Bacheca dei reclami

Spett. GOMMIX In data 7-9-25 ho acquistato presso il Vostro negozio online un pneumatico pagando contestualmente l’importo di 69€ . Alla consegna del prodotto, avvenuta il 14-9-25, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho verificato che le misure non corrispondevano a quanto a me necessitava. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso il 16-9-25. Il 17-9-25 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto al pagamento di quanto richiesto il 22-9-25 come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 2-10-25; il 3-10-25 mi avete chiesto l'IBAN per il rimborso del costo del pneumatico. Tuttavia ad oggi, trascorsi 166 giorni, nonostante vari solleciti, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 69[€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite bonifico all'IBAN inviatovi. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine vs ultima mail

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Spett.le Shiny Media (Salute Farma), con la presente contesto formalmente l'acquisto effettuato in data 01/02/2026 sul sito www.salute-farma.com (ordine #59942, fattura n. 59942, importo €59,99, pagamento con carta tramite Stripe). Il prodotto acquistato — descritto come "Scarpe sportive da donna | New Balance™, Bianco / 37" — è risultato essere merce contraffatta. Il nome del brand è "New Balnace" anziché "New Balance", come peraltro confermato dalla stessa fattura (SKU: Ex1759651926796228497). Inoltre, la qualità dei materiali è palesemente scadente e incompatibile con un prodotto originale del marchio New Balance. Il prodotto consegnato configura un difetto di conformità ai sensi degli artt. 129 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), trattandosi di bene radicalmente diverso da quanto descritto e offerto in vendita (c.d. aliud pro alio). In tale circostanza, essendo impossibile sia la riparazione sia la sostituzione con prodotto conforme, ho diritto alla risoluzione del contratto e al rimborso integrale ai sensi dell'art. 135-bis, comma 4. Chiedo pertanto: Il rimborso integrale di €59,99 entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della presente, mediante riaccredito sullo stesso strumento di pagamento utilizzato per l'acquisto. Le istruzioni per la restituzione del prodotto contraffatto, con spese di spedizione a vostro carico ai sensi dell'art. 135-bis, comma 6. In mancanza di riscontro entro il termine indicato, mi riservo di agire in ogni sede opportuna a tutela dei miei diritti, inclusa la segnalazione all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratica commerciale ingannevole (artt. 20-21 D.Lgs. 206/2005), la contestazione dell'addebito presso il mio istituto bancario (chargeback), nonché il ricorso alla procedura europea per le controversie di modesta entità (Reg. UE 861/2007).

Spett.le MundoFrance, ho acquistato il 20/01/26 il"Victorino Gilet Homme en Laine – Cardigan Rayé à Col V avec Boutons et PochesGris / M"( ORDINE 15850) del costo di euro 74,95, ma quello che miè stato consegnato è completamente DIVERSO da cio' che ho ordinato in quanto ha un'allacciatura femminile e quindi non lo posso indossareeho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell'art.52 e segg. deD.L GS205/05.Viho inviato una emai in tal senso il06/02/2026 ricevendo una conferma per il reso il 07/02/2026Ho effettuato il reso spedendo l'oggetto a mie spese il 12/02/26 all'indirizzo indicato da voi per i resi presso il SDA EXPRESS MAGAZZINO M3 STRADA PROVINCIALE 13 ANGOLO SS11 GORGONZOLA (MI) La cosegna è avvenuta il 16/02/26.Ancora NON ho ho ricevuto il RIMBORSO della cifra che vi ho versato per cui vi sollecito a farlo al piu' presto e attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allego ,Documento di acquisto, Documento di reso