Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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N. D.
06/02/2026

Perenni Ritardi e cancellazioni

Buongiorno, sono regolarmente abbonato (tessera IO VIAGGIO N°10453-891694815), volevo segnalare il perenne ritardo delle linee S2 ed S4. Durante l'ultimo sciopero di lunedì 2 febbraio sono stati cancellati molti treni in fascia garantina. Il servizio è in continuo peggioramento, oltre a ritardi e cancellazioni treni con poche carrozze dove viaggiamo stipati come animali. State dando un servizio indecente, la cosa ridicola è che pensate di portare i turisti in Italia per le Olimpiadi in treno. RIDICOLI.

Chiuso
S. R.
06/02/2026

Treni cancellati/ritardi e guasti continui

Scrivo per segnalare l'insostenibile situazione della linea Malpensa-Milano Centrale. Sono una pendolare regolarmente abbonata e pago 116€ al mese per un servizio che, di fatto, non viene garantito. Quasi ogni giorno si verificano ritardi o cancellazioni per "guasti" non meglio specificati. È inaccettabile che un abbonamento così costoso offra solo stress e disagi continui. Chiedo formalmente un rimborso per i disservizi subiti. Non è giusto pagare per intero un servizio che non rispetta quasi mai gli orari previsti.

Chiuso
A. C.
06/02/2026

Cambio orario

Buongiorno, Treno Lecco - Ponte San Pietro (Bergamo) TRENORD Questa mattina ero in attesa del treno che non è arrivato all'orario consueto. Prendo quindi l'auto per recarmi in ufficio. Scopro consultando l'orario che il treno non parte più al consueto orario ma ben 11 minuti dopo. Questa treno dovrebbe arrivare a Bergamo, ma causa lavori raddoppio ha servizio autobus sostitutivi. Il treno serve a lavoratori e studenti per arrivare in orario, ma da oggi arriveranno in ritardo. Nessuna comunicazione della variazione da parte dell'azienda, nessuna comunicazione sul sito mentre vi scrivo. Il treno è, ops era, il 7.01 da Lecco. Ora parte come gli altri treni alle xx.12 creando quindi molti problemi ai pendolari. Il dubbio che tale variazione sia dovuta ai treni considerati prioritari per le Olimpiadi. Come richiedere il ritorno al vecchio orario?

Chiuso
F. G.
05/02/2026

Ritardi costanti sulla linea s9 e s11

Buonasera, Con la presente si evidenzia il costante e continuato disagio sulla linea s9 ed s11 che prendo quotidianamente per raggiungere il luogo di lavoro. Pur attivandomi per prendere treni che mi garantiscano un ampio arco di tempo per raggiungere la mia sede lavorativa, spesso non mi è sufficiente, dato che i ritardi si accumulano costantemente. Menzione a parte, poi, va fatta per lo stato in cui versano le (poche) corse che si riescono a prendere talmente gremite ai limiti della sicurezza e della vivibilità che incidono significativamente (in negativo) sulla qualità della vita dei viaggiatori.

Chiuso
L. F.
05/02/2026

continui ritardi passante

Buonasera, vorrei fare un reclamo per i continui ritardi sul passante di Milano che giornalmente mi fanno perdere le coincidenze per il lavoro e per il rientro a casa. Aggiungo inoltre che, durante il periodo in cui stavano facendo lavori notturni sulla linea Rogoredo-Bovisa , molte mattine hanno protratto i lavori oltre l'orario previsto con la conseguente cancellazione di tutti i treni fino almeno alle ore 07:30/07:45 facendomi fare ritardo sul lavoro. non parliamo poi delle giornate di sciopero, dove ormai, nemmeno durante le fasce di garanzia assicurano i treni, anzi, vengono cancellate la maggior parte delle corse! la situazione è diventata insostenibile e mi girano alquanto le scatole dover pagare un abbonamento mensile di 103€ per un servizio più che inesistente! spero che con tutti i reclami, si riesca a fare qualcosa. Grazie.

Chiuso
D. P.
05/02/2026

Problema con trenord

Buongiorno, segnalo il profondo disagio vissuto lunedì sera a causa del mancato rispetto delle fasce orarie garantite da trenord. Due ore passate invano dalle 18.15 alle 20.30 alla stazione di bovisa in attesa del treno per bollate centro (linea milano cadorna saronno). Alla fine ho dovuto chiamare la mia compagna al nono mese di gravidanza per farmi venire a prendere

Chiuso
A. B.
05/02/2026

Continui ritardi e la non pulizia dei treni

Da inizio gennaio,sulla tratta Milano-Varese-Laveno,continui ritardi (ieri 30 minuti fermi per un guasto) ,manutenzione zero,pulizia uguale...il più delle volte trovo sedili sporchi e non ti puoi neanche sedere....per non parlare di settimana scorsa ,a Mozzate ,due giorni di fila fermo 20 minuti per guasto al passaggio a livello Si possono anche fare i treni nuovi;ma se i binari restano vecchi...in tutto ciò,mi chiedo come sia possibile pagare 65€ al mese per un servizio che ne vale si e no 35 Andrebbe abbassata la soglia di indennizzo per i ritardi ,perchè per ricevere lo sconto sul mese successivo ,deve venire praticamente giù la stazione...con tutti i ritardi che ci sono ogni giorno,e i vari problemi (senza contare i continui scioperi,ormai 1 ogni 3 settimane)sarebbe corretto che dessero ogni mese un indennizzo se il servizio continua ad essere questo... E per chiudere ,se durante gli scioperi ci sono i treni garantiti in fascia di garanzia , (da loro segnalati sulla tabella presente sul sito elenco treni minimi garantiti)e neanche quelli decidono di far circolare..non mi sembra così corretto...la gente paga un servizio che non esiste!!

Chiuso
E. G.
05/02/2026

Treni non garantiti durante sciopero

Buongiorno, segnalo che nella tratta gestita da Trenord sulla linea s6 Milano-Novara il giorno 2 febbraio 2026 sono stati cancellati i treni presti dalla lista dei garantiti

Chiuso
S. A.
05/02/2026

Problema con Trenord

Vorrei reclamare contro Trenord per i continui ritardi, le cancellazioni, soppressioni, i sovraffollamenti, i treni a ridotta capacità, le informazioni inesatte o incomplete, gli scioperi con mancato rispetto dei treni garantiti. Il tutto nell'ambito di una situazione di disservizio che si protrae ormai da anni.

Chiuso
M. M.
05/02/2026

Trenord

Reclamo contro trenord per continue cancellazioni soppressioni ritardi sovrallomenti treni a ridotta capacità informazioni inesistenti e quando ci sono inesatte e incomplete continui scioperi guasti alle infrastrutture e cosa grave mancato rispetto dei treni garantiti in caso di sciopero.

Chiuso

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