Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
Addebito non autorizzato €84 – abbonamento mai richiesto (Imprese Italia / Ankompanii Ltd)
Ho effettuato in data 18/03/2026 l’acquisto di una singola visura camerale tramite il sito imprese-italia.com, al costo complessivo di €3,05 (periodo di prova €2,50 + IVA). Successivamente, in data 21/03/2026, ho provveduto a richiedere espressamente via email la cancellazione dell’abbonamento, chiedendo conferma della disattivazione del servizio, della cessazione di eventuali addebiti futuri e della mancata emissione di ulteriori fatture. In data 23/03/2026, il servizio clienti mi ha confermato per iscritto che la disdetta era andata a buon fine e che non vi sarebbero stati ulteriori addebiti. Nonostante tale conferma, in data 24/03/2026 ho subito un addebito di €84,00 da parte della società Ankompanii Ltd, relativo a un presunto rinnovo di abbonamento. Preciso che: non ho mai autorizzato consapevolmente alcun abbonamento ricorrente; ho esercitato il diritto di recesso nei tempi indicati; la società ha agito in contrasto con quanto dichiarato per iscritto il giorno precedente; i dati di fatturazione associati all’ordine risultano in larga parte errati o fittizi, ad eccezione del nome e cognome, circostanza che rende il documento non attendibile; online risultano numerose segnalazioni analoghe relative alla stessa società e alla medesima modalità operativa. Ritengo pertanto l’addebito: non autorizzato; illegittimo; riconducibile a una pratica commerciale scorretta e ingannevole. Con la presente chiedo: il rimborso integrale dell’importo di €84,00; l’annullamento definitivo di qualsiasi abbonamento a mio nome; la cessazione immediata di ogni ulteriore addebito; conferma scritta della chiusura del rapporto. In difetto di riscontro, mi riservo di procedere con formale segnalazione alle autorità competenti, inclusa l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM).
ABBONAMENTO NON SOTTOSCRITTO VOLONTARIAMENTE
Spett. IWODOC Premesso che in data 5/3/2026 avevo necessità di convertire un file da pdf in word e pertanto trovavo il sito iwodoc.com che offriva tale conversione previo pagamento di 50 cent una tantum. Decidevo pertanto di effettuare tale pagamento e aderire all'offerta suddetta. Preciso, inoltre, che al momento della stipula di tale contratto non ho accettato termini e condizioni nè tantomeno ho aderito direttamente a qualsiasi tipo di abbonamento mensile. E' vero, inoltre, che la sottoscrizione di un abbonamento per il codice del consumo rappresenta una clausola vessatoria e come tale deve essere approvata in modo distinto rispetto al contratto. Nonostante cio' il 23/3/2026 ricevevo l'addebito di euro 39.90 giustificato a rinnovo mensile dell'abbonamento al sito. Appena ricevuto l'addebito ho provveduto subito ad annullare il suddetto abbonamento. Pertanto CHIEDO il rimborso integrale della somma idebitamente trattenuta entro e non oltre il termine di 10 giorni dal ricevimento di questo reclamo. In caso contrario, tutelerò i miei diritti nelle sedi opportunee segnalerò l'accaduto ad AGCM Distinti saluti susanna paparella
Disdetta contratto H010104228
Spett.le Domestic & General Italia S.r.l., con la presente, intendo avvalermi del diritto di ripensamento ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, recedendo dal contratto n. H010104228 attivato in data 12/03/2026. Si fa presente che la volontà di recedere è già stata comunicata telefonicamente al vostro servizio clienti in data 14/03/2026 ma ad oggi non ho avuto risposta Si richiede pertanto la cessazione immediata di ogni addebito. Si chiede conferma dell’avvenuta cessazione. Cordiali saluti
non riesco a disdire il mio abbonamento con Usnubby
Buongiorno alcuni il giorno 18 Marzo mi sono avvalso della collaborazione di Osnubby per disdire un abbonamento con Eolo il modulo aveva un costo di 0,99 cent.oggi dalla mia carta di credito mi sono prelevate 16 euro , sono riuscito a capire che avevo sottroscritto un abbonamento sebbene non ne avessi intenzione nonostante ho provato a disdirlo non ci sono riuscito , èquasi impèossibile.Chiedo gentilmente la vostra collaborazione al fine di definire questa situazione ,grazie!
Addebito per abbonamento mai sottoscritto
In data 18 febbraio 2026 ho acquistato una visura camerale sulla piattaforma impreseItalia al costo di 3.05 . In nessun momento veniva esplicato che tale procedura avrebbe implicato la sottoscrizione di un abbonamento a pagamento , ed inoltre non avveniva alcuna registrazione sulla piattaforma . Ad oggi ho ricevuto un addebito sul conto corrente di 84 euro Ad opera della società Ankomanii eood che come si evince dal sito è la vostra società , ed ho ricevuto delle fatture nelle quali viene inserito un indirizzo di fatturazione inesistente con un domicilio che non è il mio pertanto la fattura ed i dati riportati sono falsi . La società a voi facente capo è stata oggetto di denuncia da parte mia e le autorità sono in possesso di tutti i dati e le documentazioni a voi riferite , poiché inoltre l’unico modo per disdire l’abbonamento truffa è accedere all’account , ma non essendoci nessuna registrazione è un’azione impossibile . Ho letto già altri reclami che segnalano la truffa che operate è più volte avete risposto che la società cui ci riferiamo non è la vostra ma come vi allego la società di riferimento è la vostra ed è indicato chiaramente sul sito a cui rimandano le vostre e-mail. Vi invito pertanto a provvedere allo storno immediato delle cifre indebitamente addebitate , e a fornire il controttaondi abbonamento sottoscritto a mio nome per il servizio che sostenete di elargire, inoltre vinchiedo di specificare chi ha fornito i dati di fatturazione fasulli che usate per inviare fatture false con emettete. Come già segnalato le autorità sono state già allertate e i pagamenti . Resto in attesa di un celere riscontro
ABBONAMENTO NON SOTTOSCRITTO VOLONTARIAMENTE
Ho ricevuto un addebito di 39.90 per un abbonamento non richiesto da hpy.iwodoc.com senza mia autorizzazione. Ho cercato un sito dove poter trasformare un documento PDF in Word e ho pagato 0.50 cent come richiesto. Nelle ore successive ho riscontrato un addebito di 39.90 e io questa la considero truffa. L'abbonamento ho provveduto ad annullarlo io personalmente Chiedo assistenza per rimborso intera somma Grazie.
Reclamo abbonameto
Spett. Id photo pro In data 13/03/2026 ho sottoscritto il contratto per una fototessera digitale ad un prezzo concordando un corrispettivo pari a 2,90€ tutto ok. Dopo un paio di giorni arriva un addebito di 39,90€ per un abbonamento fittizio e poco chiaro con n. fattura 1212584 con prelievo automatico dalla carta. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Richiedo il risarcimento dell'importo di 39.90€ in quanto non è stato usufruito alcun servizio in abbonamento ed é stato attivato in maniera poco chiara e senza preavviso, mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
ADDEBITO NON AUTORIZZATO
Spett. ANKOMPANII LIMITED, in data 17/03/2026 ho richiesto una visura camerale al costo di € 3.66 . In data 20/03/2026 mi ritrovo un addebito non autorizzato sulla carta di credito per un importo di € 84,18 , per abbonamento mensile premium non richiesto e sottoscritto. Preciso che avevo richiesto esclusivamente una visura camerale al costo di € 3,66 e non ho in alcun modo autorizzato la sottoscrizione di abbonamenti o servizi aggiuntivi che giustifichino l’addebito di € 84,18. Secondo gli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo ho diritto di recesso entro 14 giorni dal giorno dell'acquisto del servizio online e diritto di rimborso completo sul medesimo mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Chiedo con effetto immediato la cancellazione di tale servizio/abbonamento e il rimborso della somma di € 84,18. Grazie.
Richiesta trasferimento verbale e annullamento a mio carico – Pratica n. 003-469-002-286
Spett.le Parkdepot, con la presente desidero presentare formale reclamo in merito al verbale relativo alla pratica n. 003-469-002-286, attualmente intestato alla sottoscritta. Preciso che, al momento dell’infrazione, il veicolo di mia proprietà (targa: FA822PG) era stato prestato al Sig. Ciofani Francesco, il quale lo utilizzava per motivi di lavoro per conto della ditta FEG SRLS. La violazione riguarda una sosta oltre il tempo consentito (parcheggio gratuito limitato a 1 ora), non rispettato dal conducente sopra indicato, senza alcuna responsabilità da parte mia. Tengo inoltre a precisare che ho già provveduto a inviare una richiesta di cambio nominativo del verbale anche all’azienda coinvolta, senza tuttavia ricevere riscontro. Alla luce di quanto sopra, chiedo cortesemente: il trasferimento del verbale a carico del Sig. Ciofani Francesco e/o della ditta FEG SRLS; l’annullamento del verbale attualmente intestato alla sottoscritta. Allego alla presente: copia del verbale; copia della patente di guida del Sig. Ciofani Francesco; documentazione fotografica del verbale; indirizzo email del Sig. Ciofani Francesco per contatti: francescociofani@yaoo.it Resto a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti o integrazioni documentali. In attesa di un vostro gentile riscontro, porgo cordiali saluti. stefy.dipa1987@gmail.com 3662039079 Di palma Stefania
Avviso Violazione condizioni parcheggio
In riferimento alla vostra contestazione in data 17.02.2026 Buongiorno, in data 6.2.2026 alle ore 21.44 presso un supermarcato sito in via cristoforo colombo 4 Como, mi viene intimito di pagare 40 euro per aver superato il limite gratuito di sosta di un ora e mezza. Mi è stata inviata una lettera intimatoria di versare tale cifra per non incorrere in ulteriori solleciti e costi. Trovo questo modo di operare poco trasparente, perchè nel parcheggio non si trovava ne la sbarra per entrata ed uscita, tantomeno il cartello non era visibile specialmente in notturna. Chiedere 40 euro per 3 ore di sosta è al quanto discutibile per una penale contrattuale che voi dite che ho accetatto nel momento in cui sono entrato nel parcheggio, peccato che ero ignaro di tale informazione altrimenti non avrei mai parcheggiato. Chiedo l'annulamento di tale richiesta, visto che non ha nessun valore giuridico inviare una semplice lettera di avviso pagamento. Resto in attesa di vostre notizie Grazie
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
