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Buongiorno, ho diversi voucher con questo partner, ma è impossibile utilizzarli, in quanto non ricevo alcun riscontro. Inoltre non riesco a rintracciarli per avere assistenza, sia telefonica che di corrispondenza. I voucher sono ovviamente pagati e vorremmo usufruire dei servizi.

Buongiorno, ho diversi voucher con questo partner, ma è impossibile utilizzarli, in quanto non ricevo alcun riscontro. Inoltre non riesco a rintracciarli per avere assistenza, sia telefonica che di corrispondenza. I voucher sono ovviamente pagati e vorremmo usufruire dei servizi.

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Buongiorno, ho prenotato uno dei servizi di tantosvago tramite il loro portale Xnottare in associazione con Booking presente sul portale welfare della mia società. Il voucher del servizio però non è mai arrivato e l'appartamento preso ovvero Dormitorio Doble D08 - Dublin 1 St John's Terrace risultava libero nelle date da me fermate (7-9 novembre) il che mi fa pensare che non sia stato bloccato ma mi sono stati scalati 175,14 euro dal mio conto. Ho provato a chimare il numero di tanto svago assistenza clienti (02 37901952) ma non ho risposta da 1 mese e passa, come dalle varie mail di assistenza a cui ho scritto ('cancellazioni.travel@tantosvago.it'; 'emergenze.travel@tantosvago.it'; assistenza.clienti@tantosvago.it; Tantosvago Travel [tantosvagotravel@tantosvago.it]). Vorrei i miei soldi indietro con la cancellazione oppure la prenotazione dell'appartamento con conferma ed emissione del voucher. Comunque vorrei essere in contatto con l'azienda tantosvago che mi ha erogato il servizio.

Buongiorno, ho prenotato uno dei servizi di tantosvago tramite il loro portale Xnottare in associazione con Booking presente sul portale welfare della mia società. Il voucher del servizio però non è mai arrivato e l'appartamento preso ovvero Dormitorio Doble D08 - Dublin 1 St John's Terrace risultava libero nelle date da me fermate (7-9 novembre) il che mi fa pensare che non sia stato bloccato ma mi sono stati scalati 175,14 euro dal mio conto. Ho provato a chimare il numero di tanto svago assistenza clienti (02 37901952) ma non ho risposta da 1 mese e passa, come dalle varie mail di assistenza a cui ho scritto ('cancellazioni.travel@tantosvago.it'; 'emergenze.travel@tantosvago.it'; assistenza.clienti@tantosvago.it; Tantosvago Travel [tantosvagotravel@tantosvago.it]). Vorrei i miei soldi indietro con la cancellazione oppure la prenotazione dell'appartamento con conferma ed emissione del voucher. Comunque vorrei essere in contatto con l'azienda tantosvago che mi ha erogato il servizio.

Buongiorno, ho prenotato uno dei servizi di tantosvago tramite il loro portale Xnottare in associazione con Booking presente sul portale welfare della mia società. Il voucher del servizio però non è mai arrivato e l'appartamento preso ovvero Dormitorio Doble D08 - Dublin 1 St John's Terrace risultava libero nelle date da me fermate (7-9 novembre) il che mi fa pensare che non sia stato bloccato ma mi sono stati scalati 175,14 euro dal mio conto. Ho provato a chimare il numero di tanto svago assistenza clienti (02 37901952) ma non ho risposta da 1 mese e passa, come dalle varie mail di assistenza a cui ho scritto ('cancellazioni.travel@tantosvago.it'; 'emergenze.travel@tantosvago.it'; assistenza.clienti@tantosvago.it; Tantosvago Travel [tantosvagotravel@tantosvago.it]). Vorrei i miei soldi indietro con la cancellazione oppure la prenotazione dell'appartamento con conferma ed emissione del voucher. Comunque vorrei essere in contatto con l'azienda tantosvago che mi ha erogato il servizio.

Buongiorno, ho richiesto assistenza per completare alcuni upgrade su una prenotazione di crociera MSC effettuata tramite Tantosvago, ma dopo numerosi tentativi di contatto telefonico e via email nell'arco di diversi mesi non ho mai ricevuto risposta da Tantosvago. Ho acquistato inizialmente la formula base perché sul sito di Tantosvago non era possibile integrare immediatamente l'importo a disposizione tramite il credito welfare aziendale con la differenza necessaria per gli upgrade desiderati. Prima di procedere avevo quindi contattato due volte il Servizio Clienti MSC per chiedere se, acquistando la formula base, avrei potuto in seguito aggiungere il pacchetto bevande e un upgrade di cabina alle stesse condizioni economiche visualizzate in fase di prenotazione. In entrambe le occasioni mi è stato confermato di sì. Sulla base di questa rassicurazione ho completato l'acquisto, ma subito dopo ho scoperto che le condizioni non corrispondevano a quanto indicato: il pacchetto bevande risultava più caro e l'upgrade di cabina non era disponibile. A quel punto mi sono rivolto a Tantosvago, come agenzia intermediaria della prenotazione, per sistemare la situazione, ma non sono mai riuscito a ottenere risposta, nonostante ripetuti tentativi telefonici ed email nell'arco di mesi. Ho contattato più volte anche MSC direttamente, che pur riconoscendo l'errore nelle informazioni fornite dal proprio servizio clienti, continua a indicarmi che solo Tantosvago può intervenire sulla prenotazione. Mi trovo quindi bloccato tra Tantosvago, irraggiungibile da mesi, e MSC, che si dichiara priva di strumenti per agire direttamente, nonostante l'origine del problema sia un'informazione errata fornita dalla stessa compagnia. Chiedo che Tantosvago prenda finalmente in carico la mia richiesta di upgrade alle condizioni originariamente confermate.

Buongiorno, ho richiesto assistenza per completare alcuni upgrade su una prenotazione di crociera MSC effettuata tramite Tantosvago, ma dopo numerosi tentativi di contatto telefonico e via email nell'arco di diversi mesi non ho mai ricevuto risposta da Tantosvago. Ho acquistato inizialmente la formula base perché sul sito di Tantosvago non era possibile integrare immediatamente l'importo a disposizione tramite il credito welfare aziendale con la differenza necessaria per gli upgrade desiderati. Prima di procedere avevo quindi contattato due volte il Servizio Clienti MSC per chiedere se, acquistando la formula base, avrei potuto in seguito aggiungere il pacchetto bevande e un upgrade di cabina alle stesse condizioni economiche visualizzate in fase di prenotazione. In entrambe le occasioni mi è stato confermato di sì. Sulla base di questa rassicurazione ho completato l'acquisto, ma subito dopo ho scoperto che le condizioni non corrispondevano a quanto indicato: il pacchetto bevande risultava più caro e l'upgrade di cabina non era disponibile. A quel punto mi sono rivolto a Tantosvago, come agenzia intermediaria della prenotazione, per sistemare la situazione, ma non sono mai riuscito a ottenere risposta, nonostante ripetuti tentativi telefonici ed email nell'arco di mesi. Ho contattato più volte anche MSC direttamente, che pur riconoscendo l'errore nelle informazioni fornite dal proprio servizio clienti, continua a indicarmi che solo Tantosvago può intervenire sulla prenotazione. Mi trovo quindi bloccato tra Tantosvago, irraggiungibile da mesi, e MSC, che si dichiara priva di strumenti per agire direttamente, nonostante l'origine del problema sia un'informazione errata fornita dalla stessa compagnia. Chiedo che Tantosvago prenda finalmente in carico la mia richiesta di upgrade alle condizioni originariamente confermate.

Buongiorno, ho richiesto assistenza per completare alcuni upgrade su una prenotazione di crociera MSC effettuata tramite Tantosvago, ma dopo numerosi tentativi di contatto telefonico e via email nell'arco di diversi mesi non ho mai ricevuto risposta da Tantosvago. Ho acquistato inizialmente la formula base perché sul sito di Tantosvago non era possibile integrare immediatamente l'importo a disposizione tramite il credito welfare aziendale con la differenza necessaria per gli upgrade desiderati. Prima di procedere avevo quindi contattato due volte il Servizio Clienti MSC per chiedere se, acquistando la formula base, avrei potuto in seguito aggiungere il pacchetto bevande e un upgrade di cabina alle stesse condizioni economiche visualizzate in fase di prenotazione. In entrambe le occasioni mi è stato confermato di sì. Sulla base di questa rassicurazione ho completato l'acquisto, ma subito dopo ho scoperto che le condizioni non corrispondevano a quanto indicato: il pacchetto bevande risultava più caro e l'upgrade di cabina non era disponibile. A quel punto mi sono rivolto a Tantosvago, come agenzia intermediaria della prenotazione, per sistemare la situazione, ma non sono mai riuscito a ottenere risposta, nonostante ripetuti tentativi telefonici ed email nell'arco di mesi. Ho contattato più volte anche MSC direttamente, che pur riconoscendo l'errore nelle informazioni fornite dal proprio servizio clienti, continua a indicarmi che solo Tantosvago può intervenire sulla prenotazione. Mi trovo quindi bloccato tra Tantosvago, irraggiungibile da mesi, e MSC, che si dichiara priva di strumenti per agire direttamente, nonostante l'origine del problema sia un'informazione errata fornita dalla stessa compagnia. Chiedo che Tantosvago prenda finalmente in carico la mia richiesta di upgrade alle condizioni originariamente confermate.

Buongiorno, Vorrei chiedere gentilmente la disdetta del contratto di Assistenza numero WRP0004905 per una lavatrice whirpool della quota di 9,49 euro mensili. La lettera di avviso di rinnovo contratto mi è stata recapitata quando ormai i 15 giorni massimi di preavviso per la disdetta erano passati per tanto chiedo mi venga terminato il contratto quanto prima.