Bacheca dei reclami

Ho fatto il primo ordine su Farmae’il 27 Gennaio, con addebito immediato sul mio conto. Dopo una settimana , dopo avere scritto più volte chiedendo del mio ordine mi scrivono che il prodotto da me ordinato non è disponibile e che avrebbero proceduto al rimborso . Sono trascorsi più di dieci giorni ma non ho avuto ancora alcun rimborso e nessuna risposta da un servizio clienti quasi inesistente!

Ho portato a lavare un tappeto su cui il cane aveva urinato. Ritirato il tappeto questo è risultato ancora ingiallito dalla urina

Ricevo una mail dove vengo indicata come assente da domicilio. Peccato che citofono e videocamere dimostrano che nessuno si è presentato a casa mia all’ora da loro indicata. Ora hanno portato il pacco al punto di ritiro invece che al domicilio per il quale ho pagato. L’ennesimo danno oltre la beffa. E non è la prima volta che accade ciò.

Gentilissimi, il 16 febbraio 2024 ho ricevuto in regalo un buono dal valore di €70,00 per un servizio di yoga nel centro Puppy Yoga Milano, ma alla data 28 luglio 2024 (cinque mesi dopo) non risultavano classi disponibili sul sito del business. Dopo aver contattato l'azienda via mail (unica modalità disponibile), mi è stato detto che non c'erano scadenze e che le classi sarebbero riprese intorno a metà settembre con anche tanti nuovi servizi. Ebbene, inutile dire che le classi non sono mai ritornate, la vendita delle gift card è stata sospesa e che l'azienda, nonostante i solleciti, non mi ha mai dato riscontro. Inoltre, ho scoperto che la pagina Instagram del servizio è stata disattivata. A questo punto, visto l'evolversi della situazione e la latitanza degli esercenti, sono costretta a chiedere un rimborso della gift card inutilizzata per cessazione dell'attività. Cordiali saluti

Spett. Motocard stavo per fare una ricostruzione di tutta la faccenda ma mi occuperebbe la giornata intera e forse non basterebbe. Decine, quasi centinaia di mail e oltre un anno e 4 mesi per avere un nulla di fatto riguardo al problema ce sta diventando enorme. Per? Una banalissima compra-vendita on line di un bene di consumo e del fallimentare tentativo di risolvere un problema creato da voi? È vergognoso. Dovrei trascinarvi in tribunale e farmi risarcire del tempo, della pazienza, del mancato utilizzo di un bene pagato e quindi relativi soldi impegnati a vostro favore, della mancata possibilità di acquistarne altri poichè in attesa di una vostra risposta ecc... Ci sono tutti gli estremi per recuperare un risarcimento esemplare. Io vi chiedo solo di rimborsarmi ciò che è mio. Dal 29 di ottobre del 2023. Voi avete i miei soldi dal 29 ottobre del 2023 e io ad oggi, 11 febbraio 2025 non ho niente di vostro, di mio, veramente. Avete 15 giorni o procederò legalmente, attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. [Vinolog24 Srls] In data [31.1.2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online alcuni vini Donnafugata pagando contestualmente l’importo di [€ 325,00] oltre a [€ 0] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [4-6.2.2025]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Spett. Iper In data 02/02/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio di Grandate alcuni prodotti , al momento del pagamento ho presentato il mio codice a barre della mia tessera scansionata sul mio cellullare come sempre fatto da anni e la commessa si è rifiutata di leggere la mia tessera a causa della nuova politica aziendale che impone di scaricare una vostra app che non intendo scaricare sul mio telefonino privato. ritengo la vostra politica aziendale un sopruso arbitrario e un intromissione non necessaria alla mia privacy che mi impedisce di usufruire normalmente delle condizioni di sconto e vantaggi fino ad oggi usufruiti. chiedo di ripensare a tale norma arbitraria e ripristinare la normale acquisizione di fidelizzazione avuta fino a ieri. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, siete l'unica attività di cashback che si è presa ben 2 mesi per richiedere l'integrazione di informazioni per validare la partecipazione ma nel periodo e con modalità scorrette! Periodo di ben due mesi!!Dal 6/6 al 9/8 , tempo utile a dimenticarsi del regolamento e della partecipazione, inviando la mail ad agosto nel classico periodo di ferie/vancanza degli italiani, ovvero il 9 Agosto. Scorretti perchè avete scritto nell'oggetto della mail ''Cashback Docce Dove - Richiesta rimborso valida'' quindi forviante, non lascia intendere che avete necessità di integrazione di informazioni per rendere valida la partecipazione. Queste vostre azione, puntano a far fallire le partecipazioni, cosa che è successa a moltissimi dei partecipanti dato che sui social i consumatori parlano della scorrettezza ricevuta. Richiedo che venga validata e confermata la mia partecipazione e che mi venga dato cashback!