Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancato Servizio Auto Sostitutiva
Buongiorno, sono proprietario di una DACIA DUSTER modello TCE 90 benzina, immatricolata nel Novembre 2023. Dopo circa 16000 KM, ieri mattina (26-6-2025) in accensione il cockpit mi segnala un guasto al circuito freni e dopo poco il display si spegne completamente. Chiamo Servizio Dacia alle 9 del mattino ed il traino arriva nel tardo pomeriggio inoltrato. Il ritardo mi impedisce di recuperare auto sostituitiva che mi era stata proposta per soli 3 giorni in virtù dell'officina chiusa. Oggi l'auto arriva a destinazione in officina presso Renord Baranzate (Renord concessionaria dove ho comprato auto nel 2023, però presso sede Sesto San Giovanni). Mi viene riferito che la diagnosi sarà effettuata solo tra 7 giorni lavorativi e fino a tale data non mi può essere concessa auto sostituiva. Dovendo partire per le vacanze il disagio è immane. Attendo cortese riscontro prima di procedere con azioni legali. Altro tema che vorrei sottolineare è che l'auto sostituiva viene proposta senza alcuna copertura assicurativa per furto e incendio che sarei costretto ad integrare pur avendo una regolare assicurazione sulla mia Dacia Duster. Cordiali saluti Giuseppe
Rimborso atteso da due mesi
Bunogiorno in data 9/5/2025 è stato effettuato un ordine cui non è arrivato alcun rimborso in quanto i prodotti non erano disponibili. Nonostante i continui solleciti ancora non abbiamo percepito nulla. Chiedo che vengano accreditati i 96€ entro la prossima settimana altrimenti agiremo legalmente. Cordiali saluti. Jessica Laura Amico
FARMAE
il rimborso della differenza tra quanto pagato con Paypal (€ 70,87) ed il valore della merce consegnata (€ 33,10) come da fattura in oggetto. Numerosi i solleciti, senza risposta. Sono sempre in attesa di rimborso.l
Voucher non funzionante
Annullo un viaggio con cancellazione gratuita e ricevo un voucher di circa 1000€ Al momento di utilizzare il voucher (prima della scadenza) risulta un errore tecnico e non funzionante. Chiamato e scritto al servizio clienti (7 chiamate e 5 mail inviate) ma mai ricevuto una risposta. Richiedo con urgenza un voucher funzionante che mi spetta di diritto. In caso di mancata ulteriore risposta procederò ancora per altre vie.
Biglietti aerei non emessi
Spett. Fly Go Voyager, Sono titolare di 4 biglietti per il volo del 1/08/2025 da Roma a Berlino. Ho acquistato i biglietti nel vostro sito in data 20/06/2025, e ancora non abbiamo ricevuto la conferma dell'acquisto e i biglietti. Ho provato diverse volte a contattare l'agenzia tramite numero del vostro servizio clienti ma la linea risulta sempre staccata. Tengo a precisare che l'importo della somma complessiva del costo dei biglietti è stato immediatamente prelevato dal mio conto corrente. Con la presente richiedo pertanto o l'emissione dei biglietti entro 7 giorni a partire dal ricevimento della presente o il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 610 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Rimborso
Edreems sta prelevato soldi della mia carta di credito a più di 2 anni per un abbonamento al nome di terzi, mi sento lesionata per il fatto che il soldi quale mi è stato strato sono per le mia necessità di sopravvivenza… per tanto richiedo immediatamente il rimborsi
Mancata consegna Biglietto
Spett. [Fly go], Sono titolare del [biglietto Aero108548753 del [18/07/2025] da [Pisa] a [stansted Londra]. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [155,73]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Matiwos Tesfamicheal
Mancata ricezione biglietti aerei da FLYGO
NON AVENDO RICEVUTO I BIGLIETTI SI RICHIEDE UN SOLLETICO DI RIMBORSO dei biglietti acquistati in data 14/03/2025 di euro 420,45 DA TERESA MARIA PATRIZIA ROMEO per la tratta Catania-Olbia andata, numero volo V71420 VOLOTEA del 25/07/2025 e tratta Olbia-Catania ritorno, numero volo V71421 VOLOTEA del 29/07/2025 intestati a Rapisarda Giuseppe e Romeo Lucia L'indirizzo mail inserito per la ricezione dei biglietti è beppito45@gmail.com Prenotazione numero 108419304
Rimborso di prodotti mancanti
Il 2 maggio 2025 ho effettuato l'ordine WEB n° 1018386583 pari a 67,35€. Alla ricezione della merce, avvenuta il 6 maggio 2025, mancano alcuni prodotti. La fattura n° 346612 del 6 maggio 2025 e che allego riporta i prodotti ricevuti per un totale di 36,63€. Il giorno stesso ho inoltrato reclamo attraverso il loro canale online (al telefono è impossibile contattarli) e da allora ho continuato regolarmente a sollecitare. Ad oggi, 27 giugno 2025, non ho ottenuto il rimborso pari a 30,72€ e nemmeno alcun riscontro. Gradirei un gentile riscontro
Rimborso non ancora pervenuto
Buongiorno ho richiesto il rimborso di €37,62 per l'ordine fatto il 10/04/2025 mi avete risposto in più mail che sarebbe stato evaso il rimborso ma ancora ad oggi non ho visto nulla ! Quanto devo aspettare ancora??
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