Bacheca dei reclami

Buongiorno, Ho chiesto di aprire un reclamo in quanto gli installatori hanno danneggiato le porte d'entrata. L'assicurazione di Mondo Convenienza mi dice che dovevo vederlo subito e comunicarlo all'installatore ma me n3 sono accorto solo la sera e probabilmente non se ne sono accorti anche gli installatori. Come posso chiedere il risarcimento del danno?

sportnow sedia romana regolabile ho acquistato questo prodotto presso il sito di decathlon. al montaggio del prodotto mi sono accorto che: 1) mi sono stati forniti degli elementi meccanici (esempio viti) che non sono adatte al montaggio 2) manca un pezzo che è chiaramente presente nel libretto delle istruzioni esorto decathlon srl a fare un controllo chiaro sui fornitori e i prodotti che promuove

Buongiorno, alcuni mesi orsono ho segnalato ripetutamente via telefono ed email che la tenda da sole da voi installata nel maggio 2024 non funziona correttamente. Aggiungo che anche la zanzariera non risale bene. Non ho avuto nessun riscontro, neanche un consiglio telefonico su come ovviare ai problemi.

Spett.le PUPA Milano, mi rivolgo a voi in quanto regolarmente iscritta a una Masterclass PUPA Milano, Numero dell'ordine di iscrizione su eventribe 13232924933 evento che avrebbe dovuto garantire un’esperienza organizzativa conforme alle aspettative dei partecipanti. Motivi del reclamo: • Assenza di fila dedicata: Pur essendomi iscritta preventivamente, non vi era alcun percorso o fila riservata per chi aveva diritto di partecipare alla Masterclass. • Attesa sotto il sole: Ho dovuto attendere circa tre ore sotto il sole per accedere all’evento. Durante questa attesa, persone presenti si sono sentite male a causa delle condizioni climatiche, compresa la mia. • Influenzer privilegiate: Ho constatato che influencer e ospiti privilegiati, con sacche piene di prodotti, hanno potuto accedere saltando la fila, mentre chi aveva prenotato in anticipo veniva ignorato o lasciato attendere. • Organizzazione del rischio personale: Per chi lavora, o ha impegni personali/familiari, non è stato possibile prevedere tempi o uscire/rientrare, perché non esisteva una gestione adeguata del flusso e del rispetto delle prenotazioni. Richieste del reclamo: • Una spiegazione ufficiale da parte vostra sulle ragioni di queste mancanze: perché non è stata prevista una fila dedicata, come si è gestito il controllo delle prenotazioni, e perché non è stato garantito un trattamento equo per tutti i partecipanti. • Misure correttive immediate per evitare che simili eventi vengano gestiti allo stesso modo in futuro. • Un risarcimento morale (o equivalente) per il disagio subito, che includa la mancata partecipazione alla Masterclass nonostante la prenotazione, la spesa di tempo e la condizione fisica sfavorevole (attesa sotto il sole). Resto in attesa di una vostra risposta entro 14 giorni, al fine di valutare eventualmente ulteriori azioni, qualora il problema non sia risolto in maniera soddisfacente. Distinti saluti, Diletta

Spett. MAMO SERRAMENTI In data 28/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio SERRAMENTI, ZANZARIERE E PERSIANE CON POSA INCLUSA pagando contestualmente l’importo di 31750 EURO. ATTUALMENTE IN MANCANZA DI FORNITURA E POSA DELLE PERSIANE, AL VETRO OSCURATO DA CAMBIARE POICHE ARRIVATO TRASPARENTE, ALLA ZANZARIERA MANCANTE E ALLE RIFINITURE DEI SERRAMENTI E LE ZANZARIERE, SI SOLLECITA DI PORRE RIMEDIO A QUANTO PRECISATO ALTRIMENTI, In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ,dopo essere stata fatta la catena e tutti gli annessi e connessi in anticipo a 129.000km a 150.000km un anno dopo rispetto alla fattura in oggetto datata 29/4/2024 di 3500 euro presso concessionario land rover di rimini mi ritrovo con il motore rotto causa fusione bronzine con tutti i danni del caso e un preventivo da officina da 7500 euro Non puo esistere che un auto con tutti i lavori fatti in concessionaria ufficiale e pochissimi chilometri un auto da 60.000 euro in un anno mi chieda oltre 10.000 euro di riparazioni e serva un motore intero e di auto ridotte cosi e pieno . cordiali saluti

Spett. NUOVARREDO In data 26/10/2024 ho acquistato presso il Vostro punto vendita di Monopoli un cucina pagando contestualmente l’importo di € 4300. L'installazione della cucina è stata eseguita a maggio del 2025, tuttavia una fascia di tamponamento del pensile aveva dimensioni errate e non è stata montata. Ad oggi 03/09/2025, sono ancora in attesa che venga completato il montaggio della cucina. Vi chiedo quindi di completare la consegna e l'installazione della cucina col pezzo ancora mancante. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Falegnameria Euganea, nel 2023 avete installato nella nostra residenza di Padova, Via Monte Suello 3a, una porta con vetro, che è stata da noi tempestivamente saldata poco dopo la produzione da parte vostra della fattura 51/F dell'11/04/2023. Poco tempo dopo l'installazione, come da noi altrettanto tempestivamente comunicato al Sig. Gregorio, la porta ha smesso di aprirsi/chiudersi fluidamente, rovinando il pavimento su cui era stata installata. Da allora si sono susseguite numerose promesse di intervento regolarmente disattese, e a 30 mesi dall'intervento ci viene continuamente comunicato che fra qualche mese, a pagamento, ci verrà sistemata la porta. Richiediamo immediatamente un sopralluogo per sistemazione, a vostre spese, della porta, anche in considerazione dei danni ormai irreparabili al pavimento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti Saluti, Andrea Frascati Eleonora Sambo

CODICE ORDINE PR55Q7540 BUON GIORNO IL GIORNO 26 AGOSTO 2025 SONO PASSATI A INSTALLARE DEI MOBILI IN CASA. DOPO L'ISTALLAZIONE L'OPERATORE NON MI HA CHIESTO DI FIRMARE NIENTE HA POSTO UN PEZZO DI CARTONE SOPRA IL PARQUET APPENA SISTEMATO E SCOPRO UN GRAFFIO PROFONDO SOTTO IL CARTONE. HO RICHIAMATO L'OPERAIO CHE STAVA CERCANDO DI SCAPPARE VIA E HA FINTO LA SEGNALAZIONE DEL DANNO. SUBITO DOPO HO RISEGNALATO IL DANNO AL PORTALE DEL MONDO DI CONVENIENZA E DOPO UN PAIO DI GIORNO LA RISPOSTA LORO E' CHE L'OPERAIO OMETTEVA DI AVER FATTO IL DANNO QUINDI NON MI RICONOSCONO NIENTE.. COSA DOBBIAMO FARE GRAZIE