Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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L. C.
27/01/2023

Posta Libero non funziona da più di 3 giorni

Ormai sono 4 giorni che la mia posta a pagamento di libero non funziona. Tutto ciò mi sta arrecando notevoli danni. Su questa mail sono collegati numerosi servizi. Chiedo l'immediato ripristino del servizio e un adeguato risarcimento.

Chiuso
G. C.
27/01/2023

Disservizio Account

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Libero Mail non funziona. Ho letto che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 27 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso
E. D.
27/01/2023
Mytrip

RIMBORSO

Buongiorno,in datata 30/12/2019 ho comprato con mytrip.com nr. 2 biglietti solo andata da Milano Malpensa a Phuket (via Bangkok) per il giorno 25/05/2020 viaggiando ThaiAirways.A meta marzo 2020 ricevo una mail da parte di Thai Airways che l'aeroporto di partenza sarebbe stato Zurigo e non più Milano Malpensa e naturalmente rifiuto il cambio.A causa del Covid19 i voli erano poi stati cancellati e avevo ricevuto un voucher di pari valore da ThaiAirways da utilizzarsi entro il 31/12/2021.Non avendolo utilizzato mi sono messo in contatto con ThaiAirways visto che mytrip e' praticamente impossibile da contattare, e dopo vari tentativi il 04/01/2023 ho ricevuto il seguente messaggio:La presente per informarla che I biglietti sotto riportati, per I quali l’acquisto era avvenuto tramite agenzia di viaggio online, sono stati correttamente rimborsati alla stessa agenzia, come da loro richiesta, in data 13 dicembre 2022. La preghiamo di contattare l’agenzia per il riaccredito di quanto dovuto, comunicando I numeri di pratica di rimborso autorizaati come segue:xxxxxxxxxxxxxxxx MS 0400256994xxxxxxxxxxxxxxxx MR 0400256997 Cordiali salutiHelpdeskThai Airways International Public Company Ltd.Via Amedei 15, 20123 MilanoTel. 02 8900351 | Fax 02 86451711helpdesk@thaiair.it | www.thaiair.itHo quindi immediatamente provato a contattare Mytrip.com via mail il 04/01/23 e una chat online lo stesso giorno inoltrando copia della corrispondenza.Nessuna risposta fino ad ora se non la ricezione della mail per valutare il loro Customer care.Da notare che se vado sul loro sito ed inserisco il codice di prenotazione, non risulta essere in essere alcuna biglietto/prenotazione a mio nome.Ho provato anche a chiamare diverse volte il numero verde (USA) che indicano nel loro sito ma seguendo le indicazioni non si riesce a parlare con un operatore ma si viene invitati a compilare un formato inesistente sul loro sito (a almeno io non l'ho trovato).Sono piuttosto seccato dal comportamento di mytrip.com.Grazie per il Vostro aiuto

Chiuso
F. C.
27/01/2023

Servizio di posta non funzionante

Buongiorno,5 giorni di down e l'unica spiegazione è che da 25 anni che non avete un problema... inverosimile!!! Che non mi si venga a dire che essendo un account gratuito il funzionamento non è garantito... i proventi della pubblicità a chi vanno? I proventi della vendita dei dati a terzi a chi vanno?

Chiuso
A. C.
27/01/2023

Disservizio Virgilio mail

Buongiorno, non riuscendo da domenica ad utilizzare la mia mail, a causa del disservizio che si protrae ancora oggi, sono fuori da ogni possibilità di contratto lavorativo, visto che ricevo le comunicazioni di supplenza su questa mail pertanto sollecito che al più presto ritorni ad essere disponibile il servizio che mi sta creando numerosi problemi di comunicazione, in entrata ed in uscita, anche in altri ambiti lavorativi. Chiedo anche come si intenda risarcire l'utente per il disservizio.

Chiuso
R. C.
27/01/2023

mail non accessibile

La mia mail è inattiva das 5 giorni e ancora non è stata riattivata ad oggi (27/1), grave disagio

Chiuso
M. R.
27/01/2023

mancato funzionamento del servizio di posta elettronica liber.it

Buongiorno sono medico di Medicina Generale e comunico con i miei pazienti attraverso i servizio di posta elettronica libero.it Tale sevizio ha smesso di funzionare da lunedì 23 gennaio 2023 causandomi notevoli disagi sul piano professionale.

Chiuso
N. C.
27/01/2023

Mail non funzionante dal 22/01/2023

Impossibilità a ricevere ed inviare mail. Impossibilità a reset password collegate all'indirizzo mail. Impossibilità a ricevere fatture e bollette. Grave danno lavorativo

Chiuso
R. M.
27/01/2023

Mancanza del servizio per giorni

Buongiorno, siamo a 6 giorni di mancanza del servizio di posta elettronica. Ho anche il servizio a pagamento della PEC di Libero che non funziona. Non è possibile!Ricevo quotidianamente importanti mail di interesse personale e lavorativo, sono completamente isolato da giorni!

Chiuso
N. B.
27/01/2023

Truffa

Buongiorno ieri sera ho fatto un cv online e voi mi avete rubato 30 euro chiedo immediatamente la disdetta del contratto e il rimborso immediato altrimenti vado x vie legali la mia mail e girasole.noemi@live.it attendo una risposta immediata o vi denuncio

Risolto

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