Bacheca dei reclami

Ho acquistato il voucher WELB709JH297 con credito welfare Welbee tramite piattaforma Tantosvago. Il voucher non è scaricabile (codice errore QC_0015). Nessuno di Tantosvago risponde, né al ticket né telefonicamente. Imbarazzanti. Ancora più imbarazzante è Welbee, che non è di nessun aiuto (infatti è già stato segnalato all'azienda non solo da me ma anche da altri colleghi, sia per i servizi offerti sia per il supporto impreparato e inesistente). Per favore aiutatemi a recuperare questo voucher.

Ho acquistato il voucher WELB709JH297 con credito welfare Welbee tramite piattaforma Tantosvago. Il voucher non è scaricabile (codice errore QC_0015). Nessuno di Tantosvago risponde, né al ticket né telefonicamente. Imbarazzanti. Ancora più imbarazzante è Welbee, che non è di nessun aiuto (infatti è già stato segnalato all'azienda non solo da me ma anche da altri colleghi, sia per i servizi offerti sia per il supporto impreparato e inesistente). Per favore aiutatemi a recuperare questo voucher.

Buongiorno, Un amico di mia figlia Arianna (15 anni) le ha regalato a giugno un voucher al portatore da 20€ per una Gift Card di un centro commerciale, stampando il testo del codice su un biglietto di auguri. Poiché sul mercato le Gift Card durano normalmente 12 mesi, mia figlia è stata tratta in inganno dalla struttura farraginosa di questo circuito: il voucher scade dopo soli 90 giorni, mentre la carta vera e propria dura un anno. Pur essendo formalmente indicato sul testo, la duplice scadenza ha ingenerato una legittima confusione in una ragazzina, convinta di avere 12 mesi di tempo complessivi per usufruire del suo regalo. Ora il voucher è scaduto e PTA Payment pretende ben 9.95€ di penale per riattivarlo e permetterle di avere la sua Gift Card. Trovo scandaloso che un'azienda si appropri del 50% del valore di un regalo destinato a una minorenne per un mero sblocco digitale, considerando che i 20€ reali sono già stati interamente incassati. Si tratta di una penale del tutto sproporzionata (Art. 33 Codice del Consumo). Chiedo lo sblocco gratuito del codice.

Buongiorno, a marzo 2025 ho ricevuto in regalo per la festa del papà un voucher denominato "sprint dad" acquistato da mio figlio il 25/02/2025. Dopo vari tentativi di prenotazione per usufruire del servizio, andati sempre a vuoto per mancanza di disponibilità del fornitore, il 12/06/2026 mi è stato proposto il 18/07/2026. In data annullata 07/07/2026 però la prenotazione per il 18/07/2026 è stata annullata e, dopo uno scambio di mail, il 14/07/2026 è stata confermata per il 29/11/2026 con una loro decisione unilaterale. Il 04/09/2026 mi ha scritto indicando per motivi burocratici e amministrativi, le loro attività sono temporaneamente sospese fino al 31 dicembre 2026 senza possibilità di fare nulla. Ho subito scritto per chiedere il rimborso ma non ho più ricevuto risposta. Chiedo pertanto il rimborso immediato e integrale.

Buongiorno, in data 01/10/2026 ho acquistato dei biglietti aerei sulla piattaforma Tantosvago presente sul portale welfare della mia società. Il voucher di conferma del servizio non è mai arrivato. Ho provato a chiamare il numero assistenza di tantosvago 02 37901952 e ho mandato mail a tutte le mail di assistenza trovate online, senza mai ricevere risposta da nessuna parte. Vorrei avere notizie dall'azienda tantosvago e riavere i miei soldi indietro con la cancellazione o avere la conferma ed emissione dei biglietti aerei.

Buongiorno, in data 01/10/2026 ho acquistato dei biglietti aerei sulla piattaforma Tantosvago presente sul portale welfare della mia società. Il voucher di conferma del servizio non è mai arrivato. Ho provato a chiamare il numero assistenza di tantosvago 02 37901952 e ho mandato mail a tutte le mail di assistenza trovate online, senza mai ricevere risposta da nessuna parte. Vorrei avere notizie dall'azienda tantosvago e riavere i miei soldi indietro con la cancellazione o avere la conferma ed emissione dei biglietti aerei.

Buongiorno, in data 01/10/2026 ho acquistato dei biglietti aerei sulla piattaforma Tantosvago presente sul portale welfare della mia società. Il voucher di conferma del servizio non è mai arrivato. Ho provato a chiamare il numero assistenza di tantosvago 02 37901952 e ho mandato mail a tutte le mail di assistenza trovate online, senza mai ricevere risposta da nessuna parte. Vorrei avere notizie dall'azienda tantosvago e riavere i miei soldi indietro con la cancellazione o avere la conferma ed emissione dei biglietti aerei.

Con la presente intendo richiedere il rimborso dell'acquisto effettuato in data 2 dicembre 2025 presso CarSchoolBox, relativo al Legend Driver Package, per un importo complessivo di € 304,85. Mai utilizzato. Ho appreso da ricerca online che l'azienda è in stato di liquidazione.

Spett. Ristorante Atman In data 18 dicembre 2025 presso il vostro locale ho acquistato un voucher regalo valido per una cena per due persone del valore di euro 360. Nonostante i destinatari del regalo abbiano telefonato diverse volte per prenotare, il locale era sempre al completo. Preoccupati della scadenza a tre mesi avete rassicurato e scritto per messaggio che la cena poteva essere consumata anche dopo la scadenza del voucher stesso e che sarebbe stata vostra premura contattarli per fissare. Dopo mesi senza riscontro in data 5 giugno riesco personalmente a fissare su The Fork. Pochi giorni dopo caso ha voluto che sul giornale leggessi che lo chef Cashai ( titolare di atman) stava entrando a fare parte di una nuova esperienza con un altro ristorante di zona, chiudendo la precedente esperienza con Atman. Vi chiamo, ci scrivo......mi rispondete con toni scocciati nonostante la mia educazione che non appena il commercialista sistema ci farete sapere. Ad oggi nessuna telefonata da parte vostra. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera sono stata nel distributore a concorezzo 20863 per fare rifornimento e mi dice buono non valido