Bacheca dei reclami

Buongiorno, al momento dell'acquisto di una lavatrice Bosch presso il punto vendita Trony di Rovereto nel novembre del 2023 abbiamo sottoscritto l'estensione di garanzia per un anno con Estendo (codice contratto 10585323). Lunedì 27 aprile abbiamo aperto la pratica per richiedere un intervento per il suddetto elettrodomestico ma ad oggi, 8 maggio, non abbiamo ancora ottenuto niente. C'era stato assicurato che proprio oggi sarebbe arrivato il tanto atteso tecnico (tra l'altro non dandoci nessun tipo di riferimento orario e quindi costringendoci a stare in casa tutto il giorno) ma non si è visto nessuno. Il servizio clienti è praticamente inesistente, fingono di darti attenzione, ti dicono che sollecitano ma non accade niente. Il modus operandi di Estendo è davvero scorretto. Vorrei capire come potermi rivalere per il grande disagio recato. In famiglia siamo in cinque in questi 20 giorni abbiamo sempre dovuto utilizzare le lavanderie a gettoni. Cordiali saluti, Alessio Quercioli

Spett. Partiperauto.com In data 24 aprile 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online avevo acquistato dei pezzi per la fiat 500 ,fatti 2 bonifici da 150€ totale 300€ ,intestato a Mattia Citelli tramite Bancoposta sull Iban IT48J3608105138257643957665 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 28 aprile 2026.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, (il Sig Alessandro rifiuta le telefonate)non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento nascondi

Buongiorno ho richiesto il risarcimento per una danno subito alla mia abitazione dovuto ad un rubinetto difettoso che è esploso durante la mia assenza per vacanze. il danno ampiamento documentato con foto e con un preventivo di oltre 11.000 euro è stato esaminato da un perito e ho ricevuto una proposta di risarcimento di circa 3000 euro. Ho risposto con una PEC che non ero soddisfatto e in tuuta risposta mi è arrivata una proposta di liquidazione danno di 1175 euro, cioè il 10% di quanto preventivatomi. Nel documento si ammette la difettosità del pezzo ma il rimborso è ridicolo per il danno subito

Buongiorno, Vi scrivo perché non ho mai ricevuto l' omaggio indicato al momento dell' iscrizione. Grazie mille Eleonora Cresta

Fiducia? Bella roba…siete imbarazzanti!!! Ho utilizzato un vostro finanziamento per il pagamento della moto, con opzione di una maxirata finale oppure della continuazione del rimanente a rate. Alla vostra lettera, confermo via pec la mia intenzione di saldare il rimanente, confermando importo e data di prelievo del saldo al 15/05/2026. Pec alla quale non vi siete degnati di rispondere, evidentemente avete troppi clienti! Il giorno 05/05 mi arriva una notifica dalla mia banca che il giorno 8/5 sarebbe passato il saldo del vostro finanziamento. Vi inoltro una seconda pec, comunicando che la data del prelievo concordata doveva essere rispettata, in quanto si parlava di circa 4.000€ e avendo delle tempistiche di pagamento e di incassi, dovevo programmare il tutto, e anche alla seconda non ricevo alcuna risposta. Questa mattina controllo l’estratto conto, e incuranti delle mie comunicazioni, avete già incassato la maxirata. Questo è l’ultimo finanziamento che sottoscrivo con voi! Non meritate più la mia fiducia, e sconsiglio i vostri servizi a tutti!!!

Buongiorno, ho acquistato una Lancia Ypsilon elettrica ( numero telaio VYCUHZKW3R4164246 ) a settembre 2025 a km 0 presso la concessionaria Astra di Novara. In data 02/12/2025 viene recuperata nel mio garage dal carro attrezzi per un guasto; portata in officina viene sottoposta a diagnosi dalla quale risulta un'anomalia al pacco batterie che deve essere interamente sostituito. Ad oggi, 6/5/2026, la concessionaria non ha ancora riparato il veicolo che si trova ancora fermo presso di loro a causa dell'irreperibilità del ricambio e non ha una data presunta da indicare per la riparazione. Nel frattempo Astra mi ha fornito un veicolo sostitutivo anche se di categoria inferiore ( prima una Panda e successivamente dopo mia lamentela una 500 E ), Ho già inviato 2 PEC ( 11/03/2026 e 29/04/2026 ) a Stellantis ed una ad Astra Novara esortando alla riparazione in breve tempo oppure a restituirmi interamente l'importo del mio acquisto o la sostituzione con un veicolo identico. Mi hanno solamente risposto che la mia PEC è stata allegata alla pratica che è attualmente all'esame dell'ente preposto. Diffido Stellantis ed Astra Novara a trovare una soluzione entro 7 giorni lavorativi dopodiché procederò per vie legali.

Acquistato nel 26/10/2025 auto lapmotor T03 da stellantis via porzio n5 80143 Napoli numero contratto 7523824 con prevista consegna il 31/03/2026 ancora ad oggi 07/05/2026 La stellantis non sa cosa rispondere alla consegna visto che i tempi si stanno accorciando per poter usufruire del bonus statale scadenza per tutti il 30/06/2026 vorrei sapere cosa bisogna fare grazie

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Salve. Volevo segnalare che, con frequenza ormai quasi quotidiana, il bancomat della vostra filiale di Anzio sita presso il Centro Commerciale Anthium non è agibile la maggior parte delle volte per mancanza di denaro contante ("prelievo indisponibile"). Poiché la frequenza di tale disservizio è tale che non è facilmente spigabile con malfunzionamenti quotidiani, vi chiedo di voler intervenire per rimuovere tale disservizio che nuoce gravemente alla reputazione di BPM presso l'utenza. Grazie

Buongiorno,ho prenotato un volo aereo con Wizzair Malta Roma/Valencia volo W46027 (partenza 17 maggio 2026) e( ritorno il 21 maggio 2026) Valencia /Roma volo W46028 per tre persone, tramite il sito Kiwi e acquistato contestualmente una polizza Axa assistance (Kiwi 0118571916), che prevede il rimborso dei biglietti aerei in caso di annullamento del viaggio per motivi di salute di uno dei viaggiatori.Purtroppo,il sottoscritto ha subito il 20 aprile 2026 un infortunio sul lavoro e non potrà viaggiare in quelle date perché ancora in convalescenza e sotto infortunio Inail.Ad oggi, ancora non riesce a comunicare con Axa per disdire il viaggio e richiedere il rimborso,nonostante abbia recapitato tutta la documentazione necessaria in allegato alla mail (Kiwi @axa-assistance.cz) fornita in fase di acquisto polizza, poiché il server automaticamente rifiuta e cancella la mail inviata correttamente.Pertanto,con la presente si diffida Axa assistance e Kiwi al rimborso dell' intera somma del viaggio come da polizza sottoscritta ,da corrispondere tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione.In caso di un mancato riscontro,il sottoscritto si riserva di ricorrere per vie legali a tutela dei propri diritti.