Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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L. M.
01/02/2026

Mancata Consegna Ventilatore da soffitto

Spett. INTERIOR DREAM DESING In data 17/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ventilatore da soffitto pagando contestualmente l’importo di 78,00 spese di spedizione incluse. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 27/06/2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 8 gg dalla data odierna, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
L. M.
01/02/2026

Mancata Consegna Ventilatore da soffitto

Spett. INTERIOR DREAM DESING In data 17/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ventilatore da soffitto pagando contestualmente l’importo di 78,00 spese di spedizione incluse. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 27/06/2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 8 gg dalla data odierna, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
L. M.
01/02/2026

Mancata Consegna Ventilatore da soffitto

Spett. INTERIOR DREAM DESING In data 17/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ventilatore da soffitto pagando contestualmente l’importo di 78,00 spese di spedizione incluse. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 27/06/2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 8 gg dalla data odierna, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
M. Z.
01/02/2026

Richiesta rimborso importo non autorizzato

Buonasera, Come molti altri utenti sono a richiedere rimborso dell’importo di 49,90 assolutamente non autorizzato da me al prelievo, avendo utilizzato solo una volta pagando 0,50 euro per un servizio andato anche non a buon fine Assolutamente non chiaro e solo ora viene pubblicizzato un utilizzo gratuito comunque di 14 giorni prima di un abbonamento , mentre a me dopo una settimana é arrivato l’addebito. Ho provveduto ad annullare account e mi aspetto non solo nessun altro prelievo, ma nche e soprattutto il rimborso di quello già prelevato in maniera losca.

Risolto
S. V.
01/02/2026

Risarcimento per mancata tappa viaggio

Spett.le Costa Crociere S.p.A., La sottoscritta Sara Valente, residente in Manduria, Via Ischia 38, con la presente intende sporgere formale reclamo in merito alla crociera effettuata dal 04/01/2026 al 18/01/2026 (Prenotazione n.34478404). In particolare, si contesta la mancata effettuazione dello scalo programmato presso le Barbados in data 07/01/2026. È stato comunicato a bordo che la variazione è dipesa da problemi tecnici della nave, motivo dunque interamente imputabile alla Vostra Compagnia e non a cause di forza maggiore. Si rileva che lo scalo alle Barbados costituiva una delle tappe principali e determinanti per la scelta del pacchetto turistico acquistato. La sua soppressione ha comportato un evidente difetto di conformità del servizio rispetto al contratto di vendita (ex Art. 42 Codice del Turismo). Inoltre, durante la stessa giornata, è stato comunicato che la nave sarebbe ripartita nel primo pomeriggio e per tale ragione non si è ritenuto possibile scendere e muoversi presso l'isola di sosta, orario che non è stato rispettato poiché si è ripartiti nella tarda serata, arrecando un ulteriore danno nel non poter usufruire di servizi esterni alla nave. Si dà atto di aver ricevuto a bordo un credito di 70,00 € a testa, somma che tuttavia si ritiene del tutto incongrua e insufficiente a compensare la perdita di valore della crociera e il danno da "vacanza rovinata" subito. Pertanto, si richiede: 1. Il rimborso parziale della quota di partecipazione, stimato in una misura non inferiore al 20% del costo del pacchetto; 2. Il risarcimento per il danno non patrimoniale da vacanza rovinata; 3. Il rimborso immediato delle tasse portuali relative allo scalo non effettuato, qualora non già incluse nei 70 €. Con la presente si interrompe ogni termine di prescrizione e decadenza. In mancanza di un riscontro soddisfacente entro 30 giorni, mi riservo di adire le vie legali e di segnalare l'accaduto alle autorità competenti (ART).

Chiuso
M. P.
01/02/2026

Disattivazione abbonamento rabajas new york

Buongiorno ho fatto un acquisto sul sito Deporvillage.it in data 25/10/2025 di € 159,95, durante il check-out c’era la possibilità tramite risparmiatutto.com di avere un rimborso di € 25,00 sull’ordine, senza dover sottoscrivere abbonamento. Fatto tutto mi è stato attivato un abbonamento con prelievo di € 29,90 sia a dicembre che a gennaio da parte di Club Rabajas New York (addebito fatto da rispermiatutto.it) Richiedo pertanto il rimborso dei due addebiti e la disattivazione dell’abbonamento.

Chiuso
S. G.
01/02/2026

abbonamento non autorizzato

Buongiorno,ho sottoscritto regolarmente l'abbonamento di 1€ per una settimana di prova nel mese di dicembre,poi,per i due mesi successivi (dicembre e gennaio) mi sono arrivati addebiti di € 49,90 MAI richiesti o autorizzati. Ho chiuso account e terminato il piano da voi attivato; chiedo la restituzione delle cifre non pattuite.In mancanza di risposta,attiverò l'assistenza legale di Altroconsumo. Sara Grandoni

Chiuso
A. M.
01/02/2026

Abbonamento non richiesto

Buongiorno, In data 29 dicembre ho acquistato una visura sul sito di visurita.com e mi hanno attivato un abbonamento a mia insaputa addebitandomi 49,90 per due mesi (gennaio e febbraio). Io non ho richiesto e neanche usufruito di nessun servizo. Come posso richiedere il rimborso?

Chiuso
A. A.
01/02/2026

Riparazione finestra

Buongiorno Ho richiesto un intervento urgente per la rottura di un gancio della mia finestra di Domenica. A pronto intervento 24 mi hanno detto che essendo Domenica dovevo pagare 10 € in più di uscita, quindi 60 € al posto di 50 € dei giorni feriali. Ho accettato, è venuto un fabbro della ditta Apache Srl. Prima mi ha fatto un preventivo di 400 €, ho accettato, ha cambiato come da ricevuta un gancio e, al momento di pagare, mi ha chiesto 1830 € Dato che non lo conoscevo ed ero sola in casa, ho pagato perché avevo paura a rifiutarmi. Con questa cifra avrei comprato l’anta della finestra nuova. Ritengo di essere vittima di una truffa.

Chiuso
A. A.
01/02/2026

Riparazione finestra

Buongiorno Ho richiesto un intervento urgente per la rottura di un gancio della mia finestra di Domenica. A pronto intervento 24 mi hanno detto che essendo Domenica dovevo pagare 10 € in più di uscita, quindi 60 € al posto di 50 € dei giorni feriali. Ho accettato, è venuto un fabbro della ditta Apache Srl. Prima mi ha fatto un preventivo di 400 €, ho accettato, ha cambiato come da ricevuta un gancio e, al momento di pagare, mi ha chiesto 1830 € Dato che non lo conoscevo ed ero sola in casa, ho pagato perché avevo paura a rifiutarmi. Con questa cifra avrei comprato l’anta della finestra nuova. Ritengo di essere vittima di una truffa.

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