Bacheca dei reclami

Buongiorno ad Aprile ricevo una chiamata dicendomi che potevo usufruire del bonus bolletta, io le dico va bene questa signora mi fa' firmare un contratto per ricevere il fatidico boni bollette, ma in realtà dopo qualche mese, esattamente a giugno mi arriva una bolletta di 289€ gas e 289€ luce (io sono in affitto in un monolocale) morale della favola mi hanno fatto firmare un contratto gas e luce con l'inganno quindi ora vorrei richiedere danni morali perché non riesco a dormire la notte al pensiero e vorrei fare decadere questo schifo di contratto perché io sono con Enel da prima che subentrassero loro

Nella fattura sopracitata mi è stata addebitata una quota fissa non prevista nel contratto

Nella fattura sopracitata mi è stata addebitata una quota fissa non prevista in contratto

buongiorno, ho provveduto a chiudere i contratti di luce e gas con acea il 4/8/2025,giorno in cui ho consegnato le chiavi al proprietario dell appartamento. in base ad una mail ricevuta da acea successivamente, risulta una bolletta di MARZO 2026 e un insoluto di quasi 190,00 euro. avrei bisogno di un vostro supporto in merito per trovare un accordo con ACEA in quanto non trovo corretto questo addebito e una rivalutazione dello stesso. attendo vostro cortese riscontro paladino francesca

In data aprile 2023 servizio elettrico nazionale chiudeva contratto Da quel momento ero senza fornitore ed invece il fornitore era illumia ma non lo sapevo Contattai arera e mi disse che il fornitore era illumia e che dovevo contattarlo... Qui nasce il casino.... Contattato telefonicamente da un call center io ingenuamente credevo di parlare con illumia ed invece mi sono ritrovato un contratto attivato con semplice luce&gas Tempo 20 giorni questa volta contattato da illumia ho fatto contratto regolare con illumia Nel frattempo semplice luce&gas mi aveva fatturato mese di luglio 2023 e mi manda bolletta per 244 euro Illumia che mi aveva già fatturato bollette per maggio e giugno 2023 ma non spedite me le ha recapitare ad agosto 2023 (dalla data di contratto 1 agosto 2023) A maggio 2024 mi arriva una bolletta di illumia per un importo di 336,20 euro Solitamente la bolletta (bimestrale) arrivava sempre di circa 90 euro In questa bolletta sotto la voce altre partite c era un importo di 244,70 (semplice luce&gas) Per un totale di € 336,20 Io chiedo Lo storno immediato di 244,70 ed il rimborso di quanto già pagato in quanto l'addebito è avvenuto per errore sulla mia bolletta

"Buongiorno, ho un contatore idrico (gestore Nepta) che risulta non essere mai stato verificato dal gestore nonostante consumi stimati anomali su un immobile disabitato. Ho inviato una PEC di contestazione richiamando le delibere ARERA 655/2015/R/idr e 218/2016/R/idr, ma non ho ricevuto risposta, mentre continuano ad arrivarmi solleciti di pagamento in mora. Come posso procedere per ottenere la verifica del contatore e sospendere gli importi contestati nel frattempo?"

Io sottoscritto TIROCCHI CLAUDIO cod fisc TRCCLD67L18F880U Pod IT001E60919687 Dichiaro quanto segue nel  maggio 2023 ricevo ultima bolletta da SERVIZIO ELETTRICO NAZIONALE (essendo loro cliente) in quanto cessava e sulla bolletta riportava la dicitura "chiusura contratto" in modo subdolo con inganno  fui contattato da SEMPLICE LUCE&GAS  il quale mi attivo' una fornitura di luce dopo 20 giorni sono stato contattato da ILLUMIA che era diventato fornitore di zona  e ho fatto contratto regolare con loro successivamente SEMPLICE mi ha inviato bolletta di €244 Nel maggio 2024 da parte di ILLUMIA ho ricevuto una bolletta di €336 dove sotto altre voci celava un importo di 244 euro a favore di SEMPLICE LUCE&GAS dopo aver pagato bolletta di ILLUMIA per circa un anno ho continuato a ricevere solleciti da parte di SEMPLICE LUCE&GAS per il pagamento di un importo "scontato" di €125 Ho già tentato conciliazione N. 214621/2026 Ma archiviata per mancanza reclamo preventivo

Buongiorno ho avuto problemi con fattura errata emessa da NEN per il consumo di gas di mia mamma (di cui ho la procura) per il mese di giugno una fattura di circa 1.000 euro per il consumo del gas, la casa è disabitata da marzo in quanto la mamma è stata operata ed ora è purtroppo ricoverata in RSA. Ho bloccato la fattura ed esposto reclamo ho poi ricevuto una ulteriore fattura con consumo corretto che ho saldato, ora la fattura precedente risulta sempre non saldata e mi è stato comunicato che procederanno a comunicare al nuovo fornitore il CMOR. Come devo fare per sistemare la situazione? é dal 25 giugno che sollecito l'azienda è possibile?? Allego le 2 ultime bollette grazie mille mio contatto telefonico 3319640419

Buongiorno. A dicembre 2025 a causa di un disservizio di Argos energia la bolletta del gas è stata pagata 2 volte. Una ad Argos e una ad Enel che ha fornito il servizio in quel mese. Mi è stata inviata una bolletta con il rimborso virtuale ma dopo 8 mesi i soldi devono ancora arrivare. Di tratta di 104 euro e dopo visite in ufficio e molte telefonate non si è arrivati a niente. Sempre la stessa risposta

Sono stata contattata da Rec Energy credo a maggio 2026 e ho stipulato un contratto ( a mia insaputa, con richiesta di strane parole d'ordine) che non mi è mai arrivato per mail. Ignara di tutto, ricevo una fattura a giugno con richiesta di pagamento di una cauzione di circa 50 euro per l'energia elettrica e circa 50 euro per il gas. Chiamo e chiedo il contratto via mail, che ricevo solo allora. Pago la cauzione, che mi sarà tolta sulla prossima e unica bolletta del mese di luglio, di 190 € ( luce e gas, con soli 40+40 euro di cauzione in meno, perché, a detta loro, solo alla fine, 10+10 euro sono i costi di attivazione, non recuperabili). La cifra esorbitante è la quota fissa. Allego file. Ovviamente ho cambiato nuovamente fornitore. Sono senza parole.