Bacheca dei reclami

Il corriere ha lasciato il mio pacco nei gradini di un altro indirizzo mandandomi la foto, quando 5 minuti dopo sono sceso a controllare i pacchi non c’erano più, probabilmente sono stati rubati.

Il corriere ha lasciato il mio pacco nei gradini di un altro indirizzo mandandomi la foto, quando 5 minuti dopo sono sceso a controllare i pacchi non c’erano più, probabilmente sono stati rubati.

Noleggio auto pagato via app. Arrivato al ritiro non mi hanno fatto prendere la macchina perché avevo carta di debito e non carta di credito. Mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato ma ad oggi non l’ho ancora ricevuto. Chiedo rimborso grazie

Noleggiato una macchina con click rent a Mallorca. Sul posto ho pagato subito €70 in più non comunicati anticipatamente perché avevo meno di 25 anni ma questo mi può andar bene. 10gg dopo la riconsegna della macchina mi sono stati addebitati €150,00 non dovuti. Chiedo restituzione grazie I 70 euro in più che ho pagato contanti non me li hanno messi in fattura ecco perché è da €330. La macchina era tenuta perfettamente nemmeno un graffio ho fatto massima attenzione

Ho pagato €2.257,00 un servizio mai erogato. Come visibile su lettera di incarico allegata avrebbero dovuto farmi un business plan e poi trovare un bando adatto da vincere a fondo perduto. Li ho contattati forse almeno 30 volte , mi hanno fatto parlare con tutte persone diverse e anche le mail scambiate sono con tutti diversi indirizzi. Mai ricevuto business plan, mai ricevuto una proposta di bando, mai ricevuto un vero riscontro. Alla richiesta di rimborso come da contratto sono spariti. Ho provato perfino a far spostare i soldi che ho versato sull’azienda per la quale lavoro magari c’erano più possibilità di prendere bandi. Tutti i numeri che mi chiamavano o che scrivevano sono spariti. Stesso vale per le mail Voglio almeno un rimborso parziale

Salve Amazon dopo aver ricevuto da me la cifra di 400 euro per degli acquisti mi ha bloccato il profilo annullando tutti i miei ordini e trattenendo i miei soldi. Desidero denunciare questa truffa

Salve, in data 15 agosto avrei dovuto ritirare una Renault Capture in via Cipriano Facchinetti 51, Somma Lombardo (VA), al seguito del volo FR 5514 - Ryanair da Catania a Milano Malpensa T1, secondo la prenotazione DG 132676 eseguita in data 31/03/2024, attraverso la piattaforma noleggiare.it. Per usufruire della navetta (indicata da loro come servizio gratuito), ho provato svariate volte a contattare sia il numero 0331 11251528 sia il numero verde 800 947 447 ma nessuno mi ha risposto, lasciandomi così in aeroporto, impossibilitato a raggiungere il luogo per il ritiro dell'auto da noleggiare, in quanto privo di mezzo. Tra l’altro non è stata neanche cura della società provare a contattarmi o avvisarmi di possibili variazioni al servizio. In quanto non ho usufruito del noleggio a causa di un disservizio non dipendente da me, chiedo il rimborso totale di quanto versato. Allego, infine, un pdf con la suddetta prenotazione (voucher) oltre al registro telefonico delle chiamate effettuate (6 screenshot delle chiamate, per le quali ho ricevuto risposta unicamente da una voce registrata: nel momento in cui ho chiesto aiuto da parte di un operatore, non ho ricevuta più risposta e nessuno è riuscito ad aiutarmi).

Buongiorno, il 13 settembre ho acquistato su Fly Go Voyager due biglietti andata e ritorno Ryanair Pescara-Londra per il 17 ottobre e ritorno il 20 ottobre. Al preventivo di €132,76 si sono aggiunti €51 di spese amministrative, nonostante sembrava strana la spesa amministrativa,ho deciso di acquistare ugualmente i biglietti perché non avevo trovato offerte migliori. Al momento del pagamento non mi è arrivato il consueto messaggio con richiesta di conferma da parte di Poste italiane, tuttavia ho ricevuto una mail da parte di Fly Go Voyager dall'indirizzo booking@travel-confirmation.eu in cui mi si informava che la prenotazione dei biglietti era avvenuta correttamente e mi si comunicava il numero di prenotazione. Nella mail si informa che la prenotazione può richiedere dai 20 minuti ai 14 giorni di elaborazione; che non è possibile cancellare la prenotazione; che ulteriori dettagli saranno inviati tramite altra mail di conferma. Nella suddetta mail non si fa alcun riferimento alla tratta, al numero di biglietti, alla data del volo. L'unica indicazione che viene data è il numero di prenotazione. Considerando che é per me un viaggio di lavoro ho necessità immediata di avere i biglietti acquistati oppure ricevere immediatamente annullamento della prenotazione e restituzione della somma pagata,in modo da provvedere a fare una nuova prenotazione e acquistare altri biglietti su altro sito internet ovviamente. Inoltre sto leggendo pessime recensioni su Fly Go a proposito di biglietti inesistenti. A questo punto immagino di essere stata vittima di una truffa e invito caldamente a NON ACQUISTARE NULLA sul sito Fly Go.

Segnalo una pratica scorretta da parte di Agos nei miei confronti. A fine marzo di quest'anno mi era scaduta una carta di credito, AGOS PAY ZERO, per la quale doveva essere emesso il rinnovo e io avrei dovuto riceverla a casa. La carta di credito però in questi mesi non mi è stata mai recapitata. Io ho telefonato varie volte ad Agos e tutte le volte ricevevo dagli operatori dei call center situati in Romania o in Croazia risposte evasive tipo "la nuova carta di credito è stata mandata per posta ordinaria" oppure "per posta prioritaria" oppure "per raccomandata", ma questi non mi davano mai un numero per il tracking. Di fatto queste carte di credito risultavano spedite tramite un tipo di raccomandata, Raccomandata Market, ma non erano mai recapitate (probabilmente perchè l'indirizzo non era corretto) e dato che non avevo nessun numero di riferimento per andare a ritirarle e il postino non metteva nessun avviso nella mia buca delle lettere, queste ritornavano al mittente. Siamo andati avanti per 6 mesi in questo modo. L'ultima volta finalmente mi è stato comunicato un numero di raccomandata quando questa è stata spedita, anche questa era una raccomandata market e il postino non l'ha consegnata perchè mi hanno detto dalle Poste che "l'indirizzo era inesistente" e quindi la raccomandata spedita da Agos è tornata subito al mittente. La carta di credito Agos PayZero (antica CartaZerus di BP Ducato) che possedevo ha una caratteristica: è revolving, gli acquisti si possono pagare in 10 rate, ma per gli acquisti oltre i 400 euro era concesso un tasso 0% che effettivamente risultava vantaggioso. Penso che da Agos si siano accorti che io la utilizzavo esclusivamente per acquisti superiori a quell'importo e quindi hanno fatto di tutto per non farmi recapitare il rinnovo di questa carta. Io ho scritto anche delle mail ad Agos, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta da parte loro. Alla fine mi sono stufato e a fine giugno ho scritto una mail nella quale dicevo "fino a quando non mi sarà recapitata la carta io bloccherò i prossimi pagamenti che vi devo. Appena avrò ricevuto la nuova carta, provvederò immediatamente a pagare quanto vi devo e il pregresso". Ora da Agos mi intimano di pagare e ieri quando ho parlato con il servizio recupero crediti mi hanno minacciato di aver mandato il mio nome nella lista dei morosi. Oltretutto sto cercando di aprire un link che mi era stato mandato da Agos "con comunicazioni importanti" tramite messaggio sul cellulare, ma quando lo apro salta fuori un messaggio di errore e non riesco a vedere nulla. Contesto l'operato estremamente negativo di Agos e la pratica scorretta di non rispondere alle mie richieste fatte per via telefonica e anche via mail. Voglio sottolineare che non ho mai saltato nessun pagamento di prestiti che mi erano stati concessi in passato, ma ciò che è stato fatto nei miei confronti mi sembra una presa in giro. Sono completamente insoddisfatto per il trattamento che mi è stato riservato dall'azienda in questione.

Buongiorno non tanto tempo fà, ho provato a chattare con gli operatori di Kena Mobile dal mio account Facebook, quello che uso di più, nella pagina fb Kena Italia! E mi sembra chiaro perchè loro fan finta di non capire! Anche se non sono cliente ancora, ho chiesto delle informazioni. Che poi uno ci rimanga male o meno per il mio malcontento, non vuol dire che mi devi bloccare! Vado per aprire la pagina Kena Italia e mi trovo bloccata! I signori in questione dicono che loro non se ne occupano, e io mi arrabbio ancora di più! Perchè li ho contattati da Kena Italia da instagram e mi han risposto solo proponendomi offerte e neanche ascoltando le reali richieste mie !Poi avendo io un secondo account fb sempre reale non fasullo, con mia foto e nome, guardacaso da lì la pagina compare e anche la chat..però hanno risposto dicendo che loro non si occupano della pagina fb e che dovevano rispondere ad un altro cliente! Ho insistito ma niente fan finta di dire così. Ho detto loro che allora provavo da qui e non sò se han capito che voglio andare in fondo alla questione! Perchè mi prendono in giro dicendo che devo contattare fb! Funzionerà la linea che insomma non è delle meglio e le telefonate ma il servizio clienti è il peggio mai trovato! Anche con coopvoce avevo problemi e li contattavo in chat su messenger, ma mai mi son trovata la pagina bloccata! Una denuncia a Kena? Il 90% o quasi delle persone clienti Kena lamenta un servizio clienti inesistente praticamente! Scortese al telefono e che non risolvono i problemi! Poi perdete i clienti! Il servizio clienti deve sempre essere pronto a gestire e prendere in carico tutto, no sbolognare le problematiche! Vediamo se mi risbloccano la pagina a nome Bollati Maria Luisa! Grazie Volevo diventare loro cliente! Volevo ma...vedremo