Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho comprato ieri sera in un negozio fisico UNIEURO una griglia elettrica al prezzo di 189,99 €. Stamane per curiosità guardo sul sito internet di UNIEURO, trovo la medesima griglia al prezzo di 99,95 €. Posso capire che online magari ci siano delle promozioni o prezzi diversi, ma si tratta comunque di UNIEURO in entrambi i casi, e, scusatemi, ma essendo la differenza tra il prezzo del negozio online e il negozio fisico così alta... trovo veramente fastidioso e difficile far finta di nulla. Decisamente infastidito!

Spett. CHICCO Artsana S.p.A In data 15/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Balance bike pagando contestualmente l’importo di € 34,90 pagando €27,21 tramite paypal e i restanti € 23,46 tramite Carta Regalo Chicco. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 23/05/2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite tramite l'apposita sezione dei Resi sul vostro sito in data 24/05/2025, scegliendo come Modalità di reso: Reso in negozio presso il vostro punto vendita di Corso Buenos Aires, 75 20124 Milano (MI) con Motivo del reso: Non mi piace (ripensamento) Il 25/05/2025 mi sono recato presso il punto vendita sopra citato per completare il reso, ma mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché non era la modalità corretta. Ho provato a far valere il mio diritto di Reso per molti minuti ma non c'è stato niente da fare, la commessa si è categoricamente rifiutata di accettare il mio reso, ha quindi emesso un rimborso di 0 euro annullando di fatto il reso, dicendomi di attendere qualche giorno per riprovare a rifare il reso dal sito utilizzando un'altra causale per la Motivazione del reso. Contesto quanto sopra poiché ho fatto come mi è stato detto di fare dal vostro sito e dalla vostra modalità di reso. Inutile dire che dal sito non è più possibile rifare il reso, l'articolo risulta restituito nonostante non lo sia e nonostante non mi sia stato fatto nessun rimborso. ho contattato diverse volte il centro assistenza di Chicco al numero verde 800 188 898 , aprendo anche la segnalazione numero 00254549 che è da 1 mese ferma. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a € 34,90 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: "Conferma ordine" "DettagliReso" "copia_pagamento_paypal" di €27,21 "copia_mail_di_reso" con storno di € 0

Rimborso Ordine: 1018567078 il 26 maggio mi avete invitato una email per un rimborso che sarebbe avvenuto nei successivi 15 giorni su una crema al costo di 13,39 perché era terminata ancora sto aspettando mi fate sapere grazie

Buongiorno! Vi scrivo in merito a un ordine fatto da me sul sito dell'azienda FARMAE' domenica 18 maggio (numero ordine #1018538033) dal valore di 85,39 euro. Mi avete contattato il 23 maggio per comunicare che sarebbero mancati dei prodotti (4 pezzi) e che avreste provveduto al rimborso entro 14 giorni. La consegna è stata effettuata il 26 maggio con solo 2 pezzi su 6 di quelli ordinati, quindi il rimborso è di 62,93 euro. Sono passati molti di più di 14 giorni e non è arrivato nessun rimborso!!!! Ho già mandato tre e-mail ma nessuna risposta! Chiedo l'immediato rimborso.

Spett. fARMAE', In data 26/05/2025, ho ricevuto dall'indirizzo email "refunds@taleagroupspa.com" il messaggio sottostante: ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018551967 effettuato su Farmaè è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: 1pz. - Inofolic Phd 20 Compresse Cordiali Saluti da Farmaè Ad oggi però NON ho ricevuto alcun rimborso per il mio ordine #1018551967!!!!! Resto in attesa del rimborso che mi spetta quanto prima. Cordiali Saluti, Sara Biagioli

In data 13.05.2025 ho effettuato l’ordine 1018492192 su Farmaè. In data 19.05.2025 ho ricevuto dalla stessa Farmaè una mail in cui mi veniva comunicata la NON disponibilità di due dei prodotti ordinati (e pagati) e quindi il relativo rimborso che mi avrebbero fatto avere entro 14 gg. A distanza di un mese e mezzo, nonostante gli innumerevoli solleciti, non ho ricevuto nessuna risposta, né tanto meno il rimborso. Se nei prossimi giorni non riceverò il rimborso, sarò costretta a denunciare ai carabinieri e alla polizia postale.

Spett. Farmaè In data 27.05.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online i prodotti Colluto3 Colluttorio all' ozono e acqua ossigenata 10 volumi pagando contestualmente l’importo di € 13,64 con spese di spedizione gratuite. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 ore esclusi i giorni festivi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e nemmeno il rimborso della cifra spesa. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, Non ci è ad oggi, 24 giugno 2025, ancora arrivato il comunicato rimborso, come da mail del 2 maggio pervenuta da refunds@taleagroupspa.com e qui allegata. La consegna dell'ordine è avvenuta il 7 maggio da parte di Poste italiane e Il pacco conteneva n. 1 pezzo anziché i 4 ordinati. Abbiamo pagato 54,24€, quindi attendiamo rimborso di 40,68 €. All'ordine è associata sul sito di farmae la fattura n. 336312 del 2/5/2025 per euro 13.55. Vi chiediamo pertanto di procedere senza ulteriore indugio al rimborso. Cordiali saluti.

Spett. s-idee In data 13.03.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un traxxas x maxx 8s pagando contestualmente l’importo di 1210 euro non ho ancora ricevuto l articolo dopo oltre 90 giorni, vi ho contattato e mi date risposte vaghe, il numero di tracking non esiste. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Ford, sono il proprietario di una Ford Kuga PHEV del 2021, acquistata usata a febbraio. Non ho ricevuto (probabilmente per questo motivo) nessuna lettera di richiamo per il "24S79" ma l'ho scoperto dalla notifica dell'app e successivamente ho appreso che non dovevo ricaricare l'auto per evitare problemi fino all'aggiornamento del software indicato. A fronte di una maggiore spesa di carburante legato all'all'impossibilità di ricaricare l'auto, chiedo il rimborso di 120 euro a titolo di rimborso per il danno economico avuto. Inoltre chiedo che la garanzia della batteria ad alta tensione venga estesa a 10 anni dalla data di prima immatricolazione o fino a 240.000 km. Allego carta di circolazione per reperire i dati necessari all'individuazione dell'auto Cordiali Saluti, Davide PIERRO. P.S.: tengo a precisare che ho già inviato copia libretto e documento di identità alla mail privacy2@ford.com per essere inserito nel vostro database come possessore della Ford Kuga PHEV.