Bacheca dei reclami

Buonasera (username germanotta86), Vengo bloccata in modo permanente da Vinted, per aver messo in vendita un bracciale del marchio Tiffany, accusandomi di attività fradulenta. Assurdo!!. Nonostante abbia inviato diversi reclami con foto dimostranti il noto marchio sul ciondolo,la situazione non cambia. Chiedo cortesemente il ripristino del mio account perché accusata ingiustamente. Chiedo a codesta società, prove documentali e tecniche della NON autenticità del mio articolo. Cordialmente

Buonasera, Vinted qualche settimana fa', ha bloccato in modo permanente, in quanto ho messo in vendita un bracciale del marchio Tiffany, e loro hanno detto che è un' articolo contraffatto e mi hanno bannato. Ho mostrato loro il marchio di originalità dell' articolo, ma nulla. Chiedo il ripristino del mio account. Grazie

Nel novembre del 2025 mi è stato regalato un dispositivo Winlet in occasione di un congresso avente come tema la violenza sulle donne. In seguito ho scaricato l'applicazione ufficiale e associato il dispositivo, il quale non è tuttavia mai stato utilizzato, se non per un rapido test iniziale volto a verificarne la funzionalità. Il 18 giugno 2026 ho ricevuto un primo avviso di mancato pagamento in cui mi venivano richiesti 124,00 euro (di cui 99,00 euro per servizi e 25,00 euro per interessi e spese di gestione). Ho immediatamente risposto contestando la richiesta, in quanto non ho mai attivato alcun abbonamento a pagamento. Verificando direttamente all'interno dell'applicazione alla voce "abbonamento", infatti, viene visualizzata l'opzione di acquisto e non lo stato di un abbonamento attivo. Inoltre, all'interno della mia area riservata non ho mai riscontrato notifiche, avvisi, richieste di pagamento o comunicazioni preventive relative al presunto rinnovo automatico. In data 1° luglio 2026 ho inoltrato un sollecito per richiedere copia del contratto di abbonamento che la società sosteneva io avessi stipulato. Tale documentazione non mi è stata fornita tempestivamente, bensì ricevuta solo in data 23 settembre 2026, contestualmente a un nuovo contatto telefonico finalizzato a pretendere il saldo immediato dell'importo. Chiedo pertanto l'assistenza di Altroconsumo affinché vengano verificati: - La legittimità della richiesta di pagamento e l'effettiva sussistenza di un valido contratto di abbonamento; - La correttezza delle informazioni e della trasparenza adottate al momento della ricezione/registrazione del dispositivo (distribuito in un contesto di tutela sociale); - La validità del presunto rinnovo automatico, alla luce del mancato rispetto degli obblighi informativi e di preavviso; - La correttezza dell'addebito di interessi e spese di gestione a fronte di una contestazione rimasta priva di riscontro documentale per mesi.

Buongiorno, desidero presentare un reclamo formale nei confronti di Subito.it per la gestione di un acquisto mai ricevuto e il conseguente mancato rimborso. Ho acquistato un prodotto tramite la piattaforma, pagando il prezzo dell'articolo, le spese di spedizione e il servizio di Protezione Acquisti. Il venditore ha regolarmente spedito il pacco, ma già dal giorno successivo il tracking riportava lo stato di "restituzione al mittente". Il prodotto non mi è mai stato consegnato, circostanza confermata anche dalla venditrice tramite chat. Non conoscendo il motivo della restituzione, ho aperto una segnalazione all'assistenza di Subito.it esclusivamente per ottenere chiarimenti sulla spedizione. Dopo aver ricevuto una risposta, peraltro non pertinente rispetto alla problematica segnalata, ho chiuso la richiesta, ritenendo di aver semplicemente concluso la richiesta di assistenza. La chiusura della segnalazione ha invece comportato la conclusione automatica dell'ordine e lo sblocco del pagamento al venditore, nonostante il prodotto non fosse mai stato consegnato e dal traking risultava sempre in restituzione al mittente. Ho segnalato ripetutamente il problema all'assistenza di Subito.it tramite email, spiegando quanto accaduto e allegando la documentazione relativa alla mancata consegna, senza ottenere una soluzione. Ho inoltre avuto un colloquio telefonico con un'operatrice dell'assistenza, la signora Silvia, alla quale ho cercato di spiegare nuovamente la situazione. Durante la conversazione, tuttavia, l'operatrice non ha preso minimamente in considerazione le mie spiegazioni, limitandosi a ripetere: "Ha chiuso la contestazione, non può riavere i soldi". Nonostante abbia ribadito più volte di non aver mai ricevuto il prodotto e che la chiusura della segnalazione era avvenuta esclusivamente dopo aver ricevuto una risposta alla mia richiesta di chiarimenti, non mi è stata proposta alcuna soluzione alternativa né è stata effettuata, per quanto mi risulta, un'effettiva rivalutazione del caso. Ritengo inaccettabile che l'assistenza si limiti ad applicare una procedura automatica senza considerare le circostanze documentate e senza fornire un supporto concreto al consumatore. Contesto pertanto la possibile natura di pratica commerciale scorretta della procedura di gestione delle contestazioni di Subito.it, in particolare per quanto riguarda la trasparenza delle conseguenze derivanti dalla chiusura di una segnalazione. La chiusura di una richiesta di chiarimenti non dovrebbe equivalere alla conferma di ricezione dell'articolo o alla rinuncia al rimborso, soprattutto quando il prodotto risulta oggettivamente non consegnato. Trovo inoltre contraddittorio che il servizio di Protezione Acquisti, acquistato a pagamento proprio per tutelare l'acquirente, possa risultare inefficace anche in presenza di una mancata consegna documentata. Preciso che il presente reclamo riguarda la gestione dell'assistenza e della Protezione Acquisti da parte di Subito.it, non il comportamento della venditrice. Chiedo pertanto il vostro intervento per ottenere: Il rimborso integrale del prezzo del prodotto, delle spese di spedizione e del costo della Protezione Acquisti. Una rivalutazione formale della pratica da parte di Subito.it. Una verifica della correttezza e della trasparenza della procedura di chiusura delle contestazioni, anche ai fini di un'eventuale segnalazione all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM). Allego il tracking della spedizione, le conversazioni con la venditrice e le comunicazioni intercorse con l'assistenza. Resto in attesa di un vostro riscontro e di un intervento concreto per ottenere la restituzione delle somme versate. Cordiali saluti, Lucrezia Principessa

Buongiorno . Lo scorso 30 agosto ho ordinato ( #V20278 ) e pagato € 74,86 due pantaloni uomo in lino . Ho invece ricevuto due pantaloni 100% poliestere . Mandato subito una mail alla ditta nella quale , ravvisando nel loro comportamento in merito ai prodotti inviatimi una frode in commercio , chiedevo il rimborso di quanto da me pagato. Dopo alcuni scambi di mail , nelle quali la ditta non è mai entrata nel merito di consegna poliestere a fronte di ordinato e pagato Lino , mi hanno proposto , senza peraltro garantire il rimborso , di inviare il poliestere a mie spese in Cina oppure a titolo di soddisfazione dell’acquisto ??? accettare uno sconto che in prima battuta era del 10% e successivamente è diventato del 20% . Ribadisco di non essere assolutamente interessato al poliestere consegnatomi e di chiedere , visto la palese frode commerciale , il rimborso totale dell’importo da me pagato . RG

Con la presente formulo formale reclamo nei confronti della società SHEIN (Roadget Business Pte. Ltd.) per una grave irregolarità legata ai minigiochi a premi integrati nella loro applicazione ufficiale. Partecipavo a un minigioco promozionale (La casa dei cuccioli) che, secondo il regolamento ufficiale della piattaforma, ha come scadenza fissata il 31 dicembre 2026. Il premio finale previsto consisteva in un capo d'abbigliamento gratuito (un paio di pantaloni da me selezionati) del valore commerciale di circa 16/17 euro. Le cose si sono svolte come segue: Dopo aver investito tempo e completato le attività richieste, mi trovavo a un passo dalla vincita definitiva del premio. In quel momento, il sistema ha subito un'anomalia tecnica mai riscontrata in mesi di gioco, azzerando il mio tempo di gioco ben prima della scadenza naturale dell'evento. Consapevole del bug, ho contattato ripetutamente l'assistenza clienti interna di SHEIN prima che il tempo residuo scadesse del tutto, chiedendo un intervento tecnico o la correzione del timer per non perdere i progressi. La piattaforma ha ignorato le mie tempestive segnalazioni, rifiutandosi di modificare o ripristinare la situazione. Infine, a gioco ormai compromesso, ho ricevuto in data 21 settembre 2026 la risposta al ticket finale da parte dell'operatrice Senior "Natalia", la quale ha liquidato la pratica asserendo che “i progressi di gioco sono normali e non ci sono problemi”, rifiutando espressamente di prolungare il conto alla rovescia o di rimediare all'errore del loro sistema. Tale condotta configura una pratica commerciale scorretta e ingannevole. La piattaforma trae un vantaggio economico immediato dal traffico e dal tempo dedicato dall'utente al gioco, per poi rendere impossibile il riscatto del premio promesso a causa di disservizi tecnici non assistiti. Richiedo pertanto tramite il supporto di Altroconsumo: L'erogazione dei pantaloni gratuiti selezionati o, in alternativa, l'accredito di un buono sconto/coupon di valore equivalente (17,00 €) sul mio profilo. La comunicazione del mio ID Utente numerico, che l'assistenza clienti si è illegittimamente rifiutata di fornirmi in violazione del mio diritto di accesso ai dati personali (Regolamento GDPR). L'account è rintracciabile da SHEIN tramite i dati privati associati a questa segnalazione.

Buongiorno. Presento un reclamo in merito all’Ordine N. 19145 eseguito online per l'acquisto di uno smartphone per mia moglie, dal venditore TELECOMUNICAZIONE S.R.L. Palermo. Dopo aver eseguito il pagamento dell'articolo desidero il 09/09/2026 tramite bonifico ordinario, unico metodo possibile per procedere, non sono mai riuscito a contattare direttamente l'azienda in quanto il numero telefonico di riferimento è sempre stato inaccessibile per cui il contatto adoperato con il venditore in oggetto è stata la mail indicata dal sito che riporto in seguito: support@telecomunicazione.freshdesk.com, che solo nei primi giorni ha risposto invitandomi ad avere pazienza nell’elaborata procedura di preparazione e di spedizione dell’ordine. Il numero di telefono aziendale è il seguente: 350 889 2218, indicato regolarmente nel sito.

RECLAMO NIVEA Scrivo in merito all’iniziativa cashback Back to skin care. Il 22 settembre 2026 alle ore 12:34 ho acquistato euro 15,83 di prodotti Nivea, inclusa la crema viso (prodotto obbligatorio). La sera stessa mi sono collegata al sito dell’iniziativa ed ho seguito tutta la procedura. Alla fine mi dice che lo scontrino è già stato inserito. Non è assolutamente vero. Non mi ha mai permesso di inserirlo. Ho provato e riprovato più volte. Ho immediatamente scritto ai contatti mail Nivea e all’agenzia Tiempo Nord, incaricata del cashback, allegando lo scontrino, la foto dei prodotti acquistati, lo screenshot del messaggio di errore, oltre agli screenshot dei dati inseriti. Nivea risponde sempre che hanno preso in carico la richiesta e che risponderanno, ma non rispondono mai. Questa la risposta di Tiempo Nord: “al momento non possiamo verificare in quanto lo scontrino è troppo recente. Le faremo sapere quando verrà presa in considerazione la sua partecipazione.” Rispondo che il sito non mi permette di partecipare e se non mi danno la possibilità di partecipare, non possono vedere lo scontrino. Rispondono che “il sistema registra i dati ed al momento NON è possibile verificare”. Rispondo che non credo assolutamente che non si possano vedere gli scontrini inseriti nell'immediato, così come non credo che il sistema abbia registrato i dati. Ho esperienza decennale di cashback con relativi problemi. Se ho un problema di inserimento scontrino, telefono o mando la mail all'agenzia di riferimento (non Tiempo Nord) e ho sempre risolto il problema. Se ho dei dubbi riguardo a scontrini appena inseriti, telefono all'agenzia e verificano immediatamente se lo scontrino è pervenuto correttamente. Possibile che Tiempo Nord non sia in grado di farlo? O non voglia farlo? Continuo a ripetere che il sito continua a dirmi che lo scontrino è già stato inserito, anche se non mi ha fatto completare la procedura, dandomi l'errore che ho inviato. Ho lasciato il mio numero di telefono per essere contattata e capire come procedere. Nessuno si è fatto vivo. Oggi alle ore 12.07 da infobacktoskincare@promotiempo.it ricevo una mail con questa risposta assurda: “essendo scaduta la tempistica per la sua partecipazione (5 giorni dall'acquisto) il sistema non le darà più la possibilità di riprovare, pertanto avendoci avvisati subito del suo errore di inserimento, IN VIA DEL TUTTO ECCEZIONALE la invitiamo a rispondere a questa mail, indicandoci tutti i dati completi includendo la foto dello scontrino. Una volta ricevuta la mail, verrà valutata al termine dell'iniziativa in coda alle altre e le verrà inviato l'esito della stessa. Qualora non dovessimo ricevere quanto richiesto, la sua partecipazione non verrà accolta.” Vi rendete conto? Lo scontrino è del 22 settembre 2026. Oggi è il 24 settembre. Come fate a dire che il termine di 5 giorni è scaduto? Perché mi chiedete di inviare tutti i dati, inclusa la foto dello scontrino? Le mail le sapete leggere? Gli allegati li avete visti? Inoltre, continuate a non voler capire. Non si tratta di un mio errore di inserimento. L'errore è del sito che non mi permette l'inserimento. Non esiste IN VIA DEL TUTTO ECCEZIONALE. L'errore è vostro. Ho l'impressione che l’agenzia Tiempo Nord non sia in grado di gestire il cashback in questione. Ho telefonato, all’agenzia Tiempo Nord oggi alle ore 12.18, spiegando l’accaduto, chiedendo di parlare con qualcuno, ma la persona che mi ha risposto continuava a dirmi di scrivere via mail. Ho spiegato che sono 3 giorni che sto scrivendo, ma non c’è nessuno in grado di capire, basta leggere le risposte per rendersi conto che non capiscono le domande, non sanno contare. Cosa devo pensare? Non vedono nemmeno gli allegati della mail. Volevo parlare con qualcuno di responsabile e affidabile, ma non è stato possibile. Volendo, potrebbero anche inserire i dati, dandomene conferma (negli allegati inviati c'è tutto quello che serve). A questo punto, preferisco che non lo facciano, poiché non mi fido che lo facciano correttamente, avendo dato solo prova di incompetenza, scarsa volontà, incapacità nel conoscere gli elementi primari e elementari (leggere e contare a livello elementare). Dire che dal 22 settembre al 24 settembre sono trascorsi più di 5 giorni è molto grave. Richiedere lo scontrino e altri dati inviati più volte in diverse mail è altrettanto grave. Ma chi avete messo a rispondere alle mail? Inoltre il regolamento contiene degli errori, già segnalati e di cui siete al corrente da inizio settembre, e, oltre a non averlo rettificato, non avete nemmeno provveduto a segnalarlo sul vostro sito, cosa che avreste dovuto fare subito, considerata la diffusione dell’iniziativa. Siamo di fronte ad una pratica commerciale scorretta, da denunciare all’AGCOM.

RECLAMO NIVEA Scrivo in merito all’iniziativa cashback Back to skin care. Il 22 settembre 2026 alle ore 12:34 ho acquistato euro 15,83 di prodotti Nivea, inclusa la crema viso (prodotto obbligatorio). La sera stessa mi sono collegata al sito dell’iniziativa ed ho seguito tutta la procedura. Alla fine mi dice che lo scontrino è già stato inserito. Non è assolutamente vero. Non mi ha mai permesso di inserirlo. Ho provato e riprovato più volte. Ho immediatamente scritto ai contatti mail Nivea e all’agenzia Tiempo Nord, incaricata del cashback, allegando lo scontrino, la foto dei prodotti acquistati, lo screenshot del messaggio di errore, oltre agli screenshot dei dati inseriti. Nivea risponde sempre che hanno preso in carico la richiesta e che risponderanno, ma non rispondono mai. Questa la risposta di Tiempo Nord: “al momento non possiamo verificare in quanto lo scontrino è troppo recente. Le faremo sapere quando verrà presa in considerazione la sua partecipazione.” Rispondo che il sito non mi permette di partecipare e se non mi danno la possibilità di partecipare, non possono vedere lo scontrino. Rispondono che “il sistema registra i dati ed al momento NON è possibile verificare”. Rispondo che non credo assolutamente che non si possano vedere gli scontrini inseriti nell'immediato, così come non credo che il sistema abbia registrato i dati. Ho esperienza decennale di cashback con relativi problemi. Se ho un problema di inserimento scontrino, telefono o mando la mail all'agenzia di riferimento (non Tiempo Nord) e ho sempre risolto il problema. Se ho dei dubbi riguardo a scontrini appena inseriti, telefono all'agenzia e verificano immediatamente se lo scontrino è pervenuto correttamente. Possibile che Tiempo Nord non sia in grado di farlo? O non voglia farlo? Continuo a ripetere che il sito continua a dirmi che lo scontrino è già stato inserito, anche se non mi ha fatto completare la procedura, dandomi l'errore che ho inviato. Ho lasciato il mio numero di telefono per essere contattata e capire come procedere. Nessuno si è fatto vivo. Oggi alle ore 12.07 da infobacktoskincare@promotiempo.it ricevo una mail con questa risposta assurda: “essendo scaduta la tempistica per la sua partecipazione (5 giorni dall'acquisto) il sistema non le darà più la possibilità di riprovare, pertanto avendoci avvisati subito del suo errore di inserimento, IN VIA DEL TUTTO ECCEZIONALE la invitiamo a rispondere a questa mail, indicandoci tutti i dati completi includendo la foto dello scontrino. Una volta ricevuta la mail, verrà valutata al termine dell'iniziativa in coda alle altre e le verrà inviato l'esito della stessa. Qualora non dovessimo ricevere quanto richiesto, la sua partecipazione non verrà accolta.” Vi rendete conto? Lo scontrino è del 22 settembre 2026. Oggi è il 24 settembre. Come fate a dire che il termine di 5 giorni è scaduto? Perché mi chiedete di inviare tutti i dati, inclusa la foto dello scontrino? Le mail le sapete leggere? Gli allegati li avete visti? Inoltre, continuate a non voler capire. Non si tratta di un mio errore di inserimento. L'errore è del sito che non mi permette l'inserimento. Non esiste IN VIA DEL TUTTO ECCEZIONALE. L'errore è vostro. Ho l'impressione che l’agenzia Tiempo Nord non sia in grado di gestire il cashback in questione. Ho telefonato, all’agenzia Tiempo Nord oggi alle ore 12.18, spiegando l’accaduto, chiedendo di parlare con qualcuno, ma la persona che mi ha risposto continuava a dirmi di scrivere via mail. Ho spiegato che sono 3 giorni che sto scrivendo, ma non c’è nessuno in grado di capire, basta leggere le risposte per rendersi conto che non capiscono le domande, non sanno contare. Cosa devo pensare? Non vedono nemmeno gli allegati della mail. Volevo parlare con qualcuno di responsabile e affidabile, ma non è stato possibile. Volendo, potrebbero anche inserire i dati, dandomene conferma (negli allegati inviati c'è tutto quello che serve). A questo punto, preferisco che non lo facciano, poiché non mi fido che lo facciano correttamente, avendo dato solo prova di incompetenza, scarsa volontà, incapacità nel conoscere gli elementi primari e elementari (leggere e contare a livello elementare). Dire che dal 22 settembre al 24 settembre sono trascorsi più di 5 giorni è molto grave. Richiedere lo scontrino e altri dati inviati più volte in diverse mail è altrettanto grave. Ma chi avete messo a rispondere alle mail? Inoltre il regolamento contiene degli errori, già segnalati e di cui siete al corrente da inizio settembre, e, oltre a non averlo rettificato, non avete nemmeno provveduto a segnalarlo sul vostro sito, cosa che avreste dovuto fare subito, considerata la diffusione dell’iniziativa. Siamo di fronte ad una pratica commerciale scorretta, da denunciare all’AGCOM.

Scrivo in merito all’iniziativa cashback Back to skin care. Il 22 settembre 2026 alle ore 12:34 ho acquistato euro 15,83 di prodotti Nivea, inclusa la crema viso (prodotto obbligatorio). La sera stessa mi sono collegata al sito dell’iniziativa ed ho seguito tutta la procedura. Alla fine mi dice che lo scontrino è già stato inserito. Non è assolutamente vero. Non mi ha mai permesso di inserirlo. Ho provato e riprovato più volte. Ho immediatamente scritto ai contatti mail Nivea e all’agenzia Tiempo Nord, incaricata del cashback, allegando lo scontrino, la foto dei prodotti acquistati, lo screenshot del messaggio di errore, oltre agli screenshot dei dati inseriti. Nivea risponde sempre che hanno preso in carico la richiesta e che risponderanno, ma non rispondono mai. Questa la risposta di Tiempo Nord: “al momento non possiamo verificare in quanto lo scontrino è troppo recente. Le faremo sapere quando verrà presa in considerazione la sua partecipazione.” Rispondo che il sito non mi permette di partecipare e se non mi danno la possibilità di partecipare non possono vedere lo scontrino. Rispondono che “il sistema registra i dati ed al momento NON è possibile verificare”. Rispondo che non credo assolutamente che non si possano vedere gli scontrini inseriti nell'immediato, così come non credo che il sistema abbia registrato i dati. Ho esperienza decennale di cashback con relativi problemi. Se ho un problema di inserimento scontrino, telefono o mando la mail all'agenzia di riferimento (non Tiempo Nord) e ho sempre risolto il problema. Se ho dei dubbi riguardo a scontrini appena inseriti, telefono all'agenzia e verificano immediatamente se lo scontrino è pervenuto correttamente. Possibile che Tiempo Nord non sia in grado di farlo? O non voglia farlo? Continuo a ripetere che il sito continua a dirmi che lo scontrino è già stato inserito, anche se non mi ha fatto completare la procedura, dandomi l'errore che ho inviato. Ho lasciato il mio numero di telefono per essere contattata e capire come procedere. Nessuno si è fatto vivo. Oggi alle ore 12.07 da infobacktoskincare@promotiempo.it ricevo una mail con questa risposta assurda: “essendo scaduta la tempistica per la sua partecipazione (5 giorni dall'acquisto) il sistema non le darà più la possibilità di riprovare, pertanto avendoci avvisati subito del suo errore di inserimento, IN VIA DEL TUTTO ECCEZIONALE la invitiamo a rispondere a questa mail, indicandoci tutti i dati completi includendo la foto dello scontrino. Una volta ricevuta la mail, verrà valutata al termine dell'iniziativa in coda alle altre e le verrà inviato l'esito della stessa. Qualora non dovessimo ricevere quanto richiesto, la sua partecipazione non verrà accolta.” Vi rendete conto? Lo scontrino è del 22 settembre 2026. Oggi è il 24 settembre. Come fate a dire che il termine di 5 giorni è scaduto? Perché mi chiedete di inviare tutti i dati, inclusa la foto dello scontrino? Le mail le sapete leggere? Gli allegati li avete visti? Inoltre, continuate a non voler capire. Non si tratta di un mio errore di inserimento. L'errore è del sito che non mi permette l'inserimento. Non esiste IN VIA DEL TUTTO ECCEZIONALE. L'errore è vostro. Ho l'impressione che l’agenzia Tiempo Nord non sia in grado di gestire il cashback in questione. Ho telefonato, all’agenzia Tiempo Nord oggi alle ore 12.18, spiegando l’accaduto, chiedendo di parlare con qualcuno, ma la persona che mi ha risposto continuava a dirmi di scrivere via mail. Ho spiegato che sono 3 giorni che sto scrivendo, ma non c’è nessuno in grado di capire, basta leggere le risposte per rendersi conto che non capiscono le domande, non sanno contare. Cosa devo pensare? Non vedono nemmeno gli allegati della mail. Volevo parlare con qualcuno di responsabile e affidabile, ma non è stato possibile. Volendo, potrebbero anche inserire i dati, dandomene conferma (negli allegati inviati c'è tutto quello che serve). A questo punto, preferisco che non lo facciano, poiché non mi fido che lo facciano correttamente, avendo dato solo prova di incompetenza, scarsa volontà, incapacità nel conoscere gli elementi primari e elementari (leggere e contare a livello elementare). Dire che dal 22 settembre al 24 settembre sono trascorsi più di 5 giorni è molto grave. Richiedere lo scontrino e altri dati inviati più volte in diverse mail è altrettanto grave. Ma chi avete messo a rispondere alle mail? Inoltre il regolamento contiene degli errori, già segnalati e di cui siete al corrente da inizio settembre, e, oltre a non averlo rettificato, non avete nemmeno provveduto a segnalarlo sul vostro sito, cosa che avreste dovuto fare subito, considerata la diffusione dell’iniziativa. Siamo di fronte ad una pratica commerciale scorretta, da denunciare all’AGCOM.