Bacheca dei reclami

Fly go non ha mai inviato la conferma del volo né le carte per effettuare il check in. Abbiamo provato più volte a contattarli sia via mail sia al telefono ma con nessun risultato. Il nostro codice prenotazione fornito da loro è:108437045. Vorremo avere il rimborso dei soldi spesi per il volo (390 euro) che non ci hanno mai confermato. Attendo vostra risposta cordiali saluti Covolan Federico

Spettale Farmaé, Scrivo in riferimento all'ordine numero 1018251197, effettuato in data 13.04.2025, pagando contestualmente l’importo di 95,82€. Al 17.04.2025, sono stata informata dall'email refunds@taleagroupspa.com che nessuno dei prodotti da me ordinati era disponibile in magazzino, e che si sarebbe provveduto ad un rimborso TOTALE entro 14 giorni lavorativi da suddetta email. Alla scadenza dei 14 giorni, ed oltre, il rimborso non è ancora stato effettuato, l'azienda non risponde a nessuna email o altro metodo di contatto (form "contattaci" sul sito farmae), ed il numero per parlare con un operatore Farmaé 800 953 333 è stato disattivato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FARMAÈ In data 6/04/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online una serie di prodotti pagando contestualmente l’importo di 50,21€. Il giorno 11/04/25 è arrivata un'email dicendo che la merce non era disponibile e sarebbe arrivato conseguentemente il rimborso entro 14 giorni lavorativi, ma così non è avvenuto. Visto che il tempo per il rimborso è passato ed ho cercato di contattarvi senza successo, faccio un sollecito qui per avere notizie della somma a me dovuta. Specifico che il numero ordine: 101818655

Buongiorno, ho effettuato due ordini su Farmaè e in entrambi i casi mi avete comunicato via mail che mancavano dei prodotti. Ad oggi non sono ancora stata rimborsata. Ordine n. 1018251437 del 13/04/25 totale rimborso 14,16€ Ordine n. 1018285432 del 19/04/26 totale rimborso 19,90€. Resto in attesa di un vostro riscontro e dell’immediato rimborso a me spettante. Cordiali saluti

Buongiorno, sono titolare di un contratto fibra fttc in via MATTEOTTI 74/b Bovisio Masciago (MB), per problemi di distanza dalla cabina abbiamo avuto una riduzione di banda sino a 36 Mbit/s in download e cica 20 Mbit/s in upload. Da marzo è stata posata la linea ftth sin dentro il condominio con armadietto a circa 10 m dall'ingresso di casa. Alla conclusione dei lavori, il tecnico ci ha invitati a richiedere l'adeguamento della connessione. Ho fatto richiesta telefonica al gestore(poste italiane) ma sostenevano che sussistevano ancora i problemi tecnici non potevano fare niente, salvo chiedere la cessazione e successivamente fare un nuovo contratto con aggravio dei costi ed interruzione del servizio. Ho chiesto l'adeguamento alla velocità minima contrattuale anche tramite pec ma ottengo solo risposte verbali sempre evasive. Eppure collegandomi al sito ottengo che il collegamento è 200 Mbit/s in download. Si può rislvere questo problema? Grazie Rizzello Filippo Via Matteotti 74/B Bovisio Masciago (MB)

Spett.le "ALTROCONSUMO", ho già scritto in precedenza, ma non sono stato informato degli sviluppi. SKY Italia mi ha chiesto il pagamento di un debito pregresso, che è mia intenzione "onorare"! Tuttavia, per un comportamento che non esito a definire "disdicevole", senza darmi la possibilità di pagare il saldo dovuto, ha inoltrato la pratica alla SERFIN per il recupero crediti, con l'aggravio di una spesa di €. 54.30 per spese di recupero. Nel saldo è indicata anche la cifra di €. 19.90 come "penale in caso di mancata restituzione apparato": è questa la cifra che contesto perché non mi sono MAI state indicate da Sky le modalità per la restituzione dell'apparato, che non ho nessun interesse a trattenere dal momento che - dato il comportamento poco corretto di SKY nei miei confronti - non ho intenzione di rinnovare! Vi sarei molto grato se poteste intervenire (come già chiesto in precedenza) al più presto possibile per cercare di risolvere questa incresciosa vicenda. Vi ringrazio e rimango in attesa di Vostre cortesi notizie. Dott. Prof. Antonino Genovese Codice socio Altroconsumo: 8548916-15 Codice cliente Sky: 14020608 Ecco la mail appena ricevuta: GENOVESE ANTONINO 14020608 SKY contratto TV A: ninogenovese47@alice.it; 12/05/2025 05:16 PM lettera_5496372.pdf Gentile cliente, con riferimento alla posizione in oggetto La informiamo che, essendo ad oggi impossibile addivenire ad una soluzione bonaria del contenzioso, si potrà procedere come da missiva che Le anticipiamo in allegato e potranno essere avviate azioni in sede giudiziaria per il recupero forzoso del credito. Qualora avesse proceduto al saldo degli importi ed al solo fine di procedere alla corretta contabilizzazione dei pagamenti eseguiti La invitiamo ad inviarci copia contabile al n. Whatsapp 389-1172385 o a questo indirizzo email. La invitiamo a visionare l'allegato protetto da password (utilizzando le ultime quattro cifre del suo codice fiscale/PIva in maiuscolo) Cordiali saluti Serfin 97 srl Tel: 0666055960 Whatsapp 389-1172385 -- Serfin97 s.r.l. — p.i. 05272341008 Via Adolfo Ravà, 75 - 00142 Roma RM

A seguito dell’acquisto di una Mercedes EQA 250+, ho riscontrato gravi anomalie nel contratto sottoscritto il 24/10/2023 presso Autotorino S.p.A. (filiale di Luisago – CO), finanziato da Mercedes-Benz Financial Services (contratto n. 2736825). Sin da subito avevo contestato al venditore Davide Abbracciavento la discrepanza tra il veicolo effettivamente ordinato e quello indicato nel contratto (EQA 350 4MATIC Premium Pro), ricevendo rassicurazioni scritte circa la futura correzione dei documenti. Solo in seguito a un sinistro per grandine e alla verifica della documentazione contrattuale ho scoperto che nessuna modifica era mai stata apportata. Il contratto prevede una maxi rata finale di oltre €48.000, sproporzionata rispetto al valore reale dell’auto acquistata. Inoltre, mi è stata proposta una polizza assicurativa Genertel “vincolata” al finanziamento, con esclusione dell’IVA (opzione “Recupera IVA”), pur essendo io un consumatore privato, esponendomi a ulteriori rischi e confusione economica. In data 14/04/2025 ho avuto un incontro con il Direttore della filiale, Matteo Rosato, che ha confermato irregolarità nelle procedure del venditore e carenze nei controlli interni. Autotorino ha poi formulato una proposta risolutiva già respinta, che prevede il “caricamento” del valore della mia auto sulla nuova proposta, aggravando ulteriormente il danno economico invece di risolverlo. La sproporzione economica subita supera i €20.000 e la gestione opaca della vicenda ha avuto anche effetti sulla mia salute, causando una ricaduta negli attacchi di panico e un aggravamento della terapia farmacologica in corso. Ho già trasmesso segnalazioni formali a IVASS e AGCM e attivato un legale per una possibile mediazione e azione giudiziaria. Chiedo ad Altroconsumo di prendere in carico il caso per valutare una possibile iniziativa, a tutela dei miei diritti e contro pratiche commerciali scorrette.

Buongiorno, mi risulta impossibile disattivare la ricezione cartacea della fattura mensile: -tramite app, togliendo la spunta dalla fattura cartacea questa si ripresenta -tramite sito, togliendo la spunta dalla fattura cartacea questa si ripresenta -tramite bot che risponde alle telefonate, perchè parlare con operatore umano è impossibile, si ricevere una comunicazione che afferma di aver disattivato la fatturazione cartacea, cosa che non avviene Di fatto, mi ritrovo a pagare ogni mese un servizio che non voglio e che risulta impossibile disattivare perchè torna automaticamente attivo dopo pochi secondi. Mirko

Amicafarmacia, una vergogna!!!state rubando i soldi, cmq,ho già intrapreso un azione legale e più denuncia alla polizia postale e guardia di finanza, voglio subito il mio rimborso In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho effettuato due ordine su Farmaè in entrambe i casi mancavano dei prodotti ma non sono stata ancora rimborsata: ordine n. 1018230167 del 10/04/25 Rimborso € 21,15 ordine n. 1017928933 del 01/03/25 Rimborso €15,12 Resto in attesa.