Bacheca dei reclami

In data settembre 2025 compravo un paio di occhiali progressivi, dal costo rilevante, facendomi consigliare totalmente dall'addetto vendite sul modello. Subito dopo ho scoperto che il modello era stretto. Andavo 3 volte nei mesi successivi fino anche nel 2026 per cercare di farli allargare, senza risultato. Morale oltre a due solchi in testa fastidiosi e a seguito di mal di testa continui a seguito di questa pressione delle stanghette ho dovuto comprare e rifare un altro paio. Mi sarei aspettato una sostituzione anche se passato meno di un anno perchè la nuova direttrice ha riconosciuto che era chiaro che il modello fosse stretto per la mia testa ed invece mi veniva applicato uno sconto Amico ma alla fine ho speso il doppio. Ritengo che un'attenzione maggiore al cliente andrebbe applicata.

Internet non è funzionante -> ho aperto una segnalazione una settimana fa. E' arrivato un tecnico OPEN FIBER che durante l'appuntamento ha asserito che il problema fosse dovuto a un disallineamento dei server VODAFONE. é andato via con il malfunzionamento ancora in essere. Ho chiamato il 190 che mi ha detto che il problema era esterno a vodafone e ho fissato altro appuntamento. Ma non è venuto nessuno Ho fissato altri 3 appuntamenti e a nessuno di questi si è presentato il tecnico. Il disservizio è ancora in essere, gli appuntamenti "bucati" di open fiber sono in numero di 4 é inaccettabile. Ho inviato una pec a vodafone e una pec a open fiber oltre ad aver chiamato di nuovo per un paio di volte il servizio clienti vodafone al 190. Cosa bisogna fare per avere una linea funzionante? Abbiamo le case sempre più "smart" non si può pensare di lavorare in questo modo.

Oggetto: Richiesta rimborso totale e risarcimento del danno per overbooking – Prenotazione N°DYI-196846603.In data 4 gennaio ho regolarmente saldato tramite carta di credito la prenotazione in oggetto con il broker DoYouItaly, per il noleggio di un'autovettura fornita dal partner locale OK Mobility.In data 06/07/2026 data del noleggio, presentatomi al desk di OK Mobility nei tempi contrattuali previsti, il personale mi ha negato la consegna del veicolo per esplicita e dichiarata mancanza fisica di vetture disponibili (overbooking della flotta).A causa di tale grave inadempimento contrattuale, sono stato costretto a noleggiare un veicolo d'emergenza presso un'altra compagnia con un esborso economico extra di 483 €.Nonostante i solleciti inviati via email il giorno stesso dell'evento allegando la nuova ricevuta, a distanza di 10 giorni riscontro il totale silenzio da parte di DoYouItaly e OK Mobility.Con la presente diffido formalmente le società a provvedere entro e non oltre 7 giorni al rimborso integrale del voucher originale e al risarcimento del danno emergente (differenza di prezzo sostenuta). In difetto, l'istituto emittente della mia carta di credito ha già autorizzato l'apertura della pratica di chargeback per servizio non fornito.

Spett.le Altro Consumo con la presente desidero inviare un reclamo verso la vs azienda per Abbassa la bolletta 2026 A seguito della chiusura dell'asta e dell'invio della mail di possibilità di attivazione, non mi è stato mai possibile collegarmi alla pagina link inviata perchè non funzionante, nonostante numerosi tentativi. Il messaggio "riprova più tardi" è stata una costante, fino ad arrivare al momento in cui il 08/07/26 non era più possibile consultare la proposta. E' un disservizio che ho trovato molto irritiante e fastidioso, soprattutto dalla vs realtà Distinti saluti Daniel Albano

Spettabile Altroconsumo,con la presente richiedo il vostro intervento urgente in merito alla mancata restituzione di somme indebitamente trattenute dall'Università Telematica eCampus. In data 1 giugno 2026, ho provveduto a saldare la quota di iscrizione e i relativi costi per un corso di laurea triennale, per un totale di 1.756,00 euro. Successivamente, il polo di Reggio di Calabria dell'Ateneo (ove ho fatto l'iter per l' iscrizione) mi ha comunicato telefonicamente l'impossibilità di procedere con la mia immatricolazione a causa di un loro errore amministrativo interno.Data la mancata erogazione del servizio per cause interamente imputabili a eCampus, ho avviato le seguenti comunicazioni formali tramite PEC: 15 giugno: Richiesta ufficiale di rimborso integrale della somma versata. 15 luglio: Primo sollecito formale a causa del silenzio dell'Ateneo. In data odierna: Invio di formale Diffida e Messa in Mora.Nonostante l'errore sia dell'Ateneo e io abbia seguito l'iter corretto, l'università trattiene illegittimamente i miei fondi senza fornire riscontri concreti sulle tempistiche di accredito.Vi chiedo di supportarmi legalmente per sbloccare la situazione e costringere l'Ateneo alla restituzione immediata di quanto dovuto. Resto a disposizione per tutte le delucidazioni in merito. Cordiali saluti

Finanziaria strana mi bloccano il conto sempre pagato regolarmente non ho avuto nessun problema con le finanziarie dopo che o aperto la credit lline chiamo e non si sanno dire che pobema c'è bo che dire 🤮🤮🤮

Buongiorno, l’8 luglio ho effettuato un ordine online di un paio di scarpe. Alla consegna ho constatato che il prodotto ricevuto non corrispondeva a quello pubblicizzato sul sito e da me ordinato. Ho quindi richiesto immediatamente il reso, ma la richiesta non è stata accettata. Successivamente ho contattato l’assistenza clienti, che mi ha confermato che il reso era stato autorizzato. Tuttavia, a oggi non ho ancora ricevuto le istruzioni, il codice o l’etichetta necessari per poter restituire il pacco. Come posso procedere per far valere il mio diritto al reso e ottenere il rimborso? Grazie per l’attensione

salve, l'ordine che io ho spedito all'acquirente é stato correttamente consegnato dalla sede al codice postale dell'acquirente da tracking poste italiane (quello che si vede cliccando sul link tracking ordine vinted), ma il pagamento non é mai stato rilasciato perché da tracking automatico vinted risulta rispedito al mittente. l'acquirente ha specificato in chat che lo ha ricevuto e che é tutto apposto solamente che non aveva il tasto da dover premere ma io venditrice... ho premuto su "ho un problema" e l'assistenza vinted mi ha detto mi avrebbe ricontattato entro 2 giorni massimo, cosa mai avvenuta ed é passata più di 1 settimana. chiedo lo sblocco immediato del pagamento di 30€ e di prendere in considerazione la mia segnalazione quanto prima. grazie

Buongiorno richiedo il vostro aiuto perché Euronics ha il mio PC fermo nel.loro magazzino da 10 giorni e si rifiutano di concedermi l'annullamento così da liberarmi dal problema. Klarna ha ovviamente già bloccato il pagamento. Però a me serve un pc e se non mi annullano questo sono bloccata . Tra l'altro risponde solo al telefono,ne mail ne whatsapp per non lasciare tracce. Inqualificabile

Buongiorno, ho ricevuto un'email di conferma in cui veniva indicato che la mia spedizione sarebbe stata consegnata il 17 luglio entro la fine della giornata, ma la consegna non è poi avvenuta. Oggi, 20 luglio, ho ricevuto un'ulteriore email che conferma che la spedizione è nuovamente in consegna. Tuttavia, controllando il tracking, ho notato che il corriere ha registrato un tentativo di consegna indicando che non ero presente in casa. Questa informazione non corrisponde al vero: lavoro da casa e alle 14:56 ero regolarmente presente. Inoltre, nessuno ha suonato il citofono né tentato di contattarmi durante l'intera giornata. Desidero inoltre precisare che non è stato lasciato alcun avviso nella cassetta delle lettere. Vi chiedo pertanto di verificare quanto accaduto.