Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
R. S.
11/02/2026

Abbonamento non autorizzato

Ho fatto un pagamento di 1 € per la firma digitale e dopo mi è stato fatto un accredito di 49.90 x un abbonamento che non ho chiesto. Con la scusa della firma ad un euro addebitano un abbonamento. Voglio essere rimborsata Dell a debito fatto. Nel sito ho già annullato abbonamento da me non richiesto. Rivoglio I miei 49.99 so tratti con inganno

Chiuso
D. S.
11/02/2026

Problema con abbonamento Google One

Faccio seguito alle precedenti comunicazioni via e-mail con il team di assistenza Google One, nelle quali viene affermato che “il sistema ha automaticamente disattivato il piano annuale originale da 100 GB per facilitare la transizione [...] e che entrambi gli abbonamenti sono stati di fatto interrotti”. In data 4 gennaio 2026 ho regolarmente pagato l’abbonamento annuale da 100 GB. In data 2 febbraio 2026 ho effettuato un upgrade e il giorno successivo ho richiesto e ottenuto il rimborso integrale dell’upgrade. Nonostante ciò, l’abbonamento del 4 gennaio è stato terminato da Google senza alcun motivo valido, nonostante avessi pagato un anno intero di servizio. Con la presente contesto integralmente la gestione della pratica e la decisione errata, imputabile al sistema di Google One e all’operato del team di assistenza. La disattivazione del piano annuale è riconducibile esclusivamente a un’anomalia dei processi automatizzati e non a una mia volontà contrattuale. Tale malfunzionamento ha comportato l’ingiustificata interruzione di un servizio già pagato e dovuto. Non essendo a me imputabile alcun errore nell’elaborazione degli abbonamenti, intimo e diffido, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 del Codice Civile, a provvedere entro e non oltre 48 ore dal ricevimento della presente a: - Ripristinare immediatamente l’abbonamento annuale alle medesime condizioni sottoscritte in data 4 gennaio; - Quantificare e riconoscere un indennizzo/rimborso proporzionato al disservizio e alla mancata fruizione dello spazio dati durante il periodo di interruzione tecnica.

Chiuso
D. B.
11/02/2026
RCS

RCS rinnovo automatico abbonamento 100€

Buongiorno, ieri mi è stato addebitato l'importo di €99,99 per l'abbonamento annuale digital del corriere della sera per il 2026. per il 2025 avevo un abbonamento annuale al costo di €12. Non sono stato informato ne con una mail ne con un sms della scadenza del contratto e una testata importante di questo tipo a mio avviso non dovrebbe fare buisness in questo modo. Potete aiutarmi, al netto, che avrei potuto in autonomia andare a vedere dopo un anno qual'era la data per disdire?

Chiuso
R. Z.
11/02/2026
Boscone srls

Problemi sulla tariffazione

Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.

Chiuso
R. Z.
11/02/2026
Boscone srls

Problemi sulla tariffazione

Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.

Chiuso
R. Z.
11/02/2026
Boscone srls

Problemi sulla tariffazione

Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.

Chiuso
R. Z.
11/02/2026
BOSCONE SRLS

Problemi sulla tariffazione

Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.

Chiuso
R. Z.
11/02/2026
Boscone SRLS

Problemi sulla tariffazione

Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.

Chiuso
M. C.
11/02/2026
INPS VERONA

INDEBITO RECUPERO SOMME SU NASPI

Buongiorno, in seguito a solleciti, mail PEC e raccomandate NON abbiamo più ricevuto risposta da parte Vs circa l'indebito ricevuto da mia moglie Bianchi Silvia C.F. BNCSLV90R71E349D. Si allega la Vs dichiarazione in cui si rielaborava la pratica per un approfondimento. Saluti Cestaro Mattia

Chiuso
A. C.
11/02/2026

Penale parcheggio ParkDepot

Ho ricevuto una lettera dall'azienda Parkdepot Srl che mi contesta una penale contrattuale di euro 40,00 per aver sostato in un'area di parcheggio per più di 90 minuti, violando le "condizioni contrattuali di Parkdepot SRL/GMBH, affisse all'ingresso e nell'area principale del suddetto parcheggio". Il parcheggio in questione è situato a Napoli in via G. Jannelli 190 e riservato ai clienti del supermercato EUROESSE. Contesto la penale recapitatami poichè: - la sosta è avvenuta il giorno 26/12/2025 giorno festivo e in chiusura del sopracitato supermercato, non creando alcun danno né al supermercato stesso ne ai clienti. - all'ingresso del parcheggio, situato in un'area non limitata da nessuna sbarra, non sarebbero chiaramente visibili le presunte condizioni contrattuali di Parkdepot, che quindi non potevano essere nemmeno implicitamente accettate dal consumatore. Ritengo che la richiesta economica nei miei confronti non sia legittima. Per di piu alla pagina indicata nella lettera inserendo i dati contestati vi è la sola immagine di uscita e non quella di entrata. Pertanto chiedo l'annullamento della sanzione n. 003-416-000-465 a me intestata e di conseguenza l’annullamento di tale provvedimento nei miei confronti.Diversamente mi rivolgerò al garante dei consumatori e al garante della Privacy sia per le motivazioni espresse in questa mail sia per capire come una società privata è risalita a dati sensibili. Se necessario intraprenderò azione legali nei confronti di Parkdepot Srl.

Chiuso

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).