Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Posta Libero non funziona da più di 3 giorni
Ormai sono 4 giorni che la mia posta a pagamento di libero non funziona. Tutto ciò mi sta arrecando notevoli danni. Su questa mail sono collegati numerosi servizi. Chiedo l'immediato ripristino del servizio e un adeguato risarcimento.
Disservizio Account
Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Libero Mail non funziona. Ho letto che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 27 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.
RIMBORSO
Buongiorno,in datata 30/12/2019 ho comprato con mytrip.com nr. 2 biglietti solo andata da Milano Malpensa a Phuket (via Bangkok) per il giorno 25/05/2020 viaggiando ThaiAirways.A meta marzo 2020 ricevo una mail da parte di Thai Airways che l'aeroporto di partenza sarebbe stato Zurigo e non più Milano Malpensa e naturalmente rifiuto il cambio.A causa del Covid19 i voli erano poi stati cancellati e avevo ricevuto un voucher di pari valore da ThaiAirways da utilizzarsi entro il 31/12/2021.Non avendolo utilizzato mi sono messo in contatto con ThaiAirways visto che mytrip e' praticamente impossibile da contattare, e dopo vari tentativi il 04/01/2023 ho ricevuto il seguente messaggio:La presente per informarla che I biglietti sotto riportati, per I quali l’acquisto era avvenuto tramite agenzia di viaggio online, sono stati correttamente rimborsati alla stessa agenzia, come da loro richiesta, in data 13 dicembre 2022. La preghiamo di contattare l’agenzia per il riaccredito di quanto dovuto, comunicando I numeri di pratica di rimborso autorizaati come segue:xxxxxxxxxxxxxxxx MS 0400256994xxxxxxxxxxxxxxxx MR 0400256997 Cordiali salutiHelpdeskThai Airways International Public Company Ltd.Via Amedei 15, 20123 MilanoTel. 02 8900351 | Fax 02 86451711helpdesk@thaiair.it | www.thaiair.itHo quindi immediatamente provato a contattare Mytrip.com via mail il 04/01/23 e una chat online lo stesso giorno inoltrando copia della corrispondenza.Nessuna risposta fino ad ora se non la ricezione della mail per valutare il loro Customer care.Da notare che se vado sul loro sito ed inserisco il codice di prenotazione, non risulta essere in essere alcuna biglietto/prenotazione a mio nome.Ho provato anche a chiamare diverse volte il numero verde (USA) che indicano nel loro sito ma seguendo le indicazioni non si riesce a parlare con un operatore ma si viene invitati a compilare un formato inesistente sul loro sito (a almeno io non l'ho trovato).Sono piuttosto seccato dal comportamento di mytrip.com.Grazie per il Vostro aiuto
Servizio di posta non funzionante
Buongiorno,5 giorni di down e l'unica spiegazione è che da 25 anni che non avete un problema... inverosimile!!! Che non mi si venga a dire che essendo un account gratuito il funzionamento non è garantito... i proventi della pubblicità a chi vanno? I proventi della vendita dei dati a terzi a chi vanno?
Disservizio Virgilio mail
Buongiorno, non riuscendo da domenica ad utilizzare la mia mail, a causa del disservizio che si protrae ancora oggi, sono fuori da ogni possibilità di contratto lavorativo, visto che ricevo le comunicazioni di supplenza su questa mail pertanto sollecito che al più presto ritorni ad essere disponibile il servizio che mi sta creando numerosi problemi di comunicazione, in entrata ed in uscita, anche in altri ambiti lavorativi. Chiedo anche come si intenda risarcire l'utente per il disservizio.
mail non accessibile
La mia mail è inattiva das 5 giorni e ancora non è stata riattivata ad oggi (27/1), grave disagio
mancato funzionamento del servizio di posta elettronica liber.it
Buongiorno sono medico di Medicina Generale e comunico con i miei pazienti attraverso i servizio di posta elettronica libero.it Tale sevizio ha smesso di funzionare da lunedì 23 gennaio 2023 causandomi notevoli disagi sul piano professionale.
Mail non funzionante dal 22/01/2023
Impossibilità a ricevere ed inviare mail. Impossibilità a reset password collegate all'indirizzo mail. Impossibilità a ricevere fatture e bollette. Grave danno lavorativo
Mancanza del servizio per giorni
Buongiorno, siamo a 6 giorni di mancanza del servizio di posta elettronica. Ho anche il servizio a pagamento della PEC di Libero che non funziona. Non è possibile!Ricevo quotidianamente importanti mail di interesse personale e lavorativo, sono completamente isolato da giorni!
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