Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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problema mancato servizio internet immotivato
iorno 7 c.m. ho ricaricato il cellulare di 20 euro con bonifico istantaneo presso Unicredit agenzia di Cefalu. ad oggi non mi è possibile connetermi con grave danno per la mia attivita. come mai mi è stato sospeso il servizio assumendo contro il vero che risulto inadempiente? attendo risposta grazie.
diffida per fatture non pagate
In data 27/10/2025 mi è arrivata una costituzione in mora dalla SIR con una richiesta di €137,96 per 2 fatture non pagate di 51,90 parzialmente compensate con un credito di €43,39. A parte che gli oneri sono del 100% con un tasso di usura, ma in ogni caso queste fatture erano state annullate perchè emesse erroneamente non tenendo conto della migrazione ad ILIAD. Poi 11/03/2026 addirittura lo studio legale Ligato chiede ben €177,14 per queste fantomatiche fatture non pagate. Allego il prospetto delle fatture scaricate dal sito da dove si evince che nulla è dovuto e la mail da dove si evince che viene rettificata la cessazione del contratto.
malfunzionamento internet e voce
Buonasera, con il documento che allego, ho richiesto, tramite invio di mia Pec datata 21 gennaio 2026, a Tiscali Italia spa, la corresponsione dell' indennizzo e storno delle fatture per mancata funzionamento del servizio dal 12/02/2026 al 21/01/2026, ma fino ad adesso, nonostante l'emissione di fattura, non hanno adempiuto. Atteso cio', sollecito Tiscali ad adempiere.
Casella postale bloccata katamail
Buongiorno, scrivo l'ennesimo reclamo per segnalare il blocco della mia casella di posta elettronica alessiacamilli@katamail.com. È assurdo che non si possa avere un servizio di assistenza, assurdo che non si possa accedere ad un recupero della password. Ogni tentativo fatto risulta inutile e non ottengo risposte risolutive al mio problema. Mando l'ennesimo reclamo a Tiscali con la speranza di ottenere un aiuto per il ripristino di un servizio che io utilizzo da anni. Alessia Camilli
Doppio pagamento effettuato a gennaio 2026
Spett.Tiscali], Sono titolare del contratto per Ultra internet casa] n° [442645117] [Doppio pagamento della fattura di Gennaio ] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Buongiorno dopo varie mail e chiamate al 130 mi era stato detto che la fattura di marzo 2026 era già stata pagata per il doppio pagamento della fattura di Gennaio da me effettuato con carta di credito Come mai siamo a marzo e risulta la mia fattura ancora non pagata ? I due pagamenti sono stati effe lo stesso giorno in due differenti orari 18:14 e 18:44
Email bloccata
Buonasera, a seguito del blocco della mia casella e-mail tiscali, per motivi di sicurezza, ho provato ad inviare più volte il modulo per il ripristino come indicato sul sito, senza successo, Non si riesce ad effettuare gli upload dei file richiesti dalla pagina web preposta. Ho inviato anche una pec, ma non ho avuto alcun riscontro. Ho utilizzato anche il canale WhatsApp allegando documento e modulo ma dopo piu' di 3 giorni nessun contatto. La casella email la uso per lavoro, pertanto ho urgente necessita di ripristinarla. Attendo riscontro. Grazie
fatturazione non dovuta
buon giorno mi e arrivata una bolletta da pagare ma il sottoscritto a cessato il rapporto con tiscali il 31-12-2025 chiedo cortesemente di annullare il pagamento non dovuto codice cliente 442294484
Attivazione connessione 5g
Buongiorno, oggi ho cercato per pre di contattare il vostro servizio clienti ma non risponde nessuno. Provato sia al telefono che in chat. Ho scritto un messaggio sul messaggio sul Messenger di facebook ed una persona scortese mi ha risposto in modo vago (allego parte della discussione). Avendo già verificato che la mia zona è coperta dal 5g e che il mio telefono con altri operatori si collega al 5g, come devo fare per avere questa funzione? La SIM è abilitata? Devo corrispondervi qualcosa per abilitarlo? Grazie Saluti
attesa rimborso
N.cliente 436736337 e' possibile avere notizia del bonifico (emesso a dicembre) di cui mi avete dato notizia a gennaio? ...forse nel medioevo un messaggio vergato a mano sarebbe arrivato prima ....
Tiscali mail bloccata
Il mio indirizzo mail (sim.ferrante@tiscali.it) e' bloccato senza alcun preavviso; il messaggio che appare al login è il seguente: Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza. Contattare l'assistenza è impossibile. Al 130 nessun operatore risponde. La chat su whatsapp, quando si scrive il testo libero non fornisce risposta e rimanda al menù principale che prevede solamente delle risposte standard e predefinite. Ho seguito le procedure x sbloccare la password inviando dati e documento di identità senza alcuna risposta. Sono un utente della sola posta e non ho abbonamenti tiscali ma non so più come fare per risolvere il problema. La casella mail, attiva ormai da forse 20 anni è utilizzata per ricevere documenti impo rtati lavorativi e privati. Chiedo il vostro aiuto. E' possibile ricevere un link per il ripristino della casella al mio numero di cellulare 3404760259 Grazie Simonetta
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