Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
R. B.
23/03/2026

Mancato invio oggetti ordinati

In data 10 febbraio 2026 ho effettuato un ordine on line di 2 mensole confermato con nr. 12128 e pagato con carta di credito € 54,60 A seguìto vari e ripetuti solleciti inviati alla mail per assistenza clienti info@interiordreamdesign.com ho ricevuto risposte generiche da una fatiscente sig.ra Valentina Cini che giustificava il ritardo causato da problemi logistici. Ad oggi 23 marzo non ho ancora ricevuto né la merce né un rimborso. Segnalo l'attività di questa azienda come truffa. Rb

Chiuso
R. B.
23/03/2026

Mancato invio oggetti ordinati

In data 10 febbraio 2026 ho effettuato un ordine on line di 2 mensole confermato con nr. 12128 e pagato con carta di credito € 54,60 A seguìto vari e ripetuti solleciti inviati alla mail per assistenza clienti info@interiordreamdesign.com ho ricevuto risposte generiche da una fatiscente sig.ra Valentina Cini che giustificava il ritardo causato da problemi logistici. Ad oggi 23 marzo non ho ancora ricevuto né la merce né un rimborso. Segnalo l'attività di questa azienda come truffa. Rb

Chiuso
R. B.
23/03/2026

Mancato invio oggetti ordinati

In data 10 febbraio 2026 ho effettuato un ordine on line di 2 mensole confermato con nr. 12128 e pagato con carta di credito € 54,60 A seguìto vari e ripetuti solleciti inviati alla mail per assistenza clienti info@interiordreamdesign.com ho ricevuto risposte generiche da una fatiscente sig.ra Valentina Cini che giustificava il ritardo causato da problemi logistici. Ad oggi 23 marzo non ho ancora ricevuto né la merce né un rimborso. Segnalo l'attività di questa azienda come truffa. Rb

Chiuso
A. M.
23/03/2026

Promo vendita errata

Spett. Vorwek, Il 29 Novembre 2025 presso il centro ricambi Vorwerk del centro commerciale Eur Roma 2, abbiamo acquistato un set di prodotti Folletto con numero ordine in oggetto alla presente. Durante la vendita ci è stato comunicato che nel pacchetto dell'offerta era inclusa anche l'aspirapolvere VM7 con cavo USB-C. È stata un ottima leva di vendita perché ci ha convinto ad acquistare subito. Tornando a casa, ci siamo accorti immediatamente che nell'ordine non c'era. Abbiamo richiamato l'agente che, sia al telefono sia il giorno seguente per messaggio, ci ha confermato che era tutto corretto e ci sarebbe arrivata anche l'aspirabriciole. Quando il corriere ci ha portato la merce l'aspirabriciole non c'era. Abbiamo prontamente avvisato l'agente, ma ad oggi, nonostante il suo supporto e la conferma che ci spetta, non abbiamo ricevuto il prodotto. Ho chiamato il vostro servizio clienti e anche l'operatrice ci ha confermato che era incluso, ma doveva arrivare con il resto della merce. Ho mandato anche un reclamo il giorno 4 febbraio 2026. È stato preso in carico, ma ad oggi non ho alcun riscontro. A questo punto PRETENDIAMO che ci venga spedita nell'immediato l'aspirabriciole e, dato che sono mesi che non si risolve la questione, qualche omaggio per il ritardo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
A. C.
23/03/2026

Problema con Wind tre per disattivazione sim

La mia Linea WINDTRE beneficiaria di un piano tariffario con minuti e giga illimitati risulta disattivata non riesco a capire perché nonostante mi sia recato in negozio contatto telefonico e whatsapp potete darmi indicazioni? Numero 3921809877

Chiuso
E. A.
23/03/2026

Richiamo compagnia Stellantis

Buongiorno,ho portato la mia DS7 Crossback presso officina indicata da Stellantis dopo il richiamo per la catena di distribuzione il 17/02/2026. Da quel momento non ho più avuto la mia macchina perché c’è un problema con la consegna dei pezzi di ricambio, ho chiesto un auto sostitutiva ma mi è stata negata perché la campagna non la prevede. Più di un mese senza auto per una famiglia numerosa e soprattutto per il lavoro mi sta creando un grande disagio. Ho chiesto se ci una presunta data di riconsegna dell’ auto ma la risposta è stata “ non sappiamo dirle nulla”.

Chiuso
M. M.
23/03/2026

Reclamo per blocco permanente ingiustificato su Vinted

Il mio account è stato recentemente bloccato in modo permanente con la motivazione di “pubblicazione di articoli commerciali” e invito a iscriversi a un account Pro. Tuttavia, tale provvedimento risulta del tutto incomprensibile e ingiustificato, in quanto sono già regolarmente iscritto al servizio Vinted Pro. Tengo inoltre a precisare che non si tratta del primo episodio: è la terza volta che subisco un blocco per la medesima motivazione. Nei precedenti casi, dopo segnalazione, il problema era stato risolto, riconoscendo implicitamente l’errore. Questa volta, però, il blocco è stato dichiarato permanente, senza fornire spiegazioni adeguate né possibilità concreta di replica. Ritengo tale comportamento scorretto e potenzialmente abusivo, in quanto: sono stato penalizzato nonostante il rispetto delle condizioni richieste dalla piattaforma; non è stato garantito un adeguato diritto di difesa o chiarimento; il blocco permanente comporta un danno economico e personale significativo. Chiedo pertanto il vostro supporto per: Verificare la correttezza dell’operato di Vinted in questo caso; Sollecitare la riattivazione del mio account; Valutare eventuali pratiche scorrette nei confronti degli utenti Pro. Resto a disposizione per fornire ulteriori dettagli, documentazione o prove della mia iscrizione al servizio Pro e delle comunicazioni ricevute. Confidando in un vostro riscontro, porgo cordiali saluti.

In lavorazione
P. P.
23/03/2026

cancellazione bus da Torino a Milano Malpensa

Spett. FLIXBUS, Sono titolare insieme a Elena Roero del biglietto del 15-03-2026 ore 6:30 da Torino c.so Vittorio Emanule II, 131 a Milano Malpensa: il bus non si è presentato, al vostro numero di telefono non ha risposto nessuno il 15.3 tra le 6.30 e le 7:30, altri autisti Flixbus non hanno saputo dare informazioni e abbiamo ricevuto il messaggio di cancellazione del bus ben oltre il tempo utile (ore 7:39) per riprogrammare un altro viaggio su altro vettore per arrivare all’aeroporto in tempo per prendere l’aereo delle 11:15 Milano Malpensa-Copenhagen. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento della spesa di taxi che sono stata costretta ad utilizzare per arrivare a tempo, pari a 260€. (Il biglietto del vostro bus è stato rimborsato). Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite accredito sul conto corrente INTESA SAN PAOLO IT54L0306901001100000069862 intestato a PAOLA PECA. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti e richiedere anche i danni morali oltre eventuali altri danni correlabili. Distinti saluti. Paola Peca Cell. 3204616843 Allegati: - Biglietto Flixbus - Biglietto aereo - Ricevuta pagamento taxi - Ricevuta bancomat del pagamento taxi

Chiuso
S. D.
23/03/2026

Richiesta trasferimento verbale e annullamento a mio carico – Pratica n. 003-469-002-286

Spett.le Parkdepot, con la presente desidero presentare formale reclamo in merito al verbale relativo alla pratica n. 003-469-002-286, attualmente intestato alla sottoscritta. Preciso che, al momento dell’infrazione, il veicolo di mia proprietà (targa: FA822PG) era stato prestato al Sig. Ciofani Francesco, il quale lo utilizzava per motivi di lavoro per conto della ditta FEG SRLS. La violazione riguarda una sosta oltre il tempo consentito (parcheggio gratuito limitato a 1 ora), non rispettato dal conducente sopra indicato, senza alcuna responsabilità da parte mia. Tengo inoltre a precisare che ho già provveduto a inviare una richiesta di cambio nominativo del verbale anche all’azienda coinvolta, senza tuttavia ricevere riscontro. Alla luce di quanto sopra, chiedo cortesemente: il trasferimento del verbale a carico del Sig. Ciofani Francesco e/o della ditta FEG SRLS; l’annullamento del verbale attualmente intestato alla sottoscritta. Allego alla presente: copia del verbale; copia della patente di guida del Sig. Ciofani Francesco; documentazione fotografica del verbale; indirizzo email del Sig. Ciofani Francesco per contatti: francescociofani@yaoo.it Resto a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti o integrazioni documentali. In attesa di un vostro gentile riscontro, porgo cordiali saluti. stefy.dipa1987@gmail.com 3662039079 Di palma Stefania

In lavorazione
C. S.
23/03/2026
Talea Group srl - Amica Farmacia

Mancato rimborso

Mancato rimborso al mio ordine num #061498946 Mai spedito La richiesta di rimborso è stata più volte sollecitata

Chiuso

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