Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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F. M.
03/01/2025
Da Nico SAS

Errato prezzo pranzo di lavoro

Spett. [Rostorante Da Nico SAS In data [19/12/2024 abbiamo fatto un pranzo di lavoro come richiesto per iscritto per messaggio Wats app li 20 dicembre 2024 è confermato dal stesso proprietario . [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA Descrizione Buon giorno in data 19/12/2024 abbiamo prenotato da voi per un pranzo di lavoro per 15 persone come UGL Vicenza, come richiesto dal vice segreterio per iscritto , ci siamo seduti e senza chiedere ai commensali o al referente che ha prenotato avete portato quello che volevate , a parte un commensale che ha ordinato i bigoli all'anitra , tutti i presenti dirigenti della Ugl di Vicenza e il nostro legale Dr .Antonio Accetta presente , confermano che nessuno ha ordinato la paella , alla fine il sortoscritto recandosi alla cassa gli è stata richiesta una la somma di € 643 , e sono rimasto esterrefatto , ho chiesto la motivazione ma il cassiere proprietario ha detto che non era il prezzo di lavoro, addirittura ci sono cose in più perchè un commensale era andato via prima , chiedo che venga rimborsato il costo in eccesso perchè nessuno dei 15 presenti ha ordinato le portate , se volevo fare un pranzo di lavoro di € 50 a persona lo avrei concordato per iscritto, ma il messaggio certificato con numero di telefono è chiaro . In ogni trattoria o ristorante di Vicenza che da anni andiamo non abbiamo mai avuto un simile problema . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
F. M.
03/01/2025
FCA

Errore selettore cambio

Buon giorno , da due anni ho continui problemi di errori e allarmi, errore cambio in 8 marcia a volte , sempre sui 120 km 0rari , cambiato due volte un sensore ma poi ritorna, poi errore selettore cambio e questo FCA lo sa anche le officine autorizzate, quindi chiedo un richiamo e riparazione in garanzia visto che è risaputo, ero cosi contento della JEPP ma se ha questi problemi la prossima che cambio non sarà più JEPP. ho fatto tagliandi tutto e di più batteria , due volte , volanoalternatore cinghie distribuzione , sempre in officina !!! Sono disperato ho speso una fortuna per riparazioni che non hanno risolto il problema , ma la casa madre saprà come ripararlo , vi chiedo gentilmente di farmela riparare essendo un problema di fabbricazione e non usura !!! Il giorno 31 macchina di nuovo ferma , portata nel miglior centro elettrauto fatto diagnosi e controlli batteria e alternatore ok ma errori ovunque .

Chiuso
S. V.
03/01/2025
Getyourguide

Foto escursione ingannevole

Spett. Getyourguide In data 02/05/2025 ho sottoscritto il contratto per bioluminescenza concordando un corrispettivo 253,68 Premetto che io ho fatto il tour solo ed esclusivamente per la bioluminescenza poiche la thailandia la conosco bene essendo atat qua tre mesi 5 anni fa e quindi mi mancava solo queata meravigliosa esperie za ho viato le foto pubblicitarie dell escursione e mi so o detta wow che mwreraviglia perdiamo un giorno di vacanza e andiamo. L'escursio e alle cave sono scesa in acqua ma la stwssa era talmentesporca che sono rie trata sulla barca e ieri sera mi èvenuta una sfogazione sulle gambe immersw, la canoa carina ejames bond island la avevo gia vista e il riatorante medio basso ma la trustezza piu assoluta la bioluminescenza. Nella goto pubblicitaria ho scoperto dopo ingannevole viene presentata una spiaggia dlu ga pie a di ancton(peccato sia delle maldive) mentre a noi ci hanno portato in una spiaggetta di 4 metri si e no dove muovendo l'acqua intravedevi qualcosa. Molto diverao direi..... ora get you guide mi ha rimborsato 50 euro ma io ho perao un gior o di vacanza per vedere quanto falsamente proposto. Esigo qui di il rimborso del biglietto per entrambi i passeggeri. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela

Chiuso
V. B.
03/01/2025

Pacco mai spedito

Salve ancora aspetto la spedizione del mio ordine da 499,00€ che risulta ancora in lavorazione. Dopo aver atteso per giorni che confermaste l ordine, ancora attendo la spedizione. Chiedo l annullamento dell'ordine in questione o la spedizione immediata. Saluti Nb allego ricezione del 19/12/24 della finanziaria che ha erogato il prestito e loro hanno preso dei soldi senza spedire

Risolto
S. P.
03/01/2025

Prezzo raddoppiato rispetto a quello inserito sul sito dello stesso negozio Unieuro.

Giorno 02.01.2025 presso il negozio Unieuro di Canicattì (AG) ho acquistato 3 particolari. Recandomi in ufficio mi sono collegato al sito del negozio stesso ed ho appurato che il prezzo di vendita riportato sul sito era della metà. Per tali ragioni chiedo un urgente riscontro per una soluzione bonaria della controversia.

Chiuso
P. C.
02/01/2025

Mancato Rimborso

Buongiorno, in data 06/11/2024 avevo acquistato 3 biglietti aerei per un totale di di € 413,86. Transazione che su mia richiesta sarebbe poi stata annullata secondo la vostra assistenza e che sarebbe dovuta essere stata rimborsata entro 31 giorni lavorativi. Ma quella è stata l'unica volta in cui mi avete risposto, nessuna delle altre mail che ho mandato e nessuna delle telefonate verso il numero della vostra assistenza hanno mai ricevuto risposta.

Risolto
A. P.
02/01/2025

Prenotazione non confermata con addebito

Buonasera In data 30 dicembre ho effettuato l’acquisto della tratta andata e ritorno da Milano a Salerno e viceversa per il 24 e il 27 Gennaio.La transazione di euro 443,60 (comprensiva di spese amministrative e assicurazioni)è stata eseguita, al momento ho ricevuto solo una mail con il numero di prenotazione 108337488 fly go e la segnalazione che per il completamento pratica ci vogliono dai 20 minuti ai 14 giorni e di non effettuare una nuova prenotazione, perché questa non è cancellabile. Oggi ho letto tutte le recensioni negative, di conseguenza ho provato a contattarli senza successo, trovando su internet numeri di telefono diversi, ed ho scritto una mail al loro indirizzo support.it@flygosupport.com senza successo. Ora vorrei capire se ho subito una truffa e devo prenotare un nuovo volo. Grazie per la disponibilità

Risolto
M. M.
02/01/2025
careprviders

Addebito abbonamento

In data 24/10/24. 23/11/24. 24/12/24 ho subito l'addebito mensile di 35,40 euro da questo sito (https://www.careprviders.com/abonnements) per servizi che io non ho cercato e con ho dato nessun numero di conto vorrei riavere la somma da me pagata perché non ho acconsentito personalmente questo addebito

Risolto
A. D.
02/01/2025

Acquisto biglietti aerei

Spett. Azienda, il giorno 01/01/2025 ho acquistato tramite il sito Fly go 2 biglietti aerei per la tratta Roma FCO - Bucarest OTP andata e ritorno per le seguenti date: 25/01/2025 ore FCO - OTP alle ore 08:05, ritorno 27/01/2025 OTP - FCO alle ore 19:35. Ho ricevuto istantaneamente una e-mail con relativa prenotazione ID 108338458, la e-mail indica oltre la corretta prenotazione effettuata da me, che avrei ricevuto una seconda e-mail allo stesso indirizzo dove avrei ricevuto i biglietti. Ad oggi non ho ricevuto nulla, ho cercato di contattare fly go tramite contatto telefonico senza che nessuno mi abbia mai risposto, ho mandato una email al servizio assistenza flay go, senza alcuna risposta ricevuta. Desidero ricevere a stretto giro i biglietti già pagati. In attesa di un vostro cortese riscontro porgo Cordiali saluti

Chiuso
E. S.
02/01/2025

addebito improprio 500 euro penale

Spett. Drivalia Spa Sono titolare del noleggio numero 1994895 per il viaggio del 07/12/24 da via sospello 115/a Torino a corso Emanuele II 120 Torino targa GD677SY Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in euro 500. Non sono stato io ad avere nessun sinistro, non ho effettuato nessun cid e non ho firmato niente. Sulla vostra applicazione Vi era già aperta una segnalazione per piccoli danni al veicolo ed io in 9 minuti di noleggio non posso avere effettuato un danno senza segnalarlo ma soprattutto non ho ricevuto niente che possa dimostrare quello che mi viene contestato anzi mi viene contestato il 2 gennaio dopo 25 giorni dove continuo ad usare l'app pertanto Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso

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