Bacheca dei reclami

Successivamente all'evasione della mia richiesta di trasferimento del deposito titoli ad altra banca, in data 11/12/2017 ho chiesto l'estinzione del deposito medesimo e il giorno successivo (12/12/2017) la certificazione delle plus/minusvalenze realizzate ai sensi del D:Lgs. 461/1997. A tuttoggi tale certificazione non è in mio possesso. In data 16 corrente presso il MPS ho effettuato vendite di titoli azionari che hanno determinate plusvalenze. Detta banca il 18 corrente mi ha addebitato in conto corrente €1020,52 con la seguente causale :imposta sostitutiva D:Lgs:461/97. Alle mie rimostranze, il MPS mi comunicava che, noin essendo in possesso della su richiamata certificazione, non aveva potuto compensare la prodotta plusvalenza con le minusvalenze(cfr.: estratto al 30/11/2017 utilizzabili entro il 31.12.2018 €5250,07).

Ho ricevuto dalla agos un avviso con relativo bollettino postale com il quale mi viene chiesto il pagamento di una rata di un finanziamento estinto anticipatamemte a settembre 2017 con importo indicato dalla stessa societá.Tale bollettino é gravato dalle spese di istruttoria pratica e dall' avviso di una segnalazione che mi sta escludendo l ottenimento di un mutuo.

Buongiorno. La nostra situazione attuale e' questa: nel 2013 mio figlio compra un' autovettura con finanziamento Compass con firma di garanzia di mio marito (non suo padre biologico). A Settembre 2016, mio figlio se ne va di casa ma tra bassi e alti riesce a pagare le rate un po' con il nostro aiuto e un po' da solo. Ad aprile 2017, senza che noi sapessimo qualche cosa se ne va in America e lascia tutto da pagare a noi senza che ne sapessimo qualche cosa. Tramite una persona squisita che gestisce l' ufficio legale di Bologna e alla quale noi facciamo sempre riferimento, cominciamo a pagare regolarmente il finanziamento. Praticamente da giugno 2017, mensilmente con scadenza 15, io verso la quota alla Compass prima con vaglia ordinario e adesso con bollettino postale da me compilato. Da un paio di mesi, nonostante la mia puntualita' (assolutamente riscontrabile dalle copie dei versamenti da me effettuati), vengo contattata da agenzie di recupero crediti in nome e per conto della Compass che chiedono il rientro immediato della rata che da li' a poco deve scadere. Questo mese, hanno rasentato l' assurdo, tempestandomi di telefonate, mandandomi email e messaggi sul cellulare, nonostante io abbia gia' spiegato piu' volte come stanno le cose che pago in base alla scadenza che l' ufficio legale mi ha dato il 15 di ogni mese. Ieri si sono permessi addirittura di telefonare in ufficio da mio marito. Mio marito e' un camionista e gira per tutta l' Europa e sinceramente e' difficilissimo che possa rispondere. Io sono stanchissima di questa situazione, anche perche' le telefonate che questi signori fanno, sono minatorie: Lei deve pagare subito, altrimenti .........Noi stiamo pagando, regolarmente, perche' tutto questo? Perche' spingersi a cercare una persona sul posto di lavoro, quando noi non abbiamo dato assolutamente il permesso?? Perche' non inviano un qualche cosa di scritto, perche' detta come va detta, qui a noi non e' mai arrivata nessuna comunicazione scritta.

dal mese di luglio ho inviato la documentazione all'azienda in questione per un rimborso di trasporto extraurbano.Preciso che inizlamente una loro impiegata mi aveva scritot via email che essendo inserita già nella loro anagrafic,a avrei potuto inviare solo docs parziale. Al momento sono passati 6 mesi e l'azienda continua a chiedermi documenti già inviati

Presento un formale reclamo perchè mi sono stati addebitati 7€ per un assegno che versato in data 5/1/207 è risultato impagabile per mancanza di soldi il giorno 10/1/2017 per un disguido risolto il giorno dopo e regolarmente pagato.Trovo che sia un atto di mancanza di rispetto e comunicazione con chi è correntista da più di 30 anni.Dal mio gestore mi sono sentita dire che devo farmi valere su chi mi ha dato l'assegno e pretendere i 7 € e il 10% del valore dell'assegno. Inoltro mi è stato consigliato di essere certa degli assegni che incasso!Trovo che sia stata una totale mancanza di rispetto e di flessibilità nel momento che il tutto si è risolto con una telefonata da parte di chi mi ha dato l'assegno.

A seguito di una surroga (19/09/2017) del mutuo ho richiesto a CF Assicurazioni il rimborso della polizza incendio e scoppio stipulata in fase di accensione mutuo (10/07/2016) prima casa.Ho inviato la prima comunicazione via email il 09/11/2017.Successivamente ho inviato altri solleciti ma non ho mai ricevuto risposta.

il 13/11/2017 ho estinto il mutuo prima casa con la Barclays Bank plc che scadeva nel 2029. Il 4/12/2017 ho inoltrato regolare richiesta di rimborso parziale della polizza assicurativa alla Compagnia Helvetia e per conoscenza alla Barclays, per avere il rimborso parziale del premio assicurativo pagato per intero nel 2009 a garanzia del mutuo. A tutt'oggi non ho avuto risposta da parte della Compagnia assicurativa in questione.

Mercoledì 27 dicembre alle 9 sono andata nella filiale ciliani e...ho trovato l' essere più maleducato e arrabbiato che abbia mai incontrato in 53 anni.dovevo fare un bonifico per il veglione in capannina di mia figlia ed ero in difficoltà...la vostra amabile dipendente ha dato in escandescenza ....presenti fra i tanti anche mia figlia. Sinceramente ho già chiesto il trasferimento del mio stipendio sulla bnl e appena il ministero lo registrerà, circa 2 mesi, chiuderò il conto con intesa e non mi avvicinerò mai più a una vostra filiale, neppure per il bancomat.

La Gefil spa , con sede legale a La Spezia, richiede per il presunto mancato pagamento del contributo di bonifica di circa 8,00 per l’anno 2013 ,un importo di € 109,81, significando che in difetto provvederà ad iscrivere il fermo amministrativo della vettura di mia proprietà.Si fa presente che il Consorzio di bonifica integrale, comprensorio Sarno, addebita € 4,00, al contribuente, per” recupero spese di gestione,stampa,spedizione ed incasso dell’avviso”.Il pagamento del contributo in questione aveva già formato oggetto di contestazione da parte dello scrivente in quanto l’immobile ,oggetto del contributo stesso, era stato alienato nel corso del 2013.Si segnala , in ogni caso e per le opportune valutazioni, la sproporzione tra il presunto credito e la misura cautelare adottata, oltre che le spese eccessive che il Consorzio addebita al contribuente per l’ordinaria riscossione del contributo.

Il giorno 21 dicembre 2017 la sottoscritta Franesca Teresa Nobile ha ricevuto Vostra comunicazione scritta relativamente alla restituzione del premio non goduto relativo dell’estinzione del contratto di polizza “Multirischi” n. 20048710. (di seguito anche “Polizza”)Ci comunicate che l’importo rimborsato relativo alla parte di premio non goduta (“Premio non Goduto”) corrisponde ad Euro 12982,20 a fronte di un premio unico anticipato corrispostoVi in data 19 giugno 2015 di Euro14760. Il premio unico è stato finanziato da banca Cariparma per l’intero ammontare. Alla data di estinzione delle Polizza, il debito residuo ammontava ad Euro 14.450,59 (“Debito Residuo”). La differenza tra Premio non Goduto e Debito Residuo ammonta a ben Euro 1468,39 (“Differenza”).Ciò premesso, ci era stato comunicato verbalmente dal responsabile della filiale di Cariparma, il giorno in cui è stata stipulata la surroga che la differenza tra Debito Residuo e Premio non Goduto sarebbe stata marginale. Ora, a conti fatti, da voi, possiamo concludere che la Differenza è assolutamente non marginale. Ciò premesso, l’art. 4 del “Contratto di Creditor Protection a Premio Unico Mutui Privati Cariparma” con voi sottoscritto riporta una formula di calcolo in base alla quale dovrebbe essere calcolato il Premio non Goduto. Vengono qui citati una serie di componenti (P1, P2, P) in cui suddividere il premio unico anticipato originariamente corrispostoVi. Senza tale suddivisione è impossibile:1) Calcolare sin dal primo giorno gli eventuali costi di estinzione anticipata2) Verificare l’ammontare del Premio non Goduto da voi comunicatociCiò premesso, l’art. 49 del REGOLAMENTO ISVAP N. 35 DEL 26 MAGGIO 2010 “REGOLAMENTO CONCERNENTE LA DISCIPLINA DEGLI OBBLIGHI DI INFORMAZIONE E DELLA PUBBLICITA’ DEI PRODOTTI ASSICURATIVI, DI CUI AL TITOLO XIII DEL DECRETO LEGISLATIVO 7 SETTEMBRE 2005, N. 209 - CODICE DELLE ASSICURAZIONI PRIVATE” a cui Voi fate giustamente riferimento nella Vostra comunicazione scritta del 19 dicembre 2017 in merito ai Vostri obblighi di trasparenza è molto chiaro: […] Le imprese possono trattenere dall’importo dovuto le spese amministrative effettivamente sostenute per l’emissione del contratto e per il rimborso del premio, a condizione che le stesse siano indicate nella proposta, nella polizza ovvero nel modulo di adesione alla copertura assicurativa. Tali spese non devono essere tali da costituire un limite alla portabilità dei mutui/finanziamenti ovvero un onere ingiustificato in caso di rimborso.” Quindi, a nostro avviso:- Le condizioni di estinzione anticipata riportare al precitato art. 4 del “Contratto di Creditor Protection a Premio Uniuco Mutui Privati Cariparma” non sono chiare e trasparenti- La Differenza è un onere ingiustificato e sproporzionato anche alla luce delle comunicazioni verbali ricevute dai responsabili di filiale Cariparma dei quali noi ci siamo fidati. In conclusione, riteniamo che non abbiate rispettato i vostri obblighi contrattuali di cui all’4 del “Contratto di Creditor Protection a Premio Uniuco Mutui Privati Cariparma” e del l’art. 49 del REGOLAMENTO ISVAP N. 35 DEL 26 MAGGIO 2010 e conseguentemente oltre a non accettare di “corrispondere” la Differenza vi chiediamo di restituircela immediatamente via bonifico.Nel caso in cui entro 15 giorni lavorati a partire dalla presente comunicazione non ci venga bonificata la Differenza, chiederemo ai legali di ALTROCONSUMO, ai quali ci siamo rivolti, di porre in essere tutte le azioni necessarie ai fini di tutelare i nostri diritti ed un congruo risarcimento per i danni materiali ed immateriali da voi procurati.