Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. N.
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M. A.
01/01/0001

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Spett. Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
P. D.
01/01/0001

Problema con pratica spostamento contatore per lavori ristrutturazione straordinari

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
F. C.
01/01/0001
A. Z.
01/01/0001

Bolletta raddoppiata

Buongiorno, a fronte di un lieve aumento dei consumi, la bolletta è raddoppiata rispetto allo stesso periodo 2022-2023

Risolto
C. M.
01/01/0001
A. R.
01/01/0001

1 CONTATORE CON 2 FORNITORI

Buongiorno, è quasi 1 anno che non riesco ad avere un contatto diretto con chi gestisce le pratiche ENI PLANITUDE. A giugno dell'anno scorso, dopo diversi problemi di salute, cambia appartamento e feci le dovute disdette con ENI per quanto riguarda LUCE e GAS. Nel disdire il contatore GAS presso VIA RACCONIGI 55, ROMA il mio EX vicino di casa mi chiamò dicendo che avevano staccato il SUO contatore. Dopo diversi giorni si scoprì che in 1 contatore erano istallati 2 contratti, ovvero 1 unico contatore per 2 persona (io e il mio vicino). A quel di mi sembrò chiaro perchè mi arrivavano bollette altissime di circa 300-400 euro tanto da mandare reclami e fare richiesta di una valutazione sulle spese eseguite. Con il passare del tempo, a detta di ENI, mi dovevano rimborsare circa 900 euro appunto perchè avevo pagato molto di piu di quello che dovevo. Soldi mai arrivati. Dopo qualche settimana vengo ricontattata dicendomi che hanno di nuovo eseguito un ricalcolo dove io dovevo pagare altri 217 euro, a quel punto chiesi di essere ricontattata e chiesi che mi fossero mandati i dati e le carte dei loro ''presunti calcoli''

Chiuso
M. B.
01/01/0001

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Spett. ENI PLENITUDE,

Risolto
J. B.
01/01/0001

Voltura Cancellata da Distributore

il 12/11, ho accettato un'afferta Plenitude per il gas. nel mese di novembre mi hanno confermato

Chiuso
L. B.
01/01/0001

bolletta

Buonasera mi vedo costretto ad avere un vostro parere su l' ultima bolletta del gas emessa da Eni plenitude la quale io trovo estremamente spropositata e scorretta visto le innumerevoli incongruenze tra consumi rilevati e i consumi standard .dal 1/02/2024 sono passato a pulsee ma ciò non toglie che il modus operandi di questa azienda mi pare un po' ambiguo e confusionario visto che lì ho chiamati ben due volte e l' unica loro risposta è stata che comunque possiamo rateizzare la sua bolletta

Risolto

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