Bacheca dei reclami

Slot piene di bug , impossibile giocare , nessun bonus , si chiudono da sole. Assistenza piena di Incompententi e puoi inviare anche cento email non rispondono. O provvedete immediatamente a risolvere e tutelare i giocatori o denuncerò tutto e insieme a voi sporgerò denuncia anche all adm . Ho screenshot , email invano inviate di segnalazioni e video . Vergogna Non aggiungo altro . Rimborsate o sarà il giudice a farlo. Questo è truffare la gente . Non finisce qui .

Buongiorno ho ritirato dal Concessionario Guglielmi di Lonigo un Camper Van Dreamer D55 Select il 22 Luglio 2026. Alla prima uscita, in Trentino e' scoppiato un temporale ed il van ha iniziato ad imbarcare acqua. Dopo aver contattato il concessionario senza una risposta soddisfacente, abbiamo iniziato ad indagare ed abbiamo scoperto un difetto sul tetto del van (foto allegata). È iniziato una scarica barile tra concessionario, fiat (Ducato). La Dreamer non ha risposto. Chiedo pertanto un Vs. Intervento per sbloccare la situazione. In attesa Vs. riscontro. Ringrazio anticipatamente Cordiali saluti Riccardo Tromba

. Gentili Signori,
con la presente desidero presentare un reclamo in merito al soggiorno presso il Camping Dolomiti, prenotato tramite eDreams per 2 adulti e 1 bambino di 2 anni.
Al momento della prenotazione avevamo scelto espressamente un appartamento dotato di cucina, proprio per poter preparare autonomamente i nostri pasti, evitando spese aggiuntive per mangiare fuori e poter preparare, tra l'altro, pranzi al sacco per le escursioni.
Al nostro arrivo, tuttavia, ci è stata assegnata una semplice camera con 3 letti, di cui uno privo di lenzuola, nonostante fossimo in viaggio con un bambino di soli 2 anni. Inoltre, la sistemazione era completamente priva di cucina e la televisione era inutilizzabile perché non era presente il telecomando.
Ci siamo immediatamente rivolti alla reception per segnalare il problema. Ci è stato comunicato che il giorno successivo si sarebbe liberato uno chalet e che avremmo potuto trasferirci. Tuttavia, ci è stato richiesto di pagare 80 € per bloccare lo chalet, con la motivazione che, in caso contrario, avremmo rischiato di non trovarlo più disponibile.
Ci siamo trovati quindi costretti a sostenere una spesa aggiuntiva di 80 €, non prevista e direttamente conseguente al fatto che la sistemazione assegnataci non corrispondeva a quella prenotata. Inoltre, lo chalet sarebbe stato disponibile soltanto dalle ore 15:00 del giorno successivo, costringendoci a sostenere ulteriori spese per tre pasti fuori, che non avremmo dovuto affrontare se ci fosse stato consegnato fin dall'inizio l'appartamento correttamente prenotato.
Ho successivamente contattato l'assistenza eDreams, che mi ha comunicato la possibilità di ricevere un rimborso di 30 €. Tale importo, a nostro avviso, non è assolutamente adeguato alla situazione.
Chiediamo pertanto: * • la restituzione degli 80 € pagati per bloccare lo chalet, spesa resa necessaria esclusivamente dall'assegnazione di una sistemazione non conforme alla prenotazione; * • un ulteriore rimborso per la mancata disponibilità dell'appartamento prenotato per il primo giorno, considerando anche le spese aggiuntive sostenute per i pasti; * • un adeguato risarcimento/rimborso per il notevole disagio arrecato, soprattutto considerando la presenza di un bambino di soli 2 anni e il fatto che la vacanza è stata fortemente condizionata da questo disservizio. Inoltre, ci è stato comunicato dalla struttura che non sarà il Camping Dolomiti a effettuare il rimborso e che dovremo rivolgerci a eDreams. Vi chiediamo quindi di chiarire formalmente chi sia il soggetto responsabile del rimborso degli 80 € e dell'ulteriore compensazione dovuta per la sistemazione non conforme.
Riteniamo che i soli 30 € proposti non siano in alcun modo sufficienti a compensare quanto accaduto, considerando sia gli 80 € pagati per poter finalmente usufruire di una sistemazione conforme alle nostre esigenze, sia le ulteriori spese sostenute, sia il disagio e la significativa compromissione della nostra vacanza.
Restiamo in attesa di un vostro riscontro scritto e di una proposta di rimborso adeguata, auspicando che la questione possa essere risolta rapidamente e senza la necessità di ulteriori contestazioni.
Cordiali saluti

Spett.le Armeria Mainenti con la presente desidero formalizzare un reclamo relativo al mio acquisto di un’ottica digitale Hikmicro Alpex Pro effettuato in data 29 luglio 2026, numero ordine 1671. L’offerta prevedeva oltre all’ottica la anche una torcia è un anello. Ho ricevuto regolarmente l’ottica, ma la torcia consegnata non corrisponde al modello da me richiesto e da voi confermato tramite chat whatsapp, inoltre l’anello previsto non era presente nel pacco. Vi ho contattato tramite chat whatsapp e mi è stato comunicato che avreste provveduto ad inviare l’anello mancante e a sostituire la torcia con il modello corretto. Specifico che avevo chiesto la torcia ir940 che corrisponde al codice di fabbrica HM-L129IR mentre avete inviato la torcia ir850 che corrisponde al codice di fabbrica HM-L128IR. Nonostante tali rassicurazioni , ad oggi non ho ricevuto alcuna spedizione né un riscontro alle mie successive sollecitazioni. Vi chiedo pertanto di provvedere entro 15 giorni dal ricevimento della presente alla spedizione dell’anello mancante e alla sostituzione della torcia con il modello concordato, comunicandomi il relativo numero di traking . In mancanza di un riscontro e di una soluzione entro tale termine, mi vedrò costretto a tutelare i miei diritti nelle sedi opportune . Allego foto della confezione torcia, copia dell’ordine e delle comunicazioni intercorse. Cordialmente Stefano Chesi

Buongiorno, ho prenotato con last minute.com un viaggio all inclusive a nome RENATO FIORUCCI ( più altre due persone ) , nella fase della prenotazione ho inserito una mail errata . Ho chiamato, scritto, inviato il pdf del pagamento come richiesto per poter accedere alla mia prenotazione ( di cui non ho ID poichè la conferma l'avranno inviata alla mail errata ) ma ad oggi nulla di fatto . Avendo un account con loro ho chiesto di associare al mio account funzionante la prenotazione oppure di inviarmi la conferma alla corretta e mail . Sembra un'impresa impossibile la mail corretta e' : renatofiorucci.23@gmail.com Servizio clienti pessimo !!!!

Buongiorno avevo un volo prenotato per jedda con wizzair e con numero MLPTHZ. Con l’inizio della guerra abbiamo annullato il volo e da edreams ho avuto la promessa che entro 30 giorni avrei avuto il rimborso sul metodo di pagamento. Dopo un mese mi hanno comunicato che avro il credito sulla piattaforma wizzair e che devo ancora attendere per avere il rimborso sulla mia carta. Oggi scopro sul portale wizzair che ho il saldo a 0€ e che ho ricevuto il credito a febbraio di 170€ invece di 190€ ma il problema è che anche quei soldi sono stati usati da Edreams per acquistare altri voli per i loro clienti. Oggi l’assistenza insisteva che devono ancora ricevere il rimborso! Parlare con loro è completamente inutile e ti prendono anche in giro facendo finta di non capire!

Spett. Tantosvago In data 07/11/2025 ho sottoscritto il contratto per Voucher IDA 164185) WEEKEND ROMANTICO IN VALLE D AOSTA valido per un anno concordando un corrispettivo pari a 169 €. Seguendo il QR lo scorso giugno ho inviato la prenotazione , non ho mai ricevuto conferma al che qualche giorno prima chiamo la struttura per conferma, la struttura non conosca Tanto svago !! provo a contattarvi in tutti i modi ma niente siete irreperibili. voi avete venduto un voucher per una struttura la quale non avete convenzioni attive? il voucher è stato acquistato tramite welfare bit con welfare aziendali maturati e pagati dalla mia azienda. questa a mio avviso è un ingiustizia. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Tantosvago In data 07/11/2025 ho sottoscritto il contratto per Voucher IDA 164185) WEEKEND ROMANTICO IN VALLE D AOSTA valido per un anno concordando un corrispettivo pari a 169 €. Seguendo il QR lo scorso giugno ho inviato la prenotazione , non ho mai ricevuto conferma al che qualche giorno prima chiamo la struttura per conferma, la struttura non conosca Tanto svago !! provo a contattarvi in tutti i modi ma niente siete irreperibili. voi avete venduto un voucher per una struttura la quale non avete convenzioni attive? il voucher è stato acquistato tramite welfare bit con welfare aziendali maturati e pagati dalla mia azienda. questa a mio avviso è un ingiustizia. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Tantosvago In data 07/11/2025 ho sottoscritto il contratto per Voucher IDA 164185) WEEKEND ROMANTICO IN VALLE D AOSTA valido per un anno concordando un corrispettivo pari a 169 €. Seguendo il QR lo scorso giugno ho inviato la prenotazione , non ho mai ricevuto conferma al che qualche giorno prima chiamo la struttura per conferma, la struttura non conosca Tanto svago !! provo a contattarvi in tutti i modi ma niente siete irreperibili. voi avete venduto un voucher per una struttura la quale non avete convenzioni attive? il voucher è stato acquistato tramite welfare bit con welfare aziendali maturati e pagati dalla mia azienda. questa a mio avviso è un ingiustizia. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, sono Abdelali Lamine nella data del 08/08/2026 ho prenotato un volo andata e ritorno da Milano a jeddah per il giorno 02-11 ottobre ma non mi è arrivata l'email di conferma nonostante il pagamento sia andato a buon fine. Ho mandato un email per spiegare la situazione ma mi è arrivata indietro una email automatica senza alcun novità. Chiedo gentilmente che mi venga fatto un rimborso totale o la conferma del volo e le carte d'imbarco.