Bacheca dei reclami

in data 21/10/2024 ho acquistato sul sito di Fly Go Voyager due biglietti A/R Bologna-Catania, per un volo della compagnia Ryanair, per una somma totale di 612,48 €. Ho pagato tramite carta PostePay ricaricabile (VISA) ed ho ricevuto subito una mail di conferma con il codice di prenotazione 108276317 (inserito nel campo ID). Il volo sarebbe partito il 27/12/24, ma il giorno 24/12/24 mi è arrivata da Fly GO Voyager una mail di disdetta del volo, nella quale dicevano che mi avrebbero restituito i soldi entro un mese. Oggi, a distanza di un mese, non ho ancora ricevuto il rimborso. L'azienda non risponde ne alle telefonate ne alle mail ne alla chat di assistenza clienti. Ritengo a questo punto che i soldi mi siano stati sottratti illecitamente e che in mancanza del rimborso sarò costretto a ricorrere alle vie legali, oltre a denunciare l'accaduto agli organi di informazione nazionali quali, ad esempio, Striscia La Notizia, Le Iene, Report, etc.. Cordiali Saluti e Grazie. Massimiliano.

Buongiorno, in data 23/12/24 ho acquistato sul sito di Flygo due biglietti A/R Torino-Catania, per una somma totale di 480,56€. Ho ricevuto una mail con un codice di prenotazione in attesa 108332745 (inserito nel campo ID). A distanza di un mese non ho ancora ricevuto i biglietti. L'azienda non risponde ne' alle telefonate ne' alle mail. Richiedo rimborso di quanto pagato, oltre a interessi e maggiori costi relativi all'emissione dei biglietti con le tariffe aggiornate. Diversamente, sarò costretta ad adire le vie legali, oltre a denunciare l'accaduto agli organi di informazione nazionali quali ad esempio Striscia La Notizia, Le Iene, Report, etc.. Conto in un rapido riscontro. Grazie

Vittorio Veneto, lì 26 gennaio 202 Spett. TIM S.P.A., Il 22 agosto 2024 ho presentato il modulo per la richiesta delle agevolazioni non udenti per la linea telefonica n. 0438-53434. Ad oggi, nonostate i solleciti da parte mia, non ho ancora usufruito di queste agevolazioni. Con la presente Vi invito pertanto ad attivare le agevolazioni richieste senza ulteriore ritardo e a stornarmi i soldi da me pagati in più fino ad oggi. Distinti saluti Dall'Antonia Maria Ida Allegati: Copia modulo TIM Copia certicato d'invalidità Copia documento d’identità

Vittorio Veneto, lì 26 gennaio 2025 Spett. WIND TRE S.P.A., in relazione alle fatture inviatemi per il pagamento del modem informo che nulla Vi è dovuto nè per il recesso dal contratto dopo soli 3 mesi in quanto eseguito da Voi e non da me, nè per il pagamento del modem (praticamente nuovo e il cui uso per me non è più possibile) in quanto lo stesso è stato da me restituito tramite posta come da ricevuta allegata. Vi ho già mandato a tal proposito 2 PEC a quanto pare ignorate. Chiedo quindi l'azzeramento di ogni mio presunto debito nei Vs. confronti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti. Bellis Emanuela

Salve,ho venduto il mio iphone, ad asgoodasnew,ho accettato la loro offerta e come spedizione quella che loro offrivano,con una assicurazione fino a 500 euro, loro hanno creato l'etichetta di spedizione e me l'hanno inviata, ho affisso l'etichetta e spedito il pacco, in data 24.11.24". Succede però che ups smarrisce il pacco in data 26.11.24, per cui il mittente stesso (asgoodasnew) ha avviato la pratica nei confronti di upsin data 12.12.24".Dopo una lunga ricerca, finalmente è arrivata la risposta di Ups ( che vi allego) e successivamente, dopo molte richieste di rimborso a asgoodasnew, in data 17.01.25, è arrivata anche la loro mail, dicendomi che praticamente loro non hanno ricevuto il pacco e io che sono venditore e spedizioniere, non ho nessun diritto di richiedere un rimborso ( mail che ho salvato) e mi hanno detto di rivolgermi a Ups. Ups però se ne lava le mani perche dice che il mittente (giustamente) é un altro, non direttamente io. Come ne vengo Fuori???

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Il 10.1 ho fatto un ordine per euro 182,02 il 15.1 è arrivata circa metà della merce ordinata e pagata. La merce arrivata ha un valore di euro 73,37 come da fattura. Ogni giorno dal 15 ho scritto una mail perché è l'unico modo per contattarli per avere risposta ad una domanda che volevo fare ma non ho mai avuto risposta e naturalmente nemmeno il rimborso. Dubito delle recensioni positive che ho trovato e che mi hanno tratto in inganno come la stessa Farmaè ! Come posso ottenere il rimborso che mi spetta ? Abito a pochi chilometri dall'azienda cosa mi consigliate di fare ? Il mio rimborso è di euro 108,65 Grazie

In qualita' di cliente affezionato di Booking (livello 3 Genius), ho ricevuto un offerta in cui Booking si impegnava a rimborsarmi il 10% (max 100 euro) di un viaggio acquistato entro il 16 dicembre. Ho provveduto ad attivare tale offerta e ho acquistato un viaggio da circa 1.700 euro il 16 dicembre stesso. Avrei dovuto ricevere automaticamente un buono da 100 euro, che non ho mai ricevuto. Nonostante numerosi solleciti al supporto clienti di Booking, non sono mai riuscito a ricevere tale premio e neanche una spiegazione, ma rispondono sempre con le stesse domande, alle quali ho risposto svariate volte. Mi sembra mi stiano prendendo in giro.

Spett. LUFTHANSA In riferimento a quanto da voi risposto Feedback Lufthansa FB ID 41184777 comunichiamo la volontà di proseguire nel fare valere i nostri diritti di passeggeri per il danno subito invitandovi nuovamente a rivalutare il caso. Come in precedenza comunicato in data 05/01/2025 ci siamo presentati all’aeroporto del Cairo in possesso di regolare biglietto nr.2202214414745 intestato a Govoni Andrea e nr.2202214414746 per il volo n°LH0583 diretto a Francoforte con la Vostra compagnia per poi prendere la coincidenza per Bologna in data 05/01/2025 con il volo LH0290 delle ore 22.00. In aeroporto al Cairo ho appreso dal tabellone delle partenze che tale volo stava accumulando ritardo; il personale non è stato in grado di fornire informazioni esaustive né assistenza durante il periodo di attesa. Infine, l'aereo è partito con un paio d'ore di ritardo , giungendo a destinazione con un ritardo di circa ore 02:00 rispetto all'orario previsto e causandoci la perdita della coincidenza da Francoforte a Bologna ( volo LH0290 delle 22.00). Tale ritardo, non giustificato da circostanze eccezionali, ci ha causato notevoli disagi. Innanzitutto ci ha fatto perdere la coincidenza per BOLOGNA ( destinazione finale del nostro volo ) costringendoci ad un pernottamento forzato a Francoforte e facendoci prendere un volo su Bologna il giorno successivo 06/01/2024 ore 12.30 arrivando quindi a Bologna il giorno 6/01 nel tardo pomeriggio e costringendoci ad annullare impegni pregressi. Riteniamo pertanto di aver subito non solo un disagio ma un danno per tempo perso e fisico per la stanchezza accumulato e lo stress subito. Con la presente richiediamo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti , da stimarsi complessivamente in €.1257,50 ( €.1200 per i voli ( €.600,00 per n.2 persone Govoni Andrea + Luppi Erika ) + Cena del 05/01/2025 a Francoforte per €.57,50 . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.