Bacheca dei reclami

Buongiorno. È la seconda volta che mi trovo qui a chiedere un rimborso che mi spetta, visto il mancato servizio. Ho chiesto un servizio di voltura, ho pagato 34,50 a questo sito e non ho ne avuto il servizio e tantomeno il rimborso già chiesto. Il sito mi ha risposto solamente per dirmi che avevano un email sbagliata, ma dei miei soldi nessuna traccia. Se neanche stavolta avrò il rimborso procederò con una denuncia per truffa, perché di questo si tratta.

Effettuo l'ordine su uber eats, il corriere arriva a circa 20mt dalla mia abitazione rimanendo li fermo, l'app a un certo punto mi segnala che ha provato a contattarmi, cosa non vera perchè non ho ricevuto alcuna chiamata, cosi provo a chiamarlo io molte volte e dopo uno squillo parte la segreteria tim ogni volta, cosi scrivo anche un sms dall'app ma non ricevo risposta, tra l'altro ero sul balcone insieme alla mia compagna nel tentativo di individuarlo per strada, Dopo qualche minuto il corriere non segnala la consegna come annullata o non trovato ma CONSEGNATA, con tanto di foto sullo scontrino e se ne va. Io continuo a chiamarlo senza successo e allora provo il servizio assistenza, scopro con sorpresa che non c'è un servizio telefonico e quindi mi sono dovuto accontentare di una chat. Il risultato? ricevo una risposta al giorno e con l'ultima mi dicono che secondo loro non ho diritto ad alcun rimborso in quanto l'operatore si è comportato come doveva.Detto questo faccio queste semplici valutazioni:1- non ho firmato nulla che comprovi l'avvenuta consegna, una foto in primo piano sullo scontrino attaccato a una busta non è assolutamente un prova.2- non è stato fatto alcun vero controllo sulla storia che ho raccontato, chiamate, posizione del corriere rispetto alla mia dovrebbero far rendere conto che in realtà non mi ha trovato e AL MASSIMO doveva dichiarare l'impossibilità di consegnarmi l'ordine e NON di dichiararlo consegnato, altrimenti si dichiara il falso rileggendo il punto 1.Per i seguenti motivi, chiedo l'interno rimborso dell'ordine da me effettuato e pagato

Salve, mi ritrovo a malincuore a dover effettuare un reclamo dopo ben 3 mesi dai lavori di installazione della caldaia nuova comprata presso Ariel Energia. Ad oggi, non sono stati ancora finiti i lavori di montaggio delle termovalvole, lavori iniziati a GENNAIO! Ci avete dato due appuntamenti per completare i lavori ed entrambe le volte non si è presentato nessun tecnico con conseguente perdita di tempo, permessi da lavoro presi inutilmente ecc...Inoltre, erano stati preventivati dei lavori di muratura per ben 950€ per spostare la caldaia dall'interno all'esterno dell'abitazione. Questi lavori non sono stati effettuati perché in sede di installazione non si sono rivelati necessari. Non abbiamo ancora avuto il rimborso di questi lavori già pagati e di cui non abbiamo usufruito. Spero di ricevere quanto prima le dovute scuse e ll relativo rimborso per quanto richiesto e per quanto ci spetta di diritto. Da una grande ditta mi aspetto una certa serietà, ed è il motivo per cui ci siamo rivolti ad Ariel. Spero di non essermi sbagliata.

BUONGIORNO. IN DATA 03/02/2023 HO USUFRUITO DEL SERVIZIO MODIFICA PDF COL SITO PDF SMART. MI E' STATO CHIESTO PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO (HO USATO POSTEPAY EVOLUTION) DI EURO 1,99 PER IL SERVIZIO RESO. IN DATA ODIERNA RISCONTRO SULLA MIA POSTEPAY UN ADDEBITO NON AUTORIZZATO IN LAVORAZIONE DI EURO 29,90 SENZA MAI AVER SOTTOSCRITTO CONTRATTO CON PDF SMART E SENZA CHE PDF SMART MI AVVISASSE DEL PRELIEVO. PRECISO INOLTRE CHE DA SITO PDF SMART NON VI SONO CHIARI RIFERIMENTI DI CONTATTO. DESIDERO CHE PDF NON EFFETTUI PIU' ADDEBITI SULLA MIA CARTA.

Il hostel mi ha scritto per farmi pagare extra per un late check in. Ho rifiutato subito non solo il carico extra ma tutta la pernottazione. Ho prove dalla nostra conversazione. Subito doppo ho cancellato la pernottazioni via booking.com, con più di 48h di anticipo al arrivo. Il hostel si ha preso il totale dalla prenotazione comunque.

Buongiorno. Il 6/1/2023 ho ordinato un paio di scarpe modello 3010 Virtus Moro al prezzo di Euro 119,00 già pagati con carta.Nonostante diversi solleciti ai quali sono seguite false rassicurazioni indicando tempi consegna che non sono mai stati mai rispettati, l'articolo non è stato recapitato. Richiedo l'integrale rimborso della somma pagata.

In 26 febbraio 2023 mi è stata addebitata la somma di euro 120,78 sulla carta Postepay n 5333171121483636 intestata a Basile Nicola. Richiedo l'immediata restituzione della somma e vi diffido a effettuare ulteriori addebiti, avevo già inviato una mail al vostro ufficio la scorsa settimana dove ribadivo di non voler rinnovare il servizio. Mi riservo di adire alle vie legali

Buongiorno,ho inoltrato, come richiesto dal servizio clienti, regolare form per disattivare il servizio in data 31 gannaio 2023. Nonostante i miei solleciti., nessuno ha risposto alla mia email e mi sono stati scalati due mesi di servizio a 29,90€ ciascuno.

Spett. Rabona Mobile, A partire dal 18 Marzo 2023 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio SMS e MMS così come ben descritto sul piano offerto dalla vs compagnia e di cui sono abbonato da circa un anno e che pago regolarmente tutti i mesi.Dal 18 di Marzo il vs servizio tecnico e quindi assistenza generale mi rinvia continuamente per le 48 ore successive senza tra l'altro lasciare un codice identificativo e/o numero di protocollo per riprendere la stessa pratica. Sono stato abbandonato a me stesso.Con questa protrazione e rimando ciclico infinito mi sento preso in giro a fronte di un indisposizione professionale oltre alle scarse e superficiali informazioni cui gentilmente con urgenza vi chiedevo.In questa settimana trascorsa mi sono impiegato io per voi scoprendo e imparando molte cose tra le quali la sorgente del problema che risulta e si riconduce inevitabilmente all' interno del vostro sistema e quindi dei vostri server: in sintesi il segnale rimbalza di continuo ad ogni invio/tentativo di messaggi (sms e/o mms) rispedendoli quindi al mittente, per questo si evince la comunicazione ''impossibile inviare il messaggio da Rabona, errore 50''.Ho eseguito vari test tra cui l'inserimento manuale del codice smsc (+393760001111) che non viene riconosciuto/aggiornato/accettato, or dunque la prova definitiva: l'inserimento della vostra scheda su altri tre (3) dispositivi, il problema persiste e per tanto è la vostra sim, così come già il supporto e servizio clienti di assistenza del mio brand di smartphone (Sony Mobile) mi comunicava cortesemente nei giorni scorsi.Per tanto e in conclusione la responsabilità di tale malfunzionamento è dell'operatore stesso e delle sue infrastrutture quindi gestione delle stesse.Questa complicazione ed incognita è dovuta dalla società Rabona Mobile e da un servizio tecnico di assistenza fantasma ed inesperto.Ho già segnalato telefonicamente il disservizio più volte nei giorni scorsi anche in forma scritta domandandovi se avete attivato i servizi sopra indicati, se avete bug nel sistema, così come lo stato IMS senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema che potrebbe esser il cambio materiale della stessa SIM RABONA con a carico vostro la spedizione di una nuova e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi dell’all. A alla delibera n. 347/18/CONS dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni oltre ovviamente il cambio ad un altro operatore/gestore telefonico e il mio passaparola negativo nel diffamare questa antipatica esperienza.In fede, Gianluca Chiorboli

Buongiorno ho trovato un addebito di €29.95 sulla mia carta Postepay relativo al sito onlinecc.it barcelona per un Abbonamento premium mai autorizzato.