Bacheca dei reclami

In data 15/12/2025 ho spedito direttamente con InPost il servizio di spedizione, in qualità di cliente diretta e mittente del pacco. La spedizione risulta bloccata dal 18/12/2025 presso lo stabilimento InPost di San Tammaro (Campania), senza alcun ulteriore aggiornamento del tracking. Alla data odierna 07/01/2026, nonostante siano trascorsi oltre 20 giorni dalla spedizione, non ho ricevuto né il pacco né alcuna comunicazione ufficiale da parte di InPost sullo stato della spedizione. Preciso di aver contattato più volte il servizio clienti InPost e di aver aperto un reclamo formale tramite i loro canali ufficiali, senza però ricevere alcun riscontro, né scritto né telefonico. La totale assenza di risposte, l’ingiustificato ritardo e una mancata gestione del reclamo, aggravano ulteriormente il disservizio. Sottolineo che il rapporto contrattuale è diretto con InPost, non essendoci intermediari o piattaforme terze coinvolte. Con il presente reclamo chiedo: chiarimenti immediati e scritti sullo stato della spedizione; la risoluzione del disservizio; In mancanza di un riscontro adeguato, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi opportune.

Buongiorno, sono in attesa di rimborso relativo al sinistro numero 14657053/25 aperto ed in elaborazione dal 16/12/2025. Si sollecita lavorazione e relativo rimborso. Cordiali saluti.

Spett. [NOME AZIENDA] In data 06/05/2025 ho avuto in consegna, acquistata presso il Vostro negozio di Cagliari , una cucina marca Athena L.255 pagandone contestualmente l’importo. A distanza di circa 8 MESI ( max 24 mesi) dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare: la ventola non si mette in funzione e non aspira. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico . In mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia fattura Ricevuta di pagamento

Ho presentato alcuni mesi fa una pratica di rimborso del ticket a Fondoest. Mi è stato rifiutato poichè dovevo presentarlo a Unisalute, cosa che ho fatto. Ma mi è stata respinta anche qui, non riesco a capire il motivo e non è chiaro l'iter che devo seguire.

Buongiorno, io e il mio compagno, come genitori di un minore attualmente di 17 mesi, che per 5 mesi (suoi 10/14 mesi) ha frequentato il nido privato cremonese Piccole Tracce gestito da Crescere Insieme/ESPERIA SRL, chiediamo il rimborso di parte -200€ mensili- della quota di iscrizione poiché, nonostante il progetto educativo della struttura prevedesse anche attività all'aperto - fatto confermato anche durante le visite conoscitive e sui canali promozionali della struttura-, queste non sono state svolte per la mancanza effettiva degli strumenti idonei a permetterle ai piccoli, i quali, pertanto, sono dovuti rimanere al chiuso durante tutto il periodo primaverile/estivo, con ulteriore conseguente aggravamento dei contagi.

Spett. FOOTLOCKER In data [November 28, 2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe Il pacco mi è stato recapitato il [4/12/2025]. A prima vista il pacco presentava [danneggiamenti come ho già inviato via mail le dovute prove]; all’apertura ho constatato infatti che [mancavano le scarpe ] [In ragione dei danni riscontrati ho pertanto contattato l'assistenza e dal giorno 4 dicembre che aspetto il mio rimborso ] Vorrei gentilmente sapere perchè ogni volta che contatto l'assistenza mi dicono sempre la stessa cosa , che la pratica e in elaborazione quando siamo a gennaio 2026 e ancora non mi avete rimborsato del danno causato ! Alla luce di quanto sopra, Vi invito [a provvedere il prima possibile al rimborso immediato prima che perdo pazienza ] a recapitarmi quanto prima o a inviarmi un nuovo paio di scarpe . In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il rimborso per il problema riscontrato. in allegato potete trovare la mail della segnalazione , alla quale non ho avuto più risposta

Spett. Desigual In data 13-2-2025 ho acquistato sul vostro sito web un paio di scarpe (ordine B007080414 in oggetto) pagando contestualmente l’importo di 74,50€. A distanza di 5 mesi dall’acquisto, vi ho scritto perché le suole interne si spostavano continuamente. Mi avete risposto che è un difetto non riconducibile a danni di fabbricazione. Dopo altri 2 mesi, vi ho scritto nuovamente perché le suole sotto le scarpe si erano scollate e dopo diversi solleciti mi avete offerte un buono da 15 euro da usare sul vostro sito web. In entrambi i casi i miei reclami erano attinenti al fatto che il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti

Buongiorno, sono stato multato di 40 euro per avere sforato la sosta di un'ora e mezza in un posteggio Carrefour, le sbarre erano alzate e non c'era segnaletica. Come posso fare? Nell'attesa di un vostro riscontro porgo distinti saluti.

Salve, in data 27/09/2025 ho acquistato un divano Divano letto 3 posti in tessuto grigio con gambe in legno - Tayler. Detto che il divano è in una seconda casa che usiamo molto poco, dopo circa 3 mesi sedendosi ha praticamente ceduto il supporto dove erano fissate le gambe posteriori. Considerando che sono una persona normopeso e che mi sono seduto delicatamente reputo che non sia una cosa normale. Per quanto economico mi aspetterei da un divano 3 posti che possa reggere tranquillamente il peso di una persona. A seguito di tale segnalazione è stato aperto il ticket GZ852624 in cui la vostra azienda mi comunicava la possibilità di reso e conseguente rimborso. Da allora ho perso il conto di quante volte ho provato a contattarvi per cercare di restituire la merce a causa di una infinità di problemi con il corriere che dovrebbe ritirare il reso. Tutte le volte che il corriere mi ha contattato per il preavviso di ritiro, poi non si è mai presentato oppure si è presentato in altre date dove ovviamente io non ero a casa. Come potete riscontrare dallo storico del ticket abbiamo provato anche a cambiare diversi corrieri ma il risultato è stato praticamente lo stesso: nessun contatto per il ritiro, merce troppo grande da ritirare, ritiro senza nessun cenno di preavviso. A quasi un anno trovo imbarazzante non essere riuscito ancora a restituire la merce, oltre il disagio dell'ingombro, ovviamente vorrei indietro i miei soldi. Grazie