Bacheca dei reclami

Spett. [MILANO ROSERIO CSI], [Poste Italiane] Ho fatto un ordine il 16/09/2024 e il pacco risultava fermo il 24/09/2024 , è passato ancora un altro mese e ad oggi risulta ancora fermo e non ricevo risposte dal centro postale, mi danno risposte vaghe e ora non rispondono più. Il pacco è stato ordinato dal Regno Unito. Il venditore mi ha fatto anche un altra spedizione a sue spese il il11/10/2024 e il pacco risulta fermo dal 17/10/2024 stessa cosa del primo pacco, attendo notizie perché vedono migliaia di gente che si lamenta che molti pacchi scompaiono in quel centro In mancanza di un riscontro dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

I odissea del rimbalzo tra Vinted e Poste Italiane, un pacco di valore in giro dal giorno 13 Ottobre, fermo a Bologna dal giorno 23 per esubero peso/dimensioni. Assistenza Poste non risponde al modello scrivimi, il bot non è programmato per risolvere casi complessi, al telefono una chiamata al giorno per sentirmi dire sempre la stessa frase senza alcuna volontà di risolvere il problema; rimbalzano a Vinted, scrivo a Vinted per tre giorni di fila, non ottengo risposte neanche da loro. Io voglio avere le tempistiche esatte di restituzione del pacco. Tra l’altro ero disposta anche a pagare il sovrapprezzo, nessuno dei due colossi prevede tale banalissima procedura. Non ricevendo notizie entro lunedì farò una denuncia ai Carabinieri.

Salve ho acquistato su poste italiane delivery web un pacco assicurato per 300 euro più 26.90 euro codice LF00002824347 acquistato 11 settembre 2024 . Il mobile e' arrivato un frullato di legno e per aggiustarlo occorrono altre 400 euro. Ho aperto il giorno dell'arrivo del pacco cioè il 19 settembre il primo reclamo( quindi entro i 7 giorni come da regolamento). Da più di un mese aspetto il mio rimborso che mi spetta di diritto. Ho inviato lettere di vettura , foto del prima e dopo la partenza e all' arrivo. Purtroppo stanno trovando scuse senza senso per non effettuare rimborso. Chiedo che oltre al rimborso mi venga fornito la prova della firma di chi ha ricevuto il pacco perché il corriere non mi ha fatto firmare nulla, neanche la riserva. il rimborso mi viene negato perche non ho firmato con riserve ma ho spiegato mille volte che non ho potutto firmare neanche la consegna perche il corriere ha lasciatoo il pacco fuori ha suonato ed è scappato ( come da foto allegate). Visto che non ho firmato nulla e mi si contesta questa ho chiesto piu volte di vedere la firma posta alla consegna per capire chi ha firmato. Cosa che non è mai avvenuta perche si ritroverebbero in torto con una firma falsa. Grazie attendo la firma e il rimborso tel 3201852348 CHIEDO DI FORNIRMI LA PROVA DELLA FIRMA DELLA CONSEGNA !!!!!!!!!!RICHIEDO DI VEDERE LA FIRMA POSTA SULLA CEDOLA DELLA CONSEGNA. PERCHE IO NON HO FIRMATO IN QUANTO IL CORRIERE NON MI HA FATTO FIRMARE NULLA VISTO CHE HA LASCIATO IL PACCO AL CANCELLO E NON FA FIRMARE NULLA PER EVITARE CHE GLI VENGA ADDEBITATO COSTO IN CASO DI RECLAMO. ALLEGO NUOVAMENTE LE FOTO E DOCUMENTAZIONE

Buongiorno ,possiedo un conto corrente presso le Poste Italiane, e da circa tre mesi mi hanno bloccato, dopo tre reclami non ho ricevuto comunicazioni, o spiegazioni. Grazie per l attenzione.

Ho regolarmente spedito il posta 1 con id come sopra, peraltro sovraffrancandolo. Dopo quasi un mese dalla spedizione il corriere di poste è venuto con il pacco alla porta che indicava che il destinatario fosse addirittura inesistente e le informazioni di consegna mancanti. In tutto questo il codice posta 1 non è mai stato scannerizzato da nessun corriere e la tracciatura è del tutto assente nel sito di poste (da notare che se una tentata consegna è stata effettuata ciò dovrebbe essere indicato nel tracking del codice da me allegato ma non è presente alcuna informazione, neppure l'accettatzione del pacco) Dopo avergli fatto notare che è presente sia un indirizzo completo che un numero di telefono, senza dare possibilità di appello il corriere prende il pacco e dichiara che lo avrebbe spedito di nuovo. Dopo aver richiesto almeno di scannerizzare il codice così da avere una prova minima della tracciabilità del pacco si rifiuta spiegando che non ha lo scanner a disposizione del tutto (cosa comune vedere di recente corrieri senza neppure l'apparecchiatura necessaria per svolgere il proprio lavoro). Ad oggi, dopo oltre un mese, il pacco non solo non mi è stato reso ma è sparito nel nulla con il suo contenuto. La situazione è imparazzante e purtroppo tali incidenti si stanno ripetendo di frequente. Tutti questi episodi non fanno altro che peggiorare ulteriormente la non rosea nomea di poste e credo dovreste iniziare o a prendere seriamente i reclami ed effettuare i rimborsi dovuti o a sistemare la situazione.

Non è la prima volta che il corriere di zona dice di essere passato e di aver tentato la consegna, ma ne citofona ne chiama ne suona il campanello. Trovo tutto questo una mancata serietà lavorativa, che mette in cattiva luce voi come azienda, visto che le spedizioni si pagano. Dopo il danno anche la beffa, il pacco è stato rispedito al mittente dopo che la consegna non è stata tentata ed è sparito come visibile dal tracciamento di poste della spedizione di ritorno. Dopo aver aperto un reclamo ne io nè chi ha spedito il pacco siamo riusciti ad otterere un rimborso per un pacco tracciato letteralmente sparito nel nulla.

Spett. Poste Italiane Il giorno 14/09/2024 ho inviato un pacco poste delivery internazionale standard che sarebbe dovuto essere inviato in massimo 10/15 giorni lavorativi -bene siamo al giorno 19/10/2024 e ancora non e mai stato consegnato così come dal tracking risulta sempre fermo dal giorno 19/09/2024 a Milano Graduerei a questo punto ricevere il rimborso del pagamento della spedizione più il valore del prodotto che risulta smarrito/ritardo .In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente ,Matteo Ventura

Buongiorno,inoltro questo reclamo contro poste italiane per una spedizione con posta 1 tracciata senza firma segnata consegnata il 16/10/2024 alle 11.24,ma da me non ricevuta ad oggi in quanto smarrita dal postino stesso.Chiedo quindi un rimborso del costo del prodotto acquistato su eBay.

Salve mi chiamo Angelo Vito Chirivi e vorrei parlarvi dei requisiti minimi che adotta Poste Italiane per la zona del Centro Sud per la selezione del ruolo di "Portalettere". Nelle zone del Centro Sud per poter accedere alle selezioni di tale ruolo il requisito minimo riguardo al Diploma di scuola Superiore è di 70/100. Credo che sia una situazione imbarazzante e discriminante nei confronti di coloro che hanno conseguito il diploma con un punteggio inferiore alludendo al fatto che non fossero in grado di svolgere tale mansione. Spero che il mio disappunto possa essere di spunto per modificare tale requisito per dare la possibilità a tutti di poter partecipare alle selezioni. Vi ringrazio per l'attenzione prestatami. Rimango in attesa di risposta. Distinti Saluti.

BUONGIORNO CHIEDO SE POSSIBILE SAPERE DA SDA POSTE ITALIANE IL PERCHE' NON CONSEGNA I PACCHI. E' LA SECONDA VOLTA CHE NON RICEVO DUE PACCHI DALLA SPAGNA IL PRIMO SPEDIZIONE CP915969904ES DAL TRACKING RISULTAVA IN TENTATA CONSEGNA CON DESTINATARIO ASSENTE PER BEN SEI VOLTE,NATURALMENTE TENTATIVI MAI FATTI,NESSUNA RICEVUTA LASCIATA NELLA BUCHETTA E NESSUNA NOTIZIA SUL PROBLEMA NONOSTANTE TELEFONATE SENZA RISPOSTA E IL RECLAMO FATTO. UNA MAIL UNICA NOTIZIA DA POSTE,MI DICEVA CHE IL PACCO ERA STATO PERSO MA DAL TRACKING CORREOS SPAGNOLE HO VISTO CHE STAVA TORNANDO AL MITTENTE,COSA CONFERMATA VISTO CHE IL VENDITORE MI HA DETTO DI AVERLO RICEVUTO. IL SECONDO CONTINUA IDENTICO AL PRIMO SPEDIZIONE CP916242052ES PER IL MOMENTO SOLITI TENTATIVI FASULLI DI CONSEGNA MIO RECLAMO PER ORA IN LAVORAZIONE.MI CHIEDO NON SI RIESCE PIU' A RICEVERE UN PACCO DALL'ESTERO? SCUSAMI DIMENTICAVO SONO UN COLLEZIONISTA DI BUSTINE DI ZUCCHERO E NE HO ACQUISTATE DA VARI PAESI: STATI UNITI,BELGIO,OLANDA,INGHILTERRA,PORTOGALLO,SPAGNA,RUSSIA E LI HO SEMPRE RICEVUTI SENZA PROBLEMI E IN TEMPI RAGIONEVOLI,MA ORA CON SDA E' IMPOSSIBILE. POTETE FARE QUALCOSA PER FAVORE? GRAZIE E BUONA GIORNATA E BUON LAVORO. CLAUCO