Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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ERRONEA IDENTIFICAZIONE VEICOLO
Buonasera, viene contestato a mia madre tramite posta ricevuta in data 5 febbraio 2026 spedita da SPN SalernoPompeiNapoli SpA un mancato pagamento del pedaggio presso la Stazione TERM. NOCERA, che sarebbe avvenuto in data 20251023, ora 231936, rapporto 2451634311, targa GH141KG, causale TRANS. PISTA LTP, importo di euro 6,25 da pagare entro il 11/02/2026. CIO’ E’ COMPLETAMENTE FALSO IN QUANTO NELLA DATA ED ALL’ORA INDICATA L’AUTOMOBILE ERA IN UNA LOCALITA’ IN PROVINCIA DI PERUGIA. Si richiede, quindi, l’accesso alla fotografia tramite la quale viene contestato il mancato pagamento. Distinti saluti. Sergio Cilianì
Ritardi costanti sulla linea s9 e s11
Buonasera, Con la presente si evidenzia il costante e continuato disagio sulla linea s9 ed s11 che prendo quotidianamente per raggiungere il luogo di lavoro. Pur attivandomi per prendere treni che mi garantiscano un ampio arco di tempo per raggiungere la mia sede lavorativa, spesso non mi è sufficiente, dato che i ritardi si accumulano costantemente. Menzione a parte, poi, va fatta per lo stato in cui versano le (poche) corse che si riescono a prendere talmente gremite ai limiti della sicurezza e della vivibilità che incidono significativamente (in negativo) sulla qualità della vita dei viaggiatori.
Chiusura stazioni del 5 febbraio 2026
Spett.le Atm Nella giornata di oggi 5 febbraio 2026 le stazioni di duomo e san Babila sarebbe dovuta rimanere chiusa tra le ore 17 e le ore 20. Invece sto ancora aspettando in Montenapoleone per rientrare a San Donato. Va bene l'olimpiade non aperta a tutti considerando i costi dei biglietti, ma le rotture di scatole sono aperte a tutti in questo caso. In questa circostanza e non solo si contino gli scioperi in media un paio al mese dove è impossibile anche trovare un taxi. Quindi oltre al ritardo e al pagamento del supplemento del parcheggio, ci sto rimettendo un cappotto appena comprato causa pioggia. Esigo rispetto perché l'abbonamento annuale lo pago per il servizio e non per le Vostre opportunità commerciali Grazie
Mancato pagamento pedaggio
Buonasera, ho ricevuto oggi in data 5/02/26 una lettera da youverse, pratica n 2443146069 per un mancato pagamento del pedaggio relativo al tratto Firenze Scandicci - Firenzuola del 04/07/2025, per un’auto targata EV540YR. Al momento dell’uscita dall’autostrada, la sbarra del casello era alzata e non c’era possibilità di pagare il pedaggio, a causa di uno sciopero effettuato dagli addetti alla riscossione. Rimango in attesa di un riscontro.
continui ritardi passante
Buonasera, vorrei fare un reclamo per i continui ritardi sul passante di Milano che giornalmente mi fanno perdere le coincidenze per il lavoro e per il rientro a casa. Aggiungo inoltre che, durante il periodo in cui stavano facendo lavori notturni sulla linea Rogoredo-Bovisa , molte mattine hanno protratto i lavori oltre l'orario previsto con la conseguente cancellazione di tutti i treni fino almeno alle ore 07:30/07:45 facendomi fare ritardo sul lavoro. non parliamo poi delle giornate di sciopero, dove ormai, nemmeno durante le fasce di garanzia assicurano i treni, anzi, vengono cancellate la maggior parte delle corse! la situazione è diventata insostenibile e mi girano alquanto le scatole dover pagare un abbonamento mensile di 103€ per un servizio più che inesistente! spero che con tutti i reclami, si riesca a fare qualcosa. Grazie.
Problema con trenord
Buongiorno, segnalo il profondo disagio vissuto lunedì sera a causa del mancato rispetto delle fasce orarie garantite da trenord. Due ore passate invano dalle 18.15 alle 20.30 alla stazione di bovisa in attesa del treno per bollate centro (linea milano cadorna saronno). Alla fine ho dovuto chiamare la mia compagna al nono mese di gravidanza per farmi venire a prendere
Continui ritardi e la non pulizia dei treni
Da inizio gennaio,sulla tratta Milano-Varese-Laveno,continui ritardi (ieri 30 minuti fermi per un guasto) ,manutenzione zero,pulizia uguale...il più delle volte trovo sedili sporchi e non ti puoi neanche sedere....per non parlare di settimana scorsa ,a Mozzate ,due giorni di fila fermo 20 minuti per guasto al passaggio a livello Si possono anche fare i treni nuovi;ma se i binari restano vecchi...in tutto ciò,mi chiedo come sia possibile pagare 65€ al mese per un servizio che ne vale si e no 35 Andrebbe abbassata la soglia di indennizzo per i ritardi ,perchè per ricevere lo sconto sul mese successivo ,deve venire praticamente giù la stazione...con tutti i ritardi che ci sono ogni giorno,e i vari problemi (senza contare i continui scioperi,ormai 1 ogni 3 settimane)sarebbe corretto che dessero ogni mese un indennizzo se il servizio continua ad essere questo... E per chiudere ,se durante gli scioperi ci sono i treni garantiti in fascia di garanzia , (da loro segnalati sulla tabella presente sul sito elenco treni minimi garantiti)e neanche quelli decidono di far circolare..non mi sembra così corretto...la gente paga un servizio che non esiste!!
Problema prenotazione
Ho prenotato un volo per la Sardegna (un adulto e un bambino) il 3 febbraio e, al momento della conferma del pagamento, mi esce un prezzo maggiorato di 22 euro. Contestualmente, mia sorella ha fatto la sua prenotazione per lo stesso volo e il prezzo finale è rimasto invariato. Non è la prima volta che succede, non mi pare una pratica corretta. Nel momento in cui si conferma una tariffa non può varare 10 minuti dopo, in fase di transazione. Morale della favola: ho rifatto tutta la procedura dall'inizio (accettando il prezzo maggiorato di 22 euro) e mi hanno aumentato anche il prezzo del bagaglio da stiva!🤬
Treni non garantiti durante sciopero
Buongiorno, segnalo che nella tratta gestita da Trenord sulla linea s6 Milano-Novara il giorno 2 febbraio 2026 sono stati cancellati i treni presti dalla lista dei garantiti
Problema con Trenord
Vorrei reclamare contro Trenord per i continui ritardi, le cancellazioni, soppressioni, i sovraffollamenti, i treni a ridotta capacità, le informazioni inesatte o incomplete, gli scioperi con mancato rispetto dei treni garantiti. Il tutto nell'ambito di una situazione di disservizio che si protrae ormai da anni.
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