Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancata consegna
Chiedo il rimborso dell'ordine in oggetto 18345 Del 9 dicembre 2025 Silvia Folli . Avendo avuto da voi solo promesse mai mantenute e ad oggi nulla di ricevuto . Mi sembra di aver aspettato fin troppo.
Mancata consegna
Chiedo il rimborso dell'ordine in oggetto 18345 Del 9 dicembre 2025 Silvia Folli . Avendo avuto da voi solo promesse mai mantenute e ad oggi nulla di ricevuto . Mi sembra di aver aspettato fin troppo.
Mancata consegna
Chiedo il rimborso dell'ordine in oggetto 18345 Del 9 dicembre 2025 Silvia Folli . Avendo avuto da voi solo promesse mai mantenute e ad oggi nulla di ricevuto . Mi sembra di aver aspettato fin troppo.
Merce pagata non consegnata
Buongiorno ho acquistato una TV Samsung il 23febbraio ordine num. ....3015090 ....mi era stato detto che Massimo 7giorni facevano la consegna dopo tanti tentativi non si riesce a comunicare in nessun modo a questo punto vedendo le altre recensioni questa mi sembra una truffa... Assolutamente da evitare queti....
asgoodasnew electronics GmbH
Buongiorno, faccio reclamo alla suddetta azienda in quanto essa dichiara di non aver ricevuto la spedizione inviata da me oltretutto assicurata pari valore dell'oggetto in questione. L'oggetto in questione e' uno smartphone del valore di 1277,13€. Si rifiutano dicendo che il pacco non è mai arrivato, ma abbiamo prova di consegna del corriere. Chiedo subito il pagamento totale del telefono, seguirà altrimenti denuncia e azioni legali.
Problema con consegna pacco
Gentile Servizio Clienti, mi chiamo Martina Perillo. Controllando il tracciamento della spedizione dell’ordine 281894J013871, ho visto che la consegna risulta in giacenza con la dicitura “indirizzo errato”. Poi il giorno dopo è risultata che stava in consegna..poi risultava consegnata. Poi il giorno dopo che stava di nuovo in consegna.. veramente sto scioccata non mi è mai capitata una cosa del genere..per non avere difficoltà ancora vorrei ritornare in un punto ritiro oppure in negozio..Potreste gentilmente verificare la situazione e farmi sapere quando è prevista la consegna? Si tratta di un regalo e avrei necessità di riceverlo il prima possibile. Vorrei segnalare che il mio indirizzo è corretto ed è il seguente: Via Campana 233 Viale INPS 80078 Pozzuoli (NA) L’indirizzo è lo stesso indicato nella spedizione. Resto in attesa di un vostro gentile riscontro. Cordiali saluti, Martina Perillo
Consegna divano
Buongiorno, sono Gabriela Cavalli e in data 10/01/2026 mi è stato confermato il seguente Numero d'ordine 16499; a tutt'oggi il divano letto trasformabile destra non è ancora stato consegnato. Con la presente vi intimo di procedere alla consegna entro una settimana, o in subordine vi chiedo il rimborso di quanto pagato. Tanto vi dovevo
Mancato CCS Combo2
Spett. CITROEN in riferimento al contratto 10986 e al codice cliente in oggetto, in data 24/10/2025 ho acquistato presso la concessionaria Leonori di Via Aurelia 1050 00166 (RM) Nuova Citroen C3 elettrica 83kw modello YOU URBAN RANGE il cui listino (alla data della proposta da me firmata) prevedeva nell'equipaggiamento di serie il connettore standard in Europa CCS Combo2 (Combined Charging System) per la ricarica rapida DC da voi enfatizzata con lo slogan "dal 20% all'80% in soli 26 minuti". Dopo aver effettuato bonifico a saldo e immatricolato l'auto il ritiro della stessa avviene presso la concessionaria in data 09 febbraio 2026 ma alla prima ricarica con mio enorme sconforto mi rendo conto che la mia auto dispone solo di connettore tipo 2 per la ricarica AC. Allo stato attuale questa difformità tra bene ordinato e bene consegnato sta creando notevoli disagi perchè una ricarica dura dalle 3ore (con il caricatore di bordo trifase da 11kw ordinato in fase di proposta di compravendita) alle 9 ore. Con questa modalità di ricarica la mia autovettura è inutilizzabile se non per brevi tratti in ambito urbano. Poichè questa grave mancanza nelle ultime settimane è stata riscontrata a livello nazionale da un numero in costante crescita di utenti si è deciso di fare fronte comune prima con semplici segnalazioni poi adendo alle vie legali. In attesa di riscontro cordiali saluti.
Consegna incompleta e danneggiata
Buonasera, si rappresenta che, da dicembre, dopo un pagamento interamente anticipato non ho avuto la consegna completa di tutto il mobilio, dopo 3 mesi mi è stata consegnata ancora parte del tutto, mancando le maniglie di comodini essenziali per l'uso. Si evince anche consegna di topper in gress danneggiato. Dalla data di stipula del contratto, a inizio febbraio, sono ancora in attesa ad oggi, 10 marzo di ricevere parti essenziali del mobilio, mantenendo, d'altro canto, il top in gress danneggiato. Sapendo che pur segnalandolo non avrei alcun riscontro positivo.
Consegna parziale
Per l’ordine n. RD 56433971 di quattro pneumatici, ne ho ricevuti solo due ben due settimane fa. Non si hanno notizie degli altri due.
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