Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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F. I.
01/12/2025

Parkdepot

Buongiorno, Con la presente sono a richiedere l' annullamento della violazione delle condizioni di parcheggio in data 05/09/2025 e dei relativi solleciti del 16/10/2025 e del 12/11/2025 con penale annessa . Numero violazione 0045-270-001 -442 Sono a contestare il pagamento della suddetta "infrazione" poiché le condizioni non sono trasparenti. Viene richiesto il pagamento di 40 euro per superamento di sosta consentita(01:00h). Riporto ciò che viene indicato sul verbale:" il veicolo a lei intestato risulta essere stato parcheggiato tra le 12.30 e le 13.37 del 05/09/2025presso il parcheggio di corso Milano 124, 37138 Verona. Faccio presente che all' ingresso del suddetto parcheggio, non vi è presente né sbarra né un erogatore di ticket e di conseguenza non è possibile avere il controllo esatto dell' ora di ingresso e di uscita di un veicolo, oltre al fatto che, non viene segnalata la presenza di telecamere per sorveglianza o altro(immagino di essere stato ripreso a mia insaputa) e non vi è nemmeno la possibilità di pagare in loco la sosta e l'eventuale prolungamento della stessa senza incorrere in sanzioni. Considero la violazione altamente vessatoria(40 euro per 7min di scadenza fascia consentita) e poco trasparente ( manca una segnaletica ben visibile relativa alle condizioni di utilizzo del parcheggio) Parkdepot non è un ente pubblico e non può emettere multe, fa recapitare a mezzo posta ordinaria i suoi verbali i quali non hanno di conseguenza alcuna valenza legale. Faccio infine presente che ho contattato gli organi di competenza di Verona descrivendo e verbalizzando l' accaduto.

In lavorazione
F. M.
01/12/2025
ShapePDF

Politiche di abbonamento scorretto

Buongiorno dopo aver utilizzato il servizio di convert di un file pdf al costo di 0,50 centesimi mi sono stati addebitati in data 20novembre il costo dell'inteo abbonamento di Euro 39,90 . Ma non era indicato nel sito alcun costo aggiuntivo per l'intero abbonamento e non ho utilizzato alcun servizio aggiuntivo oltre a quello gia pagato di 0,50 cent.

In lavorazione
S. B.
01/12/2025

parcheggio gratuito presso la piazza della stazione di zagarolo per accompagno disabile grave

Ho parcheggiato nella piazza della Stazione in un posto contraddistinto con strisce bianche, l'autovettura era a disposizione di mia sorella, Disabile Grave con il contrassegno sul parabrezza. La Piazza non non sembra essere privata, non vi è nessun cartello che indica proprietà privata, non vi sono sbarre, quindi, anche se fosse diventata proprietà privata è una piazza ad uso pubblico, dove vi sono attività commerciali, ma anche studi medici, pertanto soggetta al codice della strada. Pertanto chiedo l'annullamento del pagamento emesso.

In lavorazione
E. C.
30/11/2025
CVpronto

Sito frode

Salve,ho usufruito del servizio curriculum al costo di 0.90 centesimi e dopo una settimana mi è stato addebitato un costo non richiesto di 34,99 utilizzando illecitamente i dati della mia carta.Chiedo la risoluzione della controversia prima di agire per vie legali

In lavorazione
L. F.
30/11/2025
flashpdf.net

Addebito abbonamento non richiesto

Spett.le Flashpdf.net In data 18/11/2025 ho usato un servizio di conversione di un pdf in word presso il vostro server. Al fine di poter scaricare il file mi è stato chiesto di pagare 0,50 euro per il download. Ho potuto effettuare il pagamento di € 0.50 solo con carta di credito (Unicredit) ma il file richiesto non mi è pervenuto (è stato segnalato un errore della pagina) Nella stessa data ho ricevuto un'email di "benvenuto" in cui mi si invitava a utilizzare il periodo di prova. Ora ho appena scoperto l'addebito sulla mia carta di credito di € 39.90, a titolo di abbonamento. Chiedo pertanto che mi venga restituito l'addebito in quanto non ho mai richiesto né confermato un abbonamento. Vi chiedo inoltre di chiudere da subito il mio account (peraltro mai attivato) e non procedere con il servizio da voi offerto. In caso di vs. mancato riscontro o di indebito rinnovo mi vedrò costretta a segnalare la vicenda alle autorità di polizia postale. Cordialmente, Laura Faranda

In lavorazione
L. F.
30/11/2025

Abbonamento non richiesto

Spett.le PDF-Toolz in data 18/11/2025 ho usato un servizio di conversione di un pdf in word Al fine di poter scaricare il file mi è stato chiesto di creare un account nel vs. sito e di pagare 0,50 euro per il download. - mail utilizzata laura.faranda@uniroma1.it Ho potuto effettuare il pagamento di € 0.50 con carta di credito (Unicredit) ma il file richiesto non corrispondeva a una reale conversione. Ho quindi ricevuto un'email di "benvenuto" in cui mi si invitava a utilizzare il periodo di prova (senza indicare alcun corrispettivo economico). Ora hoappena scoperto l'attivazione di un abbonamento con decorrenza dal 25/11/2025 di € 49.90, abbonamento che ho provato ad annullare Chiedo pertanto che mi venga restituito l'addebito in quanto non ho mai confermato un abbonamento Vi chiedo inoltre di chiudere da subito il mio account e non procedere con il servizio da voi offerto. In caso di vs. mancato riscontro mi vedrò costretto a segnalare la vicenda alle autorità di polizia. Cordialmente Laura Faranda

In lavorazione
R. B.
30/11/2025
RCS MediaGroup s.p.a. Corriere della Sera

RINNOVO ABBONAMENTO SEMINASCOSTO A MIA INSAPUTA

spett. Ufficio Abbonamenti Digitali del Corriere della Sera Salve, il 29 novembre 2025, con addebito da Google Payment, mi sono visto attivare il rinnovo automatico dall'abbonamento, passando da quello promozionale a quello ordinario (euro 59,99), senza avere ricevuto alcun preavviso scritto da parte vostra. Ho controllato il mio account email presso cui ricevo regolarmente le vs news e non vi è alcuna comunicazione al riguardo. "Secondo il Codice del Consumo, è illegittimo il rinnovo automatico da una promozione a un abbonamento ordinario senza preavviso scritto di almeno 30 giorni"; e ancora: Modalità di preavviso richieste dal Codice del Consumo: “Deve avvenire tramite un mezzo tracciabile, come un SMS, un'e-mail o altro canale telematico scelto dal consumatore”. E' chiaro il concetto?, scelto dal consumatore e non dall'Editore! Perciò chiedo l'immediato disattivazione e recesso del rinnovo da voi attivato SENZA UN MIO ESPLICITO CONSENSO, e il relativo rimborso di euro 59,99 attraverso lo stesso canale di pagamento utilizzato per l'addebito. Sono estremamente deluso che un editore storico come il Corriere abbia una operatività di rinnovo abbonamento così opaca e ambigua, poco rispettosa del diritto dei lettori-consumatori. Diversi sono i lettori che su Trustpilot (1,3 stelle su 5) lamentano che la notifica del rinnovo avverrebbe in sordina, cioè SOLO attraverso la propria Area Personale dell'account del vs sito, ben sapendo che nessuno vi accede normalmente e preventivamente per controllare periodicamente (sarebbe uno stress!), invece di utilizzare la semplicità e la chiarezza della email del lettore. Evidentemente è una strategia artatamente studiata che, a mio avviso, rientra nel novero della "pratica commerciale scorretta" secondo le linee guida dell' AGCM, a cui, in alternativa, non escludo di rivolgermi. Distinti saluti, Rosario Brancato

In lavorazione
F. T.
30/11/2025
Orienta Family divisione Orienta SpA

CONTESTAZIONE RADDOPPIO TARIFFA SENZA PREAVVISO da parte di ORIENTA FAMILY

Buongiorno, Mi trovo a dover contestare L'AUMENTO (RADDOPPIO) UNILATERALE e AUTOMATICO DELLA TARIFFA, aumento di cui NON SONO STATA INFORMATA, che quindi NON E' STATO CONCORDATO e che - a quanto scrivete - NON TROVA FONDAMENTO neanche IN UN CONTRATTO DA ME ACCETTATO. Vi chiedo per questo di: 1) RIPORTARE LA TARIFFA A QUELLA CONCORDATA fino ad ora e mantenerla valida per quest'anno (Abbonamento NOV 2025 - NOV 2026): 360,00 euro per la gestione di 2 cedolini. 2) CHE MI VENGANO FORNITE non appena possibile LE CONDIZIONI CHE REGOLANO il nostro RAPPORTO per poter - in seguito - decidere come procedere. Resto in attesa di vostro cortese riscontro, cordiali saluti Francesca Torresan

Chiuso
M. C.
29/11/2025

Boscone srls

Buongiorno il 20/11/25 ho chiamato Pronto intervento Boscone srls hanno reagito il lavoro dopodiché mi passano il responsabile chei elenca i lavori eseguiti e mi dice un totale di 915€ pensavo avesse sbagliato 2 ore di lavoro cambiato 2 pezzi del salvavita e cambiato 2 fili 915????? Dire disonesti e dire poco senza contare che ad oggi la fattura non è ancora arrivata sono veramente da denunciare !!? Cosa che farà subito

In lavorazione
F. B.
29/11/2025

buoni selection easy non utilizzabili

Buongiorno, non riesco a usufruire di 2 buoni selection easy in quanto risultano già utilizzati. In realtà sono sicuro di non aver ho mai presentato i suddetti buoni in qualsiasi esercizio commerciale. Non è la prima volta che mi capita, pertanto vorrei avere chiarimenti in merito.

Risolto

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