente chiamo numero crede reclami li spiego la sig al telefono lei mi dice che mio ordine non risulta caricato nel loro sistema e di mandare una e-mail scritto con tutto quello che successo scritto mandato foto del svenuto pagamento anticipo num di cell. Del commerciante e il contratto dopo una settimana rispondono che devo procedere con. Il receso del contrato e reso dell prodotto che nemmeno visto Voglio il mio rimborso entro 14 giorni

Spett. Samsung In data 05/10/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un monitor Samsung G9 57" pagando contestualmente l’importo di € 1557,24 Al momento dell'acquisto sul sito era presente il banner in cui diceva che insieme allo sconto Trade dell'usato c'era in omaggio uno smartwatch Samsung watch 7 dove ho anche la prova fotografica che già vi ho inviato, della pagina al momento dell'acquisto. Ho contattato dopo l'acquisto arrivatomi il 14/10/2025 il servizio clienti per sapere quando sarebbe arrivato lo smartwatch,e mi è stato risposto oggi 22/10/2025 che non ero idoneo all' omaggio perché la promozione era valida fino al 3/10/2025, quando invece in fase di acquisto era ancora pubblicizzato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FARMAE' In data 28/03/25 ho acquistato presso il Vostro negozio, ordine n. 1018116829 pagando contestualmente l’importo di 33,63€. L'ordine in questione non è mai stato spedito, ho ricevuto una mail (in allegato) che ribadiva che sarei stato rimborsato ma ciò non è mai avvenuto. Dopo innumerevoli solleciti (anche a mezzo PEC), in data 28/08/25 ricevo una mail del vostro servizio clienti in risposta al mio reclamo che mi assicurava che sarei stato rimborsato a mezzo bonifico, indi per cui vi ho fornito il mio IBAN come richiesto. Ad oggi continuo a non ricevere il rimborso e ai solleciti mi è stato risposto che per problematiche interne ci sono ritardi. In considerazione del fatto che si tratta di un ordine di marzo, penso che il ritardo per il rimborso sia sufficiente e che sia ora del rimborso celere. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve noi abbiamo fatto un reclamo via e-mail ma non avete capito nulla almeno ci risulta cozi per la risposta che avete dato.

Buongiorno, Ho acquistato un frigorifero combinato Bosh, il giorno 18/10/2025 € 614, 00 Oggi 22/10/2025,lo vedo a circa 538 euro. Mi sembra alquanto scorretto che in meno di una settimana il prezzo sia sceso così tanto. Chiedo quindi spiegazioni.

In data 12/10/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online https://www.eccoutletnn.shop, attraverso 2 ordini separati, i seguenti articoli: ORDINE N. 149057-35254122 ECCO OFFROAD Colour: Black Size: 38 € 33.60 * 1 = € 33.60 Subtotal: € 33.60 Shipping Cost: € 10.00 Total Price: € 43.60 ----- ORDINE N. 149057-35254130 ECCO OFFROAD Colour: Black Size: 41 € 33.60 * 1 = € 33.60 Subtotal: € 33.60 Shipping Cost: € 10.00 Total Price: € 43.60 Pagando un importo totale pari a 43,60€ x 2 = 87,20€. Ho ricevuto il giorno stesso conferma degli ordini via mail (noreply@notice.edmservice-beta.com), in cui l'azienda si impegnava a ricontattarmi a breve, una volta effettuata la spedizione degli articoli, per comunicarmi il numero di tracking. A distanza di qualche giorno, in assenza di aggiornamenti, ho inviato una mail di sollecito al servizio clienti all'indirizzo help@wosteam.com. Le mail sono tornate indietro risultando impossibili da recapitare; a quel punto anche il sito non era più raggiungibile. Ad oggi si è persa traccia della merce, che non risulta né spedita né tantomeno consegnata. Vi invito a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg. dalla data odierna, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Sottolineo la difformità dei 3 indirizzi mail (sito e-commerce/conferma ordine/servizio clienti) che non hanno nulla in comune tra loro.

Buongiorno, scrivo per l’ordine #1018603801 del 26/05/25. In data 3 giugno mi avete scritto che il prodotto, dal costo di 9,29€, non era disponibile e che mi avreste rimborsata entro 14 giorni. Vi ho risposto alla medesima mail in data 2/7, visto che non avevo ricevuto ancora alcun rimborso. Poi vi ho scritto il 12/7, il 30/7, il 13/8, il 27/8… non ho mai ricevuto risposta e purtroppo era l’unico mezzo disponibile, visto che avete eliminato il numero di telefono. Siamo a fine ottobre e non ho visto alcun rimborso. Siete dei truffatori

Buongiorno, ho acquistato tramite Amazon una coperta elettrica con un telecomando non funzionante, nella pratica di reso sono stato indirizzato/obbligato a spedire a Estendo S.P.A il pezzo per la riparazione, pratica numero: 2025-0064390 Il telecomando che ho ricevuto riparato (?), non funziona allo stesso mondo di quando l'ho spedito. Impossibile contattare telefonicamente l'assistenza, c'è solo un bot su whatsup che non serve a nulla e alla fine se ne lava le mani rimandando ad Amazon

buongiorno numero ordine 84443 chiedo i cancellamento già che non hanno spedito...per i seguenti motivi 1 ...spedizione da 3€ se era gratis over 20€, ho spesso 32€....2 bugia su la spedizione che secondo loro era già stata fatto e non è vero, come nella mail ricevuta da loro oggi, 3 perché ho il diritto a ripensamento senza dovere spiegarmi