Bacheca dei reclami

Buongiorno ho ricevuto un addebito che non ho mai approvato sulla mia carta di credito da online cv Barcelona ESP N. 613415. Desidero ricevere al più presto un rimborso!!

La mia ragazza ha effettuato la voltura della luce e dopo aver inserito dati sensibili e pagato 34.5€ sono spariti. chiamando acea e il servizio elettrico roma una settimana dopo aver inoltrato la richiesta di voltura è venuto fuori che a loro non risulta nessuna richiesta anche fornendo dati come il codice fiscale, il POD o il numero di riferimento della procedura. Pretendo un rimborso immediato e la cancellazione dei dati forniti

Buongiorno vorrei disdire abbonamento piano di assistenza numero WR10018946 che viene rinnovato tacitamente ogni anno (a partire dal 21 Febbraio di ogni anno) . Non essendo trascorsi ancora i 14 giorni per il ripensamento chiedo la disdetta di tale servizio. Grazie

Buongiorno. In data di 01.02.2023 ho fatto un iscrizione sul sito www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum online. Ho pagato anche l'iscrizione di 0,95euro. Soltanto che dopo qualche gg, ovvero in data di 15.02.2023 mi e stato addebitato un importo pari a 29,95euro per un iscrizione premium che io non ho mai fatto. Le chiedo cortesemente se in qualche modo posso avere il rimborso di questo importo. Grazie! Aspetto vostre notizie.

Buongiorno. Il presente reclamo viene inoltrato tramite l'associazione AltroConsumo in quanto le due mail precedentemente inviatevi direttamente sono state da voi ignorate.I fatti sono noti, ma li espongo per ovvie ragioni di ufficializzazione.Il giorno precedente il rogito relativo all'acquisto dell'appartamento in oggetto (Via L. Murena 36) , la cui data vi era stata comunicata 15 giorni prima, ci avete avvisato che non sareste potuti intervenire (malgrado aveste assicurato la vostra assistenza fino al rogito compreso in tutte le occasioni ufficiali) adducendo sopraggiunte situazioni urgenti: nello specifico, si sarebbe trattato di altro rogito a ridosso dell'orario fissato per il nostro ed in zona diversa.La prima mail da noi inviata per sottolineare il mancato rispetto dell'impegno da voi assunto, non sortiva alcun effetto. Questa è stata la vostra risposta: ci scusiamo e siamo dispiaciuti ma purtroppo sono capitate altre situazioni urgenti , e sicuri del nostro lavoro svolto in piu con la presenza del notaio e funzionario della banca siamo piu che certi del buon esito della compravendita. In ogni caso per qualsiasi dubbio o incertezza la preghiamo di avvertire il Responsabile nella persona di XXX di cui le lascio il numero di cellulare che sarà ben lieto di supportarla anche solo telefonicamente.grazie.E questa la nostra : Il disappunto da noi manifestato nella precedente mail non può essere mitigato dalla circostanza relativa alle urgenti situazioni da voi addotte in quanto è quasi scontato affermare che presiedere ad un rogito fissato da più di quindici giorni debba rappresentare per un'agenzia seria un impegno primario che deve essere onorato a tutti i costi, magari trovando delle soluzioni alternative e non rendendosi disponibili telefonicamente.Non so quale dei due rogiti sia stato fissato prima, ma sarebbe stato corretto ed opportuno comunicare a chi è arrivato secondo l'accavallamento degli orari per dare la possibilità ai clienti di scegliere se rimandare l'atto o accettare la vostra assenza.Probabilmente il pagamento anticipato delle commissioni vi consente di gestire queste circostanze con estrema tranquillità ma dovete sapere che un cliente corretto, che non ha voluto discutere su tale usanza pur trovandola quanto meno discutibile, non può non prendere atto di aver subito (al minimo) una scorrettezza da parte vostra e non può che pensare che se ci fosse stato ancora qualcosa da saldare le cose sarebbero andate diversamente.Abbiamo altresì constatato, infine, che l'invio della mail di rimostranze non ha provocato da parte vostra alcun ripensamento né suggerito un risarcimento di alcun tipo. Vi siete limitati a confermare la fiducia nel Notaio e nel funzionario della banca, cosa che, ne converrete, non ha né significato né valore rispetto al lavoro che vi spetta come intermediari. E' infatti ovvio che se un contratto di compravendita viene stipulato fra due privati senza intervento di un intermediario, tutto è demandato alle figure sopra citate ma se, viceversa, l'intermediario è presente, quest'ultimo deve svolgere il suo lavoro fino al completamento della trattativa.Ci confermiamo pertanto totalmente insoddisfatte del modo in cui questa circostanza è stata gestita, e ci riserviamo di richiedere eventuale parere legale in merito, anche a mezzo associazioni di consumatori.Distinti saluti.Quanto da noi sopra esposto ben rappresenta l'oggetto preciso della questione, e cioè la mancata correttezza da parte di un'agenzia immobiliare che non perde occasione per proclamarsi seria e professionale. Immaginiamo, per fare un esempio, un pittore, chiamato a dipingere le pareti delle stanze di un appartamento, che chiede di essere pagato per tutto il lavoro quando ha terminato di dipingere due stanze su tre (chi lo farebbe?) e poi dicesse:mi dispiace, devo andare urgentemente in un un altro appartamento e quindi la stanza rimanente non la dipingo. Mi scuso, comunque se ha bisogno, mi telefoni. Certo, se fosse stato pagato in anticipo per il lavoro completo (con i pittori non accade mai, con le agenzie immobiliari, si), se non ci fosse stato un contratto scritto a cui fare riferimento (come nel caso in oggetto) e se fosse una persona non corretta, potrebbe farlo e probabilmente non sarebbe perseguibile.ci chiediamo se la Toscano ci tenga o meno al suo storico buon nome o se, come sembra, non ritiene opportuno valutare la possibilità di riparare in qualche modo al comportamento scorretto di cui si è resa protagonista. E' per tale ragione che abbiamo deciso di presentare un reclamo sui canali ufficiali dell'associazione AC e ci attendiamo un risarcimento a mezzo restituzione di parte delle provvigioni versate, la cui entità ci riserviamo di valutare, nell'auspicabile eventualità che la Toscano si rendesse disponibile in tal senso, al fine di dimostrare almeno la sua buona fede e la capacità di ritornare su posizioni quanto meno discutibili. Nell'attesa sospendiamo la pubblicazione delle recensioni sui canali social.Distinti saluti.

In nome e per conto della Sig.ra Francesca Maria quale erede del defunto Gagliardi Antonio, rappresento quanto segue:Premesso che:- la Sig.ra Francesca Maria ha in essere presso la propria abitazione una caldaia Termotek la quale nell’ultimo periodo presenta problemi circa l’impianto di riscaldamento- a seguito di intervento sull’impianto di riscaldamento interno all’abitazione, da parte del proprio idraulico di fiducia, lo stesso consigliava di rivolgersi ad un centro di assistenza autorizzato in quanto la fonte del problema era l’impianto della caldaia- l’idraulico di fiducia si attivava per richiedere assistenza alla ditta Corvino Impianti S.r.l., la quale in data 01.02.2023 inviava un suo tecnico- il tecnico della Corvino Impianti S.r.l. procedeva ad effettuare l’intervento, precisamente sostituiva il sensore NTL e consigliava la sostituzione della valvola e detentori dell’impianto di riscaldamento, la pulizia dei tubi e lo spurgo. Si precisa che a seguito dell’intervento la Sig.ra Francesca Maria versava nelle mani del tecnico della Corvino Impianti S.r.l. la somma in contanti di € 90,00 - la Sig.ra Francesca Maria, nonostante l’intervento, contestava al tecnico della Corvino Impianti S.r.l. il mancato funzionamento dell’impianto di riscaldamento, lo stesso dichiarava verbalmente che, secondo lui, l’impianto di riscaldamento era sporco e quindi una volta effettuata la pulizia da lui consigliata questo sarebbe tornato a regime- dopo tale intervento il tecnico di fiducia della Sig.ra Francesca Maria procedeva ad effettuare gli interventi consigliati dal tecnico della Corvino Impianti ed inseriti anche nel modulo di intervento pagando la somma di € 250,00- nonostante l’intervento del tecnico di fiducia la caldaia continua a presentare problemi- dopo varie richieste di assistenza e contestazioni telefoniche alla stessa ditta Corvino Impianti S.r.l. ad oggi non si riesce ad avere un intervento.In attesa di un VS riscontro porgo i miei più cordiali saluti.Fabio Gagliardi

Buongiorno, ho acquistato l'assicurazione auto con pagamento rateizzato. L'assicurazione scade a fine mese, per questo mese il 28 febbraio. Oggi 23 febbraio alle ore 6,15 mi è pervenuta comunicazione da Linear assicurazioni del mancato pagamento della rata. La rata viene direttamente addebitata sul mio conto Banco Posta. Il mio reclamo riguarda proprio l'addebito diretto su conto addirittura 5 giorni prima della scadenza che cadendo di martedì rende possibile alla Linear l'addebito il giorno precedente (il 27 mi viene accreditato lo stipendio).Tra l'altro mi viene chiesto nella stessa comunicazione di procedere subito al bonifico (che costa 4 euro,).Non credo proprio di dover sostenere una spesa inutile e costosa.Vi ringrazio se potrete aiutarmi.Cordialmente,Stefania Rocco

Buongiorno Il giorno 21.12.2022, ho usufruito del sito https://appresumecv.com/ per aggiornare il mio curriculum vitae.Al termine ho pagato euro 0.90, ho scaricato il curriculum vitae e chiuso il sito.In data odierna, 23.2.2023, noto un prelievo di euro 29,90 sulla carta ricaricabile.Andando a ritroso nel tempo, osservo altri due precedenti prelilevi, ognuno di euro 29,90 e precisamente in data 25.01.2023 e 27.12.2022.Non avendo sottoscritto alcun abbonamento e avendo già pagato euro 0.90 in data 21.12.2022 per il servizio di cui ho usufruito, non vedo il motivo per gli addebiti che mi sono stati fatti successivamente, ognuno di euro 29,90 per un totale di euro 89,70.In conclusione vi diffido al prelievo, dalla mia carta, di ulteriori somme e chiedo:• Il rimborso di euro 89,70 per i prelievi del 27.12.22, 25.01.23 e 23.02.23. • La cancellazione degli estremi della mia carta ricaricabile dai vostri siti. • La cancellazione del mio nominativo dai vostri siti.Confermatemi la ricezione del mio scritto alla mail in vostro possesso, marti.bernabei@tiscali.itCordialmente Graziano

Buongiorno,come per tanti altri consumatori, la mia esperienza con questa agenzia è stata davvero disastrosa.Ho partecipato alla promozione Finish Io Non risciacquo a Maggio e la mia partecipazione è stata confermata. Dopodichè il nulla, il rimborso non è mai stato erogato.Vista la serialità di questo atteggiamento (conosco altre persone nella mia stessa condizione) non mi spiego il perchè questa truffa ai danni del consumatore non sia ancora stata perseguita in modo ufficiale.E' una pratica scorretta di pubblicità ingannevole che ha il solo scopo di trarre in inganno il consumatore.Chiedo che mi venga immediatamente erogato il rimborso.Resto in attesa di riscontro.

Ho contattato il signor Maftei per una riparazione lavatrice dopo avergli pagato uscita e consulenza avrebbe dovuto sostituirmi un pezzo. Mi ha sottoposto un preventivo, con un acconto di 140 euro, che gli ho corrisposto. In seguito mi ha avvisato che il pezzo non avrebbe potuto cambiarlo ed è sparito senza ridarmi l'acconto. Il signore oltre a non essere professionale è stato maleducato per tutte e telefonate successive in cui richiedevo il mio acconto e ha per tutti gli effetti attuato un furto perchè dopo due mesi ancora non mi ha restituito l'acconto. Il tutto è provato da fattura, ma il signore ripete Mi denunci pure.