Bacheca dei reclami

In data 11/8/25 ho acquistato tramite il sito "https://www.cncest.store/" una sedia da trasferimento con sollevamento per mia madre: https://www.cncest.store/products/sedia-da-trasferimento-con-sollevamento-e-tavolo-da-pranzo-sedia-a-rotelle-elevabile-per-pazienti-sedia-da-trasferimento-idraulica-multifunzionale Al momento della consegna ho riscontrato che il prodotto ricevuto non è conforme all’ordine: manca un accessorio fondamentale (il tavolino) e la sedia non è pienamente utilizzabile da una persona disabile. Ho immediatamente contattato il venditore chiedendo il rimborso integrale come previsto dal Codice del Consumo e dalle condizioni di reso indicate sul loro stesso sito. Nonostante ciò, il venditore si è rifiutato di procedere al rimborso e ha offerto solo risarcimenti parziali (prima il 10%, poi il 20%), chiaramente insufficienti e non conformi ai miei diritti. Considerata l’assenza di collaborazione da parte del venditore e la volontà di eludere la normativa europea sulla tutela dei consumatori, chiedo l’intervento di Altroconsumo al fine di ottenere: il rimborso integrale dell’importo pagato di 399,99 euro Allego tutta la documentazione: conferma d’ordine, ricevuta di pagamento, comunicazioni via email con il venditore e foto del prodotto ricevuto. Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti

Con la presente, intendo contestare formalmente la sanzione amministrativa n. 004-320-000-425 del 30 maggio 2025 emessa nei confronti del veicolo con targa DV151DL per presunta violazione delle condizioni di sosta nel parcheggio da voi gestito. Motivazioni della contestazione: scarsa visibilità delle condizioni di utilizzo: le condizioni di utilizzo del parcheggio non sono chiaramente visibili all'ingresso dell'area di sosta. In particolare, la sosta contestata in questione è avvenuta dalle ore 22:00 del 30 maggio fino alle ore 01: 20 del 31 maggio, quindi in orario notturno durante il quale i cartelli esposti, scritti con caratteri assolutamente poco visibili, erano ancora più difficili da consultare. Inoltre, un cartello ben visibile sulla parete dell'esercizio commerciale indica "parcheggio riservato ai soli clienti con la fascia oraria dalle 08:30 alle 20:00". La qual cosa, ovviamente, ha lasciato immaginare che dopo le ore 20:00 il parcheggio non fosse più monitorato. Tale mancanza di trasparenza è stata oggetto di critiche da parte di associazioni dei consumatori, che hanno evidenziato l'insufficiente segnaletica e la difficoltà per gli utenti di prendere atto delle condizioni contrattuali prima di parcheggiare . Alla luce di quanto sopra esposto, chiedo l'annullamento delle sanzioni n.004-320-000-425 in quanto priva di adeguato fondamento giuridico e documentale. Resto a disposizione per fornire ulteriori informazioni o chiarimenti e confido in una sollecita e positiva risoluzione della presente contestazione; in allegato invio foto a testimonianza dell'inadeguata comunicazione delle modalità di parcheggio

Il 12/02/25 ho prenotato dalla GDL Spa di Torino una poltrona Zucchetti tipo “Aria” per euro 4.000,00. Consegnata il 26 aprile ha avuto un primo guasto al motore della seduta il 3 giugno, sistemato, dopo diverse chiamate, il 22 giugno. Il primo agosto secondo guasto al motore della spalliera che rimaneva completamente aperta rendendo inutilizzabile la poltrona: cinque richieste d’intervento in data 1-4-19-28-29 agosto e 1 settembre con unica risposta il 19 agosto di promessa di mandare il tecnico. Dopo un mese ho una poltrona inutilizzabile che uso come letto e pertanto ho un forte disagio nel non poterla utilizzare. Richiedo, per favore, un urgente intervento in garanzia o, meglio ancora vista l’impossibilità nella riparazione, la sostituzione sempre in garanzia della poltrona. Saluti. Loris Di Benedetto Via Acquarone n. 7/1 - 16125 Genova

Egregi Signori, con la presente intendo contestare formalmente le sanzioni amministrative n. 002-951-002-002 del 20 luglio 2025 e n. 002-951-002-004 del 22 luglio 2025, emesse nei confronti del veicolo con targa GE323TT, per presunta violazione delle condizioni di sosta nel parcheggio da voi gestito. Motivazioni della contestazione: Scarsa visibilità delle condizioni di utilizzo: Le condizioni di utilizzo del parcheggio non sono chiaramente visibili all'ingresso dell'area di sosta. In particolare, l'assenza di barriere fisiche e di dispositivi di rilascio ticket impedisce agli utenti di verificare l'orario di ingresso e la durata della sosta. Tale mancanza di trasparenza è stata oggetto di critiche da parte di associazioni dei consumatori, che hanno evidenziato l'insufficiente segnaletica e la difficoltà per gli utenti di prendere atto delle condizioni contrattuali prima di parcheggiare . Inadeguatezza della modalità di conclusione del contratto: La conclusione del contratto di sosta avviene tacitamente, mediante il semplice ingresso nel parcheggio. Tuttavia, la mancanza di informazioni chiare e accessibili sulle condizioni contrattuali rende tale modalità inadeguata e potenzialmente vessatoria per gli utenti. La Corte di Cassazione ha ribadito che per la validità di un contratto è necessaria una chiara e comprensibile esposizione delle condizioni, soprattutto quando si tratta di clausole che impongono obblighi economici . Alla luce di quanto sopra esposto, chiedo l'annullamento delle sanzioni n. 002-951-002-002 e 002-951-002-004 in quanto prive di adeguato fondamento giuridico e documentale. Resto a disposizione per fornire ulteriori informazioni o chiarimenti e confido in una sollecita e positiva risoluzione della presente contestazione. Si precisa che l’automezzo in oggetto è in possesso del pass disabili 97815/01 rilasciato dal comune di Milano. Distinti saluti, Moneta R Numero fattura: 002-951-002-002 e 002-951-002-004

Buongiorno,sono una ex cliente di Versiure, ho pagato per 2 anni 75 euro al mese per non incorrere in sanzioni, sistema di allarme mai funzionante Al momento della disdetta e smontaggio sensori, l operatore ha danneggiato il mio infisso Con un cacciavite per rimuovere il sensore. Sono 8 mesi che attendo il risarcimento,operatori incompetenti e inconcludenti. Per il ripristino ad origine, sono nuovi gli infissi possiedo fattura ,occorre la sostituzione del telaio. Nessuna mail, PEC, nulla spariti. Mi servirebbe supporto per richiesta risarcimento. Grazie Possiedo foto, PEC inviata, preventivo.

Spett. Ditta buongiorno Sono Boscaro Luca, cliente Sky da più di 10 anni. Con la presente sono a presentare un nuovo reclamo, visto che nonostante i vari contatti con il servizio clienti sia telefonicamente da febbraio ad agosto, sia scritti, raccomandata in data 6 aprile e PEC in data 12 maggio, e 27 luglio, dove vi chiedevo di venire rimborsato delle fatture da aprile a luglio 2025, visto che dal vostro contatto del 13 gennaio 2025, non ci sono mai state applicate le scontistiche dei miei abbonamenti di TV e telefono. Come cliente di vecchia data, mi sento veramente offeso dal trattamento ricevuto, visto che nessuno dell ufficio amministrativo, si è fatto vivo per risolvere la questione, nonostante ci venisse sempre detto che saremo stati ricontattati perché le chiamate, venivano registrate. In mancanza di riscontro entro 15 GG dalla presente, non esiterò ad agire per via legali come da tutela dei miei diritti

Buongiorno , ho appena trovato una multa da parte di Parkdepot , recapitata via posta alla sede legale della mia societa' . Non ho intenzione di pagarla e vorrei ricorrere in quanto 1 al minuto mi sembra un furto Allego documenti Attendo vs Grazie Trevisan

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho acquistato il 10/05/2024 presso la concessionaria Silberauto Snc (Cesano Maderno, MB) una Renault Clio V del 2021, targa GM656NA, telaio VF1RJA00267206672. Fin dalla consegna la centralina telematica è bloccata, impedendo l’uso di My Renault, aggiornamenti software/mappe e hotspot. Ho inviato una PEC il 27/08/2025 senza risposta e poi un sollecito il 01/09/2025. Il concessionario sostiene che la garanzia sia scaduta, ma la garanzia legale di conformità ex artt. 128 e ss. Codice del Consumo è valida fino a maggio 2026. Richiesta: Chiedo l’intervento di Altroconsumo per ottenere la riparazione a carico del venditore o altra soluzione conforme ai miei diritti di consumatore.