Bacheca dei reclami

Salve, faccio questo reclamo in quanto sono stata vittima di una truffa da parte del sito online Josephine Parfum Paris. Ho ordinato 2 profumi, spacciati per originali sul sito, i quali sono stati consegnati non conformi rispetto all'ordine da me effettuato. - Uno (Montale) era completamente diverso rispetto a quello ordinato e la bottiglia semivuota - Il secondo (Alien) non era assolutamente originale Ho pagato l'importo alla consegna (130€) prima di aprire il pacco che era debitamente sigillato. Appena ho aperto il pacco ho richiesto al servizio clienti che avevo contattato nei giorni precedenti via whatsapp al numero 377 329 2646 che mi fossero indicate le procedure da eseguire per il reso, ma i miei messaggi sono stati ignorati. Ho anche mandato una mail diversi giorni fa, che allego, ma anche questa è stata ignorata e sono stata bloccata sui social (facebook) quanto ho inserito una recensione. Richieso rimborso immediato altrimenti proseguiro con una denuncia presso le forze dell'ordine. Grazie, Nicla Sette

Buonasera Sono Laura Nannini. Ho sostituito il serbatoio Adblu e iniettore di una C3 aircross immatricolata a luglio 2018 a ottobre 2022 ( quindi con auto di poco più di 4 anni e 114.000 km circa). Vorrei sapere e ho diritto ad un rimborso ai sensi dell’azione intrapresa da Altroconsumo e Antitrust. Il mio riferimento è 3383553221 . Attendo un vostro riscontro

Spett. CITROEN italia Lo scorso 24 maggio Ho ricevuto da parte di Citroen una raccomandata in cui mi si chiedeva di fermare immediatamente il mio veicolo CINTRON C3 anno 2011, Targata EJ967P...... telaio che termina con 58922a causa di airbag difettosi. Dopo aver seguito tutto l'iter TRAMITE SITO già il giorno precedente 23 MAggio 2024 ed aver contattato la concessionaria più vicina, sto ancora aspettando il codice per poter avviare l'iter di sostituzione dell'AiRBAG DIFETTOSO. Ho chiesto all'Officina UFFICIALE Citroen la possibilità di avere con urgenza una macchina sostitutiva come per altro indicato nel form di Citroen in fase di compilazione della domanda in cui si sosteneva che era possibile contatatre l'officina prescelta per l'intervento e richiedere un' auto sostitutitva. (Ho fatto anche gli screen shot a testimonianza di ciò che dico) , In alternativa che mi venga inviato immediatamente il codice e che la mia auto venga riparata nel minor tempo possibile. Per tutta risposta mi è stato riferito che non è prevista nessuna auto sostitutiva. Questo a riprova della comunicazione ingannevole di Citroen. Chiedo ancora un rimborso di tutti i danni morali che mi sono stati procurati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 10 Apr 2024 10:38:53 ho inviato una PEC a relazioneclientelacofidis@legalmail.it per comunicare l'annullamento del contratto in corso (contratto N° 15601623) a seguito della cessazione del servizio, avvenuta per la chiusura DEFINITIVA del centro Beauty Time lounge Health Lab con sede a Monza in via Generale Egidio Osio 2, per decesso del titolare Umberto Limonta. Nella stessa chiedevo l'immediata cessazione del prelievo dei ratei ancora previsti. Pur avendo avuto conferma della ricezione della PEC, Cofidis non solo non ha risposto, ma non ha neanche provveduto a revocare il prelievo dei ratei.

Buongiorno, faccio parte di quei circa 600.000 clienti Citroen che hanno ricevuto la lettera relativa alla campagna di richiamo relativa agli airbag Takata. Dopo essermi registrata con il numero di telaio, chiamo Stellantis per avere informazioni circa il veicolo sostitutivo ma mi dicono che fino a che non ricevo da Citroen il codice per pianificare l'intervento di sostituzione non posso avere un veicolo sostitutivo quindi al momento mi ritrovo a dover usare un mezzo che non può circolare assumendomi la responsabilità di eventuali danni a terzi oltre che a me stessa. Trovo vergognoso tutto ciò soprattutto perchè Citroen è scomparsa, non risponde e si nega, impossibile anche aprire un reclamo ufficiale dal loro sito. Attendo di capire se verrà attivata una class action nei confronti di Citroen per questa schifezza di trattamento nei confronti di noi clienti.

Spett. Sky Il sottoscritto Stefano Cattani titolare dell’abbonamento TV in oggetto modificato in data 15/11/23 per 24 mesi con notevole risparmio per avere attivato contemporaneamente Sky WI-FI deve constatare le seguenti variazione contrattuali unilaterali: - sconto abbonamento Sky x 12 mesi (17,10 euro al mese) terminato dopo soli 6, - Netflix già presente con intrattenimento plus cambiato in Netflix Premium x ulteriori 5 euro. Le successive telefonate al 170 hanno solo portato all’ammissione di errori oltretutto non più sanabili perché le offerte non sono più attive e le promozioni sono cambiate. L’unica offerta che mi è stata concessa è la riattivazione di Netflix “base” con un ulteriore esborso di 2,99 euro mensili. Chiedo pertanto di riavere gli sconti previsti almeno fino alla scadenza naturale dei contratti come previsto inizialmente. Stefano Cattani

sono a scrivervi in quanto non ho mai ricevuto il mio ordine di cialde n. #25991. non sono mai riuscito a contattarvi in quanto la vostra e-mail non funziona,e sul numero whatsapp sono stato bloccato da voi. non ho mai ricevuto un tracking e mai una risposta sul mio ordine. vi ho inviato una diffida tramite PEC e neanche qui mi avete mai risposto.

OPEL MOKKA GPL 1.4 2014 PROBLEMI ALL'IMPIANTO DI RAFFREDDAMENTO L'AUTO LAVORA A TEMPERATURE TROPPO ELEVATE. SI ROMPE CONTINUAMENTE LA VASCHETTA E SI DANNEGGIANO GLI ORING. LA TEMPERATURA RIMANE FISSA A 90 GRADI MA NON E' LA TEMPERATURA REALE.

Buonasera,sono l'utente gasbarra bruno Vi contatto per chiedervi di essere inserito nella classaction inerente il problema del serbatoio urea difettoso. Ho acquistato la mia automobile,Citroen Picasso C3 1,6 Blue HDi nel 2015. Nello specifico chiedo il rimborso delle spese sostenute per riparazione serbatoio urea il 2/08/2021 facendo fronte ad una spesa pari a 640,00 euro senza sconto alcuno. Resto a disposizione per ulteriori informazioni e chiarimenti. Vi lascio il mio recapito telefonico: 334/1501853 Gasbarra bruno

VORREI FARE SAPERE A TUTTA LA GENTE COME LAVORANO QUESTE PERSONE. PROMETTONO DELLE COSE ECONOMICHE SUL SITO WEB (NEL MIO CASO UNA PS5), TU LA COMPRI, TU LA PAGHI E DOPO NIENTE, NON TI ARRIVA TU CHIAMI E L'UNICO CHE TI DICONO E CHE SIAMO IN DIFFICOLTA (DIFFICOLTA, FATE RIDERE SE PRENDONO I SOLDI DI TUTTO IL MONDO E NON FANNO I RIMBORSI, SICURO IL PROPRIETARIO E IN VACANZE NEL CARIBE), DOPO AVER FATTO IL PAGAMENTO, NON HO RICEVUTO MAI QUESTA PS5, CANCELLO IL MIO ORDINE E ASPETTO COMODAMENTE NEL DIVANO I MIEI SOLDI (DICO COMODAMENTE PERCHE A QUESTA GENTE VI SERVE UN SACCO DI TEMPO PER FARLO), DA FEBBRAIO CHE STO ASPETTANDO IL RIMBORSO, IO NON SO SE SONO ..... O DEI ....., MI HANNO CHIESTO IL MIO IBAN E NON MI FANNO IL RIMBORSO, FORSE DEVO ASPETTARE A UNA PROSSIMA VITA PER RICEVERE I MIEI SOLDI. LO DICO LO PIU CHIARO POSSIBILE !!! VOGLIO I MIEI SOLDI, PEZZI DI ..... PRIMA DI FINIRE SCRIVO IL MIO NUMERO DI ORDINE 2023-20084