Bacheca dei reclami

Ho venduto a vendere.asgoodasnew un Samsung Galaxy Tab S11 Ultra WiFi 1TB, per un importo pattuito di € 1.139,88 (ricevuta di vendita del 25/09/2025 allegata). Ho spedito il pacco il 17 ottobre 2025 tramite l'UPS Access Point (KiPoint) sito in VIA MARITTIMA 125, Frosinone, 03100, usando l’etichetta/codice a barre fornito dalla piattaforma. Ad oggi (05/11/2025) non ho ricevuto alcun aggiornamento sullo stato del pacco. Nel mio account vendere.asgoodasnew non è visibile alcun numero di tracking UPS, quindi non posso monitorare la spedizione in autonomia. Ho contattato l’azienda via e-mail, senza ricevere risposta. Richieste: 1. Comunicazione immediata del numero di tracking UPS relativo alla spedizione. 2. Apertura formale di una pratica di ricerca (traccia/claim UPS) con riscontro scritto. 3. Qualora il pacco risultasse smarrito/danneggiato, richiedo pagamento dell’importo pattuito (€ 1.139,88) oppure restituzione del dispositivo a mie spese zero. Su richiesta posso fornire il numero di serie e la ricevuta d'acquisto del prodotto inviato.

Spett. LINEAR Il 28/08/2025 alle 17:29 mentre a bordo della mia vettura, Jeep targata FA480MR, con mia moglie Fang Yipeng sul sedile accanto al mio e mia figlia Lia Sonia Mei sui sedili posteriori, con l’indicatore di direzione sx attivato e in mezzo all’incrocio mi apprestavo a imboccare Via della Bellezza nella frazione Favari di Poirino, sono stato tamponato violentemente dalla vettura Ypsilon targata DB999EB guidata dal signor Elia Antonio. La vettura proveniva dalla mia stessa direzione e ha cercato di superarmi mentre io stavo imboccando Via della Belezza. Verificato che nessuno si fosse fatto male il signor Elia Antonio ha prontamente riconosciuto la sua responsibilità per lo scontro ed abbiamo firmato il CID in cui abbiamo concordato e scritto che io non avevo colpe per l’incidente “HO RAGIONE” ed il signor Elia accettava la piena responsibilità “HO TORTO”. Non è stato tenuto conto delle dichiarazioni firmate dalle due parti coinvolte nel sinistro. La valutazione del perito incaricato dall'assicurazione, non ha considerato tutte le parti danneggiate: ruota sx, braccio oscillante dx, vaschetta liquido tergicristalli sono state trascurate. Il carrozziere convenzionato con UNIPOL ha eseguito un lavoro incompleto e malfatto. Sono a chiedere giustizia sulla proposta di liquidazione fatta che ho dovuto rifiutare. Rimango in attesa di una proposta corretta.

Oggetto: Diffida e richiesta risoluzione del contratto di vendita / sostituzione veicolo per gravi vizi e inaffidabilità – Dacia Spring targa [GG765PK] Mittente: Daniele D’Amore Vico Monteleone, 3 84087 Sarno (SA) Cod. Fisc.: [DMRDNL83D21I438B] PEC: [traslochidamore@pec.it] Destinatario: Renault Center S.p.A. – Filiale di Salerno Via delle calabrie, Salerno PEC: (o altra PEC effettiva della sede di vendita) Info@center.it CONTATTACI@center.it --- Alla cortese attenzione della Direzione e dell’Ufficio Reclami, il sottoscritto Daniele D’Amore, espone quanto segue. In data [mese/anno 2021], acquistavo presso la vostra concessionaria una Dacia Spring nuova, al prezzo di € 21.150,00, pagata in contanti. Fin dai primissimi giorni successivi alla consegna, l’auto ha manifestato gravi vizi e difetti di funzionamento, alcuni occultati alla carrozzeria (documentati sin dalle prime contestazioni), nonché ripetuti spegnimenti improvvisi durante la marcia, in curva, galleria o carreggiata, con comparsa delle spie “STOP”, “chiave” e segnalazioni di rischio incendio. Sono già stato in officina per ben nove (9) interventi nel corso di questi anni, con tentativi di riparazione inefficaci, culminati con l’ultimo fermo veicolo di circa 15 giorni fa, in cui mi è stato detto che il problema era risolto sostituendo la “batteria servizi” (per la cifra di €160). Tre sere dopo, il veicolo si è nuovamente spento improvvisamente alle ore 23:00, in un luogo isolato, con i miei figli a bordo, creando una situazione di pericolo e panico. L’accaduto è stato immediatamente documentato via WhatsApp e mail alla vostra officina. A oggi, dopo oltre 106.000 km percorsi “con lo spirito santo”, continuo a guidare un’auto inaffidabile e potenzialmente pericolosa, che mi costringe a soste forzate di 30–45 minuti al freddo o sotto il sole, in stato di continua ansia. Tale condizione ha generato un grave disagio psicologico sia a me che ai miei familiari (moglie, madre, figli), culminando in stato ansioso e terapie mediche documentabili. --- Motivazioni giuridiche In base agli artt. 128–135 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il venditore è responsabile dei difetti di conformità che rendano il bene inidoneo all’uso cui è destinato o ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore. Secondo l’art. 130, in caso di vizio non riparabile entro un termine congruo o ripresentatosi dopo la riparazione, il consumatore ha diritto a: risoluzione del contratto, oppure sostituzione del bene, oppure riduzione proporzionale del prezzo, oltre al risarcimento dei danni. Inoltre, l’art. 1490 e seguenti del Codice Civile impongono al venditore di garantire che il bene venduto sia esente da vizi occulti. Ai sensi degli artt. 33 e seguenti del Codice del Consumo, è vietato ogni comportamento contrario ai principi di buona fede, correttezza e diligenza professionale. Nel caso in esame, la reiterata inefficienza delle riparazioni e l’inerzia dell’officina configurano un inadempimento grave e persistente. Si aggiunge la responsabilità civile ai sensi dell’art. 2043 c.c. per danno non patrimoniale da stress, ansia e pericolo vissuti, con rischio costante per la sicurezza personale e dei minori a bordo. --- Richiesta formale Pertanto, con la presente diffido la Renault Center S.p.A. a voler entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento della presente: 1. Ritirare il veicolo Dacia Spring e rimborsare integralmente la somma di € 21.150,00, oppure, in alternativa, 2. Sostituire il veicolo con un modello nuovo equivalente o superiore (es. nuova Dacia Spring o Dacia Bigster GPL), anche con eventuale integrazione economica da parte mia, oppure, in subordine, 3. Proporre una soluzione compensativa come la fornitura di un veicolo a noleggio senza franchigia per 3–4 anni, in considerazione dei gravissimi disagi, dei costi sostenuti e dei rischi corsi. Decorso inutilmente il termine indicato, mi riservo di: agire in via giudiziaria per risoluzione del contratto, restituzione del prezzo, risarcimento dei danni materiali e morali, segnalare la vicenda a Renault Italia, AGCM, Codacons e Ministero delle Imprese e del Made in Italy, rendere pubblica la mia esperienza per tutela dei consumatori. Confido ancora in un accordo bonario e nella vostra responsabilità commerciale, prima di ogni ulteriore azione. Distinti saluti, Sarno 04/11/2025

Buongiorno, ho inviato il pagamento dell'ordine in oggetto a favore "Oroacasa" in data 14.10 dopo di che ho ricevuto mail di risposta da parte vostra in cui mi comunicavate che le spedizioni erano in ritardo. Oggi siamo al 05.11 e non ho neanche la tracciatura della spedizione, vi ho richiesto il rimborso di quanto dovuto circa € 1534 e non li ho ricevuti. Non mi sembra un comportamento serio ma direi alquanto equivoco per un'azienda che opera online e vuole mantenere una reputazione positiva. Resto in attesa di una Vostra risposta con nr di tracciamento spedizione e consegna entro 15.11, in alternativa se non vi é possibile onorare il vostro impegno chiedo la restituzione di quanto pagato che ammonta a circa € 1534. Ho inviato già la richiesta mezzo banca in data 03.11 ma non é arrivato nessun rimborso. Attendo Vostro riscontro.

Buongiorno, ho inviato il pagamento dell'ordine in oggetto a favore "Oroacasa" in data 14.10 dopo di che ho ricevuto mail di risposta da parte vostra in cui mi comunicavate che le spedizioni erano in ritardo. Oggi siamo al 05.11 e non ho neanche la tracciatura della spedizione, vi ho richiesto il rimborso di quanto dovuto circa € 1534 e non li ho ricevuti. Non mi sembra un comportamento serio ma direi alquanto equivoco per un'azienda che opera online e vuole mantenere una reputazione positiva. Resto in attesa di una Vostra risposta con nr di tracciamento spedizione e consegna entro 15.11, in alternativa se non vi é possibile onorare il vostro impegno chiedo la restituzione di quanto pagato che ammonta a circa € 1534. Ho inviato già la richiesta mezzo banca in data 03.11 ma non é arrivato nessun rimborso. Attendo Vostro riscontro.

Spett. GM Distribuzioni S.R.L, In data 30/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio "Ghost of Yotei Playstation 5", SKU: 28217, pagando contestualmente l’importo di € 59,99. Alla data odierna, 04/11/2025, non ho ancora ricevuto il prodotto, nonostante la disponibilità, seppur indicativa, fosse dal 02/10/2025. In aggiunta, non c'è stata alcuna comunicazione ufficiale del venditore su finestre temporali di spedizione dell'oggetto, oltre una mail generica di ritardi del 30/09/2025. Ho provveduto a mandare un'email per avere informazioni riguardo al prodotto e alla spedizione, ma non ho ricevuto nessuna risposta. Desidero, quindi, avere informazioni chiare sulla spedizione e una data certa di quest'ultima considerando che è passato più di un mese dall'uscita del prodotto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

SPEDIZIONE BRT 08451086813377 VI CHIEDO URGENTEMENTE RIMBORSO DOPO CHE AVETE PERSO MIO PACCO COME DA FONTE UFFICIALE MESSAGGIO DELLA VOSTRA FILIALE: Il 21/10/2025 12:26, BRT Servizio Clienti ha scritto > Buongiorno, > siamo spiacenti, il materiale è stato confermato mancante. > Abbiamo provveduto a notificare l'anomalia al cliente EBAY MARKEPLACES GMBH con cui la invitiamo a prendere contatto per ulteriori aggiornamenti in merito. > Ci scusiamo per il disagio causato. OLTRE A NON AVER AUTORIZZATO EBAY MARKEPLACES GMBH PER RIMBORSO ASSICURAZIONE STANDARD 35 EURO+ IL COSTO DELLA SPEDIZIONE NON RISPONDETE MAI ALLE DECINE DI MAIL E NUMEROSI SOLLECITI. TRAMITE ALTROCONSUMO VI SOLLECITO ULTERIORMENTE PRIMA DI INTRAPRENDERE AZIONE LEGALE FABIO SAVOLDELLI fabiosavoldelli@virgilio.it tel 3473563533

Spett. Packlink, Sono titolare del contratto n° ITCOM2025-d215a86e-a0c8-4cfc-95f5-931696b7b2bc. In relazione alla spedizione nr. IT2025COM0000558760 vi contatto poichè mi avete addebitato, contro la mia volontà, una somma ingiustificata, in seguito ad un Vostro riscontro di incongruenza sulle dimensione e il peso di un pacco che ho spedito, il tutto senza fornire una prova documentata di quando da Voi dichiarato In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Il 13/10 ho attivato una linea FWA internet+telefono in casa. La linea da subito ha avuto problemi di stabilità. Ho contattato svariate volte il 159 che mi ha attuato svariate possibili soluzioni: sdoppiamento linea 2.4 e 5 ghz, aggiornamento firmware antenna e modem, riavvio, reset, senza risolvere. É venuto anche il tecnico a cambiare l'antenna esterna, ma i problemi permangono. Il problema non é tanto di velocità, quanto di stabilità. Ogni tanto la rete cade per qualche minuto. Talvolta si riprende da sola, talvolta occorre riavviare gli apparati. Purtroppo questo é un grandissimo problema in una casa in cui in 2 persone lavorano in remote working. Ci cade la connessione continuamente, mentre siamo in call con in clienti o mentre trasferiamo file di grosse dimensioni, é estenuante. Avendo attivato la linea da negozio non posso usufruire del diritto di recesso, ma io vorrei disdire questa linea perché mi sta recando più danni che benefici, senza pagare ulteriori more o rate per gli apparati.