Bacheca dei reclami

Spett. Estendo S.p.a. Sono titolare del contratto di estensione di garanzia n. 7897080 Ho contattato il vostro centro assistenza esponendo il problema relativo alla mia TV 65" , dopo il ritiro della stessa sono stato contattato dalla vostra assistenza che mi diceva che la TV non poteva essere aggiustata e che mi è stato emesso un buono presso il punto di vendita dove ho acquistato la TV. La TV è stata pagata 1.599,00€ il 12/08/20 ( allego ricevuta di acquisto) e a tale data il contratto di assistenza estendo garantiva un emissione di un buono d'acquisto pari al 70% del valore riportato sullo scontrino. Ad oggi la vostra assistenza mi dice di aver erogato un buono di 584,00 € che è pari al 36,50%. Vi chiedo erogare il buono come da contratto, e se la TV non può essere aggiustata di riconsegnarla al mio domicilio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti. Bernardino Rocchino.

Spett.le Farmaè, in data 21/04/2025 ho effettuato presso di voi l’ ordine n. 1018297841 pagando tramite Paypal l’ammontare di € 26,19. In data 28/4 ricevevo da refunds@taleagroupspa.com una mail che dichiarava mancanti tutti i prodotti ordinati e garantiva entro 14 gg il rimborso sullo stesso metodo di pagamento. Sono passati due mesi e nonostante i miei solleciti online tramite la compilazione del form sul vostro sito, ancora non ho ricevuto nessun rimborso e nessun vostro riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti

Buongiorno, con la presente sono a segnalare quanto segue: Ho contratto con voi assicurazione per il mio motociclo nel 2023 ed ero come ben si vede dall'allegata polizza in prima classe di merito, ho pagato interamente la polizza alla stipula, dopo qualche mese l'ho sospesa come previsto per contratto e per problemi di salute non l'ho riattivata quindi la polizza e scaduta naturalmente nel 2024, ho contattato il vostro ufficio per rifare nuovamente l'assicurazione per l'anno in corso, ma si sono rifiutato sia di riconoscermi la classe di merito maturata, prima classe, sia la Bersani, da quanto mi è sapere la legge prevede che in caso di sospensione la classe di merito deve essere riconosciuta per i 5 anni successivi, quindi non comprendo per quale motivo debba essere considerato in ultima classe per la stipula della nuova polizza, spero di ricevere risposta a breve, poiché ritengo tale vostro atteggiamento abusivo e non conforme alla normativa che regola il settore, con l'occasione certo che non mancherete a darmi a breve indicazioni su come procedere per poter fare l'assicurazione mantenendo quello che è il mio attestato di merito rivendicato come per legge, con l'occasione porgo distinti saluti, Allego libretto motociclo e precedente polizza dalla quale si evidenzia la classe di merito, Antonino Nostro Telefono 3336330250 Via Don Enrico Cazzaniga 2b - 20060 Liscate (MI)

Spett. TEMU In data 28/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un [ORDINE] pagando contestualmente l’importo di [€ 56,09]. [PACCO CONTRASSEGNATO COME CONSEGNATO MA MAI RICEVUTO PER BEN DUE VOLTE PRIMA DAL CORRIERE IMILE E POI DAL CORRIERE HR PARCEL] Dopo svariati e inutili tentativi di rintracciare personalmente io questo pacco che sostengono di aver consegnato ma alla mia richiesta di mostrarmi la firma di chi ha ritirato il mio pacco a nome mio rispondono come automi (come se io fossi una deficiente) e se ne lavano le mani, ho anche chiesto un rimborso che non mi applicano perchè sostengono che a loro risulta correttamente consegnato (ma ripeto non mi dimostrano nulla dell'avvenuta consegna) ed inoltre c'è un altro pacco che non si sa che fine fa (anche se ho chiesto più volte sia ai corrieri che a TEMU) DI ESSERE CONTATTATA TELEFONICAMENTE. Stanca di essere presa in giro da questi signori, In mancanza di un riscontro risolutivo entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 14/06/2025 ho effettuato e pagato, tramite carta di credito, un ordine di €139 circa dal sito Farmae'.Dopo una settimana ,mi hanno mandato una mail ,scrivendomi che la merce era mancante per un errore di aggiornamento della disponibilita' dei prodotti e che avrebbero provveduto al rimborso.Ad oggi,27 giugno,non ho ancora ricevuto rimborso.Rispondono con messaggi computerizzati che,a mio parere,inoltrano a tutte le migliaia di clienti truffati!Faccio la segnalazione,senza aspettare oltre,leggendo i numerosi commenti dello stesso tipo contro questa azienda,di gente che reclama il rimborso da mesi.Grazie

Buongiorno in data 24 Maggio 2025 alle ore 18:12:49 Ho effettuato l'ordine numero 1018590316 Con i seguenti prodotti • Recugel Gel Oculare 10g Qtà 1 cod.art. 939146320 € 16,81 • Artelac Ultra 4S 10ml Qtà 2 cod.art. 986122188 € 40,16 Subtotale 56,97 € Sconto (10PERTE) -4,02 € IVA 8,05 € Spedizione e gestione 0,00 € Totale complessivo 52,95 € In data 29 Maggio 2025 ore 13:43 Ricevo una mail dove mi comunicavano che hanno riscontrato problemi dovuti alla disponibilità dei prodotti e che entro 14 giorni lavorativi avrei ricevuto il rimborso Passati 15 giorni lavorativi e non avendo ricevuto il rimborso invio un ulteriore mail alla quale nessuno mi risponde. Chiedo aiuto a voi per riavere i miei soldi indietro. Grazie

Con la presente reclamo quanto segue: In data 01/06/2025 inoltravo tramite PEC a codesto Istituto finanziario il “MODULO DI RICHIESTA TRASFERIMENTO SERVIZI DI PAGAMENTO” includente nella “SEZIONE VI” anche la chiusura del mio “CONTO ORIGINARIO” presso la filiale di Pisa del Banco Fiorentino, verso il mio attuale conto corrente bancario istituito presso ING DIRECT (vedasi ALLEGATI 1 e 2). Purtroppo, in data 26/06/2025, inaspettatamente ho realizzato che dopo circa un mese dal suddetto inoltro, il “CONTO ORIGINARIO” risultava ancora aperto, con il conseguente addebito del canone mensile. Specifico che nel citato e debitamente perfezionato modulo ho indicato chiaramente la data 20/06/2025 come effetto del trasferimento, ed ho altresì scritto esplicitamente il mio indirizzo di posta elettronica nel riquadro dei recapiti per le comunicazioni attinenti al trasferimento. Pertanto, codesto Istituto ha omesso ed ignorato il disbrigo della mia legittima istanza senza alcuna giustificazione. Di conseguenza, in data 26/06/2025 ho avuto una conversazione scritta con la agente Signora Iuliana (vedasi ALLEGATO 3) dalla quale è emerso che: - Mi ha contestato l’incongruenza di aver sottoscritto il modulo in una giornata festiva; - Mi ha contestato l’incongruenza che la data di efficacia non può essere inferiore a 13 giorni lavorativi; - Alla domanda di conoscere perché non ho ricevuto alcuna comunicazione riguardante le prefate incongruenze al mio indirizzo mail esplicitamente scritto nel modulo, ha risposto a più riprese che: ”….dalla mail che abbiamo non inviamo messaggi mi spiace….comprendo, non abbiamo una mail dove è possibile comunicare via messaggistica mail …..”; - Per concludere, ha scritto:” comprendo il disagio, in questo caso essendo che non è corretta la data efficacia bisogna reinviare il modulo, mi spiace per la situazione ma non è più valido”. Di conseguenza replico punto per punto che: - Qual è la norma giuridica, e non arbitraria di codesto Istituto, per la quale se sottoscrivo un modulo nel giorno festivo viene dichiarato non valido da codesto Istituto per mezzo dell’agente Signora Iuliana??? A mio avviso questa clausola vessatoria meriterebbe un approfondimento presso l’Autorità Giudiziaria; - La data di efficacia 20/06/2025 menzionata nel modulo sottoscritto in data 01/06/2025 è superiore ai 13 giorni lavorativi dalla sottoscrizione; - Codesto Istituto nella conversazione in questione si è autoaccusato di aver deliberatamente omesso di comunicare tramite mail da me indicata le suesposte presunte incongruenze, ignorando ed omettendo indebitamente di dar seguito alla mia richiesta (vedasi riquadro dei recapiti per le comunicazioni attinenti al trasferimento). Ma esiste o no la trasparenza bancaria, oppure è solo un valore astratto???? In conclusione, chiedo il pagamento di 100 € a titolo di indennizzo per il disagio bancario e finanziario sofferto a causa della sopra illustrata condotta palesemente omissiva, scorretta e per niente trasparente di codesto Istituto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buon giorno, in merito all'ordine in oggetto comunico di aver ricevuto solo in parte i prodotti ordinati e di aver diritto pertanto al rimborso di quelli non ricevuti. Ad oggi non avendo ancora notizie in merito (pagamento effettuato con Paypal) ed essendo ampiamente trascorsi i 14 giorni dichiarati sul vostro sito, chiedo che mi venga riaccreditata la quota relativa a quanto da voi non inviatomi quindi 59,23 euro entro 15 giorni dalla presente

Buongiorno, da più di un mese sto attendendo i seguenti rimborsi: - farmaè: ordine n. #1018191409 del 06/04/2025 - farmaeurope: ordine n. #401945413 del 06/04/2025 - farmaè: ordine n. # 1018315970 del 23/04/2025 - farmaeurope: ordine n. #401954976 del 23/04/2025 Ho scritto svariate volte ai rispettivi servizi clienti delle farmacie, senza avere risposta nella maggior parte delle volte. Le uniche risposte che ho ricevuto, sono con una mail automatica, in cui vengono dati tempi di rimborso approssimativi e, comunque puntualmente non vengono rispettati. Pertanto con la presente vi comunico che, se entro 5 giorni lavorativi non mi vengono accreditati i 4 rimborsi sopra citati, procedo per vie legali. Distinti saluti

Buongiorno, da più di un mese sto attendendo i seguenti rimborsi: - farmaè: ordine n. #1018191409 del 06/04/2025 - farmaeurope: ordine n. #401945413 del 06/04/2025 - farmaè: ordine n. # 1018315970 del 23/04/2025 - farmaeurope: ordine n. #401954976 del 23/04/2025 Ho scritto svariate volte ai rispettivi servizi clienti delle farmacie, senza avere risposta nella maggior parte delle volte. Le uniche risposte che ho ricevuto, sono con una mail automatica, in cui vengono dati tempi di rimborso approssimativi e, comunque puntualmente non vengono rispettati. Pertanto con la presente vi comunico che, se entro 5 giorni lavorativi non mi vengono accreditati i 4 rimborsi sopra citati, procedo per vie legali. Distinti saluti